Dateschutzrichtlinn
Aféierung
Envixo Products Studio LLC ("Firma", "mir", "eis") bedreift SoundScript.AI (de "Service"). Dës Dateschutzrichtlinn erkläert wéi mir Är Informatioun sammelen, benotzen, verëffentlechen a schützen wann Dir eise Service benotzt. Liest w.e.g. dës Richtlinn suergfälteg. Andeems Dir de Service benotzt, stëmmt Dir de Datepraktiken déi an dëser Richtlinn beschriwwe sinn zou.
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
1. Informatioun déi mir sammelen
Mir sammele Informatioun op déi folgend Manéieren:
Perséinlech Informatioun
Wann Dir e Kont erstellt, sammele mir Är E-Mailadress a Passwuert (verschlësselt). Wann Dir Iech fir e bezuelten Plang abonnéiert, sammelt eise Bezuelungsprozessor Stripe Är Bezuelungsinformatioun direkt - mir späicheren net Är komplett Kreditkaartdetailer.
Audioinhalt
Wann Dir eisen Transkriptiounsdéngscht benotzt, veraarbechte a späichere mir d'Audiodateien, déi Dir eropluet, an déi doraus resultéierend Transkriptiounen. Eropgelueden Dateien, déi gemaach ginn ier Dir Iech registréiert an déi ni mat engem Kont verbonne ginn, ginn automatesch ongeféier eng Stonn nodeem se 24 Stonnen al sinn geläscht. Soubal en Upload mat Ärem Kont verbonnen ass, behale mir en bis Dir Äre Kont läscht, sou datt den Déngscht en nei veraarbechte kann.
Automatesch Gesammelt Informatioun
Wann Dir op de Service zougrëft, sammele mir automatesch:
- IP Adress (fir Sécherheet, Tauxlimitatioun a Bedruchspreventioun)
- Browsertyp a Versioun
- Apparattyp an Operatiounssystem
- Besichte Säiten a Zäit déi um Service verbruecht gëtt
- Verweisendes Websäitadressen
2. Legal Basis fir Veraarbechtung (GDPR)
Fir Benotzer an der Europäescher Wirtschaftszon (EEA), veraarbechte mir Är perséinlech Daten op Basis vun de folgende legalen Grondsätz:
- Kontraktsduerchféierung: Veraarbechtung néideg fir de Service ze bidden deen Dir ugefrot hutt
- Berechtegte Interessen: Veraarbechtung fir Sécherheet, Bedruchspreventioun a Serviceverbesserung
- Zoustëmmung: Wou Dir ausdrécklech Zoustëmmung fir spezifesch Veraarbechtungsaktivitéiten ginn hutt
- Legal Obligatiounen: Veraarbechtung erfuerderlech fir gëlteg Gesetzer anzehalen
3. Wéi mir Är Informatioun benotzen
Mir benotzen d'Informatioun déi mir sammelen fir:
- Den Transkriptiounsservice ze bidden, ze bedreiwwen an z'erhalen
- Är Transaktiounen ze veraarbechten an Äert Abonnement ze geréieren
- Iech technesch Notifikatiounen, Aktualiséierungen a Support Messagen ze schécken
- Op Är Bemierkungen, Froen a Clientsservice Ufuerderungen ze äntweren
- Notzungsmuster ze iwwerwaachen an z'analyséieren fir de Service ze verbesseren
- Technesch Probleemer, Bedruch an Mëssbrauch z'erkennen, ze verhënneren an unzegoen
- Legal Obligatiounen nozekommen an eis Bedéngungen duerchzesetzen
4. Drëttpartei Servicer
Mir deelen Är Informatioun mat de folgende Drëttpartei Serviceprovider déi eis hëllefen de Service ze bedreiwwen:
OpenAI
Är Audio gëtt un d'Whisper-API vun OpenAI fir Sprooch-zu-Text-Transkriptioun iwwerdroen, an Är Transkriptioun an Är Chat-Messagen ginn un e OpenAI-Modell (gpt-4o-mini) geschéckt fir Resimeeën an Äntwerten am Transkriptiounschat ze generéieren. Eis Systemer kënnen nëmme bestätegen datt dësen Inhalt iwwerdroe gëtt, net wéi OpenAI en duerno handhaabt. Mir behaapten dofir net datt Ären Inhalt vum Modelltraining ausgeschloss ass; Dir sollt dovun ausgoen datt en Ubidder agereechten Inhalt benotze kann fir Modeller ze trainéieren an en späichere kann, bis en Datenveraarbechtungsvertrag eppes aneschters festleet.
