Gizlinlik Syýasaty
Giriş
Envixo Products Studio LLC ("Kompaniýa", "biz", "biziň") SoundScript.AI ("Hyzmat") dolandyrýar. Bu Gizlinlik Syýasaty Hyzmatymyzy ulanyňyzda maglumatlaryňyzy nädip ýygnaýandygymyzy, ulanýandygymyzy, açýandygymyzy we goraýandygymyzy düşündirýär. Bu syýasaty üns bilen okaň. Hyzmaty ulanmak bilen, bu syýasatda beýan edilen maglumat iş ýörelgelerine razy bolýarsyňyz.
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
1. Toplýan Maglumatlarymyz
Maglumatlary aşakdaky usullar bilen toplýarys:
Şahsy Maglumat
Hasap döredeniňizde, e-poçta salgyňyzy we parolyňyzy (şifrlenen) toplýarys. Tölegli meýilnama abuna bolsaňyz, töleg işleýji Stripe töleg maglumatlaryňyzy göni toplýar - biz doly kredit kartyňyzyň maglumatlaryny saklamaýarys.
Ses Mazmuny
Transkripsiýa hyzmatymyzy ulananyňyzda, ýükleýän ses faýllaryňyzy we netijede emele gelen transkriptleri işläp taýýarlaýarys we saklaýarys. Hasaba alynmazdan ozal edilen we hiç haçan hasap bilen baglanyşmadyk ýüklemeler 24 sagatdan geçenden takmynan bir sagat soň awtomatiki pozulýar. Ýükleme hasabyňyz bilen baglanyşandan soň, hyzmatyň ony gaýtadan işläp bilmegi üçin hasabyňyzy pozýançaňyz ony saklaýarys.
Awtomatiki Toplanan Maglumat
Hyzmata gireniňizde, awtomatiki usulda şulary toplýarys:
- IP salgysy (howpsuzlyk, çäklendirme we galplyk öňüni almak üçin)
- Brauzer görnüşi we wersiýasy
- Enjam görnüşi we operasion ulgamy
- Görülen sahypalar we Hyzmatda geçirilen wagt
- Salgylanýan web sahypasynyň salgylary
2. Işlemegiň Kanuny Esasy (GDPR)
Europeanewropa Ykdysady Giňişligindäki (EEA) ulanyjylar üçin, şahsy maglumatlaryňyzy aşakdaky kanuny esaslara görä işleýäris:
- Şertnama Ýerine Ýetirmek: Talap eden Hyzmatyňyzy bermek üçin zerur işlemek
- Kanuny Bähbitler: Howpsuzlyk, galplyk öňüni almak we hyzmaty gowulandyrmak üçin işlemek
- Razylyk: Belli işlemek işleri üçin aç-açan razylyk beren ýeriňizde
- Kanuny Borçlar: Degişli kanunlara eýermek üçin zerur işlemek
3. Maglumatlaryňyzy Nädip Ulanýarys
Toplanan maglumatlary şular üçin ulanýarys:
- Transkripsiýa Hyzmatyny bermek, işletmek we saklamak
- Geleşikleriňizi işlemek we abunañyzy dolandyrmak
- Tehniki bildirişleri, täzelenmeleri we goldaw habarlaryny ibermek
- Bellikler, soraglaryňyza we müşderi hyzmat haýyşlaryna jogap bermek
- Hyzmaty gowulandyrmak üçin ulanyş nagyşlaryny gözegçilikde saklamak we seljermek
- Tehniki meseleler, galplyk we hyýanatçylygy ýüze çykarmak, öňüni almak we çözmek
- Kanuny borçlara eýermek we şertlerimizi ýerine ýetirmek
4. Üçünji Tarap Hyzmatlary
Hyzmaty işletmekde bize kömek edýän aşakdaky üçünji tarap hyzmat üpjün edijileri bilen maglumatlaryňyzy paýlaşýarys:
OpenAI
Sesiňiz sözden tekste transkripsiýa üçin OpenAI-niň Whisper API-sine geçirilýär we transkriptiňiz hem söhbetdeşlik habarlaryňyz gysgaça mazmunlary we transkript söhbetdeşlik jogaplaryny döretmek üçin OpenAI modeline (gpt-4o-mini) iberilýär. Ulgamlarymyz diňe bu mazmunyň geçirilýändigini tassyklap bilýär, ony soňra OpenAI-niň nähili çözýändigini däl. Şonuň üçin mazmunyňyzyň model türgenleşiginden aýrylandygyny öňe sürmeýäris; maglumatlary gaýtadan işlemek ylalaşygy başgaça kesgitlemese, üpjün edijiniň iberilen mazmuny modelleri türgenleşdirmek üçin ulanyp we ony saklap biljekdigini çak etmeli.
