उपयोग की शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

ये उपयोग की शर्तें ("शर्तें") आपके और Envixo Products Studio LLC ("हम", "हमें", "हमारा", या "ऑपरेटर") के बीच एक बाध्यकारी समझौता बनाती हैं, जो SoundScript.AI ऑडियो-ट्रांसक्रिप्शन सेवा ("सेवा") संचालित करने वाली इकाई है। खाता बनाकर, साइन इन करके, ऑडियो अपलोड करके, या अन्यथा सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति को स्वीकार करते हैं। इन शर्तों में किए गए परिवर्तन को प्रकाशित करने के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग यह दर्शाता है कि आप उस परिवर्तन को स्वीकार करते हैं (शर्तों में परिवर्तन देखें)। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।

2. परिभाषाएँ

नीचे दिए गए बड़े अक्षरों वाले शब्दों के इन शर्तों में विशिष्ट अर्थ हैं:

• सेवा — Envixo Products Studio LLC द्वारा संचालित SoundScript.AI ऑडियो-ट्रांसक्रिप्शन अनुप्रयोग, जिसमें ऑडियो अपलोड, ट्रांसक्रिप्शन, AI सारांश और ट्रांसक्रिप्ट चैट, और निर्यात शामिल हैं।
• खाता — व्यक्तिगत, ईमेल-और-पासवर्ड उपयोगकर्ता खाता जिसे आप सेवा का उपयोग करने के लिए पंजीकृत करते हैं। खाते व्यक्तिगत और स्वामी-सीमित हैं; कोई टीम, संगठन, या साझा-खाता मॉडल नहीं है।
• उपयोगकर्ता सामग्री — वह ऑडियो जो आप अपलोड करते हैं और टिकाऊ सामग्री जो सेवा आपकी ओर से उत्पन्न और संग्रहीत करती है, जिसमें ट्रांसक्रिप्ट, AI सारांश, और ट्रांसक्रिप्ट चैट सुविधा के साथ आपके द्वारा आदान-प्रदान किए गए संदेश शामिल हैं।
• सदस्यता — एक आवर्ती, Stripe-बिल्ड योजना जो एक परिभाषित मासिक घंटा भत्ते वाले स्तर पर सेवा तक पहुँच प्रदान करती है।
• योजना — पहुँच का एक स्तर (Pro या Business; legacy स्तर केवल मौजूदा ग्राहकों के लिए रखा गया है) जो इसके घंटा भत्ते और बिलिंग अंतराल द्वारा परिभाषित है।
• स्वीकार्य उपयोग — स्वीकार्य उपयोग नीति अनुभाग के नियम जो यह नियंत्रित करते हैं कि आप सेवा का उपयोग कैसे कर सकते हैं और कैसे नहीं।
• बौद्धिक संपदा — ऑपरेटर और उसके लाइसेंसकर्ताओं के ट्रेडमार्क, सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, और अन्य स्वामित्व सामग्री।
• दायित्व की सीमा — दायित्व की सीमा अनुभाग में निर्धारित ऑपरेटर के दायित्व पर संविदात्मक सीमा और बहिष्करण।
• मध्यस्थता — विवाद समाधान अनुभाग में वर्णित बाध्यकारी, व्यक्तिगत विवाद-समाधान प्रक्रिया (US उपयोगकर्ता)।
• नियामक कानून — वह कानून जो इन शर्तों को नियंत्रित करता है, जैसा कि नियामक कानून और क्षेत्राधिकार अनुभाग में बताया गया है।
• समाप्ति — सेवा तक आपकी पहुँच का अंत, चाहे आपके द्वारा या ऑपरेटर द्वारा।
• वारंटी — सेवा की गुणवत्ता या उपलब्धता के बारे में कोई वादा; जैसा कि नीचे बताया गया है, सेवा बिना किसी वारंटी के AS-IS प्रदान की जाती है।
• क्षतिपूर्ति — क्षतिपूर्ति अनुभाग में निर्धारित अनुसार ऑपरेटर का बचाव करने और उसे हानिरहित रखने का आपका दायित्व।
• गोपनीय जानकारी — सेवा के संबंध में एक पक्ष द्वारा दूसरे को प्रकट की गई गैर-सार्वजनिक जानकारी जो चिह्नित है या उचित रूप से गोपनीय समझी जाती है।

