Maxfiylik siyosati

Kirish

Envixo Products Studio LLC ("Kompaniya", "biz", "bizning") SoundScript.AI ("Xizmat") ni boshqaradi. Ushbu Maxfiylik siyosati Xizmatimizdan foydalanganingizda ma'lumotlaringizni qanday yig'ishimiz, foydalanishimiz, oshkor qilishimiz va himoya qilishimizni tushuntiradi. Iltimos, ushbu siyosatni diqqat bilan o'qing. Xizmatdan foydalanish orqali, siz ushbu siyosatda tavsiflangan ma'lumotlar amaliyotlariga rozilik bildirasiz.

1. Biz to'playdigan ma'lumotlar

Biz ma'lumotlarni quyidagi usullar bilan to'playmiz:

Shaxsiy ma'lumotlar

Hisob yaratganingizda, biz elektron pochta manzilingiz va parolingizni (shifrlangan) to'playmiz. Agar pullik rejaga obuna bo'lsangiz, to'lov protsessorimiz Stripe to'lov ma'lumotlaringizni to'g'ridan-to'g'ri to'playdi - biz kredit karta ma'lumotlaringizni to'liq saqlamaymiz.

Audio kontent

Bizning transkripsiya xizmatimizdan foydalanganingizda, biz siz yuklagan audio fayllarni va natijada hosil bo'lgan transkriptlarni qayta ishlaymiz va saqlaymiz. Ro'yxatdan o'tishdan oldin qilingan va hech qachon hisob bilan bog'lanmagan yuklamalar 24 soatdan oshganidan taxminan bir soat o'tgach avtomatik o'chiriladi. Yuklama hisobingizga bog'langandan so'ng, xizmat uni qayta ishlashi uchun hisobingizni o'chirmaguningizcha uni saqlaymiz.

Avtomatik to'plangan ma'lumotlar

Xizmatga kirganingizda, biz avtomatik ravishda quyidagilarni to'playmiz:

• IP manzil (xavfsizlik, tezlikni cheklash va firibgarlikning oldini olish uchun)
• Brauzer turi va versiyasi
• Qurilma turi va operatsion tizim
• Tashrif buyurilgan sahifalar va Xizmatda o'tkazilgan vaqt
• Havola beruvchi veb-sayt manzillari

2. Qayta ishlash uchun huquqiy asos (GDPR)

Yevropa iqtisodiy hududidagi (EEA) foydalanuvchilar uchun, biz shaxsiy ma'lumotlaringizni quyidagi huquqiy asoslarga binoan qayta ishlaymiz:

• Shartnoma bajarish: Siz so'ragan Xizmatni taqdim etish uchun zarur qayta ishlash
• Qonuniy manfaatlar: Xavfsizlik, firibgarlikning oldini olish va xizmatni yaxshilash uchun qayta ishlash
• Rozilik: Muayyan qayta ishlash faoliyati uchun aniq rozilik bergan joyda
• Huquqiy majburiyatlar: Amaldagi qonunlarga rioya qilish uchun talab qilinadigan qayta ishlash

3. Ma'lumotlaringizdan qanday foydalanamiz

Biz to'plagan ma'lumotlardan quyidagilar uchun foydalanamiz:

• Transkripsiya xizmatini taqdim etish, boshqarish va saqlash
• Tranzaktsiyalaringizni qayta ishlash va obunangizni boshqarish
• Sizga texnik xabarnomalar, yangilanishlar va yordam xabarlarini yuborish
• Sharhlaringiz, savollaringiz va mijozlarga xizmat ko'rsatish so'rovlaringizga javob berish
• Xizmatni yaxshilash uchun foydalanish shakllarini kuzatish va tahlil qilish
• Texnik muammolarni, firibgarlikni va suiiste'molni aniqlash, oldini olish va bartaraf etish
• Huquqiy majburiyatlarga rioya qilish va shartlarimizni bajarish

4. Uchinchi tomon xizmatlari

Biz Xizmatni boshqarishda bizga yordam beradigan quyidagi uchinchi tomon xizmat provayderlari bilan ma'lumotlaringizni baham ko'ramiz:

5. Cookie-lar va kuzatuv texnologiyalari

Biz Xizmatdan foydalanishingiz haqida ma'lumot to'plash va kuzatish uchun cookie-lar va o'xshash kuzatuv texnologiyalaridan foydalanamiz:

Siz brauzer sozlamalari orqali cookie-larni boshqarishingiz mumkin. E'tibor bering, ba'zi cookie-larni o'chirish Xizmat funksionalligiga ta'sir qilishi mumkin.

