ਪ੍ਰਾਈਵੇਸੀ ਨੀਤੀ
ਜਾਣ-ਪਛਾਣ
Envixo Products Studio LLC ("ਕੰਪਨੀ", "ਅਸੀਂ", "ਸਾਡਾ", ਜਾਂ "ਸਾਡੀ") SoundScript.AI ("ਸੇਵਾ") ਚਲਾਉਂਦੀ ਹੈ। ਇਹ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੱਸਦੀ ਹੈ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਇਕੱਠਾ, ਵਰਤਦੇ, ਖੁਲਾਸਾ, ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ। ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਇਸ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਨਾਲ ਪੜ੍ਹੋ। ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਵਰਣਿਤ ਡੇਟਾ ਅਭਿਆਸਾਂ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ।
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
1. ਜਾਣਕਾਰੀ ਜੋ ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤਰੀਕਿਆਂ ਨਾਲ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਪਾਸਵਰਡ (ਐਨਕ੍ਰਿਪਟ ਕੀਤਾ) ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਭੁਗਤਾਨ ਯੋਜਨਾ ਦੀ ਗ੍ਰਾਹਕੀ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਾਡਾ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਰ Stripe ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰਦਾ ਹੈ - ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਪੂਰੇ ਵੇਰਵੇ ਸਟੋਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ।
ਆਡੀਓ ਸਮੱਗਰੀ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸਾਡੀ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਆਡੀਓ ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਨਤੀਜਾ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਕੇ ਸਟੋਰ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀਤੇ ਗਏ, ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਕਦੇ ਲਿੰਕ ਨਾ ਹੋਏ ਅੱਪਲੋਡ, 24 ਘੰਟੇ ਬੀਤਣ ਤੋਂ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਅੱਪਲੋਡ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਸੇਵਾ ਇਸਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰ ਸਕੇ ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦੇ।
ਸਵੈਚਲਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਸੇਵਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਅਸੀਂ ਸਵੈਚਲਿਤ ਰੂਪ ਨਾਲ ਇਕੱਠਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- IP ਪਤਾ (ਸੁਰੱਖਿਆ, ਦਰ ਸੀਮਿਤ ਕਰਨ, ਅਤੇ ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ ਲਈ)
- ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਵਰਜ਼ਨ
- ਡਿਵਾਈਸ ਕਿਸਮ ਅਤੇ ਓਪਰੇਟਿੰਗ ਸਿਸਟਮ
- ਦੇਖੇ ਗਏ ਪੰਨੇ ਅਤੇ ਸੇਵਾ 'ਤੇ ਬਿਤਾਇਆ ਸਮਾਂ
- ਰੈਫਰ ਕਰਨ ਵਾਲੀਆਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਦੇ ਪਤੇ
2. ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰ (GDPR)
ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ (EEA) ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਾਨੂੰਨੀ ਆਧਾਰਾਂ 'ਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਸੰਵਿਦਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ: ਤੁਹਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਬੇਨਤੀ ਕੀਤੀ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ
- ਜਾਇਜ਼ ਹਿੱਤ: ਸੁਰੱਖਿਆ, ਧੋਖਾਧੜੀ ਰੋਕਥਾਮ, ਅਤੇ ਸੇਵਾ ਸੁਧਾਰ ਲਈ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ
- ਸਹਿਮਤੀ: ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਖਾਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਲਈ ਸਪੱਸ਼ਟ ਸਹਿਮਤੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ: ਲਾਗੂ ਕਾਨੂੰਨਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ
3. ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਿਵੇਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ
ਅਸੀਂ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਇਸ ਲਈ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
- ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ, ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਰਨਾ, ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ
- ਤੁਹਾਡੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਗ੍ਰਾਹਕੀ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨਾ
- ਤੁਹਾਨੂੰ ਤਕਨੀਕੀ ਨੋਟਿਸ, ਅੱਪਡੇਟ, ਅਤੇ ਸਹਾਇਤਾ ਸੰਦੇਸ਼ ਭੇਜਣਾ
- ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਟਿੱਪਣੀਆਂ, ਸਵਾਲਾਂ, ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਬੇਨਤੀਆਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਦੇਣਾ
- ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੁਧਾਰਨ ਲਈ ਵਰਤੋਂ ਪੈਟਰਨਾਂ ਦੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕਰਨਾ
- ਤਕਨੀਕੀ ਮੁੱਦਿਆਂ, ਧੋਖਾਧੜੀ, ਅਤੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣਾ, ਰੋਕਣਾ, ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰਨਾ
- ਕਾਨੂੰਨੀ ਜ਼ਿੰਮੇਵਾਰੀਆਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਸਾਡੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਨਾ
4. ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਦੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ
ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਂਝੀ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸੰਚਾਲਿਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਾਡੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਦੇ ਹਨ:
OpenAI
ਤੁਹਾਡਾ ਆਡੀਓ ਸਪੀਚ-ਟੂ-ਟੈਕਸਟ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ OpenAI ਦੇ Whisper API ਨੂੰ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਅਤੇ ਚੈਟ ਸੁਨੇਹੇ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਚੈਟ ਜਵਾਬ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇੱਕ OpenAI ਮਾਡਲ (gpt-4o-mini) ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਭੇਜੀ ਗਈ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ OpenAI ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖੀ ਗਈ ਹੈ; ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਡੇਟਾ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਾ ਹੋਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੰਨ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
OpenAI ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ: https://openai.com/privacy
Stripe
ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ Stripe ਦੁਆਰਾ ਸੰਭਾਲੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਗ੍ਰਾਹਕੀ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ Stripe ਸਿੱਧੇ ਤੁਹਾਡੀ ਭੁਗਤਾਨ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਸੀਮਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰਡ ਦੇ ਆਖਰੀ ਚਾਰ ਅੰਕ ਅਤੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ।
Stripe ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ: https://stripe.com/privacy
Cloudflare
ਅਸੀਂ ਸੁਰੱਖਿਆ, DDoS ਸੁਰੱਖਿਆ, ਅਤੇ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਅਨੁਕੂਲਨ ਲਈ Cloudflare ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। Cloudflare ਇਹ ਸੇਵਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ IP ਪਤੇ ਅਤੇ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
Cloudflare ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ: https://cloudflare.com/privacy
Google Tag Manager
ਅਸੀਂ ਕਲਾਇੰਟ-ਸਾਈਡ ਮਾਪ ਟੈਗਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਕਰਨ ਲਈ Google Tag Manager (ਕੰਟੇਨਰ GTM-TCV7JVJB) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ; ਕੰਟੇਨਰ ਦੇ ਅੰਦਰ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤੇ ਟੈਗ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਕਿਹੜੇ ਡਾਊਨਸਟ੍ਰੀਮ ਸੰਕੇਤ ਇਕੱਠੇ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ Mixpanel ਦੁਆਰਾ ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕੀਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਅੱਜ ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਸਹਿਮਤੀ ਗੇਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਕਮੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਅਸੀਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
