গোপনীয়তা নীতি
পৰিচয়
Envixo Products Studio LLC ("কোম্পানী", "আমি", "আমাৰ", বা "আমাৰ") SoundScript.AI ("সেৱা") পৰিচালনা কৰে। এই গোপনীয়তা নীতিয়ে ব্যাখ্যা কৰে যে আপুনি আমাৰ সেৱা ব্যৱহাৰ কৰাৰ সময়ত আমি কেনেদৰে আপোনাৰ তথ্য সংগ্ৰহ, ব্যৱহাৰ, প্ৰকাশ, আৰু সুৰক্ষিত কৰোঁ। অনুগ্ৰহ কৰি এই নীতি সাৱধানে পঢ়ক। সেৱা ব্যৱহাৰ কৰি, আপুনি এই নীতিত বৰ্ণিত ডেটা অনুশীলনত সন্মতি প্ৰদান কৰে।
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
১. আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্য
আমি নিম্নলিখিত ধৰণে তথ্য সংগ্ৰহ কৰোঁ:
ব্যক্তিগত তথ্য
যেতিয়া আপুনি এটা একাউণ্ট সৃষ্টি কৰে, আমি আপোনাৰ ইমেইল ঠিকনা আৰু পাছৱৰ্ড (এনক্ৰিপ্ট কৰা) সংগ্ৰহ কৰোঁ। যদি আপুনি পেইড প্লেনত চাবস্ক্ৰাইব কৰে, আমাৰ পেমেণ্ট প্ৰচেছৰ Stripe য়ে আপোনাৰ পেমেণ্ট তথ্য পোনপটীয়াকৈ সংগ্ৰহ কৰে - আমি আপোনাৰ সম্পূৰ্ণ ক্ৰেডিট কাৰ্ড বিৱৰণ সংৰক্ষণ নকৰোঁ।
অডিঅ' সমল
যেতিয়া আপুনি আমাৰ ট্ৰান্সক্ৰিপচন সেৱা ব্যৱহাৰ কৰে, তেতিয়া আপুনি আপলোড কৰা অডিঅ' ফাইল আৰু ফলস্বৰূপ ট্ৰান্সক্ৰিপচনসমূহ আমি প্ৰক্ৰিয়াকৰণ আৰু সংৰক্ষণ কৰোঁ। ছাইন আপ কৰাৰ আগতে কৰা, কোনো একাউণ্টৰ সৈতে কেতিয়াও সংযুক্ত নোহোৱা আপলোডসমূহ, 24 ঘণ্টা পাৰ হোৱাৰ প্ৰায় এঘণ্টা পিছত স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে মচা হয়। এবাৰ আপলোড আপোনাৰ একাউণ্টৰ সৈতে সংযুক্ত হোৱাৰ পিছত, সেৱাই ইয়াক পুনৰ প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰিব পৰাকৈ আপুনি আপোনাৰ একাউণ্ট নমচালৈকে আমি ইয়াক ৰাখোঁ।
স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে সংগ্ৰহ কৰা তথ্য
যেতিয়া আপুনি সেৱা প্ৰৱেশ কৰে, আমি স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে সংগ্ৰহ কৰোঁ:
- IP ঠিকনা (সুৰক্ষা, ৰেট লিমিটিং, আৰু জালিয়াতি প্ৰতিৰোধৰ বাবে)
- ব্ৰাউজাৰৰ প্ৰকাৰ আৰু সংস্কৰণ
- ডিভাইচৰ প্ৰকাৰ আৰু অপাৰেটিং ছিষ্টেম
- ভ্ৰমণ কৰা পৃষ্ঠা আৰু সেৱাত কটোৱা সময়
- ৰেফাৰিং ৱেবছাইট ঠিকনা
২. প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ আইনী ভিত্তি (GDPR)
ইউৰোপীয়ান ইকন'মিক এৰিয়া (EEA) ত ব্যৱহাৰকাৰীসকলৰ বাবে, আমি নিম্নলিখিত আইনী ভিত্তিৰ ওপৰত আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডেটা প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰোঁ:
- চুক্তি পৰিৱেশন: আপুনি অনুৰোধ কৰা সেৱা প্ৰদান কৰিবলৈ প্ৰয়োজনীয় প্ৰক্ৰিয়াকৰণ
