Сиёсати махфият

Муқаддима

Envixo Products Studio LLC ("Ширкат", "мо", "моро" ё "мол") SoundScript.AI-ро ("Хидмат") идора мекунад. Ин Сиёсати махфият шарҳ медиҳад, ки мо чӣ гуна маълумоти шуморо ҷамъ мекунем, истифода мебарем, ошкор мекунем ва ҳифз мекунем, вақте ки шумо Хидмати моро истифода мебаред. Лутфан ин сиёсатро бодиққат хонед. Бо истифодаи Хидмат, шумо ба амалҳои маълумотие, ки дар ин сиёсат тавсиф шудаанд, розигӣ медиҳед.

1. Маълумоте, ки мо ҷамъ мекунем

Мо маълумотро ба тариқаҳои зерин ҷамъ мекунем:

Маълумоти шахсӣ

Вақте ки шумо ҳисобе эҷод мекунед, мо суроғаи почтаи электронӣ ва паролатонро (рамзгузоришуда) ҷамъ мекунем. Агар шумо ба нақшаи пулдор обуна шавед, коркарди пардохти мо Stripe маълумоти пардохтатонро бевосита ҷамъ мекунад - мо маълумоти пурраи корти кредитии шуморо захира намекунем.

Мазмуни аудио

Вақте ки шумо хидмати транскрипсияи моро истифода мебаред, мо файлҳои аудиоие, ки шумо боргузорӣ мекунед ва транскриптҳои ҳосилшударо коркард ва нигоҳ медорем. Боргузориҳое, ки пеш аз сабти ном анҷом дода шуда, ҳеҷ гоҳ ба ҳисоб алоқаманд нашудаанд, тақрибан як соат пас аз гузаштани 24 соат худкор нест карда мешаванд. Пас аз он ки боргузорӣ ба ҳисоби шумо алоқаманд шуд, мо онро то даме ки шумо ҳисоби худро нест кунед нигоҳ медорем, то хидмат онро дубора коркард карда тавонад.

Маълумоти ба таври худкор ҷамъоваришаванда

Вақте ки шумо ба Хидмат дастрасӣ доред, мо ба таври худкор ҷамъ мекунем:

• Суроғаи IP (барои амният, маҳдудкунии суръат ва пешгирии қалбакӣ)
• Навъ ва версияи браузер
• Навъи дастгоҳ ва системаи оператсионӣ
• Саҳифаҳое, ки дидед ва вақти гузаронидашуда дар Хидмат
• Суроғаҳои вебсайтҳои истинодкунанда

2. Асоси ҳуқуқӣ барои коркард (GDPR)

Барои корбарон дар Минтақаи иқтисодии Аврупо (EEA), мо маълумоти шахсии шуморо дар асоси асосҳои ҳуқуқии зерин коркард мекунем:

• Иҷрои шартнома: Коркарди зарурӣ барои пешниҳоди Хидматеро, ки шумо дархост кардаед
• Манфиатҳои қонунӣ: Коркард барои амният, пешгирии қалбакӣ ва беҳтаркунии хидмат
• Розигӣ: Дар ҷое, ки шумо розигии возеҳ барои фаъолиятҳои муайяни коркард додаед
• Уҳдадориҳои ҳуқуқӣ: Коркарди зарурӣ барои риояи қонунҳои татбиқшаванда

3. Чӣ тавр мо маълумоти шуморо истифода мебарем

Мо маълумоти ҷамъовардашударо истифода мебарем барои:

• Пешниҳод, идора ва нигоҳдории Хидмати транскрипсия
• Коркарди транзаксияҳои шумо ва идораи обунаи шумо
• Фиристодани огоҳиҳои техникӣ, навсозиҳо ва паёмҳои дастгирӣ ба шумо
• Посух ба шарҳҳо, саволҳо ва дархостҳои хидмати муштариёни шумо
• Назорат ва таҳлили намунаҳои истифода барои беҳтаркунии Хидмат
• Муайян кардан, пешгирӣ ва ҳалли масъалаҳои техникӣ, қалбакӣ ва бадистифодабарӣ
• Риояи уҳдадориҳои ҳуқуқӣ ва иҷрои шартҳои мо

4. Хидматҳои шахси сеюм

Мо маълумоти шуморо бо провайдерҳои хидмати шахси сеюми зерин, ки ба мо дар идораи Хидмат кӯмак мекунанд, мубодила мекунем:

5. Кукиҳо ва технологияҳои пайгирӣ

Мо кукиҳо ва технологияҳои пайгирии монандро барои ҷамъоварӣ ва пайгирии маълумот дар бораи истифодаи Хидмат истифода мебарем:

Шумо метавонед кукиҳоро тавассути танзимоти браузератон идора кунед. Қайд кунед, ки ғайрифаъол кардани кукиҳои муайян метавонад ба функсионалияти Хидмат таъсир расонад.

