Politiki ya Bomoto
Introduction
Envixo Products Studio LLC ("Société", "biso", "na biso", to "ya biso") etambwisaka SoundScript.AI ("Service"). Politique oyo ya Confidentialité eyebisaka ndenge tosangisaka, tosalelaka, tolimbwelaka, mpe tobatelaka ba informations na yo ntango osaleli Service na biso. Sala malamu otanga politique oyo malamu. Na kosalela Service, ondimi ba pratiques ya ba données oyo elimabokami na politique oyo.
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
1. Ba Informations oyo Tosangisaka
Tosangisaka ba informations na banzela oyo:
Ba Informations Personnelles
Ntango okeli compte, tosangisaka adresse na yo ya email mpe mot de passe (oyo ebombami). Soki o-abonne na plan ya kofuta, fournisseur na biso ya paiement Stripe asangisaka ba informations na yo ya paiement directement - tobombaka te ba détails mobimba ya carte na yo ya crédit.
Biloko ya Mongongo
Soki ozali kosalela mosala na biso ya kokoma maloba, tozali kosala mpe kobomba ba fichier audio oyo otindi mpe ba transcription oyo eutaki na yango. Ba upload oyo esalemaki liboso ya kokoma nkombo mpe oyo ekangani na compte te ezali kolimwa na automatique pene ngonga moko sima ya koleka ngonga 24. Ntango upload ekangani na compte na yo, tobombaka yango kino okolongola compte na yo mpo ete mosala ekoka kosala yango lisusu.
Ba Informations oyo Esangisami Automatiquement
Ntango okokoti na Service, tosangisaka automatiquement:
- Adresse IP (mpo na sécurité, limitation ya taux, mpe prévention ya bokosi)
- Lolenge ya navigateur mpe version
- Lolenge ya appareil mpe système d'exploitation
- Ba pages oyo otali mpe ntango oyo oleki na Service
- Ba adresses ya ba sites web oyo euti référence
2. Ntina ya Mibeko mpo na Kosala (GDPR)
Mpo na basaleli na Espace Économique Européen (EEE), tosalaka ba données na yo personnelles na kotalela ba fondements ya mibeko oyo:
- Exécution ya Contrat: Kosala oyo esengeli mpo na kopesa Service oyo osengaki
- Ba Intérêts Légitimes: Kosala mpo na sécurité, prévention ya bokosi, mpe amélioration ya service
- Consentement: Esika opesi consentement explicite mpo na ba activités ya kosala spécifiques
- Ba Obligations Légales: Kosala oyo esengami mpo na kotosa mibeko oyo esalelami
3. Ndenge Tosaleli Ba Informations Na Yo
Tosaleli ba informations oyo tosangisi mpo na:
- Kopesa, kotambwisa, mpe kobatela service ya transcription
- Kosala ba transactions na yo mpe kotambwisa abonnement na yo
- Kotindela yo ba notices techniques, ba mises à jour, mpe ba messages ya support
- Koyanola ba commentaires, ba mituna, mpe ba demandes na yo ya service ya client
- Kolandela mpe ko-analyser ba modèles ya kosalela mpo na kobongisa Service
- Komona, kopekisa, mpe kotala ba problèmes techniques, bokosi, mpe abus
- Kotosa ba obligations légales mpe kotia na misala mibeko na biso
4. Ba Services ya Bato ya Misato
Tokabolaka ba informations na yo na ba fournisseurs ya service ya misato oyo oyo basalisaka biso na kotambwisa Service:
OpenAI
Audio na yo etindamaka na OpenAI Whisper API mpo na kokoma maloba na makomi, mpe transcription na yo na ba message ya chat etindamaka na modèle ya OpenAI (gpt-4o-mini) mpo na kosala ba résumé mpe ba réponse ya chat ya transcription. Ba système na biso ekoki kondima kaka ete contenu oyo etindamaka, kasi te ndenge OpenAI esimbaka yango na sima. Yango wana toloba te ete contenu na yo elongolami na formation ya ba modèle; osengeli kokanisa ete fournisseur akoki kosalela contenu oyo etindami mpo na koteya ba modèle mpe kobomba yango, kino accord ya kosala ba données ekokata bongo te.