6. Ma'lumotlarni saqlash

• Audio fayllar va transkriptlar: Hech qachon hisob bilan bog'lanmagan yuklamalar 24 soatdan oshganidan taxminan bir soat o'tgach avtomatik o'chiriladi. Yuklama hisobingizga bog'langandan so'ng, hisobingizni o'chirmaguningizcha uni saqlaymiz. Hisob o'chirilgandan so'ng, obyekt saqlash provayderimizda saqlangan audio fayllar va Stripe mijoz yozuvi bugun avtomatik o'chirilmaydi; ularni o'chirishni yakunlash uchun support@soundscript.ai bilan bog'laning.
• Hisob ma'lumotlari: Hisobingiz faol bo'lguncha saqlanadi. Hisobingizni o'chirganingizda, hisob yozuvingiz va unga tegishli transkriptlar, obuna, soat paketlari, foydalanish yozuvlari va chat xabarlari o'chiriladi; saqlangan audio fayllar va Stripe mijoz yozuvi o'chirishdan keyin saqlanib qolishi mumkin va ularni o'chirish uchun support@soundscript.ai bilan bog'lanishingiz mumkin.
• To'lov yozuvlari: To'lov yozuvlarini saqlash to'lov provayderimiz tomonidan belgilanadi va o'z tizimlarimizda ko'rinmaydi; amal qiluvchi davr ko'rib chiqilmoqda.
• Server jurnallari: Jurnallar va xato hisobotlarini saqlash provayderlarimiz tomonidan belgilanadi va o'z tizimlarimizda ko'rinmaydi; amal qiluvchi davr ko'rib chiqilmoqda.

7. Xalqaro ma'lumotlarni uzatish

Ma'lumotlaringiz Qo'shma Shtatlarga va xizmat provayderlarimiz faoliyat yuritadigan boshqa mamlakatlarga uzatilishi va qayta ishlanishi mumkin. Ushbu mamlakatlar sizning yashash mamlakatingizdan farqli ma'lumotlarni himoya qilish qonunlariga ega bo'lishi mumkin. EEAdan uzatish uchun biz Yevropa Komissiyasi tomonidan tasdiqlangan Standart shartnoma bandlariga va ma'lumotlaringiz himoyalanishini ta'minlash uchun boshqa tegishli himoya choralarga tayanamiz.

8. Ma'lumotlar xavfsizligi

Biz shaxsiy ma'lumotlaringizni himoya qilish uchun tegishli texnik va tashkiliy choralarni qo'llaymiz, shu jumladan:

• TLS/SSL yordamida uzatilayotgan ma'lumotlarni shifrlash
• Dam olish holatidagi nozik ma'lumotlarni shifrlash
• Muntazam xavfsizlik baholashlari va yangilanishlar
• Kirish nazorati va autentifikatsiya talablari
• Jismoniy xavfsizlik choralari bilan xavfsiz ma'lumotlar markazlari

Biroq, Internet orqali uzatish yoki elektron saqlashning hech bir usuli 100% xavfsiz emas. Biz ma'lumotlaringizni himoya qilishga intilamiz-da, mutlaq xavfsizlikni kafolatlay olmaymiz.

9. Bolalar maxfiyligi

Xizmat 18 yosh va undan katta foydalanuvchilar uchun mo'ljallangan va bolalarga yo'naltirilmagan va biz 18 yoshdan kichik hech kimdan ataylab shaxsiy ma'lumot yig'maymiz. Ushbu 18+ talabi shartnomaviy bayonot bo'lib, kodimizda yosh tekshirish darvozasi bilan amalga oshirilmaydi; tug'ilgan sana maydoni yoki ro'yxatdan o'tish yoshi tekshiruvi yo'q. Agar bola bizga shaxsiy ma'lumot bergan deb hisoblasangiz, support@soundscript.ai orqali biz bilan bog'laning.

10. Sizning maxfiylik huquqlaringiz

Joylashgan joyingizga qarab, shaxsiy ma'lumotlaringizga nisbatan quyidagi huquqlarga ega bo'lishingiz mumkin:

Barcha foydalanuvchilar

• Kirish: Biz siz haqingizda saqlagan shaxsiy ma'lumotlarning nusxasini so'rash
• Tuzatish: Noto'g'ri shaxsiy ma'lumotlarni tuzatishni so'rash
• O'chirish: Shaxsiy ma'lumotlaringizni o'chirishni so'rang. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish hisob o'chirish ma'lumotlar bazasi yozuvlaringizni olib tashlaydi, lekin Stripe mijoz yozuvingiz, saqlangan audio fayllaringiz va tahlil profillaringiz o'chirishdan keyin saqlanib qolishi mumkin; ularni o'chirishni yakunlash uchun biz bilan bog'laning.
• Voz kechish: Bugun mahsulot ichida tahlildan voz kechish yoki marketingdan obunani bekor qilish yo'q; e'tirozlarni qo'lda ko'rib chiqamiz, shuning uchun voz kechish uchun bizga elektron pochta yuboring.