OpenAI Gizlinlik Syýasaty: https://openai.com/privacy
Stripe
Töleg işlemek Stripe tarapyndan dolandyrylýar. Abuna bolanyňyzda, Stripe töleg maglumatlaryňyzy göni toplýar we işleýär. Biz diňe kartyňyzyň soňky dört sanyny we geleşik tassyklamasyny ýaly çäklendirilen maglumatlary alýarys.
Stripe Gizlinlik Syýasaty: https://stripe.com/privacy
Cloudflare
Howpsuzlyk, DDoS goragy we öndürijilik optimizasiýasy üçin Cloudflare ulanýarys. Cloudflare bu hyzmatlary bermek üçin IP salgylaryny we brauzer maglumatlaryny ýygnamagy mümkin.
Cloudflare Gizlinlik Syýasaty: https://cloudflare.com/privacy
Google Tag Manager
Müşderi tarapyndaky ölçeg belliklerini dolandyrmak üçin Google Tag Manager (konteýner GTM-TCV7JVJB) ulanýarys; konteýneriň içinde sazlanan bellikler haýsy aşaky signallaryň ýygnalýandygyny kesgitleýär. Önüm analitikamyz serwer tarapynda Mixpanel tarapyndan işlenýär. Şu gün munuň üçin razylyk derwezesi ýok, bu biziň gözden geçirýän kemçiligimizdir.
Google Gizlinlik Syýasaty: https://policies.google.com/privacy
Azure Speech-to-Text (söz tanamak)
Azure transkripsiýa ýoly ulanylanda, siziň çig ses baýtlaryňyz dilleýjileri tapawutlandyrýan transkripsiýa üçin Microsoft Azure Speech-to-Text-e iberilýär we ses faýly şol ýol üçin Azure Blob Storage-da ýerleşdirilýär. Sazlanan deslapky sebitimiz eastus bolup, bu daşky gurşaw deslapkysydyr we maglumatlaryňyzyň nirede ýerleşýändigine kepillik däldir.
Microsoft Gizlinlik Beýannamasy: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
DigitalOcean Spaces (obýekt saklaýyş)
Siziň ýüklenen we asyl ses faýllaryňyz esasy durnukly obýekt saklaýjymyz bolan DigitalOcean Spaces-da saklanýar. Sazlanan deslapky sebitimiz nyc3 (Amerikanyň Birleşen Ştatlary) bolup, bu daşky gurşaw deslapkysydyr we maglumatlaryňyzyň nirede ýerleşýändigine kepillik däldir.
DigitalOcean Gizlinlik Syýasaty: https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy
Mixpanel (önüm analitikasy)
Önüm analitikasy üçin Mixpanel (serwer tarapynda) ulanýarys. Paýlaşylan maglumatlar siziň e-poçta salgyňyzy, ulanyjy id-ňizi, IP salgyňyzy we takmynan geografiki signallary öz içine alýar. Şu gün munuň üçin razylyk derwezesi ýok, bu biziň gözden geçirýän kemçiligimizdir.