Politique ya Confidentialité ya OpenAI: https://openai.com/privacy
Stripe
Kosala ba paiements etambwisamaka na Stripe. Ntango o-abonne, Stripe asangisaka mpe asalaka ba informations na yo ya paiement directement. Tozwaka kaka ba informations ya limité lokola ba chiffres minei ya nsuka ya carte na yo mpe ba confirmations ya transaction.
Politique ya Confidentialité ya Stripe: https://stripe.com/privacy
Cloudflare
Tosalelaka Cloudflare mpo na sécurité, protection DDoS, mpe optimisation ya performance. Cloudflare ekoki kosangisa ba adresses IP mpe ba informations ya navigateur mpo na kopesa ba services oyo.
Politique ya Confidentialité ya Cloudflare: https://cloudflare.com/privacy
Google Tag Manager
Tosalelaka Google Tag Manager (conteneur GTM-TCV7JVJB) mpo na kosimba ba tag ya komeka na ngámbo ya client; ba tag oyo ebongisami na kati ya conteneur ekataka ba signal nini ya nse bakolokota. Analytique ya produit na biso esalemaka na ngámbo ya serveur na Mixpanel. Lelo ezali porte ya boyokani te mpo na yango, oyo ezali libulu oyo tozali kotala.
Politique ya Confidentialité ya Google: https://policies.google.com/privacy
Azure Speech-to-Text (maloba na makomi)
Ntango nzela ya transcription ya Azure esalelami, ba byte audio na yo ya mosaka etindamaka na Microsoft Azure Speech-to-Text mpo na transcription na bokaboli ya balobi, mpe fichier audio etiamaka na Azure Blob Storage mpo na nzela wana. Région na biso ya mbala na mbala oyo ebongisami ezali eastus, oyo ezali ya mbala na mbala ya environnement kasi garantie te ya esika ba données na yo ezali.
Déclaration ya Bonkutu ya Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
DigitalOcean Spaces (stockage ya objets)
Ba fichier audio na yo oyo otindi mpe ya ebandeli ebombamaka na DigitalOcean Spaces, stockage na biso ya liboso ya objets oyo eumelaka. Région na biso ya mbala na mbala oyo ebongisami ezali nyc3 (United States), oyo ezali ya mbala na mbala ya environnement kasi garantie te ya esika ba données na yo ezali.
Politiki ya Bonkutu ya DigitalOcean: https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy
Mixpanel (analytique ya produit)
Tosalelaka Mixpanel (na ngámbo ya serveur) mpo na analytique ya produit. Ba données oyo ekabolami ezali na adresse email na yo, id ya utilisateur, adresse IP, mpe ba signal ya géographie ya pene. Lelo ezali porte ya boyokani te mpo na yango, oyo ezali libulu oyo tozali kotala.
Politiki ya Bonkutu ya Mixpanel: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy
Risenexa CRM (plateforme ya boyokani na client)
Tosalelaka Risenexa lokola plateforme na biso ya boyokani-na-client mpo na kozwa ba prospect mpe kolanda cycle ya bomoi. Ba données oyo ekabolami ezali na adresse email na yo, plan, locale, id ya utilisateur, mpe ba événement ya cycle ya bomoi. Kosala oyo ekoki kosenga boyokani soki esalelami mpo na marketing, oyo ezali na nse ya botali.
Site ya Risenexa: https://risenexa.com
Honeybadger (bokɛngɛli ya mabunga)
Tosalelaka Honeybadger mpo na bokɛngɛli ya mabunga. Ntango libunga esalemi, ba charge ya libunga, adresse IP ya demande, mpe id ya utilisateur ya contexte ekoki kotindama na Honeybadger mpo ete tokoka kososola mpe kobongisa ba problème.
Politiki ya Bonkutu ya Honeybadger: https://www.honeybadger.io/legal/privacy/
Email Provider (fournisseur ya email)
Tosalelaka fournisseur ya email SMTP ya partie ya misato mpo na kotinda email ya transaction lokola ba code ya kondima, ba réinitialisation ya mot de passe, mpe ba notification ya compte. Données oyo ekabolami ezali adresse email ya moto oyo azwi mpe corps ya message. Vendeur oyo elobami ekoki kobongisama na nzela ya ba paramètre na biso ya environnement.