- বৈধ স্বাৰ্থ: সুৰক্ষা, জালিয়াতি প্ৰতিৰোধ, আৰু সেৱা উন্নতিৰ বাবে প্ৰক্ৰিয়াকৰণ
- সন্মতি: য'ত আপুনি নিৰ্দিষ্ট প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কাৰ্যকলাপৰ বাবে স্পষ্ট সন্মতি প্ৰদান কৰিছে
- আইনী বাধ্যবাধকতা: প্ৰযোজ্য আইন মানি চলিবলৈ প্ৰয়োজনীয় প্ৰক্ৰিয়াকৰণ
৩. আমি আপোনাৰ তথ্য কেনেদৰে ব্যৱহাৰ কৰোঁ
আমি সংগ্ৰহ কৰা তথ্য ব্যৱহাৰ কৰোঁ:
- ট্ৰান্সক্ৰিপশ্বন সেৱা প্ৰদান, পৰিচালনা, আৰু বজাই ৰাখিবলৈ
- আপোনাৰ লেনদেন প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰিবলৈ আৰু আপোনাৰ চাবস্ক্ৰিপশ্বন পৰিচালনা কৰিবলৈ
- আপোনাক কাৰিকৰী জাননী, আপডেট, আৰু সহায়তা বাৰ্তা প্ৰেৰণ কৰিবলৈ
- আপোনাৰ মন্তব্য, প্ৰশ্ন, আৰু গ্ৰাহক সেৱা অনুৰোধৰ প্ৰতিক্ৰিয়া জনাবলৈ
- সেৱা উন্নত কৰিবলৈ ব্যৱহাৰৰ আৰ্হি পৰ্যবেক্ষণ আৰু বিশ্লেষণ কৰিবলৈ
- কাৰিকৰী সমস্যা, জালিয়াতি, আৰু অপব্যৱহাৰ চিনাক্ত, প্ৰতিৰোধ, আৰু সমাধান কৰিবলৈ
- আইনী বাধ্যবাধকতা পূৰণ কৰিবলৈ আৰু আমাৰ চৰ্তাৱলী বলৱৎ কৰিবলৈ
৪. তৃতীয় পক্ষৰ সেৱাসমূহ
আমি সেৱা পৰিচালনা কৰাত সহায় কৰা নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষৰ সেৱা প্ৰদানকাৰীসকলৰ সৈতে আপোনাৰ তথ্য ভাগ কৰোঁ:
OpenAI
আপোনাৰ অডিঅ' স্পীচ-টু-টেক্সট ট্ৰান্সক্ৰিপচনৰ বাবে OpenAI ৰ Whisper API লৈ প্ৰেৰণ কৰা হয়, আৰু আপোনাৰ ট্ৰান্সক্ৰিপ্ট আৰু চেট বাৰ্তাসমূহ সাৰাংশ আৰু ট্ৰান্সক্ৰিপ্ট চেট উত্তৰ সৃষ্টি কৰিবলৈ এটা OpenAI মডেললৈ (gpt-4o-mini) পঠিওৱা হয়। আমাৰ ব্যৱস্থাসমূহে কেৱল এই বিষয়বস্তু প্ৰেৰিত হৈছে বুলি নিশ্চিত কৰিব পাৰে, তাৰ পিছত OpenAI ই ইয়াক কেনেকৈ পৰিচালনা কৰে সেয়া নহয়। সেয়েহে আমি দাবী নকৰোঁ যে আপোনাৰ বিষয়বস্তু মডেল প্ৰশিক্ষণৰ পৰা বাদ দিয়া হৈছে; এটা ডাটা-প্ৰক্ৰিয়াকৰণ চুক্তিয়ে অন্যথা প্ৰতিষ্ঠা নকৰালৈকে, এজন প্ৰদানকাৰীয়ে দাখিল কৰা বিষয়বস্তু মডেল প্ৰশিক্ষণৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে আৰু ইয়াক ৰাখিব পাৰে বুলি আপুনি ধৰি লোৱা উচিত।
OpenAI গোপনীয়তা নীতি: https://openai.com/privacy
Stripe
পেমেণ্ট প্ৰক্ৰিয়াকৰণ Stripe দ্বাৰা পৰিচালিত হয়। যেতিয়া আপুনি চাবস্ক্ৰাইব কৰে, Stripe য়ে আপোনাৰ পেমেণ্ট তথ্য পোনপটীয়াকৈ সংগ্ৰহ আৰু প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰে। আমি কেৱল সীমিত তথ্য যেনে আপোনাৰ কাৰ্ডৰ শেষৰ চাৰিটা সংখ্যা আৰু লেনদেন নিশ্চিতকৰণ লাভ কৰোঁ।
Stripe গোপনীয়তা নীতি: https://stripe.com/privacy
Cloudflare
