ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ
ຄຳນຳ
Envixo Products Studio LLC ("ບໍລິສັດ", "ພວກເຮົາ", "ຂອງພວກເຮົາ") ດຳເນີນການ SoundScript.AI ("ບໍລິການ"). ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ອະທິບາຍວິທີທີ່ພວກເຮົາເກັບກຳ, ນຳໃຊ້, ເປີດເຜີຍ, ແລະປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານເມື່ອທ່ານນຳໃຊ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ. ກະລຸນາອ່ານນະໂຍບາຍນີ້ຢ່າງລະອຽດ. ໂດຍການນຳໃຊ້ບໍລິການ, ທ່ານຍິນຍອມຕໍ່ການປະຕິບັດຂໍ້ມູນທີ່ອະທິບາຍໄວ້ໃນນະໂຍບາຍນີ້.
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
1. ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກຳ
ພວກເຮົາເກັບກຳຂໍ້ມູນໃນວິທີດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນ
ເມື່ອທ່ານສ້າງບັນຊີ, ພວກເຮົາເກັບກຳທີ່ຢູ່ອີເມວແລະລະຫັດຜ່ານຂອງທ່ານ (ເຂົ້າລະຫັດ). ຖ້າທ່ານສະໝັກສະມາຊິກແຜນທີ່ເສຍຄ່າ, ຜູ້ປະມວນຜົນການຊຳລະເງິນ Stripe ຂອງພວກເຮົາເກັບກຳຂໍ້ມູນການຊຳລະເງິນຂອງທ່ານໂດຍກົງ - ພວກເຮົາບໍ່ເກັບຮັກສາລາຍລະອຽດບັດເຄຣດິດຂອງທ່ານຢ່າງເຕັມທີ່.
ເນື້ອໃນສຽງ
ເມື່ອທ່ານໃຊ້ບໍລິການຖອດສຽງຂອງພວກເຮົາ ພວກເຮົາຈະປະມວນຜົນ ແລະ ເກັບຮັກສາໄຟລ໌ສຽງທີ່ທ່ານອັບໂຫຼດ ແລະ ການຖອດສຽງທີ່ໄດ້. ການອັບໂຫຼດທີ່ເຮັດກ່ອນທ່ານສະໝັກ ແລະ ບໍ່ເຄີຍເຊື່ອມໂຍງກັບບັນຊີຈະຖືກລຶບໂດຍອັດຕະໂນມັດປະມານໜຶ່ງຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກຜ່ານໄປ 24 ຊົ່ວໂມງ. ເມື່ອການອັບໂຫຼດເຊື່ອມໂຍງກັບບັນຊີຂອງທ່ານແລ້ວ ພວກເຮົາຈະເກັບໄວ້ຈົນກວ່າທ່ານຈະລຶບບັນຊີ ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການສາມາດປະມວນຜົນຄືນໄດ້.
ຂໍ້ມູນທີ່ເກັບກຳອັດຕະໂນມັດ
ເມື່ອທ່ານເຂົ້າເຖິງບໍລິການ, ພວກເຮົາເກັບກຳອັດຕະໂນມັດ:
- ທີ່ຢູ່ IP (ເພື່ອຄວາມປອດໄພ, ການຈຳກັດອັດຕາ, ແລະການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ)
- ປະເພດແລະເວີຊັນຂອງບຣາວເຊີ
- ປະເພດອຸປະກອນແລະລະບົບປະຕິບັດການ
- ຫນ້າທີ່ເຂົ້າຊົມແລະເວລາທີ່ໃຊ້ໃນບໍລິການ
- ທີ່ຢູ່ເວັບໄຊທີ່ສົ່ງຕໍ່ມາ
2. ພື້ນຖານທາງກົດໝາຍສຳລັບການປະມວນຜົນ (GDPR)
ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ໃນເຂດເສດຖະກິດເອີຣົບ (EEA), ພວກເຮົາປະມວນຜົນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານໂດຍອີງໃສ່ພື້ນຖານທາງກົດໝາຍດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້:
- ການປະຕິບັດສັນຍາ: ການປະມວນຜົນທີ່ຈຳເປັນເພື່ອສະໜອງບໍລິການທີ່ທ່ານຮ້ອງຂໍ
- ຜົນປະໂຫຍດທີ່ຖືກຕ້ອງຕາມກົດໝາຍ: ການປະມວນຜົນເພື່ອຄວາມປອດໄພ, ການປ້ອງກັນການສໍ້ໂກງ, ແລະການປັບປຸງບໍລິການ
- ຄວາມຍິນຍອມ: ບ່ອນທີ່ທ່ານໄດ້ໃຫ້ຄວາມຍິນຍອມຢ່າງຊັດເຈນສຳລັບກິດຈະກຳການປະມວນຜົນສະເພາະ
- ພັນທະທາງກົດໝາຍ: ການປະມວນຜົນທີ່ຈຳເປັນເພື່ອປະຕິບັດຕາມກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ໄດ້
3. ວິທີທີ່ພວກເຮົານຳໃຊ້ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ
ພວກເຮົານຳໃຊ້ຂໍ້ມູນທີ່ພວກເຮົາເກັບກຳເພື່ອ:
- ສະໜອງ, ດຳເນີນການ, ແລະຮັກສາບໍລິການຖອດສຽງ
- ປະມວນຜົນການທຳທຸລະກຳຂອງທ່ານແລະຈັດການການສະໝັກສະມາຊິກຂອງທ່ານ
- ສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນດ້ານວິຊາການ, ການອັບເດດ, ແລະຂໍ້ຄວາມການສະໜັບສະໜູນ
- ຕອບສະໜອງຄຳຄິດເຫັນ, ຄຳຖາມ, ແລະການຮ້ອງຂໍການບໍລິການລູກຄ້າຂອງທ່ານ
- ຕິດຕາມແລະວິເຄາະຮູບແບບການນຳໃຊ້ເພື່ອປັບປຸງບໍລິການ
- ກວດພົບ, ປ້ອງກັນ, ແລະແກ້ໄຂບັນຫາດ້ານວິຊາການ, ການສໍ້ໂກງ, ແລະການນຳໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ
- ປະຕິບັດຕາມພັນທະທາງກົດໝາຍແລະບັງຄັບໃຊ້ເງື່ອນໄຂຂອງພວກເຮົາ
4. ບໍລິການພາກສ່ວນທີສາມ
ພວກເຮົາແບ່ງປັນຂໍ້ມູນຂອງທ່ານກັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການພາກສ່ວນທີສາມດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ທີ່ຊ່ວຍພວກເຮົາໃນການດຳເນີນງານບໍລິການ:
OpenAI
ສຽງຂອງທ່ານຈະຖືກສົ່ງໄປຫາ Whisper API ຂອງ OpenAI ເພື່ອຖອດສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມ ແລະ ການຖອດສຽງ ແລະ ຂໍ້ຄວາມສົນທະນາຂອງທ່ານຈະຖືກສົ່ງໄປຫາໂມເດລ OpenAI (gpt-4o-mini) ເພື່ອສ້າງບົດສະຫຼຸບ ແລະ ການຕອບກັບສົນທະນາການຖອດສຽງ. ລະບົບຂອງພວກເຮົາຢືນຢັນໄດ້ພຽງແຕ່ວ່າເນື້ອຫານີ້ຖືກສົ່ງອອກໄປ ບໍ່ແມ່ນວ່າ OpenAI ຈັດການກັບມັນແນວໃດຫຼັງຈາກນັ້ນ. ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງບໍ່ອ້າງວ່າເນື້ອຫາຂອງທ່ານຖືກຍົກເວັ້ນຈາກການຝຶກໂມເດລ; ທ່ານຄວນສົມມຸດວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອາດໃຊ້ເນື້ອຫາທີ່ສົ່ງເພື່ອຝຶກໂມເດລ ແລະ ອາດເກັບຮັກສາໄວ້ ຈົນກວ່າຂໍ້ຕົກລົງການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຈະກຳນົດເປັນຢ່າງອື່ນ.
ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ OpenAI: https://openai.com/privacy
Stripe
ການປະມວນຜົນການຊຳລະເງິນຖືກຈັດການໂດຍ Stripe. ເມື່ອທ່ານສະໝັກສະມາຊິກ, Stripe ເກັບກຳແລະປະມວນຜົນຂໍ້ມູນການຊຳລະເງິນຂອງທ່ານໂດຍກົງ. ພວກເຮົາພຽງແຕ່ໄດ້ຮັບຂໍ້ມູນທີ່ຈຳກັດເຊັ່ນ: ສີ່ຕົວເລກສຸດທ້າຍຂອງບັດຂອງທ່ານແລະການຢືນຢັນການທຳທຸລະກຳ.
ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Stripe: https://stripe.com/privacy
Cloudflare
ພວກເຮົາໃຊ້ Cloudflare ເພື່ອຄວາມປອດໄພ, ການປ້ອງກັນ DDoS, ແລະການເພີ່ມປະສິດທິພາບ. Cloudflare ອາດເກັບກຳທີ່ຢູ່ IP ແລະຂໍ້ມູນບຣາວເຊີເພື່ອສະໜອງບໍລິການເຫຼົ່ານີ້.
ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Cloudflare: https://cloudflare.com/privacy
Google Tag Manager
ພວກເຮົາໃຊ້ Google Tag Manager (ຄອນເທນເນີ GTM-TCV7JVJB) ເພື່ອຈັດການແທັກການວັດແທກຝັ່ງລູກຄ້າ; ແທັກທີ່ກຳນົດຄ່າໄວ້ພາຍໃນຄອນເທນເນີຈະກຳນົດວ່າຈະເກັບສັນຍານປາຍທາງໃດ. ການວິເຄາະຜະລິດຕະພັນຂອງພວກເຮົາຖືກປະມວນຜົນຝັ່ງເຊີບເວີໂດຍ Mixpanel. ປັດຈຸບັນບໍ່ມີປະຕູຄວາມຍິນຍອມສຳລັບສິ່ງນີ້ ຊຶ່ງເປັນຊ່ອງຫວ່າງທີ່ພວກເຮົາກຳລັງທົບທວນ.
ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Google: https://policies.google.com/privacy
Azure Speech-to-Text (ການແປງສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມ)
ເມື່ອໃຊ້ເສັ້ນທາງການຖອດສຽງ Azure ໄບຕ໌ສຽງດິບຂອງທ່ານຈະຖືກສົ່ງໄປຫາ Microsoft Azure Speech-to-Text ເພື່ອການຖອດສຽງແບບແຍກຜູ້ເວົ້າ ແລະ ໄຟລ໌ສຽງຈະຖືກຈັດຕຽມໄວ້ໃນ Azure Blob Storage ສຳລັບເສັ້ນທາງນັ້ນ. ພາກພື້ນເລີ່ມຕົ້ນທີ່ພວກເຮົາກຳນົດຄ່າຄື eastus ຊຶ່ງເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງສະພາບແວດລ້ອມ ແລະ ບໍ່ແມ່ນການຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຢູ່ໃສ.
ຄຳຖະແຫຼງຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Microsoft: https://privacy.microsoft.com/privacystatement
DigitalOcean Spaces (ບ່ອນເກັບອັອບເຈັກ)
ໄຟລ໌ສຽງຕົ້ນສະບັບທີ່ທ່ານອັບໂຫຼດຈະຖືກເກັບໄວ້ໃນ DigitalOcean Spaces ຊຶ່ງເປັນບ່ອນເກັບອັອບເຈັກຖາວອນຫຼັກຂອງພວກເຮົາ. ພາກພື້ນເລີ່ມຕົ້ນທີ່ພວກເຮົາກຳນົດຄ່າຄື nyc3 (ສະຫະລັດອາເມລິກາ) ຊຶ່ງເປັນຄ່າເລີ່ມຕົ້ນຂອງສະພາບແວດລ້ອມ ແລະ ບໍ່ແມ່ນການຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຢູ່ໃສ.
ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ DigitalOcean: https://www.digitalocean.com/legal/privacy-policy
Mixpanel (ການວິເຄາະຜະລິດຕະພັນ)
ພວກເຮົາໃຊ້ Mixpanel (ຝັ່ງເຊີບເວີ) ສຳລັບການວິເຄາະຜະລິດຕະພັນ. ຂໍ້ມູນທີ່ແບ່ງປັນລວມເຖິງທີ່ຢູ່ອີເມລ ໄອດີຜູ້ໃຊ້ ທີ່ຢູ່ IP ແລະ ສັນຍານທາງພູມສາດໂດຍປະມານຂອງທ່ານ. ປັດຈຸບັນບໍ່ມີປະຕູຄວາມຍິນຍອມສຳລັບສິ່ງນີ້ ຊຶ່ງເປັນຊ່ອງຫວ່າງທີ່ພວກເຮົາກຳລັງທົບທວນ.
ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Mixpanel: https://mixpanel.com/legal/privacy-policy
Risenexa CRM (ການຈັດການຄວາມສຳພັນລູກຄ້າ)
ພວກເຮົາໃຊ້ Risenexa ເປັນແພລດຟອມຄວາມສຳພັນລູກຄ້າຂອງພວກເຮົາສຳລັບການເກັບຂໍ້ມູນລູກຄ້າເປົ້າໝາຍ ແລະ ການຕິດຕາມວົງຈອນຊີວິດ. ຂໍ້ມູນທີ່ແບ່ງປັນລວມເຖິງທີ່ຢູ່ອີເມລ ແພັກເກັດ ພາສາ ໄອດີຜູ້ໃຊ້ ແລະ ເຫດການວົງຈອນຊີວິດຂອງທ່ານ. ການປະມວນຜົນນີ້ອາດຕ້ອງໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມຫາກໃຊ້ເພື່ອການຕະຫຼາດ ຊຶ່ງຢູ່ໃນລະຫວ່າງການທົບທວນ.
ເວັບໄຊ Risenexa: https://risenexa.com
Honeybadger (ການຕິດຕາມຂໍ້ຜິດພາດ)
ພວກເຮົາໃຊ້ Honeybadger ສຳລັບການຕິດຕາມຂໍ້ຜິດພາດ. ເມື່ອເກີດຂໍ້ຜິດພາດ ເພລໂຫຼດຂໍ້ຜິດພາດ ທີ່ຢູ່ IP ຂອງຄຳຮ້ອງຂໍ ແລະ ໄອດີຜູ້ໃຊ້ບໍລິບົດອາດຖືກສົ່ງໄປຫາ Honeybadger ເພື່ອໃຫ້ພວກເຮົາສາມາດວິນິໄສ ແລະ ແກ້ໄຂບັນຫາໄດ້.
ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງ Honeybadger: https://www.honeybadger.io/legal/privacy/
Email Provider (ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມລ)
ພວກເຮົາໃຊ້ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອີເມລ SMTP ຂອງພາກສ່ວນທີສາມເພື່ອສົ່ງອີເມລທຸລະກຳ ເຊັ່ນ ລະຫັດຢືນຢັນ ການຕັ້ງລະຫັດຜ່ານໃໝ່ ແລະ ການແຈ້ງເຕືອນບັນຊີ. ຂໍ້ມູນທີ່ແບ່ງປັນຄືທີ່ຢູ່ອີເມລຜູ້ຮັບ ແລະ ເນື້ອຫາຂໍ້ຄວາມ. ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການສະເພາະສາມາດກຳນົດຄ່າໄດ້ຜ່ານການຕັ້ງຄ່າສະພາບແວດລ້ອມຂອງພວກເຮົາ.
ອີເມລທຸລະກຳຈັດສົ່ງໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ SMTP ທີ່ພວກເຮົາກຳນົດຄ່າໄວ້.
5. ຄຸກກີແລະເຕັກໂນໂລຢີການຕິດຕາມ
ພວກເຮົາໃຊ້ຄຸກກີແລະເຕັກໂນໂລຢີການຕິດຕາມທີ່ຄ້າຍຄືເພື່ອເກັບກຳແລະຕິດຕາມຂໍ້ມູນກ່ຽວກັບການນຳໃຊ້ບໍລິການຂອງທ່ານ:
ຄຸກກີທີ່ຈຳເປັນ
ຈຳເປັນສຳລັບບໍລິການເພື່ອໃຫ້ເຮັດວຽກໄດ້ຢ່າງຖືກຕ້ອງ, ລວມທັງການຈັດການເຊດຊັນແລະຄຸນລັກສະນະຄວາມປອດໄພ.
ຄຸກກີການວິເຄາະ
ພວກເຮົາໃຊ້ Google Tag Manager (ຄອນເທນເນີ GTM-TCV7JVJB) ສຳລັບການຈັດການແທັກຝັ່ງລູກຄ້າ ແລະ Mixpanel (ຝັ່ງເຊີບເວີ) ສຳລັບການວິເຄາະຜະລິດຕະພັນ ເພື່ອເຂົ້າໃຈວ່າຜູ້ເຂົ້າຊົມໂຕ້ຕອບກັບບໍລິການແນວໃດ. ປັດຈຸບັນບໍ່ມີປະຕູຄວາມຍິນຍອມສຳລັບສິ່ງນີ້ ຊຶ່ງເປັນຊ່ອງຫວ່າງທີ່ພວກເຮົາກຳລັງທົບທວນ.
ຄຸກກີຄວາມປອດໄພ
ຖືກນຳໃຊ້ໂດຍ Cloudflare Turnstile ເພື່ອປົກປ້ອງຈາກບ໊ອດແລະການນຳໃຊ້ໃນທາງທີ່ຜິດ.
ຄຸກກີການຕັ້ງຄ່າ
ຖືກນຳໃຊ້ເພື່ອຈົດຈຳການຕັ້ງຄ່າຂອງທ່ານເຊັ່ນ: ການເລືອກພາສາແລະຮູບແບບ (ໂໝດສະຫວ່າງ/ມືດ).
ທ່ານສາມາດຄວບຄຸມຄຸກກີໄດ້ຜ່ານການຕັ້ງຄ່າບຣາວເຊີຂອງທ່ານ. ໝາຍເຫດວ່າການປິດການນຳໃຊ້ຄຸກກີບາງອັນອາດສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ການເຮັດວຽກຂອງບໍລິການ.
6. ການເກັບຮັກສາຂໍ້ມູນ
- ໄຟລ໌ສຽງ ແລະ ການຖອດສຽງ: ການອັບໂຫຼດທີ່ບໍ່ເຄີຍເຊື່ອມໂຍງກັບບັນຊີຈະຖືກລຶບໂດຍອັດຕະໂນມັດປະມານໜຶ່ງຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກຜ່ານໄປ 24 ຊົ່ວໂມງ. ເມື່ອການອັບໂຫຼດເຊື່ອມໂຍງກັບບັນຊີຂອງທ່ານແລ້ວ ພວກເຮົາຈະເກັບໄວ້ຈົນກວ່າທ່ານຈະລຶບບັນຊີ. ຫຼັງຈາກລຶບບັນຊີ ໄຟລ໌ສຽງທີ່ເກັບໄວ້ໃນຜູ້ໃຫ້ບໍລິການບ່ອນເກັບອັອບເຈັກຂອງພວກເຮົາ ແລະ ບັນທຶກລູກຄ້າ Stripe ຈະບໍ່ຖືກລຶບໂດຍອັດຕະໂນມັດໃນປັດຈຸບັນ; ກະລຸນາຕິດຕໍ່ support@soundscript.ai ເພື່ອດຳເນີນການລຶບຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ສຳເລັດ.
