Kabijakan Privasi

Bubuka

Envixo Products Studio LLC ("Perusahaan", "kami", "urang" atanapi "urang") ngoperasikeun SoundScript.AI ("Layanan"). Kabijakan Privasi ieu ngajelaskeun kumaha kami ngumpulkeun, nganggo, ngungkabkeun, sareng ngajaga inpormasi anjeun nalika anjeun nganggo Layanan kami. Mangga baca kawijakan ieu sacara saksama. Ku nganggo Layanan, anjeun satuju kana prakték data anu dijelaskeun dina kawijakan ieu.

1. Inpormasi anu Kami Kumpulkeun

Kami ngumpulkeun inpormasi ku cara di handap ieu:

Inpormasi Pribadi

Nalika anjeun ngadamel akun, kami ngumpulkeun alamat surélék anjeun sareng kecap sandi (énkripsi). Upami anjeun ngalanggan rencana berbayar, prosesor pamayaran kami Stripe ngumpulkeun inpormasi pamayaran anjeun langsung - kami henteu nyimpen detil kartu kiridit lengkep anjeun.

Eusi Audio

Nalika anjeun nganggo layanan transkripsi kami, kami ngolah sareng nyimpen file audio anu anjeun unggah sareng transkripsi anu dihasilkeun. Unggahan anu dilakukeun sateuacan anjeun ngadaptar sareng teu kantos dipatalikeun ka akun bakal dihapus otomatis kira-kira sajam saatos ngaliwat umur 24 jam. Sakali unggahan dipatalikeun ka akun anjeun, kami nyimpen dugi ka anjeun ngahapus akun supados layanan tiasa ngolah deui.

Inpormasi anu Dikumpulkeun Otomatis

Nalika anjeun ngaksés Layanan, kami otomatis ngumpulkeun:

• Alamat IP (pikeun kaamanan, watesan laju, sareng pencegahan panipuan)
• Jenis sareng vérsi browser
• Jenis alat sareng sistem operasi
• Halaman anu dikunjungi sareng waktos anu diséwakeun dina Layanan
• Alamat situs wéb rujukan

2. Dasar Hukum pikeun Ngolah (GDPR)

Pikeun pamaké di Wewengkon Ékonomi Éropa (EEA), kami ngolah data pribadi anjeun dumasar kana dasar hukum di handap ieu:

• Kinerja Kontrak: Ngolah anu diperlukeun pikeun nyayogikeun Layanan anu anjeun ménta
• Kapentingan Sah: Ngolah pikeun kaamanan, pencegahan panipuan, sareng perbaikan layanan
• Persetujuan: Dimana anjeun parantos masihan persetujuan eksplisit pikeun kagiatan ngolah khusus
• Kawajiban Hukum: Ngolah anu diperlukeun pikeun matuh hukum anu berlaku

3. Kumaha Kami Nganggo Inpormasi Anjeun

Kami nganggo inpormasi anu dikumpulkeun pikeun:

• Nyayogikeun, ngoperasikeun, sareng ngajaga layanan transkripsi
• Ngolah transaksi anjeun sareng ngatur langganan anjeun
• Ngirim béja téknis, apdet, sareng pesen pangrojong ka anjeun
• Ngabales koméntar, patarosan, sareng pamenta layanan pelanggan anjeun
• Ngawas sareng nganalisis pola pamakéan pikeun ningkatkeun Layanan
• Ngadeteksi, nyegah, sareng ngabéréskeun masalah téknis, panipuan, sareng panyalahgunaan
• Matuh kawajiban hukum sareng ngalaksanakeun sarat kami

4. Layanan Pihak Katilu

Kami ngabagikeun inpormasi anjeun sareng panyadia layanan pihak katilu di handap ieu anu ngabantosan kami dina ngoperasikeun Layanan:

5. Cookies sareng Téknologi Pelacakan

Kami nganggo cookies sareng téknologi pelacakan anu sami pikeun ngumpulkeun sareng ngalacak inpormasi ngeunaan pamakéan anjeun kana Layanan:

Anjeun tiasa ngontrol cookies ngaliwatan setélan browser anjeun. Catet yén nganonaktipkeun cookies anu tangtu tiasa mangaruhan fungsionalitas Layanan.