আমি সুৰক্ষা, DDoS সুৰক্ষা, আৰু পৰিৱেশন অপ্টিমাইজেশ্বনৰ বাবে Cloudflare ব্যৱহাৰ কৰোঁ। Cloudflare য়ে এই সেৱাসমূহ প্ৰদান কৰিবলৈ IP ঠিকনা আৰু ব্ৰাউজাৰ তথ্য সংগ্ৰহ কৰিব পাৰে।
Cloudflare গোপনীয়তা নীতি: https://cloudflare.com/privacy
Google Tag Manager
ক্লায়েণ্ট-ছাইড জোখ টেগসমূহ পৰিচালনা কৰিবলৈ আমি Google Tag Manager (কণ্টেইনাৰ GTM-TCV7JVJB) ব্যৱহাৰ কৰোঁ; কণ্টেইনাৰৰ ভিতৰত কনফিগাৰ কৰা টেগসমূহে কোনবোৰ ডাউনষ্ট্ৰীম সংকেত সংগ্ৰহ কৰা হয় সেয়া নিৰ্ধাৰণ কৰে। আমাৰ উৎপাদন বিশ্লেষণসমূহ Mixpanel দ্বাৰা ছাৰ্ভাৰ-ছাইডত প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হয়। আজি ইয়াৰ বাবে কোনো সন্মতি গেট নাই, এয়া এটা ত্ৰুটি যাৰ আমি পৰ্যালোচনা কৰি আছোঁ।
Google গোপনীয়তা নীতি: https://policies.google.com/privacy
Azure Speech-to-Text (স্পীচ-টু-টেক্সট সেৱা)
যেতিয়া Azure ট্ৰান্সক্ৰিপচন পথ ব্যৱহাৰ কৰা হয়, তেতিয়া আপোনাৰ কেঁচা অডিঅ' বাইটসমূহ বক্তা-ডায়েৰাইজড ট্ৰান্সক্ৰিপচনৰ বাবে Microsoft Azure Speech-to-Text লৈ পঠিওৱা হয়, আৰু সেই পথৰ বাবে অডিঅ' ফাইলটো Azure Blob Storage ত ৰখা হয়। আমাৰ কনফিগাৰ কৰা ডিফল্ট অঞ্চল eastus, যি এটা পৰিৱেশ ডিফল্ট আৰু আপোনাৰ ডাটা ক'ত থাকে তাৰ নিশ্চয়তা নহয়।
Microsoft গোপনীয়তা বিবৃতি: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
DigitalOcean Spaces (অবজেক্ট সঞ্চয়)
আপোনাৰ আপলোড কৰা আৰু মূল অডিঅ' ফাইলসমূহ DigitalOcean Spaces ত সংৰক্ষিত হয়, যি আমাৰ প্ৰাথমিক টিকাউ অবজেক্ট ষ্ট'ৰ। আমাৰ কনফিগাৰ কৰা ডিফল্ট অঞ্চল nyc3 (United States), যি এটা পৰিৱেশ ডিফল্ট আৰু আপোনাৰ ডাটা ক'ত থাকে তাৰ নিশ্চয়তা নহয়।
DigitalOcean গোপনীয়তা নীতি: https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy
Mixpanel (উৎপাদন বিশ্লেষণ)
উৎপাদন বিশ্লেষণৰ বাবে আমি Mixpanel (ছাৰ্ভাৰ-ছাইড) ব্যৱহাৰ কৰোঁ। ভাগ কৰা ডাটাত আপোনাৰ ইমেইল ঠিকনা, ব্যৱহাৰকাৰী আইডি, IP ঠিকনা আৰু আনুমানিক ভৌগোলিক সংকেত অন্তৰ্ভুক্ত। আজি ইয়াৰ বাবে কোনো সন্মতি গেট নাই, এয়া এটা ত্ৰুটি যাৰ আমি পৰ্যালোচনা কৰি আছোঁ।
Mixpanel গোপনীয়তা নীতি: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy
Risenexa CRM (গ্ৰাহক-সম্পৰ্ক প্লেটফৰ্ম)
লিড কেপচাৰ আৰু জীৱনচক্ৰ ট্ৰেকিঙৰ বাবে আমাৰ গ্ৰাহক-সম্পৰ্ক প্লেটফৰ্ম হিচাপে আমি Risenexa ব্যৱহাৰ কৰোঁ। ভাগ কৰা ডাটাত আপোনাৰ ইমেইল ঠিকনা, পৰিকল্পনা, লোকেল, ব্যৱহাৰকাৰী আইডি আৰু জীৱনচক্ৰ ঘটনা অন্তৰ্ভুক্ত। মাৰ্কেটিঙৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰিলে এই প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ বাবে সন্মতিৰ প্ৰয়োজন হ'ব পাৰে, যি পৰ্যালোচনাধীন।