Email ya transaction etindamaka na fournisseur na biso ya SMTP oyo ebongisami.
5. Ba Cookies mpe Ba Technologies ya Kolandela
Tosalelaka ba cookies mpe ba technologies ya kolandela oyo ekokani mpo na kosangisa mpe kolandela ba informations na ntina ya bosaleli na yo ya Service:
Ba Cookies ya Ntina
Esengami mpo na Service esala malamu, na kati na yango gestion ya session mpe ba fonctionnalités ya sécurité.
Ba Cookies ya Analytics
Tosalelaka Google Tag Manager (conteneur GTM-TCV7JVJB) mpo na kosimba ba tag na ngámbo ya client mpe Mixpanel (na ngámbo ya serveur) mpo na analytique ya produit mpo na kososola ndenge ba visiteur basanganaka na Mosala. Lelo ezali porte ya boyokani te mpo na yango, oyo ezali libulu oyo tozali kotala.
Ba Cookies ya Sécurité
Esalelamaka na Cloudflare Turnstile mpo na kobatela na ba bots mpe abus.
Ba Cookies ya Préférences
Esalelamaka mpo na kobosana ba préférences na yo lokola choix ya monɔkɔ mpe thème (mode moi/molili).
Okoki ko-contrôler ba cookies na nzela ya ba paramètres ya navigateur na yo. Tala ete koboya ba cookies mosusu ekoki ko-affecter fonctionnalité ya Service.
6. Conservation ya Ba Données
- Ba Fichier Audio mpe ba Transcription: Ba upload oyo ekangani na compte ata moke te ezali kolimwa na automatique pene ngonga moko sima ya koleka ngonga 24. Ntango upload ekangani na compte na yo, tobombaka yango kino okolongola compte na yo. Sima ya kolongola compte, ba fichier audio oyo ebombami na fournisseur na biso ya stockage ya objets mpe enregistrement ya client ya Stripe elongolamaka na automatique te lelo; benga support@soundscript.ai mpo na kosilisa kolongola yango.
- Ba Sango ya Compte: Ebombamaka tango compte na yo ezali na mosala. Ntango okolongola compte na yo, enregistrement ya compte na yo mpe ba transcription, abonnement, ba paquet ya ngonga, ba enregistrement ya kosalela, mpe ba message ya chat oyo ezali ya yango elongolamaka; ba fichier audio oyo ebombami mpe enregistrement ya client ya Stripe ekoki kobika sima ya kolongola, mpe okoki kobenga support@soundscript.ai mpo balongola yango.
- Ba Enregistrement ya Kofuta: Kobomba ba enregistrement ya kofuta ebongisami na fournisseur na biso ya kofuta mpe emonanaka te na ba système na biso moko; eleko oyo esengeli ezali kaka na nse ya botali.
- Ba Journal ya Serveur: Kobomba ba journal mpe ba rapport ya mabunga ebongisami na ba fournisseur na biso mpe emonanaka te na ba système na biso moko; eleko oyo esengeli ezali kaka na nse ya botali.
7. Ba Transferts Internationaux ya Ba Données
Ba informations na yo ekoki kopesamaka mpe ko-processamaka na États-Unis mpe mboka mosusu oyo ba fournisseurs ya service na biso basalaka. Mboka wana ekoki kozala na mibeko ya protection ya ba données oyo ekeseni na mboka na yo. Mpo na ba transferts longwa na EEE, totiamaka na Standard Contractual Clauses oyo endimamaki na Commission Européenne mpe ba mesures appropriées mosusu mpo na kosala ete ba données na yo ebatelami.
8. Sécurité ya Ba Données
Tozali kosala ba mesures techniques mpe organisationnelles appropriées mpo na kobatela ba informations na yo personnelles, na kati na yango:
- Cryptage ya ba données oyo ezali na transport na kosalela TLS/SSL
- Cryptage ya ba données sensibles oyo ezali au repos
- Ba évaluations ya sécurité mpe ba mises à jour régulières
- Ba contrôles ya accès mpe ba exigences ya authentification
- Ba centres ya ba données sécurisés na ba mesures ya sécurité physique
Kasi, méthode nyonso ya transmission na Internet to conservation électronique ezali 100% sécurisé te. Ntango tozali komekaka kobatela ba informations na yo, tokoki ko-garantir te sécurité absolue.