6. Nahan Data

• File Audio sareng Transkripsi: Unggahan anu teu kantos dipatalikeun ka akun bakal dihapus otomatis kira-kira sajam saatos ngaliwat umur 24 jam. Sakali unggahan dipatalikeun ka akun anjeun, kami nyimpen dugi ka anjeun ngahapus akun. Saatos ngahapus akun, file audio anu disimpen dina panyadia panyimpenan obyék kami sareng catetan palanggan Stripe ayeuna teu dihapus otomatis; kontak support@soundscript.ai pikeun ngalengkepan ngahapus data éta.
• Informasi Akun: Disimpen salami akun anjeun aktip. Nalika anjeun ngahapus akun, catetan akun anjeun sareng transkripsi, langganan, pakét jam, catetan panggunaan, ogé pesen obrolan anu dipibanda bakal dihapus; file audio anu disimpen sareng catetan palanggan Stripe tiasa nyésa saatos dihapus, sareng anjeun tiasa kontak support@soundscript.ai pikeun ngahapusna.
• Catetan Pamayaran: Panyimpenan catetan pamayaran ditetepkeun ku panyadia pamayaran kami sareng teu katingali dina sistem kami sorangan; periode anu lumaku masih ditinjau.
• Log Server: Panyimpenan log sareng laporan kasalahan ditetepkeun ku panyadia kami sareng teu katingali dina sistem kami sorangan; periode anu lumaku masih ditinjau.

7. Transfer Data Internasional

Inpormasi anjeun tiasa ditransfer ka sareng diolah di Amérika Serikat sareng nagara séjén dimana panyadia layanan kami beroperasi. Nagara-nagara ieu tiasa gaduh hukum perlindungan data anu béda ti nagara tempat tinggal anjeun. Pikeun transfer ti EEA, kami ngandelkeun Klausa Kontrak Standar anu disatujuan ku Komisi Éropa sareng penjagaan anu pas séjénna pikeun mastikeun data anjeun dilindungi.

8. Kaamanan Data

Kami nerapkeun ukuran téknis sareng organisasi anu pas pikeun ngajaga inpormasi pribadi anjeun, kalebet:

• Énkripsi data dina transit nganggo TLS/SSL
• Énkripsi data sénsitip dina istirahat
• Penilaian kaamanan sareng apdet rutin
• Kontrol aksés sareng sarat auténtikasi
• Pusat data anu aman kalayan ukuran kaamanan fisik

Nanging, teu aya métode pangiriman ngaliwatan Internét atanapi panyimpenan éléktronik anu 100% aman. Bari kami narékahan pikeun ngajaga inpormasi anjeun, kami henteu tiasa ngajamin kaamanan mutlak.

9. Privasi Barudak

Layanan ieu ditujukeun pikeun pangguna umur 18 taun ka luhur sareng teu ditujukeun ka barudak, sareng kami teu ngahaja ngumpulkeun informasi pribadi ti saha waé anu umurna handapeun 18 taun. Sarat 18+ ieu mangrupikeun perwakilan kontraktual sareng teu dilaksanakeun ku gerbang verifikasi umur dina kodeu kami; teu aya kolom tanggal lahir atanapi pamariksaan umur waktu ngadaptar. Upami anjeun yakin yén barudak parantos masihan informasi pribadi ka kami, mangga kontak kami di support@soundscript.ai.

10. Hak Privasi Anjeun

Gumantung kana lokasi anjeun, anjeun tiasa gaduh hak-hak di handap ieu ngeunaan data pribadi anjeun:

Sadaya Pamaké

• Aksés: Ménta salinan data pribadi anu kami gaduh ngeunaan anjeun
• Koreksi: Ménta koreksi data pribadi anu henteu akurat
• Ngahapus: Ménta ngahapus data pribadi anjeun. Ngahapus akun mandiri ngahapus catetan basis data anjeun, tapi catetan palanggan Stripe, file audio anu disimpen, sareng profil analitik anjeun tiasa nyésa saatos dihapus; kontak kami pikeun ngalengkepan ngahapus data éta.
• Milih kaluar: Ayeuna teu aya pilihan kaluar analitik dina produk atanapi ngabatalkeun langganan pamasaran; kami nanganan kabaratan sacara manual, ku kituna email kami pikeun milih kaluar.

