Polisi Preifatrwydd

Cyflwyniad

Mae Envixo Products Studio LLC ("Cwmni", "ni", "ein" neu "ni") yn gweithredu SoundScript.AI (y "Gwasanaeth"). Mae'r Polisi Preifatrwydd hwn yn esbonio sut rydym yn casglu, defnyddio, datgelu, a diogelu eich gwybodaeth pan fyddwch yn defnyddio ein Gwasanaeth. Darllenwch y polisi hwn yn ofalus. Trwy ddefnyddio'r Gwasanaeth, rydych yn cydsynio i'r arferion data a ddisgrifir yn y polisi hwn.

1. Gwybodaeth Rydym yn ei Chasglu

Rydym yn casglu gwybodaeth yn y ffyrdd canlynol:

Gwybodaeth Bersonol

Pan fyddwch yn creu cyfrif, rydym yn casglu eich cyfeiriad e-bost a chyfrinair (wedi'i amgryptio). Os ydych yn tanysgrifio i gynllun taledig, mae ein proseydd taliadau Stripe yn casglu eich gwybodaeth daliad yn uniongyrchol - nid ydym yn storio eich manylion cerdyn credyd llawn.

Cynnwys Sain

Pan fyddwch yn defnyddio ein gwasanaeth trawsgrifio, rydym yn prosesu ac yn storio'r ffeiliau sain a uwchlwythwch a'r trawsgrifiadau sy'n deillio ohonynt. Mae uwchlwythiadau a wneir cyn i chi gofrestru ac na chânt eu cysylltu â chyfrif yn cael eu dileu'n awtomatig tua awr ar ôl iddynt fynd yn hŷn na 24 awr. Unwaith y bydd uwchlwythiad wedi'i gysylltu â'ch cyfrif, byddwn yn ei gadw nes i chi ddileu eich cyfrif fel y gall y gwasanaeth ei ailbrosesu.

Gwybodaeth a Gesglir yn Awtomatig

Pan fyddwch yn cyrchu'r Gwasanaeth, rydym yn casglu'n awtomatig:

• Cyfeiriad IP (ar gyfer diogelwch, cyfyngu cyfradd, ac atal twyll)
• Math a fersiwn porwr
• Math o ddyfais a system weithredu
• Tudalennau a ymwelwyd ac amser a dreuliwyd ar y Gwasanaeth
• Cyfeiriadau gwefannau cyfeirio

2. Sail Gyfreithiol ar gyfer Prosesu (GDPR)

Ar gyfer defnyddwyr yn yr Ardal Economaidd Ewropeaidd (EEA), rydym yn prosesu eich data personol yn seiliedig ar y seiliau cyfreithiol canlynol:

• Perfformiad Contract: Prosesu sy'n angenrheidiol i ddarparu'r Gwasanaeth a ofynnwyd gennych
• Buddiannau Cyfreithlon: Prosesu ar gyfer diogelwch, atal twyll, a gwella gwasanaeth
• Cydsyniad: Lle rydych wedi rhoi cydsyniad mynegol ar gyfer gweithgareddau prosesu penodol
• Rhwymedigaethau Cyfreithiol: Prosesu sy'n ofynnol i gydymffurfio â chyfreithiau cymwys

3. Sut Rydym yn Defnyddio Eich Gwybodaeth

Rydym yn defnyddio'r wybodaeth rydym yn ei chasglu i:

• Darparu, gweithredu, a chynnal y gwasanaeth trawsgrifio
• Prosesu eich trafodion a rheoli eich tanysgrifiad
• Anfon hysbysiadau technegol, diweddariadau, a negeseuon cymorth atoch
• Ymateb i'ch sylwadau, cwestiynau, a cheisiadau gwasanaeth cwsmeriaid
• Monitro a dadansoddi patrymau defnydd i wella'r Gwasanaeth
• Canfod, atal, a mynd i'r afael â materion technegol, twyll, a cham-drin
• Cydymffurfio â rhwymedigaethau cyfreithiol a gorfodi ein telerau

4. Gwasanaethau Trydydd Parti

Rydym yn rhannu eich gwybodaeth â'r darparwyr gwasanaeth trydydd parti canlynol sy'n ein cynorthwyo i weithredu'r Gwasanaeth:

5. Cwcis a Thechnolegau Tracio

Rydym yn defnyddio cwcis a thechnolegau tracio tebyg i gasglu a thracio gwybodaeth am eich defnydd o'r Gwasanaeth:

Gallwch reoli cwcis trwy osodiadau eich porwr. Nodwch y gall analluogi cwcis penodol effeithio ar weithrediad y Gwasanaeth.

