गोपनीयतानीतिः

प्रस्तावना

Envixo Products Studio LLC ("कम्पनी", "वयम्", "अस्माकम्" अथवा "अस्मत्") SoundScript.AI ("सेवा") इत्येतत् संचालयति । इयं गोपनीयता-नीतिः व्याख्याति यत् यदा भवान् अस्माकं सेवायाः उपयोगं करोति तदा वयं भवतः सूचनां कथं संगृह्णीमः, उपयुज्यामः, प्रकटयामः, तथा सुरक्षितं कुर्मः । कृपया इमां नीतिं सावधानतया पठतु । सेवायाः उपयोगेन, भवान् अस्यां नीत्यां वर्णितेषु दत्तांश-प्रथासु सम्मन्यते ।

१. वयं यत् सूचनां संगृह्णीमः

वयं निम्नलिखित-रीत्या सूचनां संगृह्णीमः:

व्यक्तिगत-सूचनानि

यदा भवान् लेखां सृजति, तदा वयं भवतः ईमेल्-सङ्केतं तथा कूटशब्दं (सङ्केतितम्) संगृह्णीमः । यदि भवान् शुल्क-योजनां सदस्यतां गृह्णाति, तर्हि अस्माकं भुगतन-संसाधकः Stripe भवतः भुगतन-सूचनां प्रत्यक्षतया संगृह्णाति - वयं भवतः क्रेडिट्-कार्ड्-इत्येतस्य पूर्णं विवरणं न संचिनुमः ।

ध्वनि-सामग्री

यदा भवान् अस्माकं ट्रान्सक्रिप्शन-सेवां प्रयुङ्क्ते, तदा भवता अपलोड्-कृताः श्रव्य-सञ्चिकाः फलरूपाः ट्रान्सक्रिप्शनानि च वयं संसाधयामः संगृह्णीमश्च। पञ्जीकरणात् पूर्वं कृताः, केनापि खातेन कदापि न संयोजिताः अपलोड्-कार्याणि, 24 होरासु अतीतेषु प्रायः एकहोरानन्तरं स्वयमेव लुप्यन्ते। यदा अपलोड् भवतः खातेन संयुज्यते, तदा सेवा तत् पुनः संसाधयितुं शक्नुयात् इति कारणात् यावत् भवान् स्वखातं न लोपयति तावत् वयं तत् रक्षामः।

स्वचालितरूपेण सङ्कलितानि सूचनानि

यदा भवान् सेवां प्रविशति, तदा वयं स्वचालितरूपेण संगृह्णीमः:

• IP सङ्केतम् (सुरक्षार्थं, दर-सीमार्थं, तथा कपट-निवारणार्थं)
• भ्रमणयन्त्र-प्रकारः तथा संस्करणम्
• यन्त्र-प्रकारः तथा प्रचालन-प्रणाली
• द्रष्टानि पृष्ठानि तथा सेवायां व्यतीतं कालः
• सन्दर्भ-जालपुटी-सङ्केताः

२. संसाधनस्य विधिक-आधारः (GDPR)

यूरोपीय-आर्थिक-क्षेत्रे (EEA) इत्यत्र उपयोक्तृभ्यः, वयं भवतः व्यक्तिगत-दत्तांशं निम्नलिखित-विधिक-आधारेषु संसाधयामः:

• सङ्विद-निर्वाहणम्: भवता निवेदितां सेवां प्रदातुं आवश्यकं संसाधनम्
• वैध-हिताः: सुरक्षार्थं, कपट-निवारणार्थं, तथा सेवा-सुधारार्थं संसाधनम्
• सम्मतिः: यत्र भवान् विशिष्ट-संसाधन-कार्यकलापेभ्यः स्पष्ट-सम्मतिं दत्तवान्
• विधिक-दायित्वानि: लागू-विधीनां अनुपालनार्थं आवश्यकं संसाधनम्

३. वयं भवतः सूचनानां उपयोगं कथं कुर्मः

वयं सङ्कलितानां सूचनानां उपयोगं कुर्मः:

• लिप्यन्तरण-सेवां प्रदातुं, संचालयितुं, तथा निर्वाहयितुम्
• भवतः लेनदेनान् संसाधयितुं तथा भवतः सदस्यतां प्रबन्धितुम्
• तकनीकी-सूचनाः, नवीनीकरणाः, तथा सहाय-सन्देशाः प्रेषयितुम्
• भवतः टिप्पणीभ्यः, प्रश्नेभ्यः, तथा ग्राहक-सेवा-निवेदनेभ्यः प्रतिसादयितुम्
• सेवां सुधारयितुं उपयोग-प्रतिरूपाणां निरीक्षणं तथा विश्लेषणं कर्तुम्
• तकनीकी-समस्यान्, कपटान्, तथा दुरुपयोगान् संसूचितुं, निवारयितुं, तथा सम्बोधयितुम्
• विधिक-दायित्वानां अनुपालनं तथा अस्माकं शर्तानां प्रवर्तनं कर्तुम्