Braziliya aholisi LGPD bo'yicha keng miqyosda teng huquqlarga ega. Ushbu so'rovlar bir xil tarzda, support@soundscript.ai ga yo'naltiriladi va yuqorida tavsiflangan bir xil qo'lda boshqarish va saqlanib qoluvchi ma'lumot kamchiliklari qo'llaniladi.

13. Kuzatmaslik signallari

Ba'zi brauzerlar "Kuzatmaslik" funksiyasini o'z ichiga oladi. Bizning Xizmatimiz hozircha Kuzatmaslik signallariga javob bermaydi. Biroq, siz brauzer kengaytmalari yoki analitik hamkorlarimiz tomonidan taqdim etilgan voz kechish vositalaridan foydalanib, analitik kuzatuvdan voz kechishingiz mumkin.

14. Ma'lumotlar buzilishi haqida xabarnoma

Shaxsiy ma'lumotlaringizga ta'sir qiladigan ma'lumotlar buzilishi hodisasida, biz sizga va qonun talab qilgan har qanday tegishli tartibga soluvchi organlarga xabar beramiz. Iloji bo'lsa, buzilishdan xabardor bo'lgandan keyin 72 soat ichida xabarnoma beriladi.

15. Savdo belgisi haqida xabar

SoundScript.AI™ Envixo Products Studio LLC ning savdo belgisidir. To'liq savdo belgisi ma'lumotlari uchun Xizmat shartlarimizni ko'ring.

16. Ushbu maxfiylik siyosatiga o'zgartirishlar

Biz vaqti-vaqti bilan ushbu Maxfiylik siyosatini yangilashimiz mumkin. Biz har qanday moddiy o'zgarishlar haqida sizga yangi siyosatni ushbu sahifada e'lon qilish va "Oxirgi yangilanish" sanasini yangilash orqali xabar beramiz. Muhim o'zgarishlar uchun sizga elektron pochta xabarnomasi ham yuborishimiz mumkin. Biz sizni ushbu Maxfiylik siyosatini vaqti-vaqti bilan ko'rib chiqishga undaymiz.

17. Biz bilan bog'laning

Agar ushbu Maxfiylik siyosati haqida savollaringiz bo'lsa yoki maxfiylik huquqlaringizdan foydalanmoqchi bo'lsangiz, iltimos, biz bilan bog'laning:

18. Qamrov

Biz Xizmatni global miqyosda taklif qilamiz va uni ataylab EI/EIH, Buyuk Britaniya, Braziliya va Kaliforniya aholisi uchun mavjud qilamiz, shuning uchun to'rtta maxfiylik rejimi qo'llaniladi: EI GDPR, UK GDPR (Data Protection Act 2018 bilan birga saqlangan EI qonuni, EI GDPR bilan bir xil ta'sirga ega deb hisoblanadi), Braziliya LGPD si va Kaliforniya CCPA/CPRA si. GDPR ni ushbu siyosatning asosi sifatida ishlatamiz va har bir rejim uchun muhim farqlarni paydo bo'lganda qayd etamiz. CCPA ning miqdoriy chegaralari bizga tegishlimi yoki yo'qmi, bu ko'rib chiqilayotgan biznes faktidir.

19. Avtomatlashtirilgan va sun'iy intellekt bilan qayta ishlash

Xizmatni taqdim etish uchun biz xom foydalanuvchi kontentini sun'iy intellekt provayderlariga uzatamiz: sizning audioingiz nutqni matnga aylantirish transkripsiyasi uchun (OpenAI Whisper yoki tanlanganda Azure Speech yo'li) yuboriladi va transkriptingiz hamda chat xabarlaringiz xulosalar va transkript chati uchun sun'iy intellekt modeliga (gpt-4o-mini) yuboriladi. Bizning tizimlarimiz faqat ushbu kontent uzatilganligini tasdiqlay oladi, har bir provayder uni keyinchalik qanday boshqarishini emas. Shuning uchun biz kontentingiz model trening dan chiqarib tashlanganini da'vo qilmaymiz; ma'lumotlarni qayta ishlash kelishuvi boshqacha belgilamaguncha, provayder yuborilgan kontentni modellarni o'rgatish uchun ishlatishi va uni saqlashi mumkinligini taxmin qilishingiz kerak.