9. Vie Privée ya Bana
Mosala esalemi mpo na ba utilisateur ya mibu 18 mpe koleka mpe etalisami na bana te, mpe tolokotaka na boyebi ba sango ya moto te epai ya moto nyonso oyo azali na nse ya mibu 18. Mposengo oyo ya 18+ ezali elobeli ya contrat mpe esalemaka na porte ya kotala mibu te na kati ya code na biso; ezali na esika ya date ya mbotama te to botali mibu ya kokoma nkombo te. Soki ozali kondima ete mwana apesi biso ba sango ya moto, tobondeli yo, benga biso na support@soundscript.ai.
10. Makoki Na Yo ya Vie Privée
Kolanda esika ozali, okoki kozala na makoki oyo ekoya na ntina ya ba données na yo personnelles:
Basaleli Nyonso
- Accès: Senga copie ya ba données personnelles oyo tozali na yango na ntina na yo
- Correction: Senga correction ya ba données personnelles oyo ezali sikisiki te
- Kolongola: Senga kolongola ba données na yo ya moto. Kolongola compte na lolenge ya komisalela elongolaka ba enregistrement na yo ya base ya données, kasi enregistrement na yo ya client ya Stripe, ba fichier audio oyo ebombami, mpe ba profil ya analytique ekoki kobika sima ya kolongola; benga biso mpo na kosilisa kolongola yango.
- Kobima: Lelo ezali na kobima na analytique ya kati ya produit te to kolongola abonnement ya marketing te; tosimbaka ba botelemeli na maboko, yango wana tindela biso email mpo na kobima.
Bavandi ya Brésil bazali na ba lotomo oyo ekokani mingi na nse ya LGPD. Ba demande oyo etindamaka ndenge moko, na support@soundscript.ai, mpe mabulu ndenge moko ya kosimba na maboko mpe ba données oyo etikali oyo elimbolami na likoló esalelami.
11. Makoki ya GDPR (Basaleli ya Europe)
Soki ozali na Espace Économique Européen (EEE), ozali na makoki ya kobakisa na se ya Règlement Général sur la Protection des Données:
- Lotomo ya bomemeki ya ba données: lelo ezali export ya structuré oyo machine ekoki kotanga te, yango wana tosimbaka ba demande ya bomemeki na maboko.
- Lotomo ya kokitisa kosala: ezali mécanisme ya kokitisa ya komisalela te, yango wana tosimbaka ba demande oyo na maboko.
- Lotomo ya kotelemela kosala oyo euti na matomba ya légitime: lelo ezali kobima na kati ya produit te, yango wana tosimbaka ba botelemeli na maboko.
- Lotomo ya kolongola boyokani: mpo ezali porte ya boyokani te sikoyo mpo na analytique, ezali eloko ya kolongola na kati ya produit te; oyo ezali libulu eyebani oyo ezali na nse ya botali.
- Ndingisa ya kotia plainte na autorité ya contrôle
Mpo na kosalela ba lotomo oyo, benga biso na support@soundscript.ai. Ba demande ya bokɔti, kobongisa, bomemeki, kokitisa, mpe botelemeli esimbamaka na maboko, mpo lelo ezali point ya suka ya komisalela te.
Ba lotomo oyo esalelami ndenge moko na nse ya UK GDPR (mibeko ya EU oyo ebombami elongo na Data Protection Act 2018), oyo totalelaka lokola ezali na effet ndenge moko na EU GDPR.
12. Makoki ya CCPA (Bavandi ya Californie)
Soki ozali movandi ya Californie, California Consumer Privacy Act (CCPA) epesaka yo makoki ya sikisiki:
- Ndingisa ya Koyeba: Senga divulgation ya ba catégories mpe ba morceaux spécifiques ya ba informations personnelles oyo tosangisaki
- Lotomo ya Kolongola: Senga kolongola ba sango na yo ya moto. Kolongola elongolaka ba enregistrement na yo ya base ya données, kasi enregistrement na yo ya client ya Stripe, ba fichier audio oyo ebombami, mpe ba profil ya analytique ekoki kobika; benga biso mpo na kosilisa kolongola yango.