Warga Brasil gaduh hak anu sacara lega sarimbag dina LGPD. Pamenta ieu dialihkeun ku cara anu sami, ka support@soundscript.ai, sareng jurang panangan manual ogé data anu nyésa anu sami sapertos anu dijelaskeun di luhur ogé lumaku.

13. Sinyal Do Not Track

Sababaraha browser kalebet fitur "Do Not Track". Layanan kami ayeuna henteu ngaréspon sinyal Do Not Track. Nanging, anjeun tiasa milih kaluar tina pelacakan analitik nganggo éksténsi browser atanapi alat milih kaluar anu disayogikeun ku mitra analitik kami.

14. Béja Pelanggaran Data

Dina acara pelanggaran data anu mangaruhan inpormasi pribadi anjeun, kami bakal ngabéjaan anjeun sareng otoritas pangaturan anu berlaku sakumaha anu diwajibkeun ku hukum. Béja bakal disayogikeun dina 72 jam saatos terang ngeunaan pelanggaran nalika mungkin.

15. Bewara mérek dagang

SoundScript.AI™ nyaéta mérek dagang Envixo Products Studio LLC. Pikeun inpormasi lengkep ngeunaan mérek dagang, tingali Sarat Ladenan urang.

16. Parobahan kana Kabijakan Privasi Ieu

Kami tiasa ngapdet Kabijakan Privasi ieu ti waktos ka waktos. Kami bakal ngabéjaan anjeun ngeunaan parobahan material naon waé ku cara ngeposkeun kawijakan anyar dina halaman ieu sareng ngapdet tanggal "Panungtungan diropéa". Pikeun parobahan anu signifikan, kami ogé tiasa ngirim béja surélék ka anjeun. Kami ngadorong anjeun pikeun marios Kabijakan Privasi ieu sacara périodik.

17. Ngahubungi Kami

Upami anjeun gaduh patarosan ngeunaan Kabijakan Privasi ieu atanapi hoyong ngalaksanakeun hak privasi anjeun, mangga ngahubungi kami:

18. Lingkup

Kami nawiskeun Layanan sacara global sareng ngahaja ngajantenkeunana sayogi pikeun warga EU/EEA, Inggris, Brasil, sareng California, ku kituna opat rezim privasi lumaku: EU GDPR, UK GDPR (hukum EU anu dijaga babarengan sareng Data Protection Act 2018, dianggap gaduh pangaruh anu sami sareng EU GDPR), LGPD Brasil, sareng CCPA/CPRA California. Kami nganggo GDPR salaku tulang tonggong kabijakan ieu sareng nyatet bédana matérial unggal rezim nalika muncul. Naha ambang kuantitatif CCPA lumaku pikeun kami mangrupikeun fakta bisnis anu masih ditinjau.

19. Ngolah Otomatis sareng AI

Pikeun nyayogikeun Layanan, kami ngirim eusi pangguna mentah ka panyadia AI: audio anjeun dikirim pikeun transkripsi ucapan-ka-teks (OpenAI Whisper, atanapi jalur Azure Speech nalika dipilih), sareng transkrip ogé pesen obrolan anjeun dikirim ka modél AI (gpt-4o-mini) pikeun ringkesan sareng obrolan transkrip. Sistem kami ngan tiasa mastikeun yén eusi ieu dikirim, sanés kumaha unggal panyadia ngokolakeunana saatosna. Ku kituna kami teu ngaku yén eusi anjeun teu kalebet dina latihan modél; anjeun kedah nganggap yén panyadia tiasa nganggo eusi anu dikirim pikeun ngalatih modél sareng tiasa nyimpenna, dugi ka perjangjian ngolah data netepkeun anu sanés.