- ຂໍ້ມູນບັນຊີ: ເກັບຮັກສາໄວ້ຕາບໃດທີ່ບັນຊີຂອງທ່ານຍັງໃຊ້ງານຢູ່. ເມື່ອທ່ານລຶບບັນຊີ ບັນທຶກບັນຊີຂອງທ່ານ ແລະ ການຖອດສຽງ ການສະໝັກສະມາຊິກ ແພັກເກັດຊົ່ວໂມງ ບັນທຶກການໃຊ້ງານ ແລະ ຂໍ້ຄວາມສົນທະນາທີ່ເປັນຂອງມັນຈະຖືກລຶບ; ໄຟລ໌ສຽງທີ່ເກັບໄວ້ ແລະ ບັນທຶກລູກຄ້າ Stripe ອາດຍັງຄົງຢູ່ຫຼັງການລຶບ ແລະ ທ່ານສາມາດຕິດຕໍ່ support@soundscript.ai ເພື່ອໃຫ້ລຶບອອກໄດ້.
- ບັນທຶກການຊຳລະເງິນ: ການເກັບຮັກສາບັນທຶກການຊຳລະເງິນຖືກກຳນົດໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຊຳລະເງິນຂອງພວກເຮົາ ແລະ ບໍ່ປາກົດໃນລະບົບຂອງພວກເຮົາເອງ; ໄລຍະເວລາທີ່ບັງຄັບໃຊ້ຍັງຢູ່ໃນລະຫວ່າງການທົບທວນ.
- ບັນທຶກເຊີບເວີ: ການເກັບຮັກສາບັນທຶກ ແລະ ລາຍງານຂໍ້ຜິດພາດຖືກກຳນົດໂດຍຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາ ແລະ ບໍ່ປາກົດໃນລະບົບຂອງພວກເຮົາເອງ; ໄລຍະເວລາທີ່ບັງຄັບໃຊ້ຍັງຢູ່ໃນລະຫວ່າງການທົບທວນ.
7. ການໂອນຂໍ້ມູນລະຫວ່າງປະເທດ
ຂໍ້ມູນຂອງທ່ານອາດຖືກໂອນແລະປະມວນຜົນໃນສະຫະລັດອະເມລິກາແລະປະເທດອື່ນໆທີ່ຜູ້ໃຫ້ບໍລິການຂອງພວກເຮົາດຳເນີນການ. ປະເທດເຫຼົ່ານີ້ອາດມີກົດໝາຍປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທີ່ແຕກຕ່າງຈາກປະເທດທີ່ທ່ານພັກອາໄສ. ສຳລັບການໂອນຈາກ EEA, ພວກເຮົາອີງໃສ່ຂໍ້ກຳນົດສັນຍາມາດຕະຖານທີ່ອະນຸມັດໂດຍຄະນະກຳມະການເອີຣົບແລະການປົກປ້ອງອື່ນໆທີ່ເໝາະສົມເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຂໍ້ມູນຂອງທ່ານຖືກປົກປ້ອງ.
8. ຄວາມປອດໄພຂອງຂໍ້ມູນ
ພວກເຮົາປະຕິບັດມາດຕະການທາງດ້ານວິຊາການແລະອົງການຈັດຕັ້ງທີ່ເໝາະສົມເພື່ອປົກປ້ອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ, ລວມທັງ:
- ການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນໃນລະຫວ່າງການສົ່ງໂດຍໃຊ້ TLS/SSL
- ການເຂົ້າລະຫັດຂໍ້ມູນທີ່ລະອຽດອ່ອນໃນເວລາພັກ
- ການປະເມີນແລະອັບເດດຄວາມປອດໄພເປັນປົກກະຕິ
- ການຄວບຄຸມການເຂົ້າເຖິງແລະຂໍ້ກຳນົດການພິສູດຕົວຕົນ
- ສູນຂໍ້ມູນທີ່ປອດໄພພ້ອມມາດຕະການຄວາມປອດໄພທາງກາຍະພາບ
ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ບໍ່ມີວິທີການສົ່ງຜ່ານອິນເຕີເນັດຫຼືການເກັບຮັກສາແບບອີເລັກໂທຣນິກໃດທີ່ປອດໄພ 100%. ໃນຂະນະທີ່ພວກເຮົາພະຍາຍາມປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາບໍ່ສາມາດຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພຢ່າງສົມບູນ.
9. ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງເດັກ
ບໍລິການນີ້ມີໄວ້ສຳລັບຜູ້ໃຊ້ທີ່ມີອາຍຸ 18 ປີຂຶ້ນໄປ ແລະ ບໍ່ໄດ້ມຸ່ງເປົ້າໄປທີ່ເດັກນ້ອຍ ແລະ ພວກເຮົາບໍ່ເກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຈາກຜູ້ທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 18 ປີໂດຍເຈດຕະນາ. ຂໍ້ກຳນົດ 18+ ນີ້ເປັນການຮັບຮອງຕາມສັນຍາ ແລະ ບໍ່ໄດ້ບັງຄັບໃຊ້ດ້ວຍປະຕູກວດສອບອາຍຸໃນໂຄ້ດຂອງພວກເຮົາ; ບໍ່ມີຊ່ອງວັນເກີດ ຫຼື ການກວດສອບອາຍຸເມື່ອສະໝັກ. ຫາກທ່ານເຊື່ອວ່າເດັກນ້ອຍໄດ້ໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນແກ່ພວກເຮົາ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ support@soundscript.ai.
10. ສິດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ
ຂຶ້ນກັບທີ່ຕັ້ງຂອງທ່ານ, ທ່ານອາດມີສິດດັ່ງຕໍ່ໄປນີ້ກ່ຽວກັບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ:
ຜູ້ໃຊ້ທັງໝົດ
- ການເຂົ້າເຖິງ: ຮ້ອງຂໍສຳເນົາຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ພວກເຮົາມີກ່ຽວກັບທ່ານ
- ການແກ້ໄຂ: ຮ້ອງຂໍການແກ້ໄຂຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ບໍ່ຖືກຕ້ອງ
- ການລຶບ: ຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ. ການລຶບບັນຊີດ້ວຍຕົນເອງຈະລຶບບັນທຶກຖານຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ ແຕ່ບັນທຶກລູກຄ້າ Stripe ໄຟລ໌ສຽງທີ່ເກັບໄວ້ ແລະ ໂປຣໄຟລ໌ການວິເຄາະຂອງທ່ານອາດຍັງຄົງຢູ່ຫຼັງການລຶບ; ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາເພື່ອດຳເນີນການລຶບຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ສຳເລັດ.
- ການເລືອກບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມ: ປັດຈຸບັນບໍ່ມີການເລືອກບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມການວິເຄາະໃນຜະລິດຕະພັນ ຫຼື ການຍົກເລີກການຮັບຂ່າວສານການຕະຫຼາດ; ພວກເຮົາຈັດການການຄັດຄ້ານດ້ວຍຕົນເອງ ດັ່ງນັ້ນກະລຸນາສົ່ງອີເມລຫາພວກເຮົາເພື່ອເລືອກບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມ.
ຜູ້ອາໄສຢູ່ໃນບຣາຊິນມີສິດທີ່ທຽບເທົ່າກັນຢ່າງກວ້າງຂວາງພາຍໃຕ້ LGPD. ຄຳຮ້ອງຂໍເຫຼົ່ານີ້ຈະຖືກສົ່ງໃນລັກສະນະດຽວກັນໄປຫາ support@soundscript.ai ແລະ ຊ່ອງຫວ່າງການຈັດການດ້ວຍຕົນເອງ ແລະ ຂໍ້ມູນທີ່ຍັງຄົງຢູ່ແບບດຽວກັນທີ່ອະທິບາຍໄວ້ຂ້າງເທິງກໍໃຊ້ບັງຄັບເຊັ່ນກັນ.
11. ສິດ GDPR (ຜູ້ໃຊ້ເອີຣົບ)
ຖ້າທ່ານຢູ່ໃນເຂດເສດຖະກິດເອີຣົບ (EEA), ທ່ານມີສິດເພີ່ມເຕີມພາຍໃຕ້ກົດລະບຽບການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນທົ່ວໄປ:
- ສິດໃນການເຄື່ອນຍ້າຍຂໍ້ມູນ: ປັດຈຸບັນບໍ່ມີການສົ່ງອອກທີ່ເຄື່ອງອ່ານໄດ້ແບບມີໂຄງສ້າງ ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງຈັດການຄຳຮ້ອງຂໍການເຄື່ອນຍ້າຍຂໍ້ມູນດ້ວຍຕົນເອງ.
- ສິດໃນການຈຳກັດການປະມວນຜົນ: ບໍ່ມີກົນໄກການຈຳກັດດ້ວຍຕົນເອງ ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງຈັດການຄຳຮ້ອງຂໍເຫຼົ່ານີ້ດ້ວຍຕົນເອງ.
- ສິດໃນການຄັດຄ້ານການປະມວນຜົນໂດຍອ້າງຜົນປະໂຫຍດໂດຍຊອບດ້ວຍກົດໝາຍ: ປັດຈຸບັນບໍ່ມີການເລືອກບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມໃນຜະລິດຕະພັນ ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງຈັດການການຄັດຄ້ານດ້ວຍຕົນເອງ.
- ສິດໃນການຖອນຄວາມຍິນຍອມ: ເນື່ອງຈາກປັດຈຸບັນບໍ່ມີປະຕູຄວາມຍິນຍອມສຳລັບການວິເຄາະ ຈຶ່ງບໍ່ມີສິ່ງໃດໃຫ້ຖອນໃນຜະລິດຕະພັນ; ນີ້ເປັນຊ່ອງຫວ່າງທີ່ຮັບຮູ້ກັນ ແລະ ຢູ່ໃນລະຫວ່າງການທົບທວນ.