Mixpanel Gizlinlik Syýasaty: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy
Risenexa CRM (müşderi gatnaşyklary)
Müşderi gatnaşyklary meýdançamyz hökmünde Risenexa-ny mümkinçilikleri ýygnamak we ömrüň aýlawyny yzarlamak üçin ulanýarys. Paýlaşylan maglumatlar siziň e-poçta salgyňyzy, meýilnamaňyzy, diliňizi, ulanyjy id-ňizi we ömrüň aýlawy wakalaryny öz içine alýar. Bu gaýtadan işlemek marketing üçin ulanylsa razylyk talap edip biler, bu gözden geçirilýär.
Risenexa Gizlinlik Syýasaty: https://risenexa.com
Honeybadger (ýalňyşlyk gözegçiligi)
Ýalňyşlyk gözegçiligi üçin Honeybadger ulanýarys. Ýalňyşlyk ýüze çykanda, ýalňyşlyk ýükleri, haýyşyň IP salgysy we kontekst ulanyjy id-i meseleleri anyklamak we düzetmek üçin Honeybadger-e iberilip bilner.
Honeybadger Gizlinlik Syýasaty: https://www.honeybadger.io/legal/privacy/
Email Provider (e-poçta üpjün ediji)
Tassyklama kodlary, parol täzeden düzmek we hasap habarnamalary ýaly transaksion e-poçtany ibermek üçin üçünji tarap SMTP e-poçta üpjün edijisini ulanýarys. Paýlaşylan maglumatlar kabul edijiniň e-poçta salgysy we habaryň göwresidir. Belli bir satyjy daşky gurşaw sazlamalarymyz arkaly sazlanyp bilner.
Transaksion e-poçta sazlanan SMTP üpjün edijimiz tarapyndan iberilýär.
5. Cookie-ler we Yzarlamak Tehnologiýalary
Hyzmatyň ulanylyşy barada maglumatlary ýygnamak we yzarlamak üçin cookie-leri we meňzeş yzarlamak tehnologiýalaryny ulanýarys:
Möhüm Cookie-ler
Hyzmaty dogry işlemek üçin zerur, sessiýa dolandyryşy we howpsuzlyk aýratynlyklaryny goşmak bilen.
Analitika Cookie-leri
Müşderi tarapyndaky bellik dolandyryşy üçin Google Tag Manager (konteýner GTM-TCV7JVJB) we myhmanlaryň Hyzmat bilen nähili täsirleşýändigine düşünmek üçin önüm analitikasy üçin Mixpanel (serwer tarapynda) ulanýarys. Şu gün munuň üçin razylyk derwezesi ýok, bu biziň gözden geçirýän kemçiligimizdir.
Howpsuzlyk Cookie-leri
Botlara we hyýanatçylyga garşy goramak üçin Cloudflare Turnstile tarapyndan ulanylýar.
Ileri Tutma Cookie-leri
Dil saýlawy we tema (ýagty/garaňky tertibi) ýaly ileri tutmalaryňyzy ýatda saklamak üçin ulanylýar.
Cookie-leri brauzer sazlamalaryňyzdan dolandyryp bilersiňiz. Käbir cookie-leri öçürmegiň Hyzmaty işlemegine täsir edip biljekdigini belläň.
6. Maglumatlaryň Saklanylmagy
- Ses faýllary we transkriptler: Hiç haçan hasap bilen baglanyşmadyk ýüklemeler 24 sagatdan geçenden takmynan bir sagat soň awtomatiki pozulýar. Ýükleme hasabyňyz bilen baglanyşandan soň, hasabyňyzy pozýançaňyz ony saklaýarys. Hasap pozulandan soň, obýekt saklaýyş üpjün edijimizde saklanýan ses faýllary we Stripe müşderi ýazgysy şu gün awtomatiki aýrylmaýar; olary pozmagy tamamlamak üçin support@soundscript.ai bilen habarlaşyň.