४. तृतीय-पक्ष-सेवाः

वयं भवतः सूचनां निम्नलिखित-तृतीय-पक्ष-सेवा-प्रदातृभिः सह साझां कुर्मः ये अस्मान् सेवायाः संचालने साहाय्यं कुर्वन्ति:

५. कुकीः तथा अनुसरण-प्रौद्योगिक्याः

वयं सेवायाः भवतः उपयोगस्य विषये सूचनां संगृहीतुं तथा अनुसर्तुं कुकी-तथा-सदृश-अनुसरण-प्रौद्योगिक्यानां उपयोगं कुर्मः:

भवान् भ्रमणयन्त्र-सेटिङ्ग्स्-इत्यनेन कुकीन् नियन्त्रितुं शक्नोति । ध्यानं ददातु यत् कतिपयानां कुकीनां निष्क्रियणं सेवायाः कार्यक्षमतां प्रभावितं कर्तुं शक्नोति ।

६. दत्तांश-धारणम्

• श्रव्य-सञ्चिकाः ट्रान्सक्रिप्शनानि च: केनापि खातेन कदापि न संयोजिताः अपलोड्-कार्याणि, 24 होरासु अतीतेषु प्रायः एकहोरानन्तरं स्वयमेव लुप्यन्ते। यदा अपलोड् भवतः खातेन संयुज्यते, तदा यावत् भवान् स्वखातं न लोपयति तावत् वयं तत् रक्षामः। खात-लोपानन्तरं, अस्माकं वस्तु-संग्रह-प्रदातरि संगृहीताः श्रव्य-सञ्चिकाः Stripe ग्राहक-अभिलेखश्च अद्य स्वयमेव न निष्कास्यन्ते; तेषां पूर्ण-लोपनार्थं support@soundscript.ai इत्यनेन सह सम्पर्कं कुरुत।
• खात-सूचना: यावत् भवतः खातं सक्रियं तावत् रक्ष्यते। यदा भवान् स्वखातं लोपयति, तदा भवतः खात-अभिलेखः तस्य स्वामित्वयुक्ताः ट्रान्सक्रिप्शनानि, सदस्यता, होरा-संविधानानि, उपयोग-अभिलेखाः चैट्-सन्देशाश्च निष्कास्यन्ते; संगृहीताः श्रव्य-सञ्चिकाः Stripe ग्राहक-अभिलेखश्च लोपानन्तरमपि अवशिष्टाः भवेयुः, भवान् तान् निष्कासयितुं support@soundscript.ai इत्यनेन सह सम्पर्कं कर्तुं शक्नोति।
• भुगतान-अभिलेखाः: भुगतान-अभिलेखानां रक्षणं अस्माकं भुगतान-प्रदातृणा निर्धार्यते अस्माकं स्व-प्रणालीषु च न दृश्यते; प्रयोज्यः कालः पुनरवलोकनाधीनः।
• सर्वर-लॉग्-अभिलेखाः: लॉग् दोष-प्रतिवेदन-रक्षणं च अस्माकं प्रदातृभिः निर्धार्यते अस्माकं स्व-प्रणालीषु च न दृश्यते; प्रयोज्यः कालः पुनरवलोकनाधीनः।

७. अन्तर्राष्ट्रीय-दत्तांश-स्थानान्तरणानि

भवतः सूचनानि United States तथा अन्येषु देशेषु स्थानान्तरितानि तथा संसाधितानि भवितुं शक्नुवन्ति यत्र अस्माकं सेवा-प्रदातारः कार्यं कुर्वन्ति । एतेषु देशेषु भवतः निवास-देशात् भिन्नानि दत्तांश-संरक्षण-विधयः भवितुं शक्नुवन्ति । EEA इत्यतः स्थानान्तरणेभ्यः, वयं यूरोपीय-आयोगेन अनुमोदितैः Standard Contractual Clauses इत्येतेभ्यः तथा अन्येभ्यः उपयुक्त-सुरक्षा-उपायेभ्यः आश्रयामः येन भवतः दत्तांशः सुरक्षितः भवति ।

