Politika tal-Privatezza

Introduzzjoni

Envixo Products Studio LLC (il-"Kumpanija", "aħna", "lilu" jew "tagħna") topera SoundScript.AI (is-"Servizz"). Din il-Politika tal-Privatezza tispjega kif niġbru, nużaw, neżibu u nipproteġu l-informazzjoni tiegħek meta tuża s-Servizz tagħna. Jekk jogħġbok aqra din il-politika b'attenzjoni. Billi tuża s-Servizz, int tikkunsenti għall-prattiki tad-data deskritti f'din il-politika.

1. Informazzjoni li Niġbru

Aħna niġbru informazzjoni bil-modi li ġejjin:

Informazzjoni Personali

Meta toħloq kont, aħna niġbru l-indirizz elettroniku tiegħek u l-password (kriptata). Jekk tabbona għal pjan imħallas, il-proċessur tal-ħlas tagħna Stripe jiġbor l-informazzjoni tal-ħlas tiegħek direttament - aħna ma naħżnux id-dettalji sħaħ tal-karta ta' kreditu tiegħek.

Kontenut Awdjo

Meta tuża s-servizz ta' traskrizzjoni tagħna, aħna nipproċessaw u naħżnu l-fajls awdjo li ttella' u t-traskrizzjonijiet li jirriżultaw. It-tellgħat magħmula qabel ma tirreġistra li qatt ma jiġu marbuta ma' kont jitħassru awtomatikament madwar siegħa wara li jaqbżu l-24 siegħa. Ladarba tellgħa tiġi marbuta mal-kont tiegħek, inżommuha sakemm tħassar il-kont tiegħek biex is-servizz ikun jista' jerġa' jipproċessaha.

Informazzjoni Miġbura Awtomatikament

Meta taċċessa s-Servizz, aħna niġbru awtomatikament:

• Indirizz IP (għas-sigurtà, il-limitazzjoni tar-rata u l-prevenzjoni tal-frodi)
• Tip ta' browser u verżjoni
• Tip ta' apparat u sistema operattiva
• Paġni żżurati u ħin mgħoddi fuq is-Servizz
• Indirizzi tal-websajts referenti

2. Bażi Legali għall-Ipproċessar (GDPR)

Għall-utenti fiż-Żona Ekonomika Ewropea (EEA), aħna nipproċessaw id-data personali tiegħek abbażi tal-bażijiet legali li ġejjin:

• Eżekuzzjoni tal-Kuntratt: Ipproċessar meħtieġ biex nipprovdu s-Servizz li tlabt
• Interessi Leġittimi: Ipproċessar għas-sigurtà, il-prevenzjoni tal-frodi u t-titjib tas-servizz
• Kunsens: Fejn int tajt kunsens espliċitu għal attivitajiet ta' pproċessar speċifiċi
• Obbligi Legali: Ipproċessar meħtieġ biex nikkonformaw mal-liġijiet applikabbli

3. Kif Nużaw l-Informazzjoni Tiegħek

Nużaw l-informazzjoni li niġbru biex:

• Nipprovdu, noperaw u nimmedjaw is-servizz ta' Traskrizzjoni
• Nipproċessaw it-tranżazzjonijiet tiegħek u nimmaniġġjaw l-abbonament tiegħek
• Nibagħtulek avviżi tekniċi, aġġornamenti u messaġġi ta' appoġġ
• Nirrispondu għall-kummenti, il-mistoqsijiet u t-talbiet tas-servizz tal-konsumatur tiegħek
• Nimmonitorjaw u nanalizzaw mudelli ta' użu biex intejbu s-Servizz
• Niskopru, nevitaw u nindirizzaw kwistjonijiet tekniċi, frodi u abbuż
• Nikkonformaw mal-obbligi legali u ninfurzaw it-termini tagħna

4. Servizzi ta' Terzi Persuni

Aħna naqsmu l-informazzjoni tiegħek mal-fornituri tas-servizz ta' terzi persuni li ġejjin li jgħinuna noperaw is-Servizz:

5. Cookies u Teknoloġiji ta' Traċċar

Nużaw cookies u teknoloġiji ta' traċċar simili biex niġbru u nniżżlu informazzjoni dwar l-użu tiegħek tas-Servizz:

Tista' tikkontrolla l-cookies permezz tas-settings tal-browser tiegħek. Innota li li tiddisattiva ċerti cookies tista' taffettwa l-funzjonalità tas-Servizz.