- Hasap maglumaty: Hasabyňyz işjeň wagtynda saklanýar. Hasabyňyzy pozanyňyzda, hasap ýazgyňyz we oňa degişli transkriptler, abuna, sagat paketleri, ulanyş ýazgylary we söhbetdeşlik habarlary aýrylýar; saklanan ses faýllary we Stripe müşderi ýazgysy pozmakdan soň galyp biler we olary aýyrmak üçin support@soundscript.ai bilen habarlaşyp bilersiňiz.
- Töleg ýazgylary: Töleg ýazgylaryny saklamak töleg üpjün edijimiz tarapyndan kesgitlenýär we öz ulgamlarymyzda görünmeýär; ulanylýan döwür gözden geçirilýär.
- Serwer žurnallary: Žurnallary we ýalňyşlyk hasabatlaryny saklamak üpjün edijilerimiz tarapyndan kesgitlenýär we öz ulgamlarymyzda görünmeýär; ulanylýan döwür gözden geçirilýär.
7. Halkara Maglumat Geçirmeleri
Maglumatlaryňyz Amerikanyň Birleşen Ştatlaryna we hyzmat üpjün edijilerimiz işleýän beýleki ýurtlara geçirilip we işlenip bilner. Bu ýurtlarda ýaşaýan ýurduňyzdan tapawutly maglumat gorag kanunlary bolup biler. EEA-dan geçirmeler üçin, Europeanewropa Komissiýasy tarapyndan tassyklanan Adaty Şertnama Şertlerine we maglumatlaryňyzyň goralmagyny üpjün etmek üçin beýleki degişli goraglara bil baglaýarys.
8. Maglumat Howpsuzlygy
Şahsy maglumatlaryňyzy goramak üçin degişli tehniki we guramaçylyk çärelerini amala aşyrýarys, şol sanda:
- TLS/SSL ulanyp, geçiş wagtynda maglumatlaryň şifrlenmesi
- Duýgur maglumatlaryň dynç alyşda şifrlenmesi
- Yzygiderli howpsuzlyk bahalandyrmalary we täzelenmeleri
- Giriş gözegçilikleri we tassyklamak talaplary
- Fiziki howpsuzlyk çäreleri bilen howpsuz maglumat merkezleri
Şeýle-de bolsa, internet arkaly geçirmek ýa-da elektron saklamak usuly 100% howpsuz däl. Maglumatlaryňyzy goramak üçin çalyşsak-da, mutlak howpsuzlygy kepillendirip bilmeris.
9. Çagalaryň Gizliligi
Hyzmat 18 ýaşdan we ondan uly ulanyjylar üçin niýetlenendir we çagalara gönükdirilmändir we 18 ýaşdan kiçi hiç kimden bilkastlaýyn şahsy maglumat ýygnamaýarys. Bu 18+ talaby şertnamalaýyn beýandyr we kodumyzda ýaş tassyklama derwezesi bilen ýerine ýetirilmeýär; doglan senesi meýdançasy ýa-da hasaba alyş ýaş barlagy ýok. Çaganyň bize şahsy maglumat berendigine ynanýan bolsaňyz, support@soundscript.ai arkaly biziň bilen habarlaşyň.
10. Gizlinlik Hukuklaryňyz
Ýeriňiziň ýagdaýyna baglylykda, şahsy maglumatlaryňyz barada aşakdaky hukuklara eýe bolup bilersiňiz:
Ähli Ulanyjylar
- Giriş: Hakymyzda saklaýan şahsy maglumatlaryň nusgasyny talap etmek
- Düzediş: Nädogry şahsy maglumatlaryň düzedilmegini talap etmek
- Pozmak: Şahsy maglumatlaryňyzy pozmagy haýyş ediň. Öz-özüňe hyzmat ediş hasap pozmagy maglumat binýady ýazgylaryňyzy aýyrýar, ýöne Stripe müşderi ýazgyňyz, saklanan ses faýllaryňyz we analitika profilleriňiz pozmakdan soň galyp biler; olary pozmagy tamamlamak üçin biziň bilen habarlaşyň.