८. दत्तांश-सुरक्षा

वयं भवतः व्यक्तिगत-सूचनां सुरक्षितुं उपयुक्तान् तकनीकी-तथा-संगठनात्मक-उपायान् कार्यान्वयामः, अन्तर्भूताः:

• TLS/SSL इत्येतस्य उपयोगेन यात्रायां दत्तांशस्य सङ्केतनम्
• विश्राम-समये संवेदनशील-दत्तांशस्य सङ्केतनम्
• नियमित-सुरक्षा-मूल्याङ्कनाः तथा नवीनीकरणाः
• प्रवेश-नियन्त्रणाः तथा प्रमाणीकरण-आवश्यकताः
• भौतिक-सुरक्षा-उपायैः सह सुरक्षित-दत्तांश-केन्द्राणि

तथापि, इन्टरनेट्-इत्यनेन प्रेषणस्य अथवा इलेक्ट्रॉनिक्-भण्डारणस्य कोऽपि विधिः १००% सुरक्षितः नास्ति । यद्यपि वयं भवतः सूचनां सुरक्षितुं प्रयतामः, वयं पूर्णं सुरक्षां आश्वासितुं न शक्नुमः ।

९. बालकानां गोपनीयता

सेवा 18 वर्षेभ्यः ततः अधिकवयस्केभ्यः उपयोक्तृभ्यः अस्ति बालकेभ्यः च न निर्दिष्टा, वयं च ज्ञानपूर्वकं 18 वर्षात् न्यूनवयस्कात् कस्मादपि व्यक्तिगत-सूचनां न संगृह्णीमः। एषा 18+ आवश्यकता एका सन्धि-आधारिता प्रतिनिधित्वम् अस्माकं कोड्-मध्ये वयस्-सत्यापन-द्वारेण च न प्रवर्त्यते; जन्म-तिथि-क्षेत्रं वा पञ्जीकरण-वयस्-परीक्षणं वा नास्ति। यदि भवान् मन्यते यत् कश्चित् बालकः अस्मभ्यं व्यक्तिगत-सूचनां दत्तवान्, कृपया support@soundscript.ai इत्यत्र अस्माभिः सह सम्पर्कं कुरुत।

१०. भवतः गोपनीयता-अधिकाराः

भवतः स्थानस्य आधारेण, भवते भवतः व्यक्तिगत-दत्तांशस्य विषये निम्नलिखित-अधिकाराः भवितुं शक्नुवन्ति:

सर्वे उपयोक्तारः

• प्रवेशः: अस्माभिः भवति विषये धारितस्य व्यक्तिगत-दत्तांशस्य प्रतिलिपिं निवेदयतु
• सुधारः: असटीक-व्यक्तिगत-दत्तांशस्य सुधारं निवेदयतु
• लोपनम्: स्व-व्यक्तिगत-दत्तांशस्य लोपनार्थं निवेदयतु। स्व-सेवा-खात-लोपनं भवतः दत्तांश-कोश-अभिलेखान् निष्कासयति, परं भवतः Stripe ग्राहक-अभिलेखः, संगृहीताः श्रव्य-सञ्चिकाः, विश्लेषण-प्रोफाइल्-इति च लोपानन्तरमपि अवशिष्टाः भवेयुः; तेषां पूर्ण-लोपनार्थं अस्माभिः सह सम्पर्कं कुरुत।
• ऑप्ट्-आउट्: अद्य उत्पादे विश्लेषण-ऑप्ट्-आउट् वा मार्केटिंग्-अनसब्स्क्राइब् वा नास्ति; वयं आक्षेपान् हस्तेन संचालयामः, अतः ऑप्ट् आउट् कर्तुं अस्मभ्यं ईमेल् प्रेषयतु।

ब्राज़ील-निवासिनां LGPD-अन्तर्गतं व्यापकरूपेण समतुल्याः अधिकाराः सन्ति। एते निवेदनाः तथैव support@soundscript.ai प्रति प्रेष्यन्ते, उपरि वर्णिताः ते एव हस्त-संचालन-अवशिष्ट-दत्तांश-न्यूनताश्च प्रयुज्यन्ते।

१३. Do Not Track सङ्केताः

कतिपये भ्रमणयन्त्राः "Do Not Track" विशेषं अन्तर्भवन्ति । अस्माकं सेवा वर्तमाने Do Not Track सङ्केतेभ्यः प्रतिसादं न करोति । तथापि, भवान् भ्रमणयन्त्र-विस्तारेषु अथवा अस्माकं विश्लेषण-सहयोगिभिः प्रदत्तैः बहिर्गमन-उपकरणैः उपयोगेन विश्लेषण-अनुसरणात् बहिः गन्तुं शक्नोति ।