Google ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ: https://policies.google.com/privacy
Azure Speech-to-Text (ਸਪੀਚ-ਟੂ-ਟੈਕਸਟ ਸੇਵਾ)
ਜਦੋਂ Azure ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਪਾਥ ਵਰਤਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੱਚੇ ਆਡੀਓ ਬਾਈਟ ਸਪੀਕਰ-ਡਾਇਰਾਈਜ਼ਡ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ Microsoft Azure Speech-to-Text ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਸ ਪਾਥ ਲਈ ਆਡੀਓ ਫਾਈਲ Azure Blob Storage ਵਿੱਚ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਡਿਫੌਲਟ ਖੇਤਰ eastus ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਡਿਫੌਲਟ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
Microsoft ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਬਿਆਨ: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
DigitalOcean Spaces (ਆਬਜੈਕਟ ਸਟੋਰੇਜ)
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਅੱਪਲੋਡ ਕੀਤੀਆਂ ਅਤੇ ਮੂਲ ਆਡੀਓ ਫਾਈਲਾਂ DigitalOcean Spaces 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਜੋ ਸਾਡਾ ਪ੍ਰਾਇਮਰੀ ਟਿਕਾਊ ਆਬਜੈਕਟ ਸਟੋਰ ਹੈ। ਸਾਡਾ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਡਿਫੌਲਟ ਖੇਤਰ nyc3 (United States) ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਵਾਤਾਵਰਣ ਡਿਫੌਲਟ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਡੇਟਾ ਕਿੱਥੇ ਰਹਿੰਦਾ ਹੈ।
DigitalOcean ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ: https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy
Mixpanel (ਉਤਪਾਦ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ)
ਉਤਪਾਦ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਲਈ ਅਸੀਂ Mixpanel (ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਈਡੀ, IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਅੰਦਾਜ਼ਨ ਭੂਗੋਲਿਕ ਸੰਕੇਤ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਅੱਜ ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਸਹਿਮਤੀ ਗੇਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਕਮੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਅਸੀਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
Mixpanel ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy
Risenexa CRM (ਗਾਹਕ-ਸਬੰਧ ਪਲੇਟਫਾਰਮ)
ਲੀਡ ਕੈਪਚਰ ਅਤੇ ਜੀਵਨ-ਚੱਕਰ ਟਰੈਕਿੰਗ ਲਈ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕ-ਸਬੰਧ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਜੋਂ ਅਸੀਂ Risenexa ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਡੇਟਾ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ, ਯੋਜਨਾ, ਲੋਕੇਲ, ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਈਡੀ ਅਤੇ ਜੀਵਨ-ਚੱਕਰ ਘਟਨਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਜੇ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਲਈ ਵਰਤਿਆ ਜਾਵੇ ਤਾਂ ਇਸ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਲਈ ਸਹਿਮਤੀ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਸਮੀਖਿਆ ਅਧੀਨ ਹੈ।
Risenexa ਵੈਬਸਾਈਟ: https://risenexa.com
Honeybadger (ਗਲਤੀ ਨਿਗਰਾਨੀ)
ਗਲਤੀ ਨਿਗਰਾਨੀ ਲਈ ਅਸੀਂ Honeybadger ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਜਦੋਂ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਗਲਤੀ ਪੇਲੋਡ, ਬੇਨਤੀ IP ਪਤਾ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੰਦਰਭ ਉਪਭੋਗਤਾ ਆਈਡੀ Honeybadger ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਜੋ ਅਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਦਾ ਨਿਦਾਨ ਅਤੇ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕੀਏ।
Honeybadger ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ: https://www.honeybadger.io/legal/privacy/
Email Provider (ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ)
ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੋਡ, ਪਾਸਵਰਡ ਰੀਸੈਟ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਸੂਚਨਾਵਾਂ ਵਰਗੇ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਈਮੇਲ ਪਹੁੰਚਾਉਣ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਤੀਜੀ-ਧਿਰ SMTP ਈਮੇਲ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾ ਦਾ ਈਮੇਲ ਪਤਾ ਅਤੇ ਸੁਨੇਹੇ ਦਾ ਮੁੱਖ ਭਾਗ ਹੈ। ਖਾਸ ਵਿਕਰੇਤਾ ਸਾਡੀ ਵਾਤਾਵਰਣ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਲੈਣ-ਦੇਣ ਈਮੇਲ ਸਾਡੇ ਕੌਂਫਿਗਰ ਕੀਤੇ SMTP ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਪਹੁੰਚਾਈ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
5. ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ
ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਤੁਹਾਡੀ ਵਰਤੋਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਅਤੇ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਨ ਲਈ ਕੂਕੀਜ਼ ਅਤੇ ਸਮਾਨ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਤਕਨਾਲੋਜੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ:
ਜ਼ਰੂਰੀ ਕੂਕੀਜ਼
ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਨ ਲਈ ਲੋੜੀਂਦੀ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸੈਸ਼ਨ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਅਤੇ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ।
ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਕੂਕੀਜ਼
ਅਸੀਂ ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਕਿ ਵਿਜ਼ਟਰ ਸੇਵਾ ਨਾਲ ਕਿਵੇਂ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਕਲਾਇੰਟ-ਸਾਈਡ ਟੈਗ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਲਈ Google Tag Manager (ਕੰਟੇਨਰ GTM-TCV7JVJB) ਅਤੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਲਈ Mixpanel (ਸਰਵਰ-ਸਾਈਡ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਅੱਜ ਇਸ ਲਈ ਕੋਈ ਸਹਿਮਤੀ ਗੇਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਜੋ ਇੱਕ ਕਮੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਅਸੀਂ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ।
ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੂਕੀਜ਼
Cloudflare Turnstile ਦੁਆਰਾ ਬੋਟਾਂ ਅਤੇ ਦੁਰਵਰਤੋਂ ਤੋਂ ਬਚਾਉਣ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਤਰਜੀਹ ਕੂਕੀਜ਼
ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਤਰਜੀਹਾਂ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਭਾਸ਼ਾ ਚੋਣ ਅਤੇ ਥੀਮ (ਹਲਕਾ/ਗੂੜ੍ਹਾ ਮੋਡ) ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖਣ ਲਈ ਵਰਤੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਨਿਯੰਤਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਨੋਟ ਕਰੋ ਕਿ ਕੁਝ ਕੂਕੀਜ਼ ਨੂੰ ਅਯੋਗ ਕਰਨਾ ਸੇਵਾ ਦੀ ਕਾਰਜਸ਼ੀਲਤਾ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
6. ਡੇਟਾ ਸੰਭਾਲ
- ਆਡੀਓ ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ: ਕਿਸੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਕਦੇ ਲਿੰਕ ਨਾ ਹੋਏ ਅੱਪਲੋਡ, 24 ਘੰਟੇ ਬੀਤਣ ਤੋਂ ਲਗਭਗ ਇੱਕ ਘੰਟੇ ਬਾਅਦ ਆਪਣੇ ਆਪ ਮਿਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਵਾਰ ਅੱਪਲੋਡ ਤੁਹਾਡੇ ਖਾਤੇ ਨਾਲ ਲਿੰਕ ਹੋ ਜਾਣ 'ਤੇ, ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖਦੇ ਹਾਂ ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਨਹੀਂ ਮਿਟਾਉਂਦੇ। ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਸਾਡੇ ਆਬਜੈਕਟ-ਸਟੋਰੇਜ ਪ੍ਰਦਾਤਾ 'ਤੇ ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਆਡੀਓ ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ Stripe ਗਾਹਕ ਰਿਕਾਰਡ ਅੱਜ ਆਪਣੇ ਆਪ ਨਹੀਂ ਹਟਾਏ ਜਾਂਦੇ; ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ support@soundscript.ai ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਖਾਤਾ ਜਾਣਕਾਰੀ: ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਸਰਗਰਮ ਹੈ ਉਦੋਂ ਤੱਕ ਰੱਖੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਇਸਦੇ ਮਾਲਕੀ ਵਾਲੀਆਂ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨਾਂ, ਮੈਂਬਰਸ਼ਿਪ, ਘੰਟਾ ਪੈਕੇਜ, ਵਰਤੋਂ ਰਿਕਾਰਡ ਅਤੇ ਚੈਟ ਸੁਨੇਹੇ ਹਟਾ ਦਿੱਤੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ; ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਆਡੀਓ ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ Stripe ਗਾਹਕ ਰਿਕਾਰਡ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਹਟਾਉਣ ਲਈ support@soundscript.ai ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡ: ਭੁਗਤਾਨ ਰਿਕਾਰਡਾਂ ਦੀ ਰੱਖਿਆ ਸਾਡੇ ਭੁਗਤਾਨ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਸੈੱਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ; ਲਾਗੂ ਮਿਆਦ ਸਮੀਖਿਆ ਅਧੀਨ ਹੈ।