3. पात्रता

आप प्रतिनिधित्व और वारंट करते हैं कि आप कम से कम 18 वर्ष के हैं और इन शर्तों में प्रवेश करने की कानूनी क्षमता रखते हैं। सेवा केवल वयस्कों के लिए है; हम जानबूझकर नाबालिगों को सेवा प्रदान नहीं करते। सेवा पंजीकरण पर जन्म तिथि एकत्र नहीं करती या स्वचालित आयु-गेट संचालित नहीं करती, इसलिए यह न्यूनतम-आयु आवश्यकता एक संविदात्मक प्रतिनिधित्व है जो आप हमें देते हैं, न कि कोई मान जिसे सेवा सत्यापित करती है। खाते व्यक्तिगत हैं: प्रत्येक ट्रांसक्रिप्शन केवल उसी खाते के लिए सुलभ है जिसने उसे बनाया, और कोई टीम, संगठन, या साझा-खाता स्तर नहीं है।

4. खाता पंजीकरण और सुरक्षा

सेवा का उपयोग करने के लिए आप एक ईमेल पते और पासवर्ड के साथ एक खाता बनाते हैं, और सेवा का उपयोग करने से पहले आपको अपने ईमेल पते की पुष्टि एक बार के कोड से करनी होगी। पंजीकरण, ईमेल पुष्टि (कोड पुनः भेजने सहित), और पासवर्ड रीसेट सेवा के खाता मार्गों के माध्यम से उपलब्ध हैं। आप अपने क्रेडेंशियल और अपने खाते के अंतर्गत सभी गतिविधि के लिए ज़िम्मेदार हैं, और आप सहमत होते हैं:

• पंजीकरण के दौरान सटीक, वर्तमान और पूर्ण जानकारी प्रदान करें
• अपनी खाता जानकारी को बनाए रखें और तुरंत अपडेट करें
• अपने पासवर्ड की सुरक्षा बनाए रखें और अनधिकृत पहुंच के सभी जोखिमों को स्वीकार करें
• यदि आपको लगता है कि आपके खाते तक आपकी अनुमति के बिना पहुँच हुई है तो हमें तुरंत support@soundscript.ai पर सूचित करें
• अपने खाता क्रेडेंशियल्स को किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा न करें

हम आपके खाते और सेवा की रक्षा के लिए संवेदनशील खाता क्रियाओं, जैसे पुष्टि-कोड सत्यापन और पुनः भेजना, की दर सीमित कर सकते हैं।