- Ýüz öwürmek: Şu gün önümiň içinde analitika ýüz öwürmek ýa-da marketing abunalykdan çykmak ýok; garşylyklary el bilen çözýäris, şonuň üçin ýüz öwürmek üçin bize e-poçta iberiň.
Braziliýanyň ýaşaýjylary LGPD boýunça giňden deňeçer hukuklara eýedir. Bu haýyşlar şol bir görnüşde, support@soundscript.ai-e ugrukdyrylýar we ýokarda beýan edilen şol bir el bilen işläp taýýarlamak we galýan maglumat kemçilikleri ulanylýar.
11. GDPR Hukuklary (Europeanewropa Ulanyjylary)
Europeanewropa Ykdysady Giňişliginde (EEA) ýerleşýän bolsaňyz, Umumy Maglumat Gorag Düzgünnamasynda goşmaça hukuklaryňyz bar:
- Maglumat göçürijiligi hukugy: şu gün gurluşly, maşyn okalýan eksport ýok, şonuň üçin göçürijilik haýyşlaryny el bilen çözýäris.
- İşleme çäklendirmek hukugy: öz-özüňe hyzmat ediş çäklendiriş mehanizmi ýok, şonuň üçin bu haýyşlary el bilen çözýäris.
- Meşru menfaata esaslanýan işleme garşy çykmak hukugy: şu gün önümiň içinde ýüz öwürmek ýok, şonuň üçin garşylyklary el bilen çözýäris.
- Razylygy yzyna almak hukugy: häzirki wagtda analitika üçin razylyk derwezesi ýok bolany üçin, önümiň içinde yzyna alar ýaly zat ýok; bu gözden geçirilýän belli kemçilikdir.
- Gözegçilik ediji edarasy bilen şikaýat bermek hukugy
Bu hukuklary ulanmak üçin support@soundscript.ai arkaly biziň bilen habarlaşyň. Giriş, düzeltmek, göçürijilik, çäklendirmek we garşy çykmak haýyşlary el bilen çözülýär, sebäbi şu gün öz-özüňe hyzmat ediş nokady ýok.
Bu hukuklar UK GDPR (Data Protection Act 2018 bilen bilelikde saklanan ÝB kanuny) boýunça hem deň ulanylýar, ony ÝB GDPR bilen deň täsir edýär hasaplaýarys.
12. CCPA Hukuklary (Kaliforniýa Ýaşaýjylary)
Kaliforniýanyň ýaşaýjysy bolsaňyz, Kaliforniýa Sarp Edijileriň Gizlinlik Kanuny (CCPA) size belli hukuklary berýär:
- Bilmek Hukugy: Toplanan şahsy maglumatlaryň kategoriýalary we aýratyn bölekleriniň açylmagyny talap etmek
- Pozmak hukugy: Şahsy maglumatyňyzy pozmagy haýyş ediň. Pozmak maglumat binýady ýazgylaryňyzy aýyrýar, ýöne Stripe müşderi ýazgyňyz, saklanan ses faýllaryňyz we analitika profilleriňiz galyp biler; olary pozmagy tamamlamak üçin biziň bilen habarlaşyň.
- Ýüz öwürmek hukugy: Häzirki wagtda "Şahsy maglumatlarymy satmaň ýa-da paýlaşmaň" gözegçiligini hödürlemeýäris we analitika hem CRM eksportlarymyzyň käbiri "paýlaşmak" hasaplanyp bilner. Bu ýüz öwürmek kemçiligi gözden geçirilýär.
- Diskriminasiýasyz Hukuk: CCPA hukuklaryňyzy ulananyňyz üçin size garşy diskriminasiýa etmeris
Haýyş ibermek üçin support@soundscript.ai arkaly bize e-poçta iberiň. Haýyşyňyzy işläp taýýarlamazdan ozal şahsyýetiňizi barlarys.