Risenexa ৱেবছাইট: https://risenexa.com
Honeybadger (ত্ৰুটি নিৰীক্ষণ)
ত্ৰুটি নিৰীক্ষণৰ বাবে আমি Honeybadger ব্যৱহাৰ কৰোঁ। যেতিয়া এটা ত্ৰুটি হয়, তেতিয়া ত্ৰুটি পেলোড, অনুৰোধ IP ঠিকনা আৰু এটা প্ৰসংগ ব্যৱহাৰকাৰী আইডি Honeybadger লৈ পঠিওৱা হ'ব পাৰে যাতে আমি সমস্যাবোৰ নিৰ্ণয় আৰু সমাধান কৰিব পাৰোঁ।
Honeybadger গোপনীয়তা নীতি: https://www.honeybadger.io/legal/privacy/
Email Provider (ইমেইল প্ৰদানকাৰী)
নিশ্চিতকৰণ ক'ড, পাছৱৰ্ড ৰিছেট আৰু একাউণ্ট জাননীৰ দৰে লেনদেন ইমেইল প্ৰদান কৰিবলৈ আমি এটা তৃতীয়-পক্ষৰ SMTP ইমেইল প্ৰদানকাৰী ব্যৱহাৰ কৰোঁ। ভাগ কৰা ডাটা হ'ল প্ৰাপকৰ ইমেইল ঠিকনা আৰু বাৰ্তাৰ মূল অংশ। নিৰ্দিষ্ট বিক্ৰেতা আমাৰ পৰিৱেশ ছেটিংছৰ জৰিয়তে কনফিগাৰযোগ্য।
লেনদেন ইমেইল আমাৰ কনফিগাৰ কৰা SMTP প্ৰদানকাৰীয়ে প্ৰদান কৰে।
৫. কুকিজ আৰু ট্ৰেকিং প্ৰযুক্তি
আমি সেৱাৰ আপোনাৰ ব্যৱহাৰৰ বিষয়ে তথ্য সংগ্ৰহ আৰু ট্ৰেক কৰিবলৈ কুকিজ আৰু অনুৰূপ ট্ৰেকিং প্ৰযুক্তি ব্যৱহাৰ কৰোঁ:
অত্যাৱশ্যক কুকিজ
সেৱা সঠিকভাৱে কাম কৰাৰ বাবে প্ৰয়োজনীয়, ছেচন পৰিচালনা আৰু সুৰক্ষা বৈশিষ্ট্য সহ।
বিশ্লেষণ কুকিজ
দৰ্শকসকলে সেৱাৰ সৈতে কেনেকৈ যোগাযোগ কৰে সেয়া বুজিবলৈ, ক্লায়েণ্ট-ছাইড টেগ পৰিচালনাৰ বাবে Google Tag Manager (কণ্টেইনাৰ GTM-TCV7JVJB) আৰু উৎপাদন বিশ্লেষণৰ বাবে Mixpanel (ছাৰ্ভাৰ-ছাইড) ব্যৱহাৰ কৰোঁ। আজি ইয়াৰ বাবে কোনো সন্মতি গেট নাই, এয়া এটা ত্ৰুটি যাৰ আমি পৰ্যালোচনা কৰি আছোঁ।
সুৰক্ষা কুকিজ
বট আৰু অপব্যৱহাৰৰ বিৰুদ্ধে সুৰক্ষাৰ বাবে Cloudflare Turnstile দ্বাৰা ব্যৱহৃত।
পছন্দ কুকিজ
আপোনাৰ পছন্দসমূহ যেনে ভাষা নিৰ্বাচন আৰু থিম (লাইট/ডাৰ্ক ম'ড) মনত ৰাখিবলৈ ব্যৱহৃত।
আপুনি আপোনাৰ ব্ৰাউজাৰ ছেটিংছৰ জৰিয়তে কুকিজ নিয়ন্ত্ৰণ কৰিব পাৰে। মন কৰক যে কিছুমান কুকিজ অক্ষম কৰিলে সেৱাৰ কাৰ্যক্ষমতা প্ৰভাৱিত হ'ব পাৰে।
৬. ডেটা ধৰি ৰখা
- অডিঅ' ফাইল আৰু ট্ৰান্সক্ৰিপচন: কোনো একাউণ্টৰ সৈতে কেতিয়াও সংযুক্ত নোহোৱা আপলোডসমূহ, 24 ঘণ্টা পাৰ হোৱাৰ প্ৰায় এঘণ্টা পিছত স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে মচা হয়। এবাৰ আপলোড আপোনাৰ একাউণ্টৰ সৈতে সংযুক্ত হোৱাৰ পিছত, আপুনি আপোনাৰ একাউণ্ট নমচালৈকে আমি ইয়াক ৰাখোঁ। একাউণ্ট মচাৰ পিছত, আমাৰ অবজেক্ট-সঞ্চয় প্ৰদানকাৰীত সংৰক্ষিত অডিঅ' ফাইল আৰু Stripe গ্ৰাহক ৰেকৰ্ড আজি স্বয়ংক্ৰিয়ভাৱে আঁতৰোৱা নহয়; সেইবোৰ সম্পূৰ্ণৰূপে মচিবলৈ support@soundscript.ai ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।