5. सेवा का विवरण

सेवा आपको एक ऑडियो फ़ाइल अपलोड करने और एक टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्ट प्राप्त करने देती है। प्रत्येक अपलोड एकल कठोर आकार सीमा 1 GB के अधीन है; बड़ी फ़ाइलें अस्वीकृत की जाती हैं। सेवा ऑडियो फ़ाइल प्रकारों का एक निश्चित सेट स्वीकार करती है (.mp3, .wav, .ogg, .m4a, .flac, .webm, और .mp4); अन्य प्रारूप अस्वीकृत किए जाते हैं। ट्रांसक्रिप्शन अपलोड के बाद अतुल्यकालिक रूप से किया जाता है। ट्रांसक्रिप्शन के अतिरिक्त, सेवा AI-सहायता प्राप्त सुविधाएँ प्रदान करती है: यह आपके ट्रांसक्रिप्ट का एक AI सारांश तैयार कर सकती है और प्रति-ट्रांसक्रिप्शन चैट सुविधा के माध्यम से एक ट्रांसक्रिप्ट के बारे में आपके प्रश्नों का उत्तर दे सकती है, जो दैनिक संदेश सीमा के अधीन है। ये AI सुविधाएँ तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं पर निर्भर करती हैं और AI-सहायता प्राप्त सुविधाएँ अनुभाग में आगे वर्णित हैं। आप एक पूर्ण ट्रांसक्रिप्ट को कई प्रारूपों में निर्यात कर सकते हैं — सादा पाठ (डिफ़ॉल्ट), SubRip उपशीर्षक (SRT), DOCX, और PDF — जिसे आप डाउनलोड करते समय चुनते हैं। पूर्ण-सामग्री निर्यात एक पूर्ण ट्रांसक्रिप्शन के स्वामी के लिए उपलब्ध है। सेवा एक से अधिक ट्रांसक्रिप्शन और AI प्रदाता का उपयोग करती है; तृतीय-पक्ष सेवाएँ और AI-सहायता प्राप्त सुविधाएँ अनुभाग आधिकारिक सूची हैं।

6. सदस्यता, बिलिंग और भुगतान

हमारी सशुल्क सदस्यताएँ निम्नलिखित शर्तों के अधीन हैं:

• बिलिंग: सभी बिलिंग हमारे भुगतान प्रदाता, Stripe द्वारा संसाधित की जाती है; हम आपके पूर्ण कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते। प्रत्येक योजना एक परिभाषित मासिक घंटा भत्ता और बिलिंग अंतराल (मासिक या वार्षिक) के साथ एक स्तर से मेल खाती है; Pro और Business स्तर खरीदने योग्य हैं, जबकि legacy स्तर केवल मौजूदा ग्राहकों के लिए रखा गया है। सदस्यता लेकर आप हमें, Stripe के माध्यम से, आपकी चुनी हुई योजना के लिए आपकी भुगतान विधि को आवर्ती आधार पर तब तक चार्ज करने के लिए अधिकृत करते हैं जब तक आप रद्द नहीं करते।
• बकाया और अतिरिक्त घंटे: यदि कोई भुगतान विफल होता है, तो आपकी सदस्यता को बकाया चिह्नित किया जा सकता है और भुगतान सफल होने तक पहुँच सीमित की जा सकती है। Business-स्तर के ग्राहक एकमुश्त अतिरिक्त-घंटे पैकेज भी खरीद सकते हैं। प्रत्येक योजना की कीमत वह राशि है जो आपको Stripe के माध्यम से चेकआउट पर दिखाई जाती है; इन शर्तों में कोई कीमत निश्चित नहीं है।
• रिफंड: हम कोई निश्चित मनी-बैक रिफंड अवधि प्रदान नहीं करते। रिफंड, जहाँ दिए जाते हैं, support@soundscript.ai पर अनुरोध करने पर हमारे विवेक पर संभाले जाते हैं; सेवा में कोई स्वचालित रिफंड अधिकार नहीं है। लागू कर और चालान आपके बिलिंग स्थान के अनुसार Stripe के माध्यम से संभाले जाते हैं।

7. नि:शुल्क परीक्षण

यदि आप पात्र हैं, तो आप एक नि:शुल्क परीक्षण शुरू कर सकते हैं जो 3 दिन चलता है। परीक्षण प्रति खाता एकल-उपयोग है: एक बार उपयोग करने के बाद, आप दूसरा शुरू नहीं कर सकते। परीक्षण के अंत में, आपकी सदस्यता एक सशुल्क योजना में परिवर्तित हो जाती है और आपकी भुगतान विधि स्वचालित रूप से चार्ज की जाती है, जब तक आप परीक्षण समाप्त होने से पहले रद्द नहीं करते; यदि परीक्षण के अंत में कोई वैध भुगतान विधि फ़ाइल पर नहीं है, तो सदस्यता रद्द कर दी जाती है। हम परीक्षण शुरू करने से पहले परीक्षण की शर्तें और स्वचालित रूपांतरण प्रकट करते हैं ताकि आप शुल्क से बचने के लिए समय पर रद्द कर सकें।

