Persónuverndarstefna

Inngangur

Envixo Products Studio LLC ("Fyrirtækið", "við", "okkur" eða "okkar") rekur SoundScript.AI ("Þjónustan"). Þessi Persónuverndarstefna útskýrir hvernig við söfnum, notum, birtum og verndum upplýsingar þínar þegar þú notar Þjónustu okkar. Vinsamlegast lestu þessa stefnu vandlega. Með því að nota Þjónustuna samþykkir þú gagnavinnsluhættina sem lýst er í þessari stefnu.

1. Upplýsingar sem Við Söfnum

Við söfnum upplýsingum á eftirfarandi hátt:

Persónuupplýsingar

Þegar þú býrð til reikning söfnum við netfanginu þínu og lykilorði (dulkóðuðu). Ef þú skráir þig í greitt kerfi safnar greiðsluvinnandi okkar Stripe greiðsluupplýsingum þínum beint - við geymum ekki allar kreditkortaupplýsingar þínar.

Hljóðefni

Þegar þú notar umritunarþjónustu okkar vinnum við úr og geymum hljóðskrárnar sem þú hleður upp og umritanirnar sem af þeim leiða. Upphleðslur sem gerðar eru áður en þú skráir þig og eru aldrei tengdar reikningi eru sjálfkrafa eyddar um klukkustund eftir að þær verða 24 klukkustunda gamlar. Þegar upphleðsla hefur verið tengd reikningi þínum geymum við hana þar til þú eyðir reikningnum þínum, svo þjónustan geti unnið úr henni aftur.

Sjálfkrafa Safnaðar Upplýsingar

Þegar þú ferð inn á Þjónustuna söfnum við sjálfkrafa:

• IP tölu (fyrir öryggi, takmörkun hraða og svikavernd)
• Tegund vafra og útgáfu
• Tegund tækis og stýrikerfi
• Síðum sem heimsóttar eru og tíma sem varið er á Þjónustunni
• Vefslóðum vísandi vefsíðna

2. Lagalegur Grundvöllur fyrir Vinnslu (GDPR)

Fyrir notendur á Evrópska efnahagssvæðinu (EEA) vinnum við persónuupplýsingar þínar á eftirfarandi lagalegum grundvelli:

• Framkvæmd Samnings: Vinnsla nauðsynleg til að veita Þjónustuna sem þú óskaðir eftir
• Lögmætir Hagsmunir: Vinnsla fyrir öryggi, svikavernd og þjónustubætur
• Samþykki: Þar sem þú hefur gefið skýrt samþykki fyrir ákveðinni vinnslu
• Lagalegar Skyldur: Vinnsla sem krafist er til að uppfylla gildandi lög

3. Hvernig Við Notum Upplýsingarnar Þínar

Við notum upplýsingarnar sem við söfnum til að:

• Veita, reka og viðhalda umritunarþjónustunni
• Vinna úr viðskiptum þínum og stjórna áskrift þinni
• Senda þér tæknilegar tilkynningar, uppfærslur og stuðningsskilaboð
• Svara athugasemdum þínum, spurningum og beiðnum um þjónustu við viðskiptavini
• Fylgjast með og greina notkunarmynstur til að bæta Þjónustuna
• Greina, koma í veg fyrir og takast á við tæknileg vandamál, svik og misnotkun
• Uppfylla lagalegar skyldur og framfylgja skilmálum okkar

4. Þjónusta Þriðja Aðila

Við deilum upplýsingum þínum með eftirfarandi þjónustuveitendum þriðja aðila sem aðstoða okkur við að reka Þjónustuna:

5. Vafrakökur og Rakningartækni

Við notum vafrakökur og svipaða rakningartækni til að safna og fylgjast með upplýsingum um notkun þína á Þjónustunni:

Þú getur stjórnað vafrakökum í gegnum vaframstillingar þínar. Athugaðu að óvirkjun tiltekinna vafrakaka getur haft áhrif á virkni Þjónustunnar.

