Privaatheidsbeleid

Inleiding

Envixo Products Studio LLC ("Maatskappy", "ons", "vir ons") bedryf SoundScript.AI (die "Diens"). Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik hoe ons jou inligting versamel, gebruik, openbaar maak, en beskerm wanneer jy ons Diens gebruik. Lees asseblief hierdie beleid noukeurig. Deur die Diens te gebruik, stem jy in tot die data praktyke wat in hierdie beleid beskryf word.

1. Inligting wat Ons Versamel

Ons versamel inligting op die volgende maniere:

Persoonlike Inligting

Wanneer jy 'n rekening skep, versamel ons jou e-pos adres en wagwoord (versleutel). Indien jy op 'n betaalde plan inteken, versamel ons betalingsverwerker Stripe jou betaling inligting direk - ons stoor nie jou volledige kredietkaart besonderhede nie.

Oudio Inhoud

Wanneer u ons transkripsiediens gebruik, verwerk en stoor ons die klanklêers wat u oplaai en die gevolglike transkripsies. Oplaaie wat gemaak word voordat u registreer en wat nooit aan 'n rekening gekoppel word nie, word outomaties ongeveer 'n uur nadat hulle 24 uur oud is, uitgevee. Sodra 'n oplaai aan u rekening gekoppel is, hou ons dit tot u u rekening uitvee, sodat die diens dit weer kan verwerk.

Outomaties Versamelde Inligting

Wanneer jy toegang tot die Diens verkry, versamel ons outomaties:

• IP adres (vir sekuriteit, tempo beperking, en bedrog voorkoming)
• Blaaier tipe en weergawe
• Toestel tipe en bedryfstelsel
• Bladsye besoek en tyd spandeer op die Diens
• Verwysende webwerf adresse

2. Wetlike Basis vir Verwerking (GDPR)

Vir gebruikers in die Europese Ekonomiese Area (EEA), verwerk ons jou persoonlike data gebaseer op die volgende wetlike gronde:

• Kontrak Uitvoering: Verwerking nodig om die Diens te verskaf wat jy aangevra het
• Legitieme Belange: Verwerking vir sekuriteit, bedrog voorkoming, en diens verbetering
• Toestemming: Waar jy uitdruklike toestemming gegee het vir spesifieke verwerkingsaktiwiteite
• Wetlike Verpligtinge: Verwerking vereis om aan toepaslike wette te voldoen

3. Hoe Ons Jou Inligting Gebruik

Ons gebruik die inligting wat ons versamel om:

• Die transkripsie Diens te verskaf, bedryf, en onderhou
• Jou transaksies te verwerk en jou intekening te bestuur
• Tegniese kennisgewings, opdaterings, en ondersteuning boodskappe te stuur
• Op jou kommentaar, vrae, en kliëntediens versoeke te reageer
• Gebruikspatrone te monitor en ontleed om die Diens te verbeter
• Tegniese probleme, bedrog, en misbruik op te spoor, voor te kom, en aan te spreek
• Aan wetlike verpligtinge te voldoen en ons voorwaardes af te dwing

4. Derde Party Dienste

Ons deel jou inligting met die volgende derde party diens verskaffers wat ons help om die Diens te bedryf:

5. Koekies en Opsporing Tegnologieë

Ons gebruik koekies en soortgelyke opsporing tegnologieë om inligting te versamel en op te spoor oor jou gebruik van die Diens:

Jy kan koekies beheer deur jou blaaier instellings. Let daarop dat die deaktivering van sekere koekies die funksionaliteit van die Diens kan beïnvloed.

6. Data Retensie

• Klanklêers en transkripsies: Oplaaie wat nooit aan 'n rekening gekoppel word nie, word outomaties ongeveer 'n uur nadat hulle 24 uur oud is, uitgevee. Sodra 'n oplaai aan u rekening gekoppel is, hou ons dit tot u u rekening uitvee. Ná rekeninguitvee word die klanklêers wat by ons objekbergingsverskaffer gestoor word en die Stripe-kliëntrekord vandag nie outomaties verwyder nie; kontak support@soundscript.ai om die uitwissing daarvan te voltooi.
• Rekeninginligting: Behou solank u rekening aktief is. Wanneer u u rekening uitvee, word u rekeningrekord en die transkripsies, intekening, uurpakkette, gebruikrekords en kletsboodskappe wat daaraan behoort, verwyder; die gestoorde klanklêers en die Stripe-kliëntrekord kan die uitvee oorleef, en u kan support@soundscript.ai kontak om hulle te laat verwyder.
• Betalingsrekords: Die behoud van betalingsrekords word deur ons betalingsverskaffer bepaal en is nie in ons eie stelsels sigbaar nie; die toepaslike tydperk bly onder hersiening.
• Bedienerlogboeke: Die behoud van logboeke en foutverslae word deur ons verskaffers bepaal en is nie in ons eie stelsels sigbaar nie; die toepaslike tydperk bly onder hersiening.

7. Internasionale Data Oordragte

Jou inligting kan oorgedra word na en verwerk word in die Verenigde State en ander lande waar ons diens verskaffers bedryf. Hierdie lande kan ander data beskermingswette hê as jou land van verblyf. Vir oordragte vanaf die EEA, maak ons staat op Standaard Kontraktuele Klousules goedgekeur deur die Europese Kommissie en ander toepaslike waarborge om te verseker dat jou data beskerm word.