6. Cadw Data

• Ffeiliau Sain a Thrawsgrifiadau: Mae uwchlwythiadau nad ydynt byth wedi'u cysylltu â chyfrif yn cael eu dileu'n awtomatig tua awr ar ôl iddynt fynd yn hŷn na 24 awr. Unwaith y bydd uwchlwythiad wedi'i gysylltu â'ch cyfrif, byddwn yn ei gadw nes i chi ddileu eich cyfrif. Ar ôl dileu cyfrif, nid yw'r ffeiliau sain a storir ar ein darparwr storfa-wrthrych na'r cofnod cwsmer Stripe yn cael eu tynnu'n awtomatig heddiw; cysylltwch â support@soundscript.ai i gwblhau dileu'r rheini.
• Gwybodaeth Cyfrif: Cedwir cyhyd ag y bydd eich cyfrif yn weithredol. Pan fyddwch yn dileu eich cyfrif, mae eich cofnod cyfrif a'r trawsgrifiadau, tanysgrifiad, pecynnau oriau, cofnodion defnydd, a negeseuon sgwrs sy'n eiddo iddo yn cael eu tynnu; gall y ffeiliau sain a storir a'r cofnod cwsmer Stripe oroesi dileu, a gallwch gysylltu â support@soundscript.ai i'w cael eu tynnu.
• Cofnodion Taliad: Mae cadw cofnodion taliad yn cael ei osod gan ein darparwr taliadau ac nid yw'n weladwy yn ein systemau ein hunain; mae'r cyfnod perthnasol yn parhau i gael ei adolygu.
• Logiau Gweinydd: Mae cadw logiau ac adroddiadau gwall yn cael ei osod gan ein darparwyr ac nid yw'n weladwy yn ein systemau ein hunain; mae'r cyfnod perthnasol yn parhau i gael ei adolygu.

7. Trosglwyddiadau Data Rhyngwladol

Gall eich gwybodaeth gael ei throsglwyddo i'w phrosesu yn yr Unol Daleithiau a gwledydd eraill lle mae ein darparwyr gwasanaeth yn gweithredu. Gall y gwledydd hyn gael deddfau diogelu data gwahanol i'ch gwlad breswyl. Ar gyfer trosglwyddiadau o'r EEA, rydym yn dibynnu ar Gymalau Contract Safonol a gymeradwywyd gan y Comisiwn Ewropeaidd a mesurau diogelu priodol eraill i sicrhau bod eich data'n cael ei ddiogelu.

8. Diogelwch Data

Rydym yn gweithredu mesurau technegol a threfniadol priodol i ddiogelu eich gwybodaeth bersonol, gan gynnwys:

• Amgryptio data wrth ei drosglwyddo gan ddefnyddio TLS/SSL
• Amgryptio data sensitif yn segur
• Asesiadau diogelwch a diweddariadau rheolaidd
• Rheolaethau mynediad a gofynion dilysu
• Canolfannau data diogel gyda mesurau diogelwch corfforol

Fodd bynnag, nid oes unrhyw ddull o drosglwyddo dros y rhyngrwyd neu storio electronig yn 100% diogel. Er ein bod yn ymdrechu i ddiogelu eich gwybodaeth, ni allwn warantu diogelwch absoliwt.

9. Preifatrwydd Plant

Mae'r Gwasanaeth wedi'i fwriadu ar gyfer defnyddwyr 18 oed a hŷn ac nid yw wedi'i gyfeirio at blant, ac nid ydym yn casglu gwybodaeth bersonol yn fwriadol gan unrhyw un o dan 18. Mae'r gofyniad 18+ hwn yn gynrychiolaeth gontractiol ac ni chaiff ei orfodi gan giât gwirio oedran yn ein cod; nid oes maes dyddiad geni na gwiriad oedran cofrestru. Os ydych yn credu bod plentyn wedi rhoi gwybodaeth bersonol i ni, cysylltwch â ni ar support@soundscript.ai.

10. Eich Hawliau Preifatrwydd

Yn dibynnu ar eich lleoliad, efallai y bydd gennych yr hawliau canlynol ynghylch eich data personol:

Pob Defnyddiwr

• Mynediad: Gofyn am gopi o'r data personol rydym yn ei ddal amdanoch
• Cywiro: Gofyn am gywiro data personol anghywir
• Dileu: Gofyn am ddileu eich data personol. Mae dileu cyfrif hunanwasanaeth yn tynnu eich cofnodion cronfa ddata, ond gall eich cofnod cwsmer Stripe, ffeiliau sain a storir, a phroffiliau dadansoddeg oroesi dileu; cysylltwch â ni i gwblhau dileu'r rheini.
• Optio allan: Nid oes optio allan o ddadansoddeg yn y cynnyrch nac unsubscribe marchnata heddiw; rydym yn trin gwrthwynebiadau â llaw, felly e-bostiwch ni i optio allan.