OpenAI Dateschutzrichtlinn: https://openai.com/privacy
Stripe
Bezuelungsveraarbechtung gëtt vu Stripe gehandhabt. Wann Dir abonnéiert, sammelt a veraarbecht Stripe Är Bezuelungsinformatioun direkt. Mir kréien nëmmen limitéiert Informatioun wéi déi lescht véier Zifferen vun Ärer Kaart an Transaktiounsbestätegungen.
Stripe Dateschutzrichtlinn: https://stripe.com/privacy
Cloudflare
Mir benotzen Cloudflare fir Sécherheet, DDoS Protektioun a Performance Optimiséierung. Cloudflare kann IP Adressen a Browserinformatioun sammelen fir dës Servicer ze bidden.
Cloudflare Dateschutzrichtlinn: https://cloudflare.com/privacy
Google Tag Manager
Mir benotzen Google Tag Manager (Container GTM-TCV7JVJB) fir client-säiteg Moss-Tags ze verwalten; d'Tags, déi am Container konfiguréiert sinn, bestëmmen wéi eng Downstream-Signaler gesammelt ginn. Eis Produktanalysen ginn server-säiteg vu Mixpanel veraarbecht. Et gëtt haut keng Zoustëmmungsbarrière dofir, wat eng Lück ass, déi mir iwwerpréiwen.
Google Dateschutzrichtlinn: https://policies.google.com/privacy
Azure Speech-to-Text (Drëttubidder)
Wann den Azure-Transkriptiounswee benotzt gëtt, ginn Är réng Audio-Byten un Microsoft Azure Speech-to-Text fir Sprecher-diariséierter Transkriptioun geschéckt, an d'Audiodatei gëtt fir dee Wee an Azure Blob Storage ofgeluecht. Eis konfiguréiert Standardregioun ass eastus, wat eng Ëmfeldsvirastellung ass an net eng Garantie fir wou Är Donnéeën sech befannen.
Microsoft Dateschutzerklärung: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
DigitalOcean Spaces (Drëttubidder)
Är eropgelueden an ursprénglech Audiodateien ginn op DigitalOcean Spaces gespäichert, eisem primäre dauerhaften Objektspäicher. Eis konfiguréiert Standardregioun ass nyc3 (Vereenegt Staaten), wat eng Ëmfeldsvirastellung ass an net eng Garantie fir wou Är Donnéeën sech befannen.
DigitalOcean Dateschutzrichtlinn: https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy
Mixpanel (Drëttubidder)
Mir benotze Mixpanel (server-säiteg) fir Produktanalysen. D'Donnéeën, déi gedeelt ginn, ëmfaassen Är E-Mail-Adress, Benotzer-ID, IP-Adress an ongeféier geografesch Signaler. Et gëtt haut keng Zoustëmmungsbarrière dofir, wat eng Lück ass, déi mir iwwerpréiwen.
Mixpanel Dateschutzrichtlinn: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy
Risenexa CRM (Drëttubidder)
Mir benotze Risenexa als eis Cliente-Relatiounsplattform fir Lead-Erfaassung a Liewenszyklus-Verfolgung. D'Donnéeën, déi gedeelt ginn, ëmfaassen Är E-Mail-Adress, Äre Plang, Är Sprooch, Är Benotzer-ID a Liewenszyklus-Evenementer. Dës Veraarbechtung kéint Zoustëmmung erfuerderen wann se fir Marketing benotzt gëtt, wat an der Iwwerpréiwung ass.
Risenexa Dateschutzrichtlinn: https://risenexa.com
Honeybadger (Drëttubidder)
Mir benotzen Honeybadger fir Feeleriwwerwaachung. Wann e Feeler optrëtt, kënne Feelerdaten, d'IP-Adress vun der Ufro an eng Kontext-Benotzer-ID un Honeybadger geschéckt ginn, sou datt mir Problemer diagnostizéieren a flécke kënnen.
Honeybadger Dateschutzrichtlinn: https://www.honeybadger.io/legal/privacy/
Email Provider (Drëttubidder)
Mir benotzen en Drëtt-SMTP-E-Mail-Ubidder fir transaktionnell E-Maile wéi Bestätegungscoden, Passwuert-Reset an Konto-Notifikatiounen ze liwweren. D'Donnéeën, déi gedeelt ginn, sinn d'E-Mail-Adress vum Empfänger an de Message-Kierper. De spezifeschen Ubidder ass iwwer eis Ëmfeldsastellungen konfiguréierbar.