6. Нигоҳдории маълумот

• Файлҳои аудио ва транскриптҳо: Боргузориҳое, ки ҳеҷ гоҳ ба ҳисоб алоқаманд нашудаанд, тақрибан як соат пас аз гузаштани 24 соат худкор нест карда мешаванд. Пас аз он ки боргузорӣ ба ҳисоби шумо алоқаманд шуд, мо онро то даме ки шумо ҳисоби худро нест кунед нигоҳ медорем. Пас аз нест кардани ҳисоб, файлҳои аудиое, ки дар таъминкунандаи нигоҳдории объектҳои мо нигоҳ дошта мешаванд ва сабти мизоҷи Stripe имрӯз худкор нест карда намешаванд; барои анҷом додани несткунии онҳо бо support@soundscript.ai тамос гиред.
• Маълумоти ҳисоб: То даме ки ҳисоби шумо фаъол аст нигоҳ дошта мешавад. Вақте ки шумо ҳисоби худро нест мекунед, сабти ҳисоби шумо ва транскриптҳо, обуна, бастаҳои соат, сабтҳои истифода ва паёмҳои чати ба он тааллуқдошта нест карда мешаванд; файлҳои аудиоии нигоҳдошташуда ва сабти мизоҷи Stripe пас аз несткунӣ боқӣ монда метавонанд ва шумо метавонед барои нест кардани онҳо бо support@soundscript.ai тамос гиред.
• Сабтҳои пардохт: Нигоҳдории сабтҳои пардохтро таъминкунандаи пардохти мо муқаррар мекунад ва дар системаҳои худи мо намоён нест; давраи татбиқшаванда баррасӣ мешавад.
• Сабтҳои сервер: Нигоҳдории сабтҳо ва ҳисоботҳои хатогиро таъминкунандагони мо муқаррар мекунанд ва дар системаҳои худи мо намоён нест; давраи татбиқшаванда баррасӣ мешавад.

7. Интиқоли маълумоти байналмилалӣ

Маълумоти шумо метавонад ба Иёлоти Муттаҳида ва дигар кишварҳое, ки провайдерҳои хидмати мо фаъолият мекунанд, интиқол дода шавад ва коркард карда шавад. Ин кишварҳо метавонанд қонунҳои ҳифзи маълумоти гуногун нисбат ба кишвари шумо дошта бошанд. Барои интиқол аз EEA, мо ба Шартномаҳои стандартии шартномавӣ, ки аз тарафи Комиссияи Аврупо тасдиқ шудаанд ва дигар тадбирҳои мувофиқ барои ҳифз кардани маълумоти шумо такя мекунем.

8. Амнияти маълумот

Мо чораҳои техникӣ ва ташкилии мувофиқро барои ҳифз кардани маълумоти шахсии шумо татбиқ мекунем, аз ҷумла:

• Рамзгузории маълумот дар ҷараёни интиқол бо истифода аз TLS/SSL
• Рамзгузории маълумоти ҳассос дар ҳолати захира
• Баҳодиҳии мунтазами амниятӣ ва навсозиҳо
• Назорати дастрасӣ ва талаботи аутентификатсия
• Марказҳои маълумоти бехатар бо чораҳои амнияти физикӣ

Аммо, ҳеҷ усули интиқол тавассути Интернет ё захираи электронӣ 100% бехатар нест. Гарчанде мо кӯшиш мекунем, ки маълумоти шуморо ҳифз кунем, мо наметавонем амнияти мутлақро кафолат диҳем.

9. Махфияти кӯдакон

Хидмат барои корбарони 18-сола ва калонтар пешбинӣ шудааст ва ба кӯдакон равона нашудааст ва мо аз ҳеҷ касе, ки зери 18-сола аст, дидаву дониста маълумоти шахсӣ ҷамъ намекунем. Ин талаботи 18+ изҳороти шартномавӣ буда, бо дарвозаи тасдиқи синну сол дар коди мо иҷро намешавад; майдони санаи таваллуд ё санҷиши синну соли сабти ном вуҷуд надорад. Агар шумо боварӣ доред, ки кӯдак ба мо маълумоти шахсӣ додааст, лутфан бо мо ба support@soundscript.ai тамос гиред.

10. Ҳуқуқҳои махфияти шумо

Вобаста ба ҷойгиршавии шумо, шумо метавонед ҳуқуқҳои зеринро дар бораи маълумоти шахсии худ дошта бошед:

Ҳамаи корбарон

• Дастрасӣ: Дархости нусхаи маълумоти шахсие, ки мо дар бораи шумо дорем
• Ислоҳ: Дархости ислоҳи маълумоти шахсии нодуруст
• Несткунӣ: Несткунии маълумоти шахсии худро дархост кунед. Несткунии худхидматии ҳисоб сабтҳои пойгоҳи додаҳои шуморо нест мекунад, аммо сабти мизоҷи Stripe, файлҳои аудиоии нигоҳдошташуда ва профилҳои таҳлилии шумо пас аз несткунӣ боқӣ монда метавонанд; барои анҷом додани несткунии онҳо бо мо тамос гиред.
• Даст кашидан: Имрӯз даст кашидан аз таҳлили дохили маҳсулот ё бекор кардани обунаи маркетинг вуҷуд надорад; мо эътирозҳоро ба таври дастӣ коркард мекунем, бинобар ин барои даст кашидан ба мо почтаи электронӣ фиристед.