- Lotomo ya Kobima: Sikoyo topesaka contrôle «Koteka to Kokabola Ba Sango na Ngai ya Moto Te» te, mpe ba export mosusu ya analytique mpe CRM na biso ekoki kotángama lokola «kokabola». Libulu oyo ya kobima ezali na nse ya botali.
- Ndingisa ya Kozanga Discrimination: Toko-discriminer yo te mpo na kosalela makoki na yo ya CCPA
Mpo na kotinda demande, tindela biso email na support@soundscript.ai. Tokondima identité na yo liboso ya kosimba demande na yo.
13. Ba Signaux Do Not Track
Ba navigateurs mosusu ezali na fonctionnalité "Do Not Track". Service na biso eyanolaka te ba signaux Do Not Track ya lelo. Kasi, okoki koboya kolandela analytics na kosalela ba extensions ya navigateur to ba outils opt-out oyo epesami na ba partenaires na biso ya analytics.
14. Notification ya Violation ya Ba Données
Na cas ya violation ya ba données oyo ezali ko-affecter ba informations na yo personnelles, toko-notifier yo mpe ba autorités réglementaires oyo esengami ndenge mibeko esengaka. Notification ekopesama na kati ya bangonga 72 ya koyeba violation ntango ekoki.
15. Etindami ya elembo ya mombongo
SoundScript.AI™ ezali elembo ya mombongo ya Envixo Products Studio LLC. Pona boyebi mobimba ya bilembo ya mombongo, tala Mibeko ya Mosala na biso.
16. Mbongwana ya Politique Oyo ya Confidentialité
Tokoki ko-mettre à jour Politique oyo ya Confidentialité ntango na ntango. Toko-notifier yo ya mbongwana nyonso ya monene na kotia politique ya sika na lokasa oyo mpe na ko-mettre à jour mokolo ya "Ebongwanami na nsuka". Mpo na mbongwana ya ntina, tokoki mpe kotindela yo notification ya email. Tolendisi yo kotala Politique oyo ya Confidentialité mbala na mbala.
17. Bengelaka Biso
Soki ozali na mituna na ntina ya Politique oyo ya Confidentialité to olingi kosalela makoki na yo ya vie privée, sala malamu obengelaka biso:
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
Ba Motuna ya Bonkutu: support@soundscript.ai
Mituna Générales: support@soundscript.ai
Mpo na mituna oyo etali GDPR, okoki mpe kobenga contact na biso ya Protection ya Ba Données na email ya likolo.
18. Etando
Topesaka Mosala na mokili mobimba mpe na nko tosalaka ete ezala accessible epai ya bavandi ya EU/EEA, UK, Brésil, mpe Californie, yango wana ba régime minei ya bonkutu esalelami: EU GDPR, UK GDPR (mibeko ya EU oyo ebombami elongo na Data Protection Act 2018, oyo etalelami lokola ezali na effet ndenge moko na EU GDPR), LGPD ya Brésil, mpe CCPA/CPRA ya Californie. Tosalelaka GDPR lokola mokongo ya politiki oyo mpe tolakisaka bokeseni ya ntina na régime na régime esika ebimaka. Soki ba seuil ya motango ya CCPA's esalelami epai na biso ezali likambo ya mombongo oyo ezali kaka na nse ya botali.
19. Kosala ya Automatique mpe AI
Mpo na kopesa Mosala totindaka contenu ya utilisateur ya mosaka na ba fournisseur ya AI: audio na yo etindamaka mpo na transcription ya maloba na makomi (OpenAI Whisper, to nzela ya Azure Speech soki eponami), mpe transcription na yo na ba message ya chat etindamaka na modèle ya AI (gpt-4o-mini) mpo na ba résumé mpe chat ya transcription. Ba système na biso ekoki kondima kaka ete contenu oyo etindamaka, kasi te ndenge fournisseur moko na moko asimbaka yango na sima. Yango wana toloba te ete contenu na yo elongolami na formation ya ba modèle; osengeli kokanisa ete fournisseur akoki kosalela contenu oyo etindami mpo na koteya ba modèle mpe kobomba yango, kino accord ya kosala ba données ekokata bongo te.
Ebongwanami na nsuka: 2026-05-29