Transaktionnell E-Mail gëtt vun eisem konfiguréierten SMTP-Ubidder geliwwert.
5. Cookien a Tracking Technologien
Mir benotzen Cookien an ähnlech Tracking Technologien fir Informatioun iwwer Är Notzung vum Service ze sammelen an ze verfolgen:
Essentiell Cookien
Erfuerderlech fir datt de Service ordentlech funktionnéiert, dorënner Sessiounsgestioun a Sécherheetsfunktiounen.
Analytik Cookien
Mir benotzen Google Tag Manager (Container GTM-TCV7JVJB) fir client-säiteg Tag-Verwaltung a Mixpanel (server-säiteg) fir Produktanalysen fir ze verstoen wéi Besucher mam Déngscht interagéieren. Et gëtt haut keng Zoustëmmungsbarrière dofir, wat eng Lück ass, déi mir iwwerpréiwen.
Sécherheetscooken
Benotzt vu Cloudflare Turnstile fir géint Botten a Mëssbrauch ze schützen.
Astellungscooken
Benotzt fir Är Astellungen ze erënneren wéi Sproochauswiel an Thema (hell/donkel Modus).
Dir kënnt Cookien iwwer Är Browserastellungen kontrolléieren. Bedenkt datt d'Deaktivéierung vu bestëmmte Cookien d'Funktionalitéit vum Service beaflossen kann.
6. Date-Späicherung
- Audiodateien an Transkriptiounen: Eropgelueden Dateien, déi ni mat engem Kont verbonne ginn, ginn automatesch ongeféier eng Stonn nodeem se 24 Stonnen al sinn geläscht. Soubal en Upload mat Ärem Kont verbonnen ass, behale mir en bis Dir Äre Kont läscht. No der Kontläschung ginn d'Audiodateien, déi bei eisem Objektspäicher-Ubidder gespäichert sinn, an de Stripe-Cliente-Rekord haut net automatesch ewechgeholl; kontaktéiert support@soundscript.ai fir d'Läschung dovun ofzeschléissen.
- Kontinformatioun: Gespäichert sou laang Äre Kont aktiv ass. Wann Dir Äre Kont läscht, ginn Äre Konto-Rekord an déi domat verbonnen Transkriptiounen, d'Abonnement, d'Stonnepäck, d'Notzungsrekorder an d'Chat-Messagen ewechgeholl; déi gespäichert Audiodateien an de Stripe-Cliente-Rekord kënnen d'Läschung iwwerliewen, an Dir kënnt support@soundscript.ai kontaktéieren fir se ewechhuelen ze loossen.
- Bezuelungsrekorder: D'Opbewahrung vu Bezuelungsrekorder gëtt vun eisem Bezuelungsubidder festgeluecht an ass net an eisen eegene Systemer siichtbar; déi applicabel Period bleift an der Iwwerpréiwung.
- Server-Logbicher: D'Opbewahrung vu Logbicher a Feelerberichter gëtt vun eisen Ubidder festgeluecht an ass net an eisen eegene Systemer siichtbar; déi applicabel Period bleift an der Iwwerpréiwung.
7. International Date-Iwwerdroungen
Är Informatioun kann an d'Vereenegt Staaten an aner Länner iwwerdroen a veraarbecht ginn wou eis Serviceprovider schaffen. Dës Länner kënnen aner Dateschutzgesetzer hunn wéi Äert Wunnsland. Fir Iwwerdroungen aus der EEA, vertraue mir op Standard Vertragsklauselen déi vun der Europäescher Kommissioun approbéiert sinn an aner passend Schutzmoossnamen fir sécherzestellen datt Är Daten geschützt sinn.
8. Datesécherheet
Mir implementéieren passend technesch an organisatoresch Moossnamen fir Är perséinlech Informatioun ze schützen, dorënner:
- Verschlësselung vun Daten am Transit mat TLS/SSL
- Verschlësselung vu sensibelen Daten am Roscht
- Regelméisseg Sécherheetsbewäertungen an Aktualiséierungen
- Zougangskontrollen an Authentifizéierungsufuerderungen
- Sécher Datezentre mat physesche Sécherheetsmesuren
Wéi och ëmmer, keng Method vun Iwwerdroung iwwer d'Internet oder elektronesch Späicherung ass zu 100% sécher. Och wann mir striewen Är Informatioun ze schützen, kënne mir absolut Sécherheet net garantéieren.