6. Gagnageymsla

• Hljóðskrár og umritanir: Upphleðslur sem aldrei eru tengdar reikningi eru sjálfkrafa eyddar um klukkustund eftir að þær verða 24 klukkustunda gamlar. Þegar upphleðsla hefur verið tengd reikningi þínum geymum við hana þar til þú eyðir reikningnum þínum. Eftir eyðingu reiknings eru hljóðskrárnar sem geymdar eru hjá hlutgeymsluveitanda okkar og Stripe-viðskiptavinaskráin ekki fjarlægðar sjálfkrafa í dag; hafðu samband við support@soundscript.ai til að ljúka eyðingu þeirra.
• Reikningsupplýsingar: Geymdar á meðan reikningurinn þinn er virkur. Þegar þú eyðir reikningnum þínum eru reikningsskráin þín og umritanirnar, áskriftin, klukkustundapakkar, notkunarskrár og spjallskilaboð sem honum tilheyra fjarlægð; geymdu hljóðskrárnar og Stripe-viðskiptavinaskráin geta lifað eyðinguna af, og þú getur haft samband við support@soundscript.ai til að láta fjarlægja þær.
• Greiðsluskrár: Varðveisla greiðsluskráa er ákveðin af greiðsluveitanda okkar og er ekki sýnileg í okkar eigin kerfum; viðeigandi tímabil er enn í endurskoðun.
• Netþjónsannálar: Varðveisla annála og villuskýrslna er ákveðin af þjónustuveitendum okkar og er ekki sýnileg í okkar eigin kerfum; viðeigandi tímabil er enn í endurskoðun.

7. Alþjóðleg Gagnaflutningar

Upplýsingarnar þínar kunna að vera fluttar til og unnar í Bandaríkjunum og öðrum löndum þar sem þjónustuveitendur okkar starfa. Þessi lönd kunna að hafa önnur persónuverndarlög en land þitt. Fyrir flutning frá EEA treystu við á staðlaða samningsskilmála sem samþykktir eru af framkvæmdastjórn Evrópusambandsins og aðrar viðeigandi verndarráðstafanir til að tryggja að gögnin þín séu vernduð.

8. Gagnaöryggi

Við innleiðum viðeigandi tæknilegar og skipulagslegar ráðstafanir til að vernda persónuupplýsingar þínar, þar á meðal:

• Dulkóðun gagna í flutningi með TLS/SSL
• Dulkóðun viðkvæmra gagna í hvíld
• Reglulegt mat á öryggi og uppfærslur
• Aðgangsstýringar og auðkenningarkröfur
• Örugg gagnamiðstöðvar með líkamlegum öryggisráðstöfunum

Hins vegar er engin aðferð til að senda á internetinu eða rafræn geymsla 100% örugg. Þó við leitumst við að vernda upplýsingarnar þínar getum við ekki tryggt algjört öryggi.

9. Friðhelgi Barna

Þjónustan er ætluð notendum 18 ára og eldri og er ekki beint að börnum, og við söfnum ekki vitandi vits persónuupplýsingum frá neinum yngri en 18 ára. Þessi 18+ krafa er samningsbundin yfirlýsing og er ekki framfylgt með aldursstaðfestingarhliði í kóða okkar; það er enginn fæðingardagsreitur eða aldursathugun við skráningu. Ef þú telur að barn hafi veitt okkur persónuupplýsingar, vinsamlegast hafðu samband við okkur á support@soundscript.ai.

10. Friðhelgisréttindi Þín

Eftir staðsetningu þinni gætir þú haft eftirfarandi réttindi varðandi persónuupplýsingar þínar:

Allir Notendur

• Aðgangur: Óska eftir afriti af persónuupplýsingum sem við höfum um þig
• Leiðrétting: Óska eftir leiðréttingu ónákvæmra persónuupplýsinga
• Eyðing: Biðja um eyðingu á persónuupplýsingum þínum. Sjálfsafgreiðslueyðing reiknings fjarlægir gagnagrunnsfærslur þínar, en Stripe-viðskiptavinaskráin þín, geymdar hljóðskrár og greiningarsnið geta lifað eyðinguna af; hafðu samband við okkur til að ljúka eyðingu þeirra.
• Afþökkun: Það er engin afþökkun greininga í vörunni eða afskráning úr markaðssetningu í dag; við meðhöndlum andmæli handvirkt, svo sendu okkur tölvupóst til að afþakka.