8. उपयोगकर्ता द्वारा रद्दीकरण और समाप्ति

आप किसी भी समय Stripe-होस्टेड बिलिंग पोर्टल के माध्यम से अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं जिससे सेवा आपको जोड़ती है। बिलिंग पोर्टल के माध्यम से रद्दीकरण आपकी वर्तमान बिलिंग अवधि के अंत में प्रभावी होने के लिए निर्धारित है; उस अवधि के समाप्त होने तक आपकी पहुँच जारी रहती है। कोई अलग इन-ऐप "अभी रद्द करें" बटन नहीं है — रद्दीकरण बिलिंग पोर्टल के माध्यम से होता है और फिर आपके खाते में वापस सिंक किया जाता है। आप अपना खाता पूरी तरह से भी हटा सकते हैं। अपना खाता हटाने से आपकी Stripe सदस्यता रद्द हो जाती है और आपका खाता और उससे जुड़े रिकॉर्ड, जिसमें आपके ट्रांसक्रिप्शन शामिल हैं, स्थायी और अपरिवर्तनीय रूप से नष्ट हो जाते हैं; खाता हटाना एक हार्ड डिलीट है, संग्रह नहीं। कृपया ध्यान रखें कि कुछ संग्रहीत ऑडियो ऑब्जेक्ट और आपका भुगतान-प्रदाता ग्राहक रिकॉर्ड हटाने के बाद तब तक बना रह सकता है जब तक उन्हें मैन्युअल रूप से मिटाया नहीं जाता; यदि आपको पुष्टि चाहिए कि अवशिष्ट डेटा हटा दिया गया है तो support@soundscript.ai से संपर्क करें।

9. स्वीकार्य उपयोग नीति

जब आप सेवा का उपयोग करते हैं तो आप सहमत होते हैं कि आप:

• ऐसी सामग्री अपलोड, ट्रांसक्राइब, या संग्रहीत नहीं करेंगे जो किसी अन्य व्यक्ति की बौद्धिक-संपदा या अन्य अधिकारों का उल्लंघन करती हो
• सेवा का उपयोग अवैध, हानिकारक, या अपमानजनक उद्देश्यों के लिए, या सामग्री को गैरकानूनी रूप से संसाधित करने के लिए नहीं करेंगे
• सेवा या उसके बुनियादी ढाँचे का दुरुपयोग या आपकी योजना के भत्ते से अधिक अधिभार नहीं डालेंगे
• सेवा के स्रोत कोड को रिवर्स-इंजीनियर, डीकंपाइल, या प्राप्त करने का प्रयास नहीं करेंगे
• सेवा तक पहुँचने के लिए अनधिकृत बॉट, स्क्रैपर, या स्वचालित साधनों का उपयोग नहीं करेंगे
• दर सीमाओं, उपयोग सीमाओं, या सुरक्षा नियंत्रणों को दरकिनार नहीं करेंगे या दरकिनार करने का प्रयास नहीं करेंगे
• हमारी लिखित अनुमति के बिना सेवा को पुनर्विक्रय, उप-लाइसेंस, या व्यावसायिक रूप से पुनर्वितरित नहीं करेंगे

इनमें से कुछ नियम स्वचालित रूप से लागू होते हैं: प्रत्येक अपलोड को एक Cloudflare Turnstile बॉट जाँच पास करनी होगी, एक बार जब आप अपने स्तर के घंटा भत्ते से अधिक हो जाते हैं तो अपलोड अवरुद्ध हो जाते हैं, और कुछ खाता क्रियाएँ दर-सीमित होती हैं। अन्य संविदात्मक दायित्व हैं जिन्हें हम निलंबन और कॉपीराइट-टेकडाउन प्रक्रिया के माध्यम से तथ्य के बाद लागू करते हैं। हम इस नीति का उल्लंघन करने वाले खाते को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं।