- একাউণ্ট তথ্য: আপোনাৰ একাউণ্ট সক্ৰিয় থকালৈকে ৰখা হয়। যেতিয়া আপুনি আপোনাৰ একাউণ্ট মচে, তেতিয়া আপোনাৰ একাউণ্ট ৰেকৰ্ড আৰু ইয়াৰ মালিকীস্বত্বৰ ট্ৰান্সক্ৰিপচন, চাবস্ক্ৰিপচন, ঘণ্টা পেকেজ, ব্যৱহাৰ ৰেকৰ্ড আৰু চেট বাৰ্তাসমূহ আঁতৰোৱা হয়; সংৰক্ষিত অডিঅ' ফাইল আৰু Stripe গ্ৰাহক ৰেকৰ্ড মচাৰ পিছতো ৰৈ যাব পাৰে, আৰু আপুনি সেইবোৰ আঁতৰাবলৈ support@soundscript.ai ৰ সৈতে যোগাযোগ কৰিব পাৰে।
- পৰিশোধ ৰেকৰ্ড: পৰিশোধ ৰেকৰ্ডৰ ৰক্ষণ আমাৰ পৰিশোধ প্ৰদানকাৰীয়ে নিৰ্ধাৰণ কৰে আৰু আমাৰ নিজৰ ব্যৱস্থাত দৃশ্যমান নহয়; প্ৰযোজ্য সময়সীমা পৰ্যালোচনাধীন।
- ছাৰ্ভাৰ লগ: লগ আৰু ত্ৰুটি-প্ৰতিবেদন ৰক্ষণ আমাৰ প্ৰদানকাৰীসকলে নিৰ্ধাৰণ কৰে আৰু আমাৰ নিজৰ ব্যৱস্থাত দৃশ্যমান নহয়; প্ৰযোজ্য সময়সীমা পৰ্যালোচনাধীন।
৭. আন্তৰ্জাতিক ডেটা স্থানান্তৰ
আপোনাৰ তথ্য মাৰ্কিন যুক্তৰাষ্ট্ৰ আৰু আন দেশলৈ স্থানান্তৰিত আৰু প্ৰক্ৰিয়াকৰণ কৰা হ'ব পাৰে য'ত আমাৰ সেৱা প্ৰদানকাৰীসকল কাম কৰে। এই দেশসমূহত আপোনাৰ বাসস্থানৰ দেশতকৈ ভিন্ন ডেটা সুৰক্ষা আইন থাকিব পাৰে। EEA ৰ পৰা স্থানান্তৰৰ বাবে, আমি European Commission দ্বাৰা অনুমোদিত মানক চুক্তিভিত্তিক খণ্ড আৰু আপোনাৰ ডেটা সুৰক্ষিত কৰাৰ বাবে উপযুক্ত সুৰক্ষাৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰোঁ।
৮. ডেটা সুৰক্ষা
আমি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য সুৰক্ষিত কৰিবলৈ উপযুক্ত কাৰিকৰী আৰু সাংগঠনিক ব্যৱস্থা প্ৰয়োগ কৰোঁ, যাৰ ভিতৰত আছে:
- TLS/SSL ব্যৱহাৰ কৰি ট্ৰান্জিটত ডেটা এনক্ৰিপশ্বন
- বিশ্ৰামত সংবেদনশীল ডেটা এনক্ৰিপশ্বন
- নিয়মীয়া সুৰক্ষা মূল্যায়ন আৰু আপডেট
- প্ৰৱেশ নিয়ন্ত্ৰণ আৰু প্ৰমাণীকৰণ প্ৰয়োজনীয়তা
- শাৰীৰিক সুৰক্ষা ব্যৱস্থাৰ সৈতে সুৰক্ষিত ডেটা কেন্দ্ৰ
তথাপি, ইণ্টাৰনেটৰ ওপৰেৰে প্ৰেৰণ বা ইলেকট্ৰনিক সংৰক্ষণৰ কোনো পদ্ধতি ১০০% সুৰক্ষিত নহয়। যদিও আমি আপোনাৰ তথ্য সুৰক্ষিত কৰাৰ চেষ্টা কৰোঁ, আমি সম্পূৰ্ণ সুৰক্ষাৰ নিশ্চয়তা দিব নোৱাৰোঁ।
৯. শিশুৰ গোপনীয়তা