8. Data Sekuriteit

Ons implementeer toepaslike tegniese en organisatoriese maatreëls om jou persoonlike inligting te beskerm, insluitend:

• Versleuteling van data in oordrag deur TLS/SSL te gebruik
• Versleuteling van sensitiewe data in rus
• Gereelde sekuriteit assesserings en opdaterings
• Toegang beheer en verifikasie vereistes
• Veilige data sentrums met fisiese sekuriteit maatreëls

Geen metode van oordrag oor die Internet of elektroniese berging is egter 100% veilig nie. Terwyl ons streef om jou inligting te beskerm, kan ons nie absolute sekuriteit waarborg nie.

9. Kinders se Privaatheid

Die diens is bedoel vir gebruikers van 18 jaar en ouer en is nie op kinders gerig nie, en ons versamel nie wetend persoonlike inligting van enigiemand onder 18 jaar nie. Hierdie 18+-vereiste is 'n kontraktuele voorstelling en word nie deur 'n ouderdomsverifikasiehek in ons kode afgedwing nie; daar is geen geboortedatumveld of ouderdomskontrole by registrasie nie. As u glo dat 'n kind persoonlike inligting aan ons verskaf het, kontak ons asseblief by support@soundscript.ai.

10. Jou Privaatheid Regte

Afhangende van jou ligging, kan jy die volgende regte hê rakende jou persoonlike data:

Alle Gebruikers

• Toegang: Versoek 'n kopie van die persoonlike data wat ons oor jou het
• Regstelling: Versoek regstelling van onakkurate persoonlike data
• Uitvee: Versoek die uitvee van u persoonlike data. Selfdiens-rekeninguitvee verwyder u databasisrekords, maar u Stripe-kliëntrekord, gestoorde klanklêers en ontledingsprofiele kan die uitvee oorleef; kontak ons om die uitwissing daarvan te voltooi.
• Opt-uit: Daar is vandag geen ontledings-opt-uit in die produk of bemarkingsuitskrywing nie; ons hanteer besware handmatig, dus e-pos ons om uit te teken.

Inwoners van Brasilië het breedweg gelykwaardige regte onder die LGPD. Hierdie versoeke word op dieselfde manier gerig, na support@soundscript.ai, en dieselfde gapings van handmatige hantering en oorlewende data wat hierbo beskryf word, geld.

13. Do Not Track Seine

Sommige blaaiers sluit 'n "Do Not Track" kenmerk in. Ons Diens reageer tans nie op Do Not Track seine nie. Jy kan egter uittree uit analise opsporing deur blaaier uitbreidings te gebruik of die uittree gereedskap wat deur ons analise vennote verskaf word.

14. Data Skending Kennisgewing

In die geval van 'n data skending wat jou persoonlike inligting raak, sal ons jou en enige toepaslike regulatoriese owerhede in kennis stel soos vereis deur wet. Kennisgewing sal binne 72 uur verskaf word nadat ons bewus word van die skending waar uitvoerbaar.

15. Handelsmerkkennisgewing

SoundScript.AI™ is 'n handelsmerk van Envixo Products Studio LLC. Vir volledige handelsmerkinligting, sien ons Gebruiksvoorwaardes.

16. Veranderinge aan Hierdie Privaatheid Beleid

Ons kan hierdie Privaatheid Beleid van tyd tot tyd opdateer. Ons sal jou in kennis stel van enige materiële veranderinge deur die nuwe beleid op hierdie bladsy te plaas en die "Laas opgedateer" datum op te dateer. Vir beduidende veranderinge, kan ons ook vir jou 'n e-pos kennisgewing stuur. Ons moedig jou aan om hierdie Privaatheid Beleid periodiek te hersien.

17. Kontak Ons

Indien jy vrae oor hierdie Privaatheid Beleid het of jou privaatheid regte wil uitoefen, kontak ons asseblief:

18. Omvang

Ons bied die diens wêreldwyd aan en maak dit doelbewus beskikbaar aan inwoners van die EU/EER, die VK, Brasilië en Kalifornië, sodat vier privaatheidsregimes geld: die EU-AVG, die UK GDPR (behoue EU-reg saam met die Data Protection Act 2018, behandel asof dit dieselfde uitwerking as die EU-AVG het), die Brasiliaanse LGPD, en die Kaliforniese CCPA/CPRA. Ons gebruik die AVG as die ruggraat van hierdie beleid en let op wesenlike verskille per regime waar hulle ontstaan. Of die CCPA se kwantitatiewe drempels op ons van toepassing is, is 'n besigheidsfeit wat onder hersiening bly.

19. Geoutomatiseerde en KI-verwerking

Om die diens te lewer, dra ons rou gebruikerinhoud na KI-verskaffers oor: u klank word vir spraak-na-teks-transkripsie gestuur (OpenAI Whisper, of die Azure Speech-pad wanneer gekies), en u transkripsie en kletsboodskappe word na 'n KI-model (gpt-4o-mini) gestuur vir opsommings en transkripsiekletse. Ons stelsels kan slegs bevestig dat hierdie inhoud oorgedra word, nie hoe elke verskaffer dit daarna hanteer nie. Ons maak daarom geen aanspraak dat u inhoud van modelopleiding uitgesluit is nie; u behoort te aanvaar dat 'n verskaffer ingediende inhoud kan gebruik om modelle op te lei en dit kan behou, totdat 'n dataverwerkingsooreenkoms anders bepaal.