- ਸਰਵਰ ਲੌਗ: ਲੌਗ ਅਤੇ ਗਲਤੀ-ਰਿਪੋਰਟ ਰੱਖਿਆ ਸਾਡੇ ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਦੁਆਰਾ ਸੈੱਟ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਆਪਣੇ ਸਿਸਟਮਾਂ ਵਿੱਚ ਦਿਖਾਈ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ; ਲਾਗੂ ਮਿਆਦ ਸਮੀਖਿਆ ਅਧੀਨ ਹੈ।
7. ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਡੇਟਾ ਤਬਾਦਲੇ
ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਸੰਯੁਕਤ ਰਾਜ ਅਮਰੀਕਾ ਅਤੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰਾਂਸਫਰ ਅਤੇ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਸਾਡੇ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੇ ਨਿਵਾਸ ਦੇਸ਼ ਨਾਲੋਂ ਵੱਖਰੇ ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਾਨੂੰਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। EEA ਤੋਂ ਤਬਾਦਲਿਆਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਕਮਿਸ਼ਨ ਦੁਆਰਾ ਮਨਜ਼ੂਰ ਸਟੈਂਡਰਡ ਕੰਟਰੈਕਚੁਅਲ ਕਲਾਜ਼ ਅਤੇ ਹੋਰ ਉਚਿਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ 'ਤੇ ਭਰੋਸਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਈ ਜਾ ਸਕੇ।
8. ਡੇਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ
ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਲਈ ਉਚਿਤ ਤਕਨੀਕੀ ਅਤੇ ਸੰਗਠਨਾਤਮਕ ਉਪਾਅ ਲਾਗੂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ:
- TLS/SSL ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਟ੍ਰਾਂਜ਼ਿਟ ਵਿੱਚ ਡੇਟਾ ਦੀ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ
- ਆਰਾਮ 'ਤੇ ਸੰਵੇਦਨਸ਼ੀਲ ਡੇਟਾ ਦੀ ਐਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ
- ਨਿਯਮਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਮੁਲਾਂਕਣ ਅਤੇ ਅੱਪਡੇਟ
- ਪਹੁੰਚ ਨਿਯੰਤਰਣ ਅਤੇ ਪ੍ਰਮਾਣਿਕਤਾ ਲੋੜਾਂ
- ਸਰੀਰਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਉਪਾਵਾਂ ਨਾਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਡੇਟਾ ਕੇਂਦਰ
ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਜਾਂ ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕ ਸਟੋਰੇਜ ਉੱਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਦਾ ਕੋਈ ਵੀ ਤਰੀਕਾ 100% ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਅਸੀਂ ਪੂਰਨ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦੇ ਸਕਦੇ।
9. ਬੱਚਿਆਂ ਦੀ ਗੋਪਨੀਯਤਾ
ਇਹ ਸੇਵਾ 18 ਸਾਲ ਅਤੇ ਇਸ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਮਰ ਦੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਹੈ ਅਤੇ ਬੱਚਿਆਂ ਵੱਲ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ 18 ਸਾਲ ਤੋਂ ਘੱਟ ਉਮਰ ਦੇ ਕਿਸੇ ਤੋਂ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਇਕੱਠੀ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ। ਇਹ 18+ ਲੋੜ ਇੱਕ ਇਕਰਾਰਨਾਮਾ ਪ੍ਰਤੀਨਿਧਤਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੋਡ ਵਿੱਚ ਉਮਰ-ਪੁਸ਼ਟੀ ਗੇਟ ਦੁਆਰਾ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ; ਕੋਈ ਜਨਮ-ਮਿਤੀ ਖੇਤਰ ਜਾਂ ਸਾਈਨਅੱਪ ਉਮਰ ਜਾਂਚ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਲੱਗਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਬੱਚੇ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ support@soundscript.ai 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
10. ਤੁਹਾਡੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰ
ਤੁਹਾਡੀ ਸਥਿਤੀ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦਿਆਂ, ਤੁਹਾਡੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਸੰਬੰਧੀ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਅਧਿਕਾਰ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ:
ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾ
- ਪਹੁੰਚ: ਸਾਡੇ ਕੋਲ ਤੁਹਾਡੇ ਬਾਰੇ ਰੱਖੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੀ ਕਾਪੀ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
- ਸੁਧਾਰ: ਗਲਤ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਦੇ ਸੁਧਾਰ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
- ਮਿਟਾਉਣਾ: ਆਪਣੇ ਨਿੱਜੀ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਖਾਤਾ ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਹਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਤੁਹਾਡਾ Stripe ਗਾਹਕ ਰਿਕਾਰਡ, ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਆਡੀਓ ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਮਿਟਾਉਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਵੀ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਆਪਟ-ਆਊਟ: ਅੱਜ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਆਪਟ-ਆਊਟ ਜਾਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਅਨਸਬਸਕ੍ਰਾਈਬ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਅਸੀਂ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਆਪਟ ਆਊਟ ਕਰਨ ਲਈ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ।
ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਨੂੰ LGPD ਅਧੀਨ ਵਿਆਪਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਬਰਾਬਰ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ। ਇਹ ਬੇਨਤੀਆਂ ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ support@soundscript.ai 'ਤੇ ਭੇਜੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਅਤੇ ਉੱਪਰ ਦੱਸੀਆਂ ਉਹੀ ਹੱਥੀਂ-ਸੰਭਾਲ ਅਤੇ ਬਚੇ-ਡੇਟਾ ਕਮੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
11. GDPR ਅਧਿਕਾਰ (ਯੂਰਪੀਅਨ ਉਪਭੋਗਤਾ)
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਯੂਰਪੀਅਨ ਆਰਥਿਕ ਖੇਤਰ (EEA) ਵਿੱਚ ਸਥਿਤ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਜਨਰਲ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਅਧੀਨ ਵਾਧੂ ਅਧਿਕਾਰ ਹਨ:
- ਡੇਟਾ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਅੱਜ ਕੋਈ ਸੰਰਚਿਤ ਮਸ਼ੀਨ-ਪੜ੍ਹਨਯੋਗ ਨਿਰਯਾਤ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।
- ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਨੂੰ ਸੀਮਤ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਕੋਈ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਸੀਮਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਹਨਾਂ ਬੇਨਤੀਆਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।
- ਵਾਜਬ ਹਿੱਤਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਦਾ ਇਤਰਾਜ਼ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਅੱਜ ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਆਪਟ-ਆਊਟ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਤਰਾਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਹੱਥੀਂ ਸੰਭਾਲਦੇ ਹਾਂ।
- ਸਹਿਮਤੀ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਕਿਉਂਕਿ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਲਈ ਇਸ ਵੇਲੇ ਕੋਈ ਸਹਿਮਤੀ ਗੇਟ ਮੌਜੂਦ ਨਹੀਂ ਹੈ, ਉਤਪਾਦ ਵਿੱਚ ਵਾਪਸ ਲੈਣ ਲਈ ਕੁਝ ਨਹੀਂ ਹੈ; ਇਹ ਸਮੀਖਿਆ ਅਧੀਨ ਇੱਕ ਜਾਣੀ-ਪਛਾਣੀ ਕਮੀ ਹੈ।
- ਨਿਗਰਾਨੀ ਅਧਿਕਾਰੀ ਨਾਲ ਸ਼ਿਕਾਇਤ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ
ਇਹਨਾਂ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, support@soundscript.ai 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ। ਪਹੁੰਚ, ਸੁਧਾਰ, ਪੋਰਟੇਬਿਲਟੀ, ਪਾਬੰਦੀ ਅਤੇ ਇਤਰਾਜ਼ ਬੇਨਤੀਆਂ ਹੱਥੀਂ ਸੰਭਾਲੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਕਿਉਂਕਿ ਅੱਜ ਕੋਈ ਸਵੈ-ਸੇਵਾ ਐਂਡਪੁਆਇੰਟ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਇਹ ਅਧਿਕਾਰ UK GDPR (Data Protection Act 2018 ਨਾਲ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ EU ਕਾਨੂੰਨ) ਅਧੀਨ ਬਰਾਬਰ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਜਿਸਨੂੰ ਅਸੀਂ EU GDPR ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਾਲਾ ਮੰਨਦੇ ਹਾਂ।
12. CCPA ਅਧਿਕਾਰ (ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਨਿਵਾਸੀ)
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਨਿਵਾਸੀ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਐਕਟ (CCPA) ਤੁਹਾਨੂੰ ਖਾਸ ਅਧਿਕਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ:
- ਜਾਣਨ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਇਕੱਠੀ ਕੀਤੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀਆਂ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਅਤੇ ਖਾਸ ਟੁਕੜਿਆਂ ਦੇ ਖੁਲਾਸੇ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ
- ਮਿਟਾਉਣ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਆਪਣੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਮਿਟਾਉਣ ਦੀ ਬੇਨਤੀ ਕਰੋ। ਮਿਟਾਉਣ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾਬੇਸ ਰਿਕਾਰਡ ਹਟ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਪਰ ਤੁਹਾਡਾ Stripe ਗਾਹਕ ਰਿਕਾਰਡ, ਸਟੋਰ ਕੀਤੀਆਂ ਆਡੀਓ ਫਾਈਲਾਂ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਪ੍ਰੋਫਾਈਲ ਬਚ ਸਕਦੇ ਹਨ; ਇਹਨਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮਿਟਾਉਣ ਲਈ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ।
- ਆਪਟ-ਆਊਟ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਅਸੀਂ ਇਸ ਵੇਲੇ "ਮੇਰੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨਾ ਵੇਚੋ ਜਾਂ ਸਾਂਝੀ ਨਾ ਕਰੋ" ਨਿਯੰਤਰਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਕੁਝ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਅਤੇ CRM ਨਿਰਯਾਤ "ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ" ਵਜੋਂ ਗਿਣੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਆਪਟ-ਆਊਟ ਕਮੀ ਸਮੀਖਿਆ ਅਧੀਨ ਹੈ।
- ਗੈਰ-ਵਿਤਕਰੇ ਦਾ ਅਧਿਕਾਰ: ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ CCPA ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਵਿਰੁੱਧ ਵਿਤਕਰਾ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ
ਬੇਨਤੀ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕਰਨ ਲਈ, support@soundscript.ai 'ਤੇ ਸਾਨੂੰ ਈਮੇਲ ਕਰੋ। ਤੁਹਾਡੀ ਬੇਨਤੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰੋਸੈਸ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਪਛਾਣ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਾਂਗੇ।
13. ਟ੍ਰੈਕ ਨਾ ਕਰੋ ਸਿਗਨਲ
ਕੁਝ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰਾਂ ਵਿੱਚ "ਟ੍ਰੈਕ ਨਾ ਕਰੋ" ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਹੈ। ਸਾਡੀ ਸੇਵਾ ਵਰਤਮਾਨ ਵਿੱਚ ਟ੍ਰੈਕ ਨਾ ਕਰੋ ਸਿਗਨਲਾਂ ਦਾ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੀ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਸੀਂ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਐਕਸਟੈਂਸ਼ਨਾਂ ਜਾਂ ਸਾਡੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਭਾਈਵਾਲਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੇ ਗਏ ਆਪਟ-ਆਊਟ ਟੂਲਸ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਵਿਸ਼ਲੇਸ਼ਣ ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਨਿਕਲ ਸਕਦੇ ਹੋ।
14. ਡੇਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਸੂਚਨਾ
ਤੁਹਾਡੀ ਨਿੱਜੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕਰਨ ਵਾਲੀ ਡੇਟਾ ਉਲੰਘਣਾ ਦੀ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਅਤੇ ਕਾਨੂੰਨ ਦੁਆਰਾ ਲੋੜ ਅਨੁਸਾਰ ਕਿਸੇ ਵੀ ਲਾਗੂ ਰੈਗੂਲੇਟਰੀ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਜਦੋਂ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ ਤਾਂ ਉਲੰਘਣਾ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹੋਣ ਦੇ 72 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੂਚਨਾ ਦਿੱਤੀ ਜਾਵੇਗੀ।
15. ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਸੂਚਨਾ
SoundScript.AI™ Envixo Products Studio LLC ਦਾ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਹੈ। ਪੂਰੀ ਟ੍ਰੇਡਮਾਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਲਈ, ਸਾਡੀਆਂ ਸੇਵਾ ਦੀਆਂ ਸ਼ਰਤਾਂ ਵੇਖੋ।
16. ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਵਿੱਚ ਤਬਦੀਲੀਆਂ