সেৱাটো 18 বছৰ আৰু তাৰ ওপৰৰ ব্যৱহাৰকাৰীৰ বাবে আৰু শিশুসকললৈ নিৰ্দেশিত নহয়, আৰু আমি জানি-বুজি 18 বছৰৰ তলৰ কাৰো পৰা ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্ৰহ নকৰোঁ। এই 18+ আৱশ্যকতা এটা চুক্তিভিত্তিক প্ৰতিনিধিত্ব আৰু আমাৰ ক'ডত বয়স-সত্যাপন গেটৰ দ্বাৰা প্ৰয়োগ কৰা নহয়; জন্ম-তাৰিখ ক্ষেত্ৰ বা ছাইনআপ বয়স পৰীক্ষা নাই। যদি আপুনি বিশ্বাস কৰে যে কোনো শিশুৱে আমাক ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰদান কৰিছে, অনুগ্ৰহ কৰি support@soundscript.ai ত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।
১০. আপোনাৰ গোপনীয়তা অধিকাৰ
আপোনাৰ অৱস্থানৰ ওপৰত নিৰ্ভৰ কৰি, আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডেটা সম্পৰ্কে নিম্নলিখিত অধিকাৰ থাকিব পাৰে:
সকলো ব্যৱহাৰকাৰী
- প্ৰৱেশ: আমাৰ হাতত থকা আপোনাৰ বিষয়ে ব্যক্তিগত ডেটাৰ এটা কপি অনুৰোধ কৰক
- সংশোধন: ভুল ব্যক্তিগত ডেটা সংশোধনৰ অনুৰোধ কৰক
- মচা: আপোনাৰ ব্যক্তিগত ডাটা মচিবলৈ অনুৰোধ কৰক। স্ব-সেৱা একাউণ্ট মচাই আপোনাৰ ডাটাবেছ ৰেকৰ্ড আঁতৰায়, কিন্তু আপোনাৰ Stripe গ্ৰাহক ৰেকৰ্ড, সংৰক্ষিত অডিঅ' ফাইল আৰু বিশ্লেষণ প্ৰʼফাইল মচাৰ পিছতো ৰৈ যাব পাৰে; সেইবোৰ সম্পূৰ্ণৰূপে মচিবলৈ আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।
- অপ্ট-আউট: আজি উৎপাদনৰ ভিতৰত বিশ্লেষণ অপ্ট-আউট বা মাৰ্কেটিং আনছাবস্ক্ৰাইব নাই; আমি আপত্তিসমূহ হাতেৰে পৰিচালনা কৰোঁ, সেয়েহে অপ্ট আউট কৰিবলৈ আমাক ইমেইল কৰক।
ব্ৰাজিলৰ বাসিন্দাসকলৰ LGPD ৰ অধীনত ব্যাপকভাৱে সমতুল্য অধিকাৰ আছে। এই অনুৰোধসমূহ একেদৰে support@soundscript.ai লৈ পঠিওৱা হয়, আৰু ওপৰত বৰ্ণিত একে হাতেৰে-পৰিচালনা আৰু অৱশিষ্ট-ডাটা ত্ৰুটিসমূহ প্ৰযোজ্য।
১১. GDPR অধিকাৰ (ইউৰোপীয়ান ব্যৱহাৰকাৰী)
যদি আপুনি ইউৰোপীয়ান ইকন'মিক এৰিয়া (EEA) ত অৱস্থিত, আপোনাৰ সাধাৰণ ডেটা সুৰক্ষা নিয়মৰ অধীনত অতিৰিক্ত অধিকাৰ আছে:
- ডাটা পোৰ্টেবিলিটিৰ অধিকাৰ: আজি কোনো গঠনগত যন্ত্ৰ-পঠনযোগ্য ৰপ্তানি নাই, সেয়েহে আমি পোৰ্টেবিলিটি অনুৰোধসমূহ হাতেৰে পৰিচালনা কৰোঁ।
- প্ৰক্ৰিয়াকৰণ সীমিত কৰাৰ অধিকাৰ: কোনো স্ব-সেৱা সীমাবদ্ধতা ব্যৱস্থা নাই, সেয়েহে আমি এই অনুৰোধসমূহ হাতেৰে পৰিচালনা কৰোঁ।
- বৈধ স্বাৰ্থৰ ভিত্তিত প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ আপত্তি কৰাৰ অধিকাৰ: আজি উৎপাদনৰ ভিতৰত অপ্ট-আউট নাই, সেয়েহে আমি আপত্তিসমূহ হাতেৰে পৰিচালনা কৰোঁ।
- সন্মতি প্ৰত্যাহাৰ কৰাৰ অধিকাৰ: যিহেতু বিশ্লেষণৰ বাবে বৰ্তমান কোনো সন্মতি গেট নাই, উৎপাদনৰ ভিতৰত প্ৰত্যাহাৰ কৰিবলৈ একো নাই; এয়া পৰ্যালোচনাধীন এটা জ্ঞাত ত্ৰুটি।
- তত্ত্বাৱধায়ক কৰ্তৃপক্ষৰ ওচৰত অভিযোগ দাখিল কৰাৰ অধিকাৰ
