സ്വകാര്യതാ നയം

ആമുഖം

Envixo Products Studio LLC ("കമ്പനി", "ഞങ്ങൾ", "ഞങ്ങളുടെ") SoundScript.AI ("സേവനം") പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു. ഈ സ്വകാര്യതാ നയം നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ സേവനം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുകയും ഉപയോഗിക്കുകയും വെളിപ്പെടുത്തുകയും സംരക്ഷിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു എന്ന് വിശദീകരിക്കുന്നു. ദയവായി ഈ നയം ശ്രദ്ധാപൂർവ്വം വായിക്കുക. സേവനം ഉപയോഗിക്കുന്നതിലൂടെ, ഈ നയത്തിൽ വിവരിച്ചിരിക്കുന്ന ഡാറ്റ രീതികൾക്ക് നിങ്ങൾ സമ്മതം നൽകുന്നു.

Envixo Products Studio LLC

28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA

1. ഞങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ

ഞങ്ങൾ ഇനിപ്പറയുന്ന രീതികളിൽ വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കുന്നു:

വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ

നിങ്ങൾ ഒരു അക്കൗണ്ട് സൃഷ്ടിക്കുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസവും പാസ്‌വേഡും (എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്തത്) ശേഖരിക്കുന്നു. നിങ്ങൾ പണമടച്ചുള്ള പ്ലാനിൽ സബ്‌സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുകയാണെങ്കിൽ, ഞങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസർ Stripe നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ നേരിട്ട് ശേഖരിക്കുന്നു - ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ പൂർണ്ണ ക്രെഡിറ്റ് കാർഡ് വിശദാംശങ്ങൾ സംഭരിക്കുന്നില്ല.

ഓഡിയോ ഉള്ളടക്കം

നിങ്ങൾ ഞങ്ങളുടെ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ സേവനം ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങൾ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്യുന്ന ഓഡിയോ ഫയലുകളും തത്ഫലമായ ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷനുകളും ഞങ്ങൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്ത് സംഭരിക്കുന്നു. സൈൻ അപ്പ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് നടത്തിയ, ഒരു അക്കൗണ്ടുമായും ഒരിക്കലും ലിങ്ക് ചെയ്യാത്ത അപ്‌ലോഡുകൾ, 24 മണിക്കൂർ പിന്നിട്ട് ഏകദേശം ഒരു മണിക്കൂറിന് ശേഷം സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും. ഒരു അപ്‌ലോഡ് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്ത ശേഷം, സേവനത്തിന് അത് വീണ്ടും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യാൻ കഴിയുന്ന തരത്തിൽ നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുന്നതുവരെ ഞങ്ങൾ അത് സൂക്ഷിക്കുന്നു.

യാന്ത്രികമായി ശേഖരിച്ച വിവരങ്ങൾ

നിങ്ങൾ സേവനം ആക്‌സസ് ചെയ്യുമ്പോൾ, ഞങ്ങൾ യാന്ത്രികമായി ശേഖരിക്കുന്നു:

IP വിലാസം (സുരക്ഷ, റേറ്റ് ലിമിറ്റിംഗ്, തട്ടിപ്പ് പ്രതിരോധം എന്നിവയ്ക്കായി)
ബ്രൗസർ തരവും പതിപ്പും
ഉപകരണ തരവും ഓപ്പറേറ്റിംഗ് സിസ്റ്റവും
സന്ദർശിച്ച പേജുകളും സേവനത്തിൽ ചെലവഴിച്ച സമയവും
റഫറിംഗ് വെബ്‌സൈറ്റ് വിലാസങ്ങൾ

2. പ്രോസസ്സിംഗിനുള്ള നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനം (GDPR)

യൂറോപ്യൻ ഇക്കണോമിക് ഏരിയയിലെ (EEA) ഉപയോക്താക്കൾക്കായി, ഇനിപ്പറയുന്ന നിയമപരമായ അടിസ്ഥാനങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കി ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു:

കരാർ നിർവ്വഹണം: നിങ്ങൾ അഭ്യർത്ഥിച്ച സേവനം നൽകുന്നതിന് ആവശ്യമായ പ്രോസസ്സിംഗ്
നിയമാനുസൃത താല്പര്യങ്ങൾ: സുരക്ഷ, തട്ടിപ്പ് പ്രതിരോധം, സേവന മെച്ചപ്പെടുത്തൽ എന്നിവയ്ക്കുള്ള പ്രോസസ്സിംഗ്
സമ്മതം: നിർദ്ദിഷ്ട പ്രോസസ്സിംഗ് പ്രവർത്തനങ്ങൾക്ക് നിങ്ങൾ വ്യക്തമായ സമ്മതം നൽകിയിടത്ത്
നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ: ബാധകമായ നിയമങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമായ പ്രോസസ്സിംഗ്

3. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ എങ്ങനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു

ശേഖരിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ഇതിനായി ഉപയോഗിക്കുന്നു:

ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ സേവനം നൽകുകയും പ്രവർത്തിപ്പിക്കുകയും പരിപാലിക്കുകയും ചെയ്യുക
നിങ്ങളുടെ ഇടപാടുകൾ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും സബ്‌സ്ക്രിപ്ഷൻ കൈകാര്യം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക
സാങ്കേതിക അറിയിപ്പുകൾ, അപ്‌ഡേറ്റുകൾ, സപ്പോർട്ട് സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവ അയയ്ക്കുക
നിങ്ങളുടെ അഭിപ്രായങ്ങൾ, ചോദ്യങ്ങൾ, ഉപഭോക്തൃ സേവന അഭ്യർത്ഥനകൾ എന്നിവയ്ക്ക് പ്രതികരിക്കുക
സേവനം മെച്ചപ്പെടുത്തുന്നതിന് ഉപയോഗ പാറ്റേണുകൾ നിരീക്ഷിക്കുകയും വിശകലനം ചെയ്യുകയും ചെയ്യുക
സാങ്കേതിക പ്രശ്നങ്ങൾ, തട്ടിപ്പ്, ദുരുപയോഗം എന്നിവ കണ്ടെത്തുകയും തടയുകയും പരിഹരിക്കുകയും ചെയ്യുക
നിയമപരമായ ബാധ്യതകൾ പാലിക്കുകയും ഞങ്ങളുടെ നിബന്ധനകൾ നടപ്പിലാക്കുകയും ചെയ്യുക

4. മൂന്നാം കക്ഷി സേവനങ്ങൾ

സേവനം പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നതിൽ ഞങ്ങളെ സഹായിക്കുന്ന ഇനിപ്പറയുന്ന മൂന്നാം കക്ഷി സേവന ദാതാക്കളുമായി ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ പങ്കിടുന്നു:

OpenAI

നിങ്ങളുടെ ഓഡിയോ സ്പീച്ച്-ടു-ടെക്സ്റ്റ് ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷനായി OpenAI യുടെ Whisper API ലേക്ക് കൈമാറുന്നു, കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റും ചാറ്റ് സന്ദേശങ്ങളും സംഗ്രഹങ്ങളും ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് ചാറ്റ് മറുപടികളും സൃഷ്ടിക്കാൻ ഒരു OpenAI മോഡലിലേക്ക് (gpt-4o-mini) അയയ്ക്കുന്നു. ഈ ഉള്ളടക്കം കൈമാറിയിട്ടുണ്ടെന്ന് മാത്രമേ ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റങ്ങൾക്ക് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ കഴിയൂ, അതിനുശേഷം OpenAI അത് എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നതല്ല. അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം മോഡൽ പരിശീലനത്തിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ അവകാശപ്പെടുന്നില്ല; ഒരു ഡാറ്റ-പ്രോസസ്സിംഗ് കരാർ മറ്റുവിധത്തിൽ സ്ഥാപിക്കുന്നതുവരെ, ഒരു ദാതാവ് സമർപ്പിച്ച ഉള്ളടക്കം മോഡലുകൾ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുകയും അത് നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യാമെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതണം.

OpenAI സ്വകാര്യതാ നയം: https://openai.com/privacy

Stripe

പേയ്‌മെന്റ് പ്രോസസ്സിംഗ് Stripe കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾ സബ്‌സ്ക്രൈബ് ചെയ്യുമ്പോൾ, Stripe നിങ്ങളുടെ പേയ്‌മെന്റ് വിവരങ്ങൾ നേരിട്ട് ശേഖരിക്കുകയും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുകയും ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങളുടെ കാർഡിന്റെ അവസാന നാല് അക്കങ്ങളും ഇടപാട് സ്ഥിരീകരണങ്ങളും പോലുള്ള പരിമിതമായ വിവരങ്ങൾ മാത്രമേ ഞങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കൂ.

Stripe സ്വകാര്യതാ നയം: https://stripe.com/privacy

Cloudflare

സുരക്ഷ, DDoS പരിരക്ഷ, പ്രകടന ഒപ്റ്റിമൈസേഷൻ എന്നിവയ്ക്കായി ഞങ്ങൾ Cloudflare ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഈ സേവനങ്ങൾ നൽകുന്നതിന് Cloudflare IP വിലാസങ്ങളും ബ്രൗസർ വിവരങ്ങളും ശേഖരിച്ചേക്കാം.

Cloudflare സ്വകാര്യതാ നയം: https://cloudflare.com/privacy

Google Tag Manager

ക്ലയന്റ്-സൈഡ് അളവെടുപ്പ് ടാഗുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ Google Tag Manager (കണ്ടെയ്നർ GTM-TCV7JVJB) ഉപയോഗിക്കുന്നു; കണ്ടെയ്നറിനുള്ളിൽ ക്രമീകരിച്ച ടാഗുകൾ ഏതൊക്കെ ഡൗൺസ്ട്രീം സിഗ്നലുകൾ ശേഖരിക്കുന്നുവെന്ന് നിർണ്ണയിക്കുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ഉൽപ്പന്ന വിശകലനങ്ങൾ Mixpanel വഴി സെർവർ-സൈഡിൽ പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നു. ഇന്ന് ഇതിനായി ഒരു സമ്മത ഗേറ്റ് ഇല്ല, ഇത് ഞങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുന്ന ഒരു പോരായ്മയാണ്.