9. Privacy vu Kanner
Den Déngscht ass fir Benotzer am Alter vun 18 Joer an eelst bestëmmt an ass net op Kanner geriicht, a mir sammele net wëssentlech perséinlech Donnéeën vun engem manner wéi 18 Joer. Dës 18+-Ufuerderung ass eng vertraglech Zousécherung a gëtt net vun enger Alterskontroll an eisem Code duerchgesat; et gëtt kee Gebuertsdatumsfeld oder Alterskontroll bei der Aschreiwung. Wann Dir mengt datt e Kand eis perséinlech Donnéeën zur Verfügung gestallt huet, kontaktéiert eis w.e.g. op support@soundscript.ai.
10. Är Privatsphär Rechter
Ofhängeg vun Ärem Standuert kënnt Dir déi folgend Rechter betreffend Är perséinlech Daten hunn:
All Benotzer
- Zougang: Eng Kopie vun de perséinleche Daten déi mir iwwer Iech hunn ufroen
- Korrektur: Korrektur vun ongenaue perséinleche Daten ufroen
- Läschung: Verlaangt d'Läschung vun Äre perséinlechen Donnéeën. Selbstbedéngungs-Kontläschung läscht Är Datebank-Rekorder, awer Äre Stripe-Cliente-Rekord, gespäichert Audiodateien an Analyseprofiler kënnen d'Läschung iwwerliewen; kontaktéiert eis fir d'Läschung dovun ofzeschléissen.
- Opt-out: Et gëtt haut keen Analyse-Opt-out am Produkt oder Marketing-Ofmellung; mir handhaben Aspréch manuell, also schéckt eis eng E-Mail fir Iech ofzemellen.
Awunner vu Brasilien hu wäitgehend gläichwäerteg Rechter ënner der LGPD. Dës Ufroe ginn op déiselwecht Manéier u support@soundscript.ai weidergeleet, an déiselwecht uewe beschriwwen Lücken iwwer manuell Handhabung an iwwerliewend Donnéeën gëllen.
11. GDPR Rechter (Europäesch Benotzer)
Wann Dir an der Europäescher Wirtschaftszon (EEA) lokaliséiert sidd, hutt Dir zousätzlech Rechter ënner der General Data Protection Regulation:
- Recht op Dateniwwerdroegbarkeet: et gëtt haut keen strukturéierten, maschinneliesbaren Export, also handhabe mir Ufroe fir Iwwerdroegbarkeet manuell.
- Recht op Aschränkung vun der Veraarbechtung: et gëtt kee Selbstbedéngungsmechanismus fir Aschränkung, also handhabe mir dës Ufroe manuell.
- Recht op Aspruch géint Veraarbechtung op Basis vu berechtegten Interessen: et gëtt haut keen Opt-out am Produkt, also handhabe mir Aspréch manuell.
- Recht fir d'Zoustëmmung zréckzezéien: well aktuell keng Zoustëmmungsbarrière fir Analyse besteet, gëtt et näischt fir am Produkt zréckzezéien; dëst ass eng bekannt Lück an der Iwwerpréiwung.
- Recht eng Plainte bei enger Iwwerwaachungsautoritéit anzereichen
Fir dës Rechter auszeüben, kontaktéiert eis op support@soundscript.ai. Ufroe fir Zougang, Berichtegung, Iwwerdroegbarkeet, Aschränkung an Aspruch ginn manuell behandelt, well et haut keen Selbstbedéngungs-Endpunkt gëtt.
Dës Rechter gëllen gläichermoossen ënner der UK GDPR (bäibehale EU-Recht zesumme mam Data Protection Act 2018), déi mir behandelen wéi wann se déiselwecht Wierkung wéi d'EU-DSGVO hätt.
12. CCPA Rechter (Kalifornesch Awunner)
Wann Dir e kalifornesche Residente sidd, bitt Iech de California Consumer Privacy Act (CCPA) spezifesch Rechter:
- Recht ze Wëssen: Verëffentlechung vun de Kategorien a spezifesche Stécker perséinlecher Informatioun déi mir gesammelt hunn ufroen
- Recht op Läschung: Verlaangt d'Läschung vun Äre perséinlechen Informatiounen. D'Läschung läscht Är Datebank-Rekorder, awer Äre Stripe-Cliente-Rekord, gespäichert Audiodateien an Analyseprofiler kënnen iwwerliewen; kontaktéiert eis fir d'Läschung dovun ofzeschléissen.