Íbúar Brasilíu hafa í meginatriðum sambærileg réttindi undir LGPD. Þessar beiðnir eru leiddar á sama hátt, til support@soundscript.ai, og sömu gloppur varðandi handvirka meðhöndlun og varðveitt gögn sem lýst er hér að ofan eiga við.

13. Ekki Rekja Merki

Sumir vafrar innihalda "Ekki Rekja" eiginleika. Þjónusta okkar svarar ekki núna Ekki Rekja merkjum. Hins vegar getur þú afþakkað greiningarakning með því að nota vafraviðbætur eða afþökkunartæki sem greiningarsamstarfsaðilar okkar veita.

14. Tilkynning um Gagnaöryggisbrot

Ef gagnaöryggisbrot kemur upp sem hefur áhrif á persónuupplýsingar þínar munum við tilkynna þér og viðeigandi eftirlitsyfirvöldum eins og lög krefjast. Tilkynning verður veitt innan 72 klukkustunda frá því að við verðum varir við brotið þegar framkvæmanlegt.

15. Vörumerkjatilkynning

SoundScript.AI™ er vörumerki Envixo Products Studio LLC. Fyrir allar vörumerkjaupplýsingar, sjá notkunarskilmála okkar.

16. Breytingar á þessari Persónuverndarstefnu

Við kunnum að uppfæra þessa Persónuverndarstefnu af og til. Við munum tilkynna þér um allar efnislegar breytingar með því að birta nýju stefnuna á þessari síðu og uppfæra dagsetninguna "Síðast uppfært". Fyrir verulegar breytingar kunnum við einnig að senda þér tölvupósttilkynningu. Við hvetjum þig til að fara reglulega yfir þessa Persónuverndarstefnu.

17. Hafðu Samband við Okkur

Ef þú hefur spurningar um þessa Persónuverndarstefnu eða vilt nýta friðhelgisréttindi þín, vinsamlegast hafðu samband við okkur:

18. Gildissvið

Við bjóðum þjónustuna á heimsvísu og gerum hana vísvitandi aðgengilega íbúum ESB/EES, Bretlands, Brasilíu og Kaliforníu, þannig að fjögur persónuverndarkerfi gilda: ESB-GDPR, UK GDPR (varðveitt ESB-lög ásamt Data Protection Act 2018, meðhöndluð eins og þau hafi sömu áhrif og ESB-GDPR), brasilíska LGPD og kaliforníska CCPA/CPRA. Við notum GDPR sem hryggjarstykki þessarar stefnu og bendum á efnislegan mun eftir kerfum þar sem hann kemur fram. Hvort megindlegir þröskuldar CCPA eigi við um okkur er viðskiptaleg staðreynd sem er enn í endurskoðun.

19. Sjálfvirk og gervigreindarvinnsla

Til að veita þjónustuna sendum við hrátt notandaefni til gervigreindarþjónustuveitenda: hljóðið þitt er sent fyrir tal-í-texta-umritun (OpenAI Whisper, eða Azure Speech-leiðin þegar hún er valin), og umritun þín og spjallskilaboð eru send til gervigreindarlíkans (gpt-4o-mini) fyrir samantektir og umritunarspjall. Kerfi okkar geta aðeins staðfest að þetta efni sé sent, ekki hvernig hver þjónustuveitandi meðhöndlar það eftir á. Við fullyrðum því ekki að efni þitt sé undanskilið þjálfun líkana; þú ættir að gera ráð fyrir að þjónustuveitandi geti notað innsent efni til að þjálfa líkön og geti varðveitt það, þar til gagnavinnslusamningur kveður á um annað.