१४. दत्तांश-उल्लङ्घन-सूचनम्

भवतः व्यक्तिगत-सूचनां प्रभावितं कुर्वतः दत्तांश-उल्लङ्घनस्य स्थित्यां, वयं भवन्तं तथा किमपि लागू-नियामक-प्राधिकाराणि विधि-आवश्यकतानुसारं सूचयिष्यामः । सूचना उल्लङ्घनस्य ज्ञातानन्तरं ७२ घटीषु प्रदीयते यदा सम्भवम् अस्ति ।

15. व्यापारचिह्नसूचना

SoundScript.AI™ Envixo Products Studio LLC इत्यस्य व्यापारचिह्नम् अस्ति। सम्पूर्णव्यापारचिह्नसूचनार्थम् अस्माकं सेवाशर्ताः पश्यन्तु।

१५. अस्यां गोपनीयता-नीत्यां परिवर्तनानि

वयं समये समये इमां गोपनीयता-नीतिं नवीकर्तुं शक्नुमः । वयं भवन्तं किमपि सामग्रिक-परिवर्तनानां विषये अस्यां पृष्ठे नूतनां नीतिं स्थापयित्वा तथा "अन्तिमं नवीकृतम्" दिनाङ्कं नवीकृत्य सूचयिष्यामः । महत्त्वपूर्ण-परिवर्तनानां कृते, वयं भवते ईमेल्-सूचनां अपि प्रेषयितुं शक्नुमः । वयं भवन्तं इमां गोपनीयता-नीतिं नियमितरूपेण समीक्षितुं प्रोत्साहयामः ।

१६. अस्मान् सम्पृच्छतु

यदि भवते अस्याः गोपनीयता-नीत्याः विषये प्रश्नाः सन्ति अथवा भवान् भवतः गोपनीयता-अधिकारान् प्रयोक्तुं इच्छति, तर्हि कृपया अस्मान् सम्पृच्छतु:

18. परिधिः

वयं सेवां वैश्विकरूपेण प्रददमः इच्छापूर्वकं च तां EU/EEA, UK, ब्राज़ील, कैलिफोर्निया-निवासिभ्यः उपलब्धां कुर्मः, अतः चत्वारः गोपनीयता-शासनाः प्रयुज्यन्ते: EU GDPR, UK GDPR (Data Protection Act 2018 सह रक्षितं EU विधिः, EU GDPR इत्यस्य समान-प्रभावयुक्तम् इति गण्यते), ब्राज़ीलियन् LGPD, कैलिफोर्निया CCPA/CPRA च। अस्याः नीतेः मेरुदण्डरूपेण वयं GDPR प्रयुञ्ज्महे यत्र च ते उद्भवन्ति तत्र प्रति शासनं विषय-भेदान् निर्दिशामः। CCPA इत्यस्य परिमाणात्मकाः सीमाः अस्मासु प्रयुज्यन्ते वा इति एकं व्यावसायिकं तथ्यं यत् पुनरवलोकनाधीनम्।

19. स्वचालित-AI-संसाधनम्

सेवां प्रदातुं वयं अपरिष्कृतां उपयोक्तृ-सामग्रीं AI प्रदातृभ्यः प्रेषयामः: भवतः श्रव्यम् वाक्-तः-पाठ ट्रान्सक्रिप्शनार्थं प्रेष्यते (OpenAI Whisper, अथवा चयनिते Azure Speech मार्गः), भवतः ट्रान्सक्रिप्ट् चैट्-सन्देशाश्च सारांशार्थं ट्रान्सक्रिप्ट्-चैटार्थं च एकस्मै AI प्रतिरूपाय (gpt-4o-mini) प्रेष्यन्ते। अस्माकं प्रणाल्यः केवलम् इदं सामग्री प्रेषितम् इति निश्चेतुं शक्नुवन्ति, ततः परं प्रत्येकः प्रदाता तत् कथं संचालयति इति न। अतः वयं न दावां कुर्मः यत् भवतः सामग्री प्रतिरूप-प्रशिक्षणात् बहिष्कृता; यावत् कश्चित् दत्तांश-संसाधन-सन्धिः अन्यथा न स्थापयति, तावत् कश्चित् प्रदाता प्रस्तुतां सामग्रीं प्रतिरूप-प्रशिक्षणाय प्रयोक्तुं शक्नोति तां च रक्षितुं शक्नोति इति भवता मन्तव्यम्।