- Recht op Opt-out: Mir bidden aktuell keng "Verkaaft oder deelt meng perséinlech Informatiounen net"-Kontroll, an e puer vun eisen Analyse- a CRM-Exporter kéinten als eng "Deelung" zielen. Dës Opt-out-Lück ass an der Iwwerpréiwung.
- Recht op Net-Diskriminatioun: Mir diskriminéieren net géint Iech well Dir Är CCPA Rechter ausübt
Fir eng Ufro anzereechen, schéckt eis eng E-Mail op support@soundscript.ai. Mir wäerten Är Identitéit verifizéieren ier mir Är Ufro veraarbechten.
13. Do Not Track Signaler
E puer Browser enthalen eng "Do Not Track" Funktioun. Eise Service äntwert aktuell net op Do Not Track Signaler. Wéi och ëmmer, Dir kënnt aus Analytik Tracking austräden andeems Dir Browser Extensiounen oder d'Opt-out Tools benotzt déi vun eisen Analytikpartner zur Verfügung gestallt ginn.
14. Date-Verletzungsnotifikatioun
Am Fall vun enger Date-Verletzung déi Är perséinlech Informatioun beaflosst, informéiere mir Iech an all applicabel regulatoresch Autoritéite wéi vum Gesetz erfuerdert. D'Notifikatioun gëtt bannent 72 Stonnen nodeems mir vun der Verletzung bewosst gi bidden wann méiglech.
15. Markennotioun
SoundScript.AI™ ass eng Marke vun Envixo Products Studio LLC. Fir komplett Markeninformatioun, kuckt eis Notzungsbedingungen.
16. Ännerunge vun dëser Dateschutzrichtlinn
Mir kënnen dës Dateschutzrichtlinn vun Zäit zu Zäit aktualiséieren. Mir informéieren Iech iwwer wesentlech Ännerunge andeems mir déi nei Richtlinn op dëser Säit verëffentlechen an den "Lescht aktualiséiert" Datum aktualiséieren. Fir bedeitend Ännerunge kënne mir Iech och eng E-Mail Notifikatioun schécken. Mir encouragéieren Iech dës Dateschutzrichtlinn periodesch ze iwwerpréiwen.
17. Kontaktéiert Eis
Wann Dir Froen iwwer dës Dateschutzrichtlinn hutt oder Är Privatsphär Rechter ausübe wëllt, kontaktéiert eis w.e.g.:
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
Dateschutzufroen: support@soundscript.ai
Allgemeng Ufroen: support@soundscript.ai
Fir GDPR-bezunn Ufroen, kënnt Dir och eise Dateschutz Kontakt op der uewe genannter E-Mail kontaktéieren.
18. Ëmfang
Mir bidden den Déngscht weltwäit un a maachen en absichtlech fir Awunner vun der EU/EWR, dem UK, Brasilien a Kalifornien verfügbar, sou datt véier Dateschutzregimer gëllen: d'EU-DSGVO, d'UK GDPR (bäibehale EU-Recht zesumme mam Data Protection Act 2018, behandelt wéi wann et déiselwecht Wierkung wéi d'EU-DSGVO hätt), d'brasilianesch LGPD an d'kalifornesch CCPA/CPRA. Mir benotzen d'DSGVO als Réckgrat vun dëser Richtlinn a weisen op wesentlech Ënnerscheeder pro Regime hin wou se optrieden. Ob d'quantitativ Schwellen vun der CCPA op eis zoutreffen, ass eng geschäftlech Tatsaach, déi an der Iwwerpréiwung bleift.
19. Automatiséiert a KI-Veraarbechtung
Fir den Déngscht ze liwweren, iwwerdroe mir réng Benotzerinhalt un KI-Ubidder: Är Audio gëtt fir Sprooch-zu-Text-Transkriptioun geschéckt (OpenAI Whisper, oder den Azure-Speech-Wee wann ausgewielt), an Är Transkriptioun an Är Chat-Messagen ginn un e KI-Modell (gpt-4o-mini) geschéckt fir Resimeeën an Transkriptiounschat. Eis Systemer kënnen nëmme bestätegen datt dësen Inhalt iwwerdroe gëtt, net wéi all Ubidder en duerno handhaabt. Mir behaapten dofir net datt Ären Inhalt vum Modelltraining ausgeschloss ass; Dir sollt dovun ausgoen datt en Ubidder agereechten Inhalt benotze kann fir Modeller ze trainéieren an en späichere kann, bis en Datenveraarbechtungsvertrag eppes aneschters festleet.
Lescht aktualiséiert: 2026-05-29