- ສິດໃນການຍື່ນຄຳຮ້ອງຕໍ່ອົງການຄວບຄຸມ
ເພື່ອໃຊ້ສິດເຫຼົ່ານີ້ ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທີ່ support@soundscript.ai. ຄຳຮ້ອງຂໍການເຂົ້າເຖິງ ການແກ້ໄຂ ການເຄື່ອນຍ້າຍຂໍ້ມູນ ການຈຳກັດ ແລະ ການຄັດຄ້ານຈະຖືກຈັດການດ້ວຍຕົນເອງ ເນື່ອງຈາກປັດຈຸບັນບໍ່ມີປາຍທາງບໍລິການຕົນເອງ.
ສິດເຫຼົ່ານີ້ໃຊ້ບັງຄັບເທົ່າທຽມກັນພາຍໃຕ້ UK GDPR (ກົດໝາຍສະຫະພາບເອີຣົບທີ່ຍັງຄົງໄວ້ຮ່ວມກັບ Data Protection Act 2018) ຊຶ່ງພວກເຮົາຖືວ່າມີຜົນເຊັ່ນດຽວກັບ EU GDPR.
12. ສິດ CCPA (ຜູ້ພັກອາໄສໃນ California)
ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ພັກອາໄສໃນ California, ກົດໝາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ບໍລິໂພກ California (CCPA) ໃຫ້ສິດສະເພາະແກ່ທ່ານ:
- ສິດທີ່ຈະຮູ້: ຮ້ອງຂໍການເປີດເຜີຍປະເພດແລະຊິ້ນສ່ວນສະເພາະຂອງຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນທີ່ພວກເຮົາໄດ້ເກັບກຳ
- ສິດໃນການລຶບ: ຮ້ອງຂໍໃຫ້ລຶບຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ. ການລຶບຈະລຶບບັນທຶກຖານຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ ແຕ່ບັນທຶກລູກຄ້າ Stripe ໄຟລ໌ສຽງທີ່ເກັບໄວ້ ແລະ ໂປຣໄຟລ໌ການວິເຄາະຂອງທ່ານອາດຍັງຄົງຢູ່; ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາເພື່ອດຳເນີນການລຶບຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ສຳເລັດ.
- ສິດໃນການເລືອກບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມ: ປັດຈຸບັນພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ໃຫ້ການຄວບຄຸມ "ຫ້າມຂາຍ ຫຼື ແບ່ງປັນຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງຂ້ອຍ" ແລະ ການສົ່ງອອກການວິເຄາະ ແລະ CRM ບາງສ່ວນຂອງພວກເຮົາອາດນັບເປັນ "ການແບ່ງປັນ". ຊ່ອງຫວ່າງການເລືອກບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມນີ້ຢູ່ໃນລະຫວ່າງການທົບທວນ.
- ສິດທີ່ຈະບໍ່ຖືກຈຳແນກ: ພວກເຮົາຈະບໍ່ຈຳແນກທ່ານສຳລັບການໃຊ້ສິດ CCPA ຂອງທ່ານ
ເພື່ອຍື່ນຄຳຮ້ອງຂໍ ກະລຸນາສົ່ງອີເມລຫາພວກເຮົາທີ່ support@soundscript.ai. ພວກເຮົາຈະກວດສອບຕົວຕົນຂອງທ່ານກ່ອນດຳເນີນການຕາມຄຳຮ້ອງຂໍ.
13. ສັນຍານ Do Not Track
ບາງບຣາວເຊີມີຄຸນລັກສະນະ "Do Not Track". ບໍລິການຂອງພວກເຮົາບໍ່ຕອບສະໜອງຕໍ່ສັນຍານ Do Not Track ໃນປະຈຸບັນ. ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ທ່ານສາມາດເລືອກບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມການຕິດຕາມການວິເຄາະໂດຍການນຳໃຊ້ການຂະຫຍາຍບຣາວເຊີຫຼືເຄື່ອງມືເລືອກບໍ່ເຂົ້າຮ່ວມທີ່ສະໜອງໂດຍພາກສ່ວນການວິເຄາະຂອງພວກເຮົາ.
14. ການແຈ້ງເຕືອນການລະເມີດຂໍ້ມູນ
ໃນກໍລະນີທີ່ມີການລະເມີດຂໍ້ມູນທີ່ສົ່ງຜົນກະທົບຕໍ່ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນຂອງທ່ານ, ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານແລະອົງການກຳກັບດູແລທີ່ກ່ຽວຂ້ອງຮູ້ຕາມທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ. ການແຈ້ງເຕືອນຈະຖືກສະໜອງພາຍໃນ 72 ຊົ່ວໂມງຫຼັງຈາກຮູ້ເຖິງການລະເມີດເມື່ອເປັນໄປໄດ້.
15. ແຈ້ງການເຄື່ອງໝາຍການຄ້າ
SoundScript.AI™ ເປັນເຄື່ອງໝາຍການຄ້າຂອງ Envixo Products Studio LLC. ສຳລັບຂໍ້ມູນເຄື່ອງໝາຍການຄ້າທັງໝົດ, ເບິ່ງເງື່ອນໄຂການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ.