Mae gan drigolion Brasil hawliau cyfwerth yn fras o dan yr LGPD. Caiff y ceisiadau hyn eu cyfeirio yn yr un modd, i support@soundscript.ai, ac mae'r un bylchau trin-â-llaw a data-sy'n-goroesi a ddisgrifir uchod yn berthnasol.

13. Signalau Peidio â Thracio

Mae rhai porwyr yn cynnwys nodwedd "Peidio â Thracio". Nid yw ein Gwasanaeth ar hyn o bryd yn ymateb i signalau Peidio â Thracio. Fodd bynnag, gallwch optio allan o dracio dadansoddeg trwy ddefnyddio estyniadau porwr neu'r offer optio allan a ddarperir gan ein partneriaid dadansoddeg.

14. Hysbysiad Tor-data

Yn achos tor-data sy'n effeithio ar eich gwybodaeth bersonol, byddwn yn eich hysbysu chi ac unrhyw awdurdodau rheoleiddio cymwys fel sy'n ofynnol gan y gyfraith. Bydd hysbysiad yn cael ei ddarparu o fewn 72 awr o ddod yn ymwybodol o'r tor pan fo hynny'n ymarferol.

15. Hysbysiad Nod Masnach

Mae SoundScript.AI™ yn nod masnach Envixo Products Studio LLC. Am wybodaeth lawn am y nod masnach, gweler ein Telerau Gwasanaeth.

16. Newidiadau i'r Polisi Preifatrwydd Hwn

Efallai y byddwn yn diweddaru'r Polisi Preifatrwydd hwn o bryd i'w gilydd. Byddwn yn eich hysbysu o unrhyw newidiadau sylweddol trwy bostio'r polisi newydd ar y dudalen hon a diweddaru'r dyddiad "Diweddarwyd ddiwethaf". Ar gyfer newidiadau arwyddocaol, efallai y byddwn hefyd yn anfon hysbysiad e-bost atoch. Rydym yn eich annog i adolygu'r Polisi Preifatrwydd hwn yn gyfnodol.

17. Cysylltu â Ni

Os oes gennych gwestiynau am y Polisi Preifatrwydd hwn neu os hoffech arfer eich hawliau preifatrwydd, cysylltwch â ni:

18. Cwmpas

Rydym yn cynnig y Gwasanaeth yn fyd-eang ac yn fwriadol yn ei wneud ar gael i drigolion yr UE/AEE, y DU, Brasil, a Chaliffornia, felly mae pedair cyfundrefn breifatrwydd yn berthnasol: GDPR yr UE, GDPR y DU (cyfraith UE a gadwyd ynghyd â'r Data Protection Act 2018, a drinir fel pe bai'r un effaith â GDPR yr UE), LGPD Brasil, a CCPA/CPRA Califfornia. Rydym yn defnyddio'r GDPR fel asgwrn cefn y polisi hwn ac yn nodi gwahaniaethau perthnasol fesul cyfundrefn lle bynnag y codant. Mae a yw trothwyon meintiol CCPA's yn berthnasol i ni yn ffaith fusnes sy'n parhau i gael ei hadolygu.

19. Prosesu Awtomataidd ac AI

I ddarparu'r Gwasanaeth rydym yn trosglwyddo cynnwys defnyddiwr crai i ddarparwyr AI: anfonir eich sain ar gyfer trawsgrifio lleferydd-i-destun (OpenAI Whisper, neu lwybr Azure Speech pan ddewisir), ac anfonir eich trawsgrifiad a'ch negeseuon sgwrs i fodel AI (gpt-4o-mini) ar gyfer crynodebau a sgwrs trawsgrifiad. Gall ein systemau gadarnhau dim ond bod y cynnwys hwn yn cael ei drosglwyddo, nid sut mae pob darparwr yn ei drin wedyn. Felly nid ydym yn honni bod eich cynnwys wedi'i eithrio o hyfforddi modelau; dylech dybio y gall darparwr ddefnyddio cynnwys a gyflwynwyd i hyfforddi modelau a'i gadw, nes bod cytundeb prosesu data yn sefydlu fel arall.