এই অধিকাৰসমূহ প্ৰয়োগ কৰিবলৈ, support@soundscript.ai ত আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক। প্ৰৱেশ, সংশোধন, পোৰ্টেবিলিটি, সীমাবদ্ধতা আৰু আপত্তি অনুৰোধসমূহ হাতেৰে পৰিচালনা কৰা হয়, কিয়নো আজি কোনো স্ব-সেৱা এণ্ডপইণ্ট নাই।
এই অধিকাৰসমূহ UK GDPR (Data Protection Act 2018 ৰ সৈতে ৰখা EU আইন) ৰ অধীনত সমানভাৱে প্ৰযোজ্য, যাক আমি EU GDPR ৰ সৈতে একে প্ৰভাৱ থকা বুলি গণ্য কৰোঁ।
১২. CCPA অধিকাৰ (কেলিফৰ্নিয়া বাসিন্দা)
যদি আপুনি কেলিফৰ্নিয়াৰ বাসিন্দা, কেলিফৰ্নিয়া গ্ৰাহক গোপনীয়তা আইনে (CCPA) আপোনাক নিৰ্দিষ্ট অধিকাৰ প্ৰদান কৰে:
- জানিবলৈ অধিকাৰ: আমি সংগ্ৰহ কৰা ব্যক্তিগত তথ্যৰ শ্ৰেণী আৰু নিৰ্দিষ্ট অংশৰ প্ৰকাশৰ অনুৰোধ কৰক
- মচাৰ অধিকাৰ: আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য মচিবলৈ অনুৰোধ কৰক। মচাই আপোনাৰ ডাটাবেছ ৰেকৰ্ড আঁতৰায়, কিন্তু আপোনাৰ Stripe গ্ৰাহক ৰেকৰ্ড, সংৰক্ষিত অডিঅ' ফাইল আৰু বিশ্লেষণ প্ৰʼফাইল ৰৈ যাব পাৰে; সেইবোৰ সম্পূৰ্ণৰূপে মচিবলৈ আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক।
- অপ্ট-আউটৰ অধিকাৰ: আমি বৰ্তমান "মোৰ ব্যক্তিগত তথ্য বিক্ৰী নকৰিব বা ভাগ-বতৰা নকৰিব" নিয়ন্ত্ৰণ প্ৰদান নকৰোঁ, আৰু আমাৰ কিছুমান বিশ্লেষণ আৰু CRM ৰপ্তানি "ভাগ-বতৰা" হিচাপে গণ্য হ'ব পাৰে। এই অপ্ট-আউট ত্ৰুটি পৰ্যালোচনাধীন।
- অ-বৈষম্যৰ অধিকাৰ: আপোনাৰ CCPA অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰাৰ বাবে আমি আপোনাৰ বিৰুদ্ধে বৈষম্য নকৰোঁ
এটা অনুৰোধ দাখিল কৰিবলৈ, support@soundscript.ai ত আমাক ইমেইল কৰক। আপোনাৰ অনুৰোধ প্ৰক্ৰিয়াকৰণৰ আগতে আমি আপোনাৰ পৰিচয় সত্যাপন কৰিম।
১৩. ট্ৰেক নকৰিব সংকেত
কিছুমান ব্ৰাউজাৰত "ট্ৰেক নকৰিব" বৈশিষ্ট্য অন্তৰ্ভুক্ত। আমাৰ সেৱাই বৰ্তমানে ট্ৰেক নকৰিব সংকেতৰ প্ৰতিক্ৰিয়া নকৰে। তথাপি, আপুনি ব্ৰাউজাৰ এক্সটেনশ্বন বা আমাৰ বিশ্লেষণ অংশীদাৰসকলে প্ৰদান কৰা অপ্ট-আউট সঁজুলি ব্যৱহাৰ কৰি বিশ্লেষণ ট্ৰেকিংৰ পৰা অপ্ট আউট কৰিব পাৰে।
১৪. ডেটা উল্লংঘন জাননী
যদি আপোনাৰ ব্যক্তিগত তথ্য প্ৰভাৱিত কৰা ডেটা উল্লংঘনৰ ঘটনা ঘটে, আমি আইনৰ দ্বাৰা প্ৰয়োজন অনুসৰি আপোনাক আৰু যিকোনো প্ৰযোজ্য নিয়ন্ত্ৰক কৰ্তৃপক্ষক জনাম। সম্ভৱ হ'লে উল্লংঘনৰ বিষয়ে জানিবলৈ পোৱাৰ ৭২ ঘণ্টাৰ ভিতৰত জাননী প্ৰদান কৰা হ'ব।
15. ট্ৰেডমাৰ্ক জাননী
SoundScript.AI™ হৈছে Envixo Products Studio LLC-ৰ এটা ট্ৰেডমাৰ্ক। সম্পূৰ্ণ ট্ৰেডমাৰ্ক তথ্যৰ বাবে, আমাৰ সেৱাৰ চৰ্তসমূহ চাওক।
১৫. এই গোপনীয়তা নীতিৰ পৰিৱৰ্তন