Сокинони Бразилия мутобиқи LGPD ҳуқуқҳои васеъ баробар доранд. Ин дархостҳо ба ҳамин тарз, ба support@soundscript.ai равона карда мешаванд ва ҳамон камбудиҳои коркарди дастӣ ва маълумоти боқимонда, ки дар боло тавсиф шудаанд, татбиқ мешаванд.

13. Сигналҳои Do Not Track

Баъзе браузерҳо хусусияти "Do Not Track"-ро дар бар мегиранд. Хидмати мо ҳоло ба сигналҳои Do Not Track посух намедиҳад. Аммо, шумо метавонед аз пайгирии таҳлилӣ бо истифодаи васеъшавиҳои браузер ё абзорҳои даст кашидан, ки аз тарафи шарикони таҳлилии мо пешниҳод мешаванд, даст кашед.

14. Огоҳкунии вайронкунии маълумот

Дар сурати вайронкунии маълумоте, ки ба маълумоти шахсии шумо таъсир мерасонад, мо ба шумо ва ҳар мақомоти назоративро, ки қонун талаб мекунад, огоҳ хоҳем кард. Огоҳкунӣ дар давоми 72 соат пас аз дониста шудан дар бораи вайронкунӣ, вақте ки имконпазир аст, пешниҳод карда мешавад.

15. Огоҳинома дар бораи аломати тиҷоратӣ

SoundScript.AI™ аломати тиҷоратии Envixo Products Studio LLC мебошад. Барои маълумоти пурра дар бораи аломатҳои тиҷоратӣ, Шартҳои хидматрасонии моро бинед.

16. Тағйирот ба ин Сиёсати махфият

Мо метавонем ин Сиёсати махфиятро гоҳ-гоҳ навсозӣ кунем. Мо шуморо аз ҳар гуна тағйироти муҳим тавассути гузоштани сиёсати нав дар ин саҳифа ва навсозии санаи "Охирин навсозӣ" огоҳ хоҳем кард. Барои тағйироти назаррас, мо инчунин метавонем ба шумо огоҳнома тавассути почтаи электронӣ фиристем. Мо шуморо ташвиқ мекунем, ки ин Сиёсати махфиятро ба таври даврӣ аз нав дида бароед.

17. Бо мо тамос гиред

Агар дар бораи ин Сиёсати махфият саволҳо дошта бошед ё хоҳед ҳуқуқҳои махфияти худро истифода баред, лутфан бо мо тамос гиред:

18. Доира

Мо Хидматро дар саросари ҷаҳон пешниҳод мекунем ва онро қасдан ба сокинони ИУ/ФИА, Британияи Кабир, Бразилия ва Калифорния дастрас мекунем, бинобар ин чор низоми махфият татбиқ мешавад: ИУ GDPR, UK GDPR (қонуни нигоҳдоштаи ИУ ҳамроҳ бо Data Protection Act 2018, ки ҳамчун дорои таъсири якхела бо ИУ GDPR баррасӣ мешавад), LGPD-и Бразилия ва CCPA/CPRA-и Калифорния. Мо GDPR-ро ҳамчун сутунмӯҳраи ин сиёсат истифода мебарем ва фарқиятҳои моддиро барои ҳар низом ҳангоми пайдошавӣ қайд мекунем. Оё ҳудудҳои миқдории CCPA ба мо татбиқ мешаванд, далели тиҷоратиест, ки баррасӣ мешавад.

19. Коркарди Худкор ва ИС

Барои пешниҳоди Хидмат мо мундариҷаи хоми корбарро ба таъминкунандагони ИС интиқол медиҳем: аудиои шумо барои транскрипсияи нутқ-ба-матн (OpenAI Whisper ё роҳи Azure Speech ҳангоми интихоб) фиристода мешавад ва транскрипт ва паёмҳои чати шумо ба модели ИС (gpt-4o-mini) барои хулосаҳо ва чати транскрипт фиристода мешаванд. Системаҳои мо танҳо тасдиқ карда метавонанд, ки ин мундариҷа интиқол дода мешавад, на он ки ҳар таъминкунанда онро баъдан чӣ гуна коркард мекунад. Аз ин рӯ мо иддао намекунем, ки мундариҷаи шумо аз омӯзиши модел истисно карда мешавад; шумо бояд тахмин кунед, ки таъминкунанда метавонад мундариҷаи фиристодашударо барои омӯзиши моделҳо истифода барад ва онро нигоҳ дорад, то он даме ки созишномаи коркарди маълумот тартиби дигарро муқаррар кунад.