6. Żamma tad-Data

• Fajls Awdjo u Traskrizzjonijiet: It-tellgħat li qatt ma jiġu marbuta ma' kont jitħassru awtomatikament madwar siegħa wara li jaqbżu l-24 siegħa. Ladarba tellgħa tiġi marbuta mal-kont tiegħek, inżommuha sakemm tħassar il-kont tiegħek. Wara t-tħassir tal-kont, il-fajls awdjo maħżuna fuq il-fornitur tagħna tal-ħażna tal-oġġetti u r-rekord tal-klijent ta' Stripe ma jitneħħewx awtomatikament illum; ikkuntattja support@soundscript.ai biex tlesti t-tħassir tagħhom.
• Informazzjoni tal-Kont: Miżmuma sakemm il-kont tiegħek ikun attiv. Meta tħassar il-kont tiegħek, ir-rekord tal-kont tiegħek u t-traskrizzjonijiet, l-abbonament, il-pakketti tas-sigħat, ir-rekords tal-użu, u l-messaġġi tal-chat li jappartjenu lilu jitneħħew; il-fajls awdjo maħżuna u r-rekord tal-klijent ta' Stripe jistgħu jibqgħu wara t-tħassir, u tista' tikkuntattja support@soundscript.ai biex jitneħħew.
• Rekords tal-Ħlas: Iż-żamma tar-rekords tal-ħlas hija stabbilita mill-fornitur tal-ħlas tagħna u mhix viżibbli fis-sistemi tagħna stess; il-perjodu applikabbli jibqa' taħt reviżjoni.
• Logs tas-Server: Iż-żamma tal-logs u r-rapporti tal-iżbalji hija stabbilita mill-fornituri tagħna u mhix viżibbli fis-sistemi tagħna stess; il-perjodu applikabbli jibqa' taħt reviżjoni.

7. Trasferimenti Internazzjonali tad-Data

L-informazzjoni tiegħek tista' tiġi trasferita u pproċessata fl-Istati Uniti u pajjiżi oħra fejn joperaw il-fornituri tas-servizz tagħna. Dawn il-pajjiżi jistgħu jkollhom liġijiet ta' protezzjoni tad-data differenti mill-pajjiż tar-residenza tiegħek. Għat-trasferimenti mill-EEA, aħna niddependu fuq Klawżoli Kuntrattwali Standard approvati mill-Kummissjoni Ewropea u salvagwardji oħra xierqa biex niżguraw li d-data tiegħek tkun protetta.

8. Sigurtà tad-Data

Napplikaw miżuri tekniċi u organizzattivi xierqa biex nipproteġu l-informazzjoni personali tiegħek, inklużi:

• Kriptaġġ ta' data f'tranżitu billi nuża TLS/SSL
• Kriptaġġ ta' data sensittiva fir-ripożitorju
• Valutazzjonijiet u aġġornamenti tas-sigurtà regolari
• Kontrolli tal-aċċess u rekwiżiti ta' awtentikazzjoni
• Ċentri tad-data siguri b'miżuri ta' sigurtà fiżika

Madankollu, l-ebda metodu ta' trażmissjoni fuq l-Internet jew ta' ħażna elettronika mhuwiex 100% sigur. Filwaqt li nistinkaw biex nipproteġu l-informazzjoni tiegħek, ma nistgħux niggarantixxu sigurtà assoluta.

9. Privatezza tat-Tfal

Is-Servizz huwa maħsub għal utenti ta' 18-il sena u aktar u mhuwiex indirizzat lit-tfal, u aħna ma niġbrux b'mod konxju informazzjoni personali minn xi ħadd taħt it-18-il sena. Dan ir-rekwiżit ta' 18+ huwa rappreżentazzjoni kuntrattwali u mhux infurzat minn gateway ta' verifika tal-età fil-kodiċi tagħna; m'hemmx kamp tad-data tat-twelid jew kontroll tal-età tar-reġistrazzjoni. Jekk temmen li tifel jew tifla tana informazzjoni personali, jekk jogħġbok ikkuntattjana fuq support@soundscript.ai.

10. Id-Drittijiet tal-Privatezza Tiegħek

Skont il-lokazzjoni tiegħek, jista' jkollok id-drittijiet li ġejjin rigward id-data personali tiegħek:

L-Utenti Kollha

• Aċċess: Titlob kopja tad-data personali li għandna dwarek
• Korrezzjoni: Titlob korrezzjoni ta' data personali mhux preċiża
• Tħassir: Itlob it-tħassir tad-data personali tiegħek. It-tħassir self-service tal-kont ineħħi r-rekords tal-bażi tad-data tiegħek, iżda r-rekord tal-klijent ta' Stripe, il-fajls awdjo maħżuna, u l-profili tal-analitika jistgħu jibqgħu wara t-tħassir; ikkuntattjana biex tlesti t-tħassir tagħhom.
• Opt-out: M'hemmx opt-out tal-analitika fil-prodott jew tneħħija tal-marketing illum; aħna nittrattaw l-oġġezzjonijiet manwalment, għalhekk ibagħtilna email biex toħroġ.