13. Yzarlamak Signallary Däl
Käbir brauzerler "Yzarlama Däl" aýratynlygyny öz içine alýar. Hyzmatymyz häzirki wagtda Yzarlama Däl signallaryna jogap bermeýär. Şeýle-de bolsa, brauzer giňeltmelerini ýa-da analitika hyzmatdaşlarymyz tarapyndan üpjün edilen ret etmek gurallaryny ulanyp, analitika yzarlamadan çykyp bilersiňiz.
14. Maglumat Bozulma Habary
Şahsy maglumatlaryňyza täsir edýän maglumat bozulma ýagdaýynda, size we islendik degişli düzgünleşdiriji edaralara kanun tarapyndan talap edilişi ýaly habar bereris. Bozulma barada habardar bolanymyzdan 72 sagadyň içinde habar berilmegi mümkin bolanda beriler.
15. Söwda belgisi barada habar
SoundScript.AI™ Envixo Products Studio LLC-niň söwda belgisidir. Söwda belgileri barada doly maglumat üçin, Hyzmat şertlerimizi görüň.
16. Bu Gizlinlik Syýasatyna Üýtgetmeler
Biz bu Gizlinlik Syýasatyny wagtal-wagtal täzeläp bileris. Täze syýasaty bu sahypa ýerleşdirip we "Soňky täzelenen" senesini täzeläp, size islendik material üýtgetmeleri habar bereris. Möhüm üýtgetmeler üçin, size e-poçta habar hem iberip bileris. Bu Gizlinlik Syýasatyny wagtal-wagtal gözden geçirmäge höweslendirýäris.
17. Biz Bilen Habarlaşyň
Bu Gizlinlik Syýasaty barada soraglaryňyz bar bolsa ýa-da gizlinlik hukuklaryňyzy ulanmak isleseňiz, biz bilen habarlaşyň:
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
Gizlinlik Soraglary: support@soundscript.ai
Umumy Soraglar: support@soundscript.ai
GDPR bilen baglanyşykly soraglar üçin, ýokardaky e-poçta arkaly Maglumat Gorag habarlaşma şahsymyz bilen habarlaşyp bilersiňiz.
18. Gerim
Hyzmaty global derejede hödürleýäris we ony bilkastlaýyn ÝB/EYG, Birleşen Patyşalyk, Braziliýa we Kaliforniýa ýaşaýjylaryna elýeterli edýäris, şonuň üçin dört gizlinlik düzgüni ulanylýar: ÝB GDPR, UK GDPR (Data Protection Act 2018 bilen bilelikde saklanan ÝB kanuny, ÝB GDPR bilen deň täsir edýär hasaplanýar), Braziliýanyň LGPD-si we Kaliforniýanyň CCPA/CPRA-sy. Bu syýasatyň oňurgasy hökmünde GDPR ulanýarys we her düzgün üçin düýpli tapawutlary ýüze çykanda belleýäris. CCPA-nyň mukdar çäkleriniň bize degişlidigi gözden geçirilýän biznes faktydyr.
19. Awtomatlaşdyrylan we AI Gaýtadan Işläp Taýýarlamak
Hyzmaty üpjün etmek üçin çig ulanyjy mazmunyny AI üpjün edijilere geçirýäris: sesiňiz sözden tekste transkripsiýa üçin (OpenAI Whisper ýa-da saýlananda Azure Speech ýoly) iberilýär we transkriptiňiz hem söhbetdeşlik habarlaryňyz gysgaça mazmunlar we transkript söhbetdeşligi üçin AI modeline (gpt-4o-mini) iberilýär. Ulgamlarymyz diňe bu mazmunyň geçirilýändigini tassyklap bilýär, ony soňra her üpjün edijiniň nähili çözýändigini däl. Şonuň üçin mazmunyňyzyň model türgenleşiginden aýrylandygyny öňe sürmeýäris; maglumatlary gaýtadan işlemek ylalaşygy başgaça kesgitlemese, üpjün edijiniň iberilen mazmuny modelleri türgenleşdirmek üçin ulanyp we ony saklap biljekdigini çak etmeli.
Soňky täzelenen: 2026-05-29