Google സ്വകാര്യതാ നയം: https://policies.google.com/privacy

Azure Speech-to-Text (സ്പീച്ച്-ടു-ടെക്സ്റ്റ് സേവനം)

Azure ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷൻ പാത ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ റോ ഓഡിയോ ബൈറ്റുകൾ സ്പീക്കർ-ഡയറൈസ്ഡ് ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷനായി Microsoft Azure Speech-to-Text ലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു, കൂടാതെ ആ പാതയ്ക്കായി ഓഡിയോ ഫയൽ Azure Blob Storage ൽ സ്റ്റേജ് ചെയ്യുന്നു. ഞങ്ങളുടെ ക്രമീകരിച്ച സ്ഥിര മേഖല eastus ആണ്, ഇത് ഒരു പരിസ്ഥിതി സ്ഥിരസ്ഥിതിയാണ്, നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ എവിടെയാണെന്നതിന്റെ ഉറപ്പല്ല.

Microsoft സ്വകാര്യതാ പ്രസ്താവന: https://privacy.microsoft.com/privacystatement

DigitalOcean Spaces (ഒബ്ജക്റ്റ് സ്റ്റോറേജ്)

നിങ്ങളുടെ അപ്‌ലോഡ് ചെയ്ത, യഥാർത്ഥ ഓഡിയോ ഫയലുകൾ DigitalOcean Spaces ൽ സംഭരിക്കുന്നു, ഇത് ഞങ്ങളുടെ പ്രാഥമിക ഈടുറ്റ ഒബ്ജക്റ്റ് സ്റ്റോറാണ്. ഞങ്ങളുടെ ക്രമീകരിച്ച സ്ഥിര മേഖല nyc3 (United States) ആണ്, ഇത് ഒരു പരിസ്ഥിതി സ്ഥിരസ്ഥിതിയാണ്, നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ എവിടെയാണെന്നതിന്റെ ഉറപ്പല്ല.

DigitalOcean സ്വകാര്യതാ നയം: https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy

Mixpanel (ഉൽപ്പന്ന വിശകലനം)

ഉൽപ്പന്ന വിശകലനത്തിനായി ഞങ്ങൾ Mixpanel (സെർവർ-സൈഡ്) ഉപയോഗിക്കുന്നു. പങ്കിട്ട ഡാറ്റയിൽ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം, ഉപയോക്തൃ ഐഡി, IP വിലാസം, ഏകദേശ ഭൂമിശാസ്ത്രപരമായ സിഗ്നലുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. ഇന്ന് ഇതിനായി ഒരു സമ്മത ഗേറ്റ് ഇല്ല, ഇത് ഞങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുന്ന ഒരു പോരായ്മയാണ്.

Mixpanel സ്വകാര്യതാ നയം: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy

Risenexa CRM (ഉപഭോക്തൃ-ബന്ധ പ്ലാറ്റ്ഫോം)

ലീഡ് ക്യാപ്ചറിനും ലൈഫ്സൈക്കിൾ ട്രാക്കിംഗിനുമായി ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ-ബന്ധ പ്ലാറ്റ്ഫോമായി ഞങ്ങൾ Risenexa ഉപയോഗിക്കുന്നു. പങ്കിട്ട ഡാറ്റയിൽ നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം, പ്ലാൻ, ലൊക്കേൽ, ഉപയോക്തൃ ഐഡി, ലൈഫ്സൈക്കിൾ ഇവന്റുകൾ എന്നിവ ഉൾപ്പെടുന്നു. മാർക്കറ്റിംഗിനായി ഉപയോഗിച്ചാൽ ഈ പ്രോസസ്സിംഗിന് സമ്മതം ആവശ്യമായി വന്നേക്കാം, ഇത് അവലോകനത്തിലാണ്.

Risenexa വെബ്സൈറ്റ്: https://risenexa.com

Honeybadger (പിശക് നിരീക്ഷണം)

പിശക് നിരീക്ഷണത്തിനായി ഞങ്ങൾ Honeybadger ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഒരു പിശക് സംഭവിക്കുമ്പോൾ, പിശക് പേലോഡുകൾ, അഭ്യർത്ഥന IP വിലാസം, ഒരു സന്ദർഭ ഉപയോക്തൃ ഐഡി എന്നിവ Honeybadger ലേക്ക് അയയ്ക്കാം, അതുവഴി ഞങ്ങൾക്ക് പ്രശ്നങ്ങൾ കണ്ടെത്തി പരിഹരിക്കാം.

Honeybadger സ്വകാര്യതാ നയം: https://www.honeybadger.io/legal/privacy/

Email Provider (ഇമെയിൽ ദാതാവ്)

സ്ഥിരീകരണ കോഡുകൾ, പാസ്‌വേഡ് റീസെറ്റുകൾ, അക്കൗണ്ട് അറിയിപ്പുകൾ പോലുള്ള ഇടപാട് ഇമെയിൽ എത്തിക്കാൻ ഞങ്ങൾ ഒരു മൂന്നാം-കക്ഷി SMTP ഇമെയിൽ ദാതാവിനെ ഉപയോഗിക്കുന്നു. പങ്കിട്ട ഡാറ്റ സ്വീകർത്താവിന്റെ ഇമെയിൽ വിലാസവും സന്ദേശ ഉള്ളടക്കവുമാണ്. നിർദ്ദിഷ്ട വെണ്ടർ ഞങ്ങളുടെ പരിസ്ഥിതി ക്രമീകരണങ്ങളിലൂടെ ക്രമീകരിക്കാവുന്നതാണ്.