Ir-residenti tal-Brażil għandhom drittijiet b'mod wiesa' ekwivalenti taħt l-LGPD. Dawn it-talbiet jiġu indirizzati bl-istess mod, lil support@soundscript.ai, u japplikaw l-istess lakuni ta' ġestjoni manwali u data li tibqa' deskritti hawn fuq.

13. Sinjali Do Not Track

Xi browsers jinkludu karatteristika "Do Not Track". Is-Servizz tagħna bħalissa ma jirrispondix għas-sinjali Do Not Track. Madankollu, tista' toħroġ mit-traċċar tal-analiżi billi tuża estensjonijiet tal-browser jew għodod ta' opt-out ipprovduti mill-imsieħba tal-analiżi tagħna.

14. Notifika ta' Ksur tad-Data

Fil-każ ta' ksur tad-data li jaffettwa l-informazzjoni personali tiegħek, aħna ninnotifikawk u lil kwalunkwe awtoritajiet regolatorji applikabbli kif meħtieġ bil-liġi. Notifika se tingħata fi żmien 72 siegħa milli nsiru nafu dwar il-ksur meta possibbli.

15. Avviż dwar it-Trademark

SoundScript.AI™ hija trademark ta' Envixo Products Studio LLC. Għal-informazzjoni sħiħa dwar it-trademark, ara t-Termini tas-Servizz tagħna.

16. Tibdil f'din il-Politika tal-Privatezza

Nistgħu naġġornaw din il-Politika tal-Privatezza minn żmien għal żmien. Aħna ninnotifikawk dwar kwalunkwe tibdil materjali billi npoġġu l-politika l-ġdida f'din il-paġna u naġġornaw id-data "Aġġornat l-aħħar". Għal tibdil sinifikanti, nistgħu wkoll nibagħtulek notifika bl-email. Aħna nħeġġuk biex tirrevedi din il-Politika tal-Privatezza perjodikament.

17. Ikkuntattjana

Jekk għandek mistoqsijiet dwar din il-Politika tal-Privatezza jew tixtieq teżerċita d-drittijiet tal-privatezza tiegħek, jekk jogħġbok ikkuntattjana:

18. Ambitu

Aħna noffru s-Servizz globalment u intenzjonalment nagħmluh disponibbli għar-residenti tal-UE/ŻEE, ir-Renju Unit, il-Brażil, u California, għalhekk japplikaw erba' reġimi ta' privatezza: l-EU GDPR, l-UK GDPR (liġi tal-UE miżmuma flimkien mad-Data Protection Act 2018, ittrattata bħala li għandha l-istess effett bħall-EU GDPR), l-LGPD Brażiljana, u s-CCPA/CPRA ta' California. Aħna nużaw il-GDPR bħala s-sinsla ta' din il-politika u ninnotaw differenzi materjali għal kull reġim fejn iqumu. Jekk il-limiti kwantitattivi tas-CCPA japplikawx għalina huwa fatt tan-negozju li jibqa' taħt reviżjoni.

19. Ipproċessar Awtomatizzat u tal-IA

Biex nipprovdu s-Servizz aħna nittrasmettu kontenut mhux ipproċessat tal-utent lill-fornituri tal-IA: l-awdjo tiegħek jintbagħat għal traskrizzjoni mid-diskors għat-test (OpenAI Whisper, jew il-mogħdija Azure Speech meta magħżula), u t-traskrizzjoni u l-messaġġi tal-chat tiegħek jintbagħtu lil mudell tal-IA (gpt-4o-mini) għal sommarji u chat tat-traskrizzjoni. Is-sistemi tagħna jistgħu jikkonfermaw biss li dan il-kontenut jiġi trasmess, mhux kif kull fornitur jittrattah wara. Għalhekk ma nagħmlu l-ebda pretensjoni li l-kontenut tiegħek huwa eskluż mit-taħriġ tal-mudell; għandek tassumi li fornitur jista' juża l-kontenut sottomess biex iħarreġ mudelli u jista' jżommu, sakemm ftehim dwar l-ipproċessar tad-data jistabbilixxi mod ieħor.