16. ການປ່ຽນແປງນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້
ພວກເຮົາອາດອັບເດດນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ເປັນແຕ່ລະຄາວ. ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນໃດໆໂດຍການໂພສນະໂຍບາຍໃໝ່ໃນຫນ້ານີ້ແລະອັບເດດວັນທີ "ອັບເດດຫຼ້າສຸດ". ສຳລັບການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນ, ພວກເຮົາອາດຈະສົ່ງການແຈ້ງເຕືອນທາງອີເມວໃຫ້ທ່ານດ້ວຍ. ພວກເຮົາຊຸກຍູ້ໃຫ້ທ່ານກວດສອບນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ເປັນປົກກະຕິ.
17. ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ
ຖ້າທ່ານມີຄຳຖາມກ່ຽວກັບນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວນີ້ຫຼືຕ້ອງການໃຊ້ສິດຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງທ່ານ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ:
Envixo Products Studio LLC
28 Geary St, Ste 650 #1712, San Francisco, CA 94108, USA
ການສອບຖາມກ່ຽວກັບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ: support@soundscript.ai
ຄຳຖາມທົ່ວໄປ: support@soundscript.ai
ສຳລັບຄຳຖາມທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ GDPR, ທ່ານຍັງສາມາດຕິດຕໍ່ຜູ້ຕິດຕໍ່ການປົກປ້ອງຂໍ້ມູນຂອງພວກເຮົາຢູ່ທີ່ອີເມວຂ້າງເທິງນີ້.
18. ຂອບເຂດ
ພວກເຮົາໃຫ້ບໍລິການນີ້ທົ່ວໂລກ ແລະ ຕັ້ງໃຈເຮັດໃຫ້ພ້ອມໃຊ້ງານສຳລັບຜູ້ອາໄສຢູ່ໃນ EU/EEA ສະຫະລາຊະອານາຈັກ ບຣາຊິນ ແລະ ຄາລິຟໍເນຍ ດັ່ງນັ້ນຈຶ່ງມີລະບອບຄວາມເປັນສ່ວນຕົວສີ່ລະບອບທີ່ບັງຄັບໃຊ້: EU GDPR, UK GDPR (ກົດໝາຍສະຫະພາບເອີຣົບທີ່ຍັງຄົງໄວ້ຮ່ວມກັບ Data Protection Act 2018 ຊຶ່ງຖືວ່າມີຜົນເຊັ່ນດຽວກັບ EU GDPR), LGPD ຂອງບຣາຊິນ ແລະ CCPA/CPRA ຂອງຄາລິຟໍເນຍ. ພວກເຮົາໃຊ້ GDPR ເປັນແກນຫຼັກຂອງນະໂຍບາຍນີ້ ແລະ ລະບຸຄວາມແຕກຕ່າງທີ່ສຳຄັນໃນແຕ່ລະລະບອບເມື່ອເກີດຂຶ້ນ. ການທີ່ເກນເຊີງປະລິມານຂອງ CCPA ຈະໃຊ້ບັງຄັບກັບພວກເຮົາຫຼືບໍ່ເປັນຂໍ້ເທັດຈິງທາງທຸລະກິດທີ່ຍັງຢູ່ໃນລະຫວ່າງການທົບທວນ.
19. ການປະມວນຜົນອັດຕະໂນມັດ ແລະ AI
ເພື່ອໃຫ້ບໍລິການ ພວກເຮົາສົ່ງເນື້ອຫາຜູ້ໃຊ້ດິບໄປຫາຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ AI: ສຽງຂອງທ່ານຖືກສົ່ງເພື່ອຖອດສຽງເປັນຂໍ້ຄວາມ (OpenAI Whisper ຫຼື ເສັ້ນທາງ Azure Speech ເມື່ອເລືອກ) ແລະ ການຖອດສຽງ ແລະ ຂໍ້ຄວາມສົນທະນາຂອງທ່ານຖືກສົ່ງໄປຫາໂມເດລ AI (gpt-4o-mini) ສຳລັບບົດສະຫຼຸບ ແລະ ສົນທະນາການຖອດສຽງ. ລະບົບຂອງພວກເຮົາຢືນຢັນໄດ້ພຽງແຕ່ວ່າເນື້ອຫານີ້ຖືກສົ່ງອອກໄປ ບໍ່ແມ່ນວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແຕ່ລະລາຍຈັດການກັບມັນແນວໃດຫຼັງຈາກນັ້ນ. ດັ່ງນັ້ນພວກເຮົາຈຶ່ງບໍ່ອ້າງວ່າເນື້ອຫາຂອງທ່ານຖືກຍົກເວັ້ນຈາກການຝຶກໂມເດລ; ທ່ານຄວນສົມມຸດວ່າຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອາດໃຊ້ເນື້ອຫາທີ່ສົ່ງເພື່ອຝຶກໂມເດລ ແລະ ອາດເກັບຮັກສາໄວ້ ຈົນກວ່າຂໍ້ຕົກລົງການປະມວນຜົນຂໍ້ມູນຈະກຳນົດເປັນຢ່າງອື່ນ.
ອັບເດດຫຼ້າສຸດ: 2026-05-29