ഇടപാട് ഇമെയിൽ ഞങ്ങളുടെ ക്രമീകരിച്ച SMTP ദാതാവ് വഴി എത്തിക്കുന്നു.

5. കുക്കികളും ട്രാക്കിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യകളും

സേവനത്തിന്റെ നിങ്ങളുടെ ഉപയോഗത്തെക്കുറിച്ചുള്ള വിവരങ്ങൾ ശേഖരിക്കാനും ട്രാക്ക് ചെയ്യാനും ഞങ്ങൾ കുക്കികളും സമാന ട്രാക്കിംഗ് സാങ്കേതികവിദ്യകളും ഉപയോഗിക്കുന്നു:

അനിവാര്യ കുക്കികൾ

സെഷൻ മാനേജ്മെന്റും സുരക്ഷാ സവിശേഷതകളും ഉൾപ്പെടെ, സേവനം ശരിയായി പ്രവർത്തിക്കുന്നതിന് ആവശ്യമാണ്.

അനലിറ്റിക്സ് കുക്കികൾ

സന്ദർശകർ സേവനവുമായി എങ്ങനെ ഇടപഴകുന്നുവെന്ന് മനസ്സിലാക്കാൻ, ക്ലയന്റ്-സൈഡ് ടാഗ് മാനേജ്മെന്റിനായി Google Tag Manager (കണ്ടെയ്നർ GTM-TCV7JVJB) ഉം ഉൽപ്പന്ന വിശകലനത്തിനായി Mixpanel (സെർവർ-സൈഡ്) ഉം ഉപയോഗിക്കുന്നു. ഇന്ന് ഇതിനായി ഒരു സമ്മത ഗേറ്റ് ഇല്ല, ഇത് ഞങ്ങൾ അവലോകനം ചെയ്യുന്ന ഒരു പോരായ്മയാണ്.

സുരക്ഷാ കുക്കികൾ

ബോട്ടുകൾക്കും ദുരുപയോഗത്തിനും എതിരെ പരിരക്ഷിക്കാൻ Cloudflare Turnstile ഉപയോഗിക്കുന്നു.

മുൻഗണനാ കുക്കികൾ

ഭാഷാ തിരഞ്ഞെടുപ്പ്, തീം (ലൈറ്റ്/ഡാർക്ക് മോഡ്) തുടങ്ങിയ നിങ്ങളുടെ മുൻഗണനകൾ ഓർക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുന്നു.

നിങ്ങളുടെ ബ്രൗസർ ക്രമീകരണങ്ങളിലൂടെ കുക്കികൾ നിയന്ത്രിക്കാം. ചില കുക്കികൾ പ്രവർത്തനരഹിതമാക്കുന്നത് സേവനത്തിന്റെ പ്രവർത്തനത്തെ ബാധിച്ചേക്കാമെന്ന് ശ്രദ്ധിക്കുക.

6. ഡാറ്റ നിലനിർത്തൽ

ഓഡിയോ ഫയലുകളും ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷനുകളും: ഒരു അക്കൗണ്ടുമായും ഒരിക്കലും ലിങ്ക് ചെയ്യാത്ത അപ്‌ലോഡുകൾ, 24 മണിക്കൂർ പിന്നിട്ട് ഏകദേശം ഒരു മണിക്കൂറിന് ശേഷം സ്വയമേവ ഇല്ലാതാക്കപ്പെടും. ഒരു അപ്‌ലോഡ് നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്ത ശേഷം, നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുന്നതുവരെ ഞങ്ങൾ അത് സൂക്ഷിക്കുന്നു. അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കിയ ശേഷം, ഞങ്ങളുടെ ഒബ്ജക്റ്റ്-സ്റ്റോറേജ് ദാതാവിൽ സംഭരിച്ച ഓഡിയോ ഫയലുകളും Stripe ഉപഭോക്തൃ റെക്കോർഡും ഇന്ന് സ്വയമേവ നീക്കം ചെയ്യപ്പെടുന്നില്ല; അവയുടെ ഇല്ലാതാക്കൽ പൂർത്തിയാക്കാൻ support@soundscript.ai യെ ബന്ധപ്പെടുക.
അക്കൗണ്ട് വിവരം: നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് സജീവമായിരിക്കുന്നിടത്തോളം നിലനിർത്തുന്നു. നിങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കുമ്പോൾ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് റെക്കോർഡും അതിന്റെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷനുകൾ, സബ്സ്ക്രിപ്ഷൻ, മണിക്കൂർ പാക്കേജുകൾ, ഉപയോഗ റെക്കോർഡുകൾ, ചാറ്റ് സന്ദേശങ്ങൾ എന്നിവ നീക്കം ചെയ്യപ്പെടുന്നു; സംഭരിച്ച ഓഡിയോ ഫയലുകളും Stripe ഉപഭോക്തൃ റെക്കോർഡും ഇല്ലാതാക്കിയ ശേഷവും നിലനിൽക്കാം, അവ നീക്കം ചെയ്യാൻ നിങ്ങൾക്ക് support@soundscript.ai യെ ബന്ധപ്പെടാം.
പേയ്മെന്റ് റെക്കോർഡുകൾ: പേയ്മെന്റ് റെക്കോർഡുകളുടെ നിലനിർത്തൽ ഞങ്ങളുടെ പേയ്മെന്റ് ദാതാവ് സജ്ജമാക്കുന്നു, അത് ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം സിസ്റ്റങ്ങളിൽ ദൃശ്യമല്ല; ബാധകമായ കാലയളവ് അവലോകനത്തിലാണ്.
സെർവർ ലോഗുകൾ: ലോഗ്, പിശക്-റിപ്പോർട്ട് നിലനിർത്തൽ ഞങ്ങളുടെ ദാതാക്കൾ സജ്ജമാക്കുന്നു, അത് ഞങ്ങളുടെ സ്വന്തം സിസ്റ്റങ്ങളിൽ ദൃശ്യമല്ല; ബാധകമായ കാലയളവ് അവലോകനത്തിലാണ്.