ਅਸੀਂ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਪੇਜ 'ਤੇ ਨਵੀਂ ਨੀਤੀ ਪੋਸਟ ਕਰਕੇ ਅਤੇ "ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ" ਤਾਰੀਖ ਨੂੰ ਅੱਪਡੇਟ ਕਰਕੇ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੱਗਰੀ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਕਰਾਂਗੇ। ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਸੂਚਨਾ ਵੀ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹਾਂ। ਅਸੀਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੇਂ-ਸਮੇਂ 'ਤੇ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰਦੇ ਹਾਂ।
17. ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਇਸ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਨੀਤੀ ਬਾਰੇ ਤੁਹਾਡੇ ਸਵਾਲ ਹਨ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਅਧਿਕਾਰਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕਿਰਪਾ ਕਰਕੇ ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ:
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪੁੱਛਗਿੱਛ: support@soundscript.ai
ਆਮ ਪੁੱਛਗਿੱਛ: support@soundscript.ai
GDPR-ਸੰਬੰਧੀ ਪੁੱਛਗਿੱਛ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਉੱਪਰ ਦਿੱਤੇ ਈਮੇਲ 'ਤੇ ਸਾਡੇ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰੋਟੈਕਸ਼ਨ ਸੰਪਰਕ ਨਾਲ ਵੀ ਸੰਪਰਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
18. ਦਾਇਰਾ
ਅਸੀਂ ਸੇਵਾ ਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਾਣਬੁੱਝ ਕੇ ਇਸਨੂੰ EU/EEA, UK, ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲ ਅਤੇ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ ਦੇ ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਲਈ ਉਪਲਬਧ ਕਰਾਉਂਦੇ ਹਾਂ, ਇਸ ਲਈ ਚਾਰ ਗੋਪਨੀਯਤਾ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ: EU GDPR, UK GDPR (Data Protection Act 2018 ਨਾਲ ਬਰਕਰਾਰ ਰੱਖਿਆ EU ਕਾਨੂੰਨ, EU GDPR ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵਾਲਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ), ਬ੍ਰਾਜ਼ੀਲੀ LGPD, ਅਤੇ ਕੈਲੀਫੋਰਨੀਆ CCPA/CPRA। ਅਸੀਂ ਇਸ ਨੀਤੀ ਦੀ ਰੀੜ੍ਹ ਦੀ ਹੱਡੀ ਵਜੋਂ GDPR ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਪੈਦਾ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਉੱਥੇ ਪ੍ਰਤੀ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਸਮੱਗਰੀ ਅੰਤਰ ਨੋਟ ਕਰਦੇ ਹਾਂ। ਕੀ CCPA ਦੀਆਂ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਸੀਮਾਵਾਂ ਸਾਡੇ 'ਤੇ ਲਾਗੂ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ, ਇਹ ਇੱਕ ਵਪਾਰਕ ਤੱਥ ਹੈ ਜੋ ਸਮੀਖਿਆ ਅਧੀਨ ਹੈ।
19. ਸਵੈਚਾਲਿਤ ਅਤੇ AI ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ
ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ ਲਈ ਅਸੀਂ ਕੱਚੀ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੱਗਰੀ AI ਪ੍ਰਦਾਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਭੇਜਦੇ ਹਾਂ: ਤੁਹਾਡਾ ਆਡੀਓ ਸਪੀਚ-ਟੂ-ਟੈਕਸਟ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ ਲਈ ਭੇਜਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ (OpenAI Whisper, ਜਾਂ ਚੁਣੇ ਜਾਣ 'ਤੇ Azure Speech ਪਾਥ), ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਅਤੇ ਚੈਟ ਸੁਨੇਹੇ ਸੰਖੇਪ ਅਤੇ ਟ੍ਰਾਂਸਕ੍ਰਿਪਟ ਚੈਟ ਲਈ ਇੱਕ AI ਮਾਡਲ (gpt-4o-mini) ਨੂੰ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਸਿਸਟਮ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਇਹ ਸਮੱਗਰੀ ਭੇਜੀ ਗਈ ਹੈ, ਨਾ ਕਿ ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਹਰੇਕ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਇਸਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਅਸੀਂ ਇਹ ਦਾਅਵਾ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਗਰੀ ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਰੱਖੀ ਗਈ ਹੈ; ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਕੋਈ ਡੇਟਾ-ਪ੍ਰੋਸੈਸਿੰਗ ਸਮਝੌਤਾ ਹੋਰ ਤਰ੍ਹਾਂ ਸਥਾਪਤ ਨਹੀਂ ਕਰਦਾ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੰਨ ਲੈਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੋਈ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਜਮ੍ਹਾਂ ਕੀਤੀ ਸਮੱਗਰੀ ਨੂੰ ਮਾਡਲ ਸਿਖਲਾਈ ਲਈ ਵਰਤ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਰੱਖ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਆਖਰੀ ਅੱਪਡੇਟ: 2026-05-29