আমি সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট কৰিব পাৰোঁ। আমি এই পৃষ্ঠাত নতুন নীতি পোষ্ট কৰি আৰু "শেষ আপডেট" তাৰিখ আপডেট কৰি যিকোনো পৰিৱৰ্তনৰ বিষয়ে আপোনাক জনাম। গুৰুত্বপূৰ্ণ পৰিৱৰ্তনৰ বাবে, আমি আপোনাক ইমেইল জাননীও প্ৰেৰণ কৰিব পাৰোঁ। আমি আপোনাক এই গোপনীয়তা নীতি পৰ্যায়ক্ৰমে পৰ্যালোচনা কৰিবলৈ উৎসাহিত কৰোঁ।
১৬. আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক
যদি এই গোপনীয়তা নীতিৰ বিষয়ে আপোনাৰ প্ৰশ্ন আছে বা আপোনাৰ গোপনীয়তা অধিকাৰ প্ৰয়োগ কৰিব বিচাৰে, অনুগ্ৰহ কৰি আমাৰ সৈতে যোগাযোগ কৰক:
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
গোপনীয়তা সম্পৰ্কীয় সোধ-পোছ: support@soundscript.ai
সাধাৰণ অনুসন্ধান: support@soundscript.ai
GDPR-সম্পৰ্কীয় অনুসন্ধানৰ বাবে, আপুনি ওপৰত উল্লেখ কৰা ইমেইলত আমাৰ ডেটা সুৰক্ষা যোগাযোগৰ সৈতেও যোগাযোগ কৰিব পাৰে।
18. পৰিসৰ
আমি সেৱাটো বিশ্বব্যাপীভাৱে আগবঢ়াওঁ আৰু ইচ্ছাকৃতভাৱে ইয়াক EU/EEA, UK, ব্ৰাজিল আৰু কেলিফৰ্নিয়াৰ বাসিন্দাসকলৰ বাবে উপলব্ধ কৰাওঁ, সেয়েহে চাৰিটা গোপনীয়তা ব্যৱস্থা প্ৰযোজ্য: EU GDPR, UK GDPR (Data Protection Act 2018 ৰ সৈতে ৰখা EU আইন, EU GDPR ৰ সৈতে একে প্ৰভাৱ থকা বুলি গণ্য কৰা হয়), ব্ৰাজিলিয়ান LGPD, আৰু কেলিফৰ্নিয়া CCPA/CPRA। এই নীতিৰ মেৰুদণ্ড হিচাপে আমি GDPR ব্যৱহাৰ কৰোঁ আৰু য'ত সিহঁত উদ্ভৱ হয় তাত প্ৰতি ব্যৱস্থাৰ বাবে বিষয়বস্তুৰ পাৰ্থক্য উল্লেখ কৰোঁ। CCPA ৰ পৰিমাণগত সীমাবোৰ আমাৰ ওপৰত প্ৰযোজ্য নেকি সেয়া এটা ব্যৱসায়িক সত্য যি পৰ্যালোচনাধীন।
19. স্বয়ংক্ৰিয় আৰু AI প্ৰক্ৰিয়াকৰণ
সেৱা প্ৰদান কৰিবলৈ আমি কেঁচা ব্যৱহাৰকাৰী বিষয়বস্তু AI প্ৰদানকাৰীসকললৈ প্ৰেৰণ কৰোঁ: আপোনাৰ অডিঅ' স্পীচ-টু-টেক্সট ট্ৰান্সক্ৰিপচনৰ বাবে পঠিওৱা হয় (OpenAI Whisper, বা নিৰ্বাচিত হ'লে Azure Speech পথ), আৰু আপোনাৰ ট্ৰান্সক্ৰিপ্ট আৰু চেট বাৰ্তাসমূহ সাৰাংশ আৰু ট্ৰান্সক্ৰিপ্ট চেটৰ বাবে এটা AI মডেললৈ (gpt-4o-mini) পঠিওৱা হয়। আমাৰ ব্যৱস্থাসমূহে কেৱল এই বিষয়বস্তু প্ৰেৰিত হৈছে বুলি নিশ্চিত কৰিব পাৰে, তাৰ পিছত প্ৰতিজন প্ৰদানকাৰীয়ে ইয়াক কেনেকৈ পৰিচালনা কৰে সেয়া নহয়। সেয়েহে আমি দাবী নকৰোঁ যে আপোনাৰ বিষয়বস্তু মডেল প্ৰশিক্ষণৰ পৰা বাদ দিয়া হৈছে; এটা ডাটা-প্ৰক্ৰিয়াকৰণ চুক্তিয়ে অন্যথা প্ৰতিষ্ঠা নকৰালৈকে, এজন প্ৰদানকাৰীয়ে দাখিল কৰা বিষয়বস্তু মডেল প্ৰশিক্ষণৰ বাবে ব্যৱহাৰ কৰিব পাৰে আৰু ইয়াক ৰাখিব পাৰে বুলি আপুনি ধৰি লোৱা উচিত।
শেষ আপডেট: 2026-05-29