7. അന്താരാഷ്ട്ര ഡാറ്റ കൈമാറ്റങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ യുണൈറ്റഡ് സ്റ്റേറ്റ്‌സിലേക്കും ഞങ്ങളുടെ സേവന ദാതാക്കൾ പ്രവർത്തിക്കുന്ന മറ്റ് രാജ്യങ്ങളിലേക്കും കൈമാറ്റം ചെയ്യപ്പെടുകയും പ്രോസസ്സ് ചെയ്യപ്പെടുകയും ചെയ്യാം. ഈ രാജ്യങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളുടെ താമസ രാജ്യത്തേക്കാൾ വ്യത്യസ്തമായ ഡാറ്റ സംരക്ഷണ നിയമങ്ങൾ ഉണ്ടായിരിക്കാം. EEA-യിൽ നിന്നുള്ള കൈമാറ്റങ്ങൾക്ക്, നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റ സംരക്ഷിക്കപ്പെടുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കാൻ യൂറോപ്യൻ കമ്മീഷൻ അംഗീകരിച്ച സ്റ്റാൻഡേർഡ് കരാർ ക്ലോസുകളും മറ്റ് ഉചിതമായ സുരക്ഷാ നടപടികളും ഞങ്ങൾ ആശ്രയിക്കുന്നു.

8. ഡാറ്റ സുരക്ഷ

നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾ ഉചിതമായ സാങ്കേതികവും സംഘടനാപരവുമായ നടപടികൾ നടപ്പിലാക്കുന്നു, അതിൽ ഉൾപ്പെടുന്നത്:

TLS/SSL ഉപയോഗിച്ച് ട്രാൻസിറ്റിൽ ഡാറ്റ എൻക്രിപ്ഷൻ
വിശ്രമിക്കുമ്പോൾ സെൻസിറ്റീവ് ഡാറ്റ എൻക്രിപ്ഷൻ
പതിവ് സുരക്ഷാ വിലയിരുത്തലുകളും അപ്‌ഡേറ്റുകളും
ആക്‌സസ് നിയന്ത്രണങ്ങളും പ്രാമാണീകരണ ആവശ്യകതകളും
ഭൗതിക സുരക്ഷാ നടപടികളോടുകൂടിയ സുരക്ഷിത ഡാറ്റ സെന്ററുകൾ

എന്നിരുന്നാലും, ഇന്റർനെറ്റിലൂടെ ട്രാൻസ്മിഷന്റെയോ ഇലക്ട്രോണിക് സംഭരണത്തിന്റെയോ ഒരു രീതിയും 100% സുരക്ഷിതമല്ല. നിങ്ങളുടെ വിവരങ്ങൾ സംരക്ഷിക്കാൻ ഞങ്ങൾ പരിശ്രമിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലും, സമ്പൂർണ്ണ സുരക്ഷ ഉറപ്പുനൽകാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയില്ല.

9. കുട്ടികളുടെ സ്വകാര്യത

സേവനം 18 വയസ്സും അതിൽ കൂടുതലുമുള്ള ഉപയോക്താക്കൾക്കായുള്ളതാണ്, കുട്ടികളെ ലക്ഷ്യമിട്ടുള്ളതല്ല, കൂടാതെ 18 വയസ്സിന് താഴെയുള്ള ആരിൽ നിന്നും വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ ബോധപൂർവ്വം ശേഖരിക്കുന്നില്ല. ഈ 18+ ആവശ്യകത ഒരു കരാർപരമായ പ്രാതിനിധ്യമാണ്, ഞങ്ങളുടെ കോഡിൽ പ്രായ-സ്ഥിരീകരണ ഗേറ്റ് മുഖേന നടപ്പിലാക്കുന്നില്ല; ജനന-തീയതി ഫീൽഡോ സൈൻഅപ്പ് പ്രായ പരിശോധനയോ ഇല്ല. ഒരു കുട്ടി ഞങ്ങൾക്ക് വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ നൽകിയിട്ടുണ്ടെന്ന് നിങ്ങൾ വിശ്വസിക്കുന്നുവെങ്കിൽ, ദയവായി support@soundscript.ai ൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.

10. നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ അവകാശങ്ങൾ

നിങ്ങളുടെ സ്ഥാനം അനുസരിച്ച്, നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് നിങ്ങൾക്ക് ഇനിപ്പറയുന്ന അവകാശങ്ങളുണ്ടായിരിക്കാം:

എല്ലാ ഉപയോക്താക്കളും

ആക്‌സസ്: ഞങ്ങളുടെ പക്കൽ ഉള്ള നിങ്ങളെക്കുറിച്ചുള്ള വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ ഒരു പകർപ്പ് അഭ്യർത്ഥിക്കുക
തിരുത്തൽ: കൃത്യമല്ലാത്ത വ്യക്തിഗത ഡാറ്റയുടെ തിരുത്തൽ അഭ്യർത്ഥിക്കുക
ഇല്ലാതാക്കൽ: നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത ഡാറ്റ ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക. സ്വയം-സേവന അക്കൗണ്ട് ഇല്ലാതാക്കൽ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റാബേസ് റെക്കോർഡുകൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നു, പക്ഷേ നിങ്ങളുടെ Stripe ഉപഭോക്തൃ റെക്കോർഡ്, സംഭരിച്ച ഓഡിയോ ഫയലുകൾ, വിശകലന പ്രൊഫൈലുകൾ എന്നിവ ഇല്ലാതാക്കിയ ശേഷവും നിലനിൽക്കാം; അവയുടെ ഇല്ലാതാക്കൽ പൂർത്തിയാക്കാൻ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
ഓപ്റ്റ്-ഔട്ട്: ഇന്ന് ഉൽപ്പന്നത്തിനുള്ളിൽ വിശകലന ഓപ്റ്റ്-ഔട്ടോ മാർക്കറ്റിംഗ് അൺസബ്സ്ക്രൈബോ ഇല്ല; ഞങ്ങൾ എതിർപ്പുകൾ സ്വമേധയാ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, അതിനാൽ ഓപ്റ്റ് ഔട്ട് ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക.

ബ്രസീലിലെ താമസക്കാർക്ക് LGPD പ്രകാരം വ്യാപകമായി തുല്യമായ അവകാശങ്ങളുണ്ട്. ഈ അഭ്യർത്ഥനകൾ അതേ രീതിയിൽ support@soundscript.ai ലേക്ക് അയയ്ക്കുന്നു, കൂടാതെ മുകളിൽ വിവരിച്ച അതേ സ്വമേധയാ-കൈകാര്യം ചെയ്യലും ശേഷിക്കുന്ന-ഡാറ്റ പോരായ്മകളും ബാധകമാണ്.

11. GDPR അവകാശങ്ങൾ (യൂറോപ്യൻ ഉപയോക്താക്കൾ)

നിങ്ങൾ യൂറോപ്യൻ ഇക്കണോമിക് ഏരിയയിൽ (EEA) സ്ഥിതി ചെയ്യുന്നുവെങ്കിൽ, ജനറൽ ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ റെഗുലേഷനു കീഴിൽ നിങ്ങൾക്ക് അധിക അവകാശങ്ങളുണ്ട്:

ഡാറ്റ പോർട്ടബിലിറ്റി അവകാശം: ഇന്ന് ഘടനാപരമായ മെഷീൻ-റീഡബിൾ കയറ്റുമതി ഇല്ല, അതിനാൽ ഞങ്ങൾ പോർട്ടബിലിറ്റി അഭ്യർത്ഥനകൾ സ്വമേധയാ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
പ്രോസസ്സിംഗ് നിയന്ത്രിക്കാനുള്ള അവകാശം: സ്വയം-സേവന നിയന്ത്രണ സംവിധാനം ഇല്ല, അതിനാൽ ഞങ്ങൾ ഈ അഭ്യർത്ഥനകൾ സ്വമേധയാ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
ന്യായമായ താൽപ്പര്യങ്ങളെ അടിസ്ഥാനമാക്കിയുള്ള പ്രോസസ്സിംഗിനെ എതിർക്കാനുള്ള അവകാശം: ഇന്ന് ഉൽപ്പന്നത്തിനുള്ളിൽ ഓപ്റ്റ്-ഔട്ട് ഇല്ല, അതിനാൽ ഞങ്ങൾ എതിർപ്പുകൾ സ്വമേധയാ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു.
സമ്മതം പിൻവലിക്കാനുള്ള അവകാശം: വിശകലനത്തിനായി നിലവിൽ ഒരു സമ്മത ഗേറ്റും നിലവിലില്ലാത്തതിനാൽ, ഉൽപ്പന്നത്തിനുള്ളിൽ പിൻവലിക്കാൻ ഒന്നുമില്ല; ഇത് അവലോകനത്തിലുള്ള ഒരു അറിയപ്പെടുന്ന പോരായ്മയാണ്.
സൂപ്പർവൈസറി അതോറിറ്റിയിൽ പരാതി സമർപ്പിക്കാനുള്ള അവകാശം

ഈ അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കാൻ, support@soundscript.ai ൽ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. ആക്സസ്, തിരുത്തൽ, പോർട്ടബിലിറ്റി, നിയന്ത്രണം, എതിർപ്പ് അഭ്യർത്ഥനകൾ സ്വമേധയാ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു, കാരണം ഇന്ന് ഒരു സ്വയം-സേവന എൻഡ്‌പോയിന്റും ഇല്ല.

ഈ അവകാശങ്ങൾ UK GDPR (Data Protection Act 2018 നോടൊപ്പം നിലനിർത്തിയ EU നിയമം) പ്രകാരം തുല്യമായി ബാധകമാണ്, ഇത് ഞങ്ങൾ EU GDPR ന് തുല്യമായ ഫലമുള്ളതായി കണക്കാക്കുന്നു.

12. CCPA അവകാശങ്ങൾ (കാലിഫോർണിയ നിവാസികൾ)

നിങ്ങൾ കാലിഫോർണിയ നിവാസിയാണെങ്കിൽ, കാലിഫോർണിയ കൺസ്യൂമർ പ്രൈവസി ആക്റ്റ് (CCPA) നിങ്ങൾക്ക് നിർദ്ദിഷ്ട അവകാശങ്ങൾ നൽകുന്നു:

അറിയാനുള്ള അവകാശം: ഞങ്ങൾ ശേഖരിച്ചിട്ടുള്ള വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളുടെ വിഭാഗങ്ങളും നിർദ്ദിഷ്ട ഭാഗങ്ങളും വെളിപ്പെടുത്തൽ അഭ്യർത്ഥിക്കുക
ഇല്ലാതാക്കാനുള്ള അവകാശം: നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ ഇല്ലാതാക്കാൻ അഭ്യർത്ഥിക്കുക. ഇല്ലാതാക്കൽ നിങ്ങളുടെ ഡാറ്റാബേസ് റെക്കോർഡുകൾ നീക്കം ചെയ്യുന്നു, പക്ഷേ നിങ്ങളുടെ Stripe ഉപഭോക്തൃ റെക്കോർഡ്, സംഭരിച്ച ഓഡിയോ ഫയലുകൾ, വിശകലന പ്രൊഫൈലുകൾ എന്നിവ നിലനിൽക്കാം; അവയുടെ ഇല്ലാതാക്കൽ പൂർത്തിയാക്കാൻ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക.
ഓപ്റ്റ്-ഔട്ട് അവകാശം: ഞങ്ങൾ നിലവിൽ "എന്റെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങൾ വിൽക്കരുത് അല്ലെങ്കിൽ പങ്കിടരുത്" നിയന്ത്രണം നൽകുന്നില്ല, കൂടാതെ ഞങ്ങളുടെ ചില വിശകലനവും CRM കയറ്റുമതിയും "പങ്കിടൽ" ആയി കണക്കാക്കാം. ഈ ഓപ്റ്റ്-ഔട്ട് പോരായ്മ അവലോകനത്തിലാണ്.
വിവേചനമില്ലായ്മയുടെ അവകാശം: നിങ്ങളുടെ CCPA അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിച്ചതിന് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളോട് വിവേചനം കാണിക്കില്ല

ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കാൻ, support@soundscript.ai ൽ ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ അയയ്ക്കുക. നിങ്ങളുടെ അഭ്യർത്ഥന പ്രോസസ്സ് ചെയ്യുന്നതിന് മുമ്പ് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളുടെ ഐഡന്റിറ്റി പരിശോധിക്കും.

13. Do Not Track സിഗ്നലുകൾ

ചില ബ്രൗസറുകളിൽ "Do Not Track" സവിശേഷത ഉൾപ്പെടുന്നു. ഞങ്ങളുടെ സേവനം നിലവിൽ Do Not Track സിഗ്നലുകളോട് പ്രതികരിക്കുന്നില്ല. എന്നിരുന്നാലും, ബ്രൗസർ എക്സ്റ്റെൻഷനുകൾ അല്ലെങ്കിൽ ഞങ്ങളുടെ അനലിറ്റിക്സ് പങ്കാളികൾ നൽകുന്ന ഒഴിവാക്കൽ ഉപകരണങ്ങൾ ഉപയോഗിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് അനലിറ്റിക്സ് ട്രാക്കിംഗ് ഒഴിവാക്കാം.

14. ഡാറ്റ ലംഘന അറിയിപ്പ്

നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിവരങ്ങളെ ബാധിക്കുന്ന ഡാറ്റ ലംഘനമുണ്ടായാൽ, നിയമപ്രകാരം ആവശ്യമായ നിങ്ങളെയും ബാധകമായ ഏതെങ്കിലും നിയന്ത്രണ അധികാരികളെയും ഞങ്ങൾ അറിയിക്കും. സാധ്യമാകുമ്പോൾ ലംഘനത്തെക്കുറിച്ച് അറിഞ്ഞ് 72 മണിക്കൂറിനുള്ളിൽ അറിയിപ്പ് നൽകും.

15. വ്യാപാരമുദ്ര അറിയിപ്പ്

SoundScript.AI™ Envixo Products Studio LLC-യുടെ വ്യാപാരമുദ്രയാണ്. പൂർണ്ണ വ്യാപാരമുദ്ര വിവരങ്ങൾക്ക്, ഞങ്ങളുടെ സേവന നിബന്ധനകൾ കാണുക.

16. ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തിലെ മാറ്റങ്ങൾ

ഞങ്ങൾ കാലാകാലങ്ങളിൽ ഈ സ്വകാര്യതാ നയം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യാം. ഈ പേജിൽ പുതിയ നയം പോസ്റ്റ് ചെയ്യുകയും "അവസാനം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്ത" തീയതി അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്യുകയും ചെയ്ത് ഏതെങ്കിലും മെറ്റീരിയൽ മാറ്റങ്ങളെക്കുറിച്ച് ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ അറിയിക്കും. സുപ്രധാനമായ മാറ്റങ്ങൾക്ക്, ഞങ്ങൾ നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ അറിയിപ്പും അയച്ചേക്കാം. ഈ സ്വകാര്യതാ നയം ആനുകാലികമായി അവലോകനം ചെയ്യാൻ ഞങ്ങൾ നിങ്ങളെ പ്രോത്സാഹിപ്പിക്കുന്നു.

17. ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക

ഈ സ്വകാര്യതാ നയത്തെക്കുറിച്ച് നിങ്ങൾക്ക് ചോദ്യങ്ങളുണ്ടെങ്കിലോ നിങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ അവകാശങ്ങൾ വിനിയോഗിക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്നുണ്ടെങ്കിലോ, ദയവായി ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക:

Envixo Products Studio LLC

28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA

സ്വകാര്യതാ അന്വേഷണങ്ങൾ: support@soundscript.ai

പൊതു അന്വേഷണങ്ങൾ: support@soundscript.ai

GDPR-മായി ബന്ധപ്പെട്ട അന്വേഷണങ്ങൾക്ക്, മേൽപ്പറഞ്ഞ ഇമെയിലിൽ ഞങ്ങളുടെ ഡാറ്റാ പ്രൊട്ടക്ഷൻ കോൺടാക്റ്റുമായി നിങ്ങൾക്ക് ബന്ധപ്പെടാം.

18. വ്യാപ്തി

ഞങ്ങൾ സേവനം ആഗോളതലത്തിൽ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു, മനഃപൂർവ്വം ഇത് EU/EEA, UK, ബ്രസീൽ, കാലിഫോർണിയ എന്നിവിടങ്ങളിലെ താമസക്കാർക്ക് ലഭ്യമാക്കുന്നു, അതിനാൽ നാല് സ്വകാര്യതാ വ്യവസ്ഥകൾ ബാധകമാണ്: EU GDPR, UK GDPR (Data Protection Act 2018 നോടൊപ്പം നിലനിർത്തിയ EU നിയമം, EU GDPR ന് തുല്യമായ ഫലമുള്ളതായി കണക്കാക്കുന്നു), ബ്രസീലിയൻ LGPD, കാലിഫോർണിയ CCPA/CPRA. ഈ നയത്തിന്റെ നട്ടെല്ലായി ഞങ്ങൾ GDPR ഉപയോഗിക്കുന്നു, അവ ഉയർന്നുവരുന്നിടത്ത് ഓരോ വ്യവസ്ഥയ്ക്കും ഉള്ളടക്ക വ്യത്യാസങ്ങൾ കുറിക്കുന്നു. CCPA യുടെ അളവ്പരമായ പരിധികൾ ഞങ്ങൾക്ക് ബാധകമാണോ എന്നത് അവലോകനത്തിലുള്ള ഒരു ബിസിനസ്സ് വസ്തുതയാണ്.

19. ഓട്ടോമേറ്റഡ്, AI പ്രോസസ്സിംഗ്

സേവനം നൽകാൻ ഞങ്ങൾ റോ ഉപയോക്തൃ ഉള്ളടക്കം AI ദാതാക്കൾക്ക് കൈമാറുന്നു: നിങ്ങളുടെ ഓഡിയോ സ്പീച്ച്-ടു-ടെക്സ്റ്റ് ട്രാൻസ്ക്രിപ്ഷനായി അയയ്ക്കുന്നു (OpenAI Whisper, അല്ലെങ്കിൽ തിരഞ്ഞെടുക്കുമ്പോൾ Azure Speech പാത), കൂടാതെ നിങ്ങളുടെ ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റും ചാറ്റ് സന്ദേശങ്ങളും സംഗ്രഹങ്ങൾക്കും ട്രാൻസ്ക്രിപ്റ്റ് ചാറ്റിനുമായി ഒരു AI മോഡലിലേക്ക് (gpt-4o-mini) അയയ്ക്കുന്നു. ഈ ഉള്ളടക്കം കൈമാറിയിട്ടുണ്ടെന്ന് മാത്രമേ ഞങ്ങളുടെ സിസ്റ്റങ്ങൾക്ക് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ കഴിയൂ, അതിനുശേഷം ഓരോ ദാതാവും അത് എങ്ങനെ കൈകാര്യം ചെയ്യുന്നു എന്നതല്ല. അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ ഉള്ളടക്കം മോഡൽ പരിശീലനത്തിൽ നിന്ന് ഒഴിവാക്കിയിട്ടുണ്ടെന്ന് ഞങ്ങൾ അവകാശപ്പെടുന്നില്ല; ഒരു ഡാറ്റ-പ്രോസസ്സിംഗ് കരാർ മറ്റുവിധത്തിൽ സ്ഥാപിക്കുന്നതുവരെ, ഒരു ദാതാവ് സമർപ്പിച്ച ഉള്ളടക്കം മോഡലുകൾ പരിശീലിപ്പിക്കാൻ ഉപയോഗിക്കുകയും അത് നിലനിർത്തുകയും ചെയ്യാമെന്ന് നിങ്ങൾ കരുതണം.

അവസാനം അപ്‌ഡേറ്റ് ചെയ്തത്: 2026-05-29