10. उपयोगकर्ता सामग्री और डेटा स्वामित्व

आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं — वह ऑडियो जो आप अपलोड करते हैं और ट्रांसक्रिप्ट, AI सारांश, और चैट संदेश जो सेवा आपकी ओर से उत्पन्न और संग्रहीत करती है। आपकी उपयोगकर्ता सामग्री आपके खाते के लिए निजी है: एक ट्रांसक्रिप्शन केवल उसी खाते के लिए सुलभ है जिसने उसे बनाया, और सेवा में उपयोगकर्ता सामग्री के लिए कोई सार्वजनिक-साझाकरण, साझा करने योग्य-लिंक, या तृतीय-पक्ष-पहुँच सुविधा नहीं है। सेवा संचालित करने के लिए, आप हमें केवल आपको सेवा प्रदान करने के लिए आवश्यक रूप से आपकी उपयोगकर्ता सामग्री को होस्ट, संग्रहीत, संसाधित, प्रसारित, और प्रदर्शित करने के लिए एक विश्वव्यापी, गैर-विशिष्ट, रॉयल्टी-मुक्त लाइसेंस देते हैं — जिसमें आपके ऑडियो को टिकाऊ ऑब्जेक्ट संग्रहण में अपलोड करना और आपके ऑडियो, ट्रांसक्रिप्ट, और चैट संदेशों को उन तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं को प्रसारित करना शामिल है जो ट्रांसक्रिप्शन, सारांश, और चैट करते हैं। यह लाइसेंस आपके लिए सेवा प्रदान करने और सुधारने तक सीमित है; यह आपके ऑडियो के साथ-साथ सेवा द्वारा संसाधित ट्रांसक्रिप्ट और चैट टेक्स्ट को कवर करता है, और यह आपकी सामग्री का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कोई अधिकार नहीं देता। लाइसेंस तब समाप्त होता है जब आप संबंधित उपयोगकर्ता सामग्री या अपना खाता हटाते हैं, जो उपयोगकर्ता द्वारा रद्दीकरण और समाप्ति अनुभाग में अवशिष्ट-डेटा नोट के अधीन है।

11. बौद्धिक संपदा

आपके और हमारे बीच, हम और हमारे लाइसेंसकर्ता सेवा में सभी अधिकारों के स्वामी हैं, जिसमें इसका सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन, और "SoundScript.AI" शब्द चिह्न (Envixo Products Studio LLC के स्वामित्व वाला एक लंबित ट्रेडमार्क आवेदन) शामिल हैं। आप हमारे ट्रेडमार्क का उपयोग ऐसे तरीके से नहीं कर सकते जिससे भ्रम पैदा होने की संभावना हो, और आपको इन शर्तों के तहत सेवा का उपयोग करने के सीमित अधिकार के अतिरिक्त हमारी बौद्धिक संपदा का कोई लाइसेंस नहीं मिलता। आप अपनी उपयोगकर्ता सामग्री का स्वामित्व बनाए रखते हैं और हमें केवल उपयोगकर्ता सामग्री और डेटा स्वामित्व अनुभाग में वर्णित सीमित प्रसंस्करण लाइसेंस देते हैं, जो ऑडियो, ट्रांसक्रिप्ट और चैट को कवर करता है। सेवा ओपन-सोर्स सॉफ़्टवेयर घटकों से बनी है, जो अपने स्वयं के लाइसेंसों के अधीन रहते हैं; हम उन घटकों को नाम और संस्करण से पहचानते हैं और इन शर्तों में कोई विशिष्ट ओपन-सोर्स लाइसेंस पहचानकर्ता तब तक नहीं बताते जब तक प्रत्येक की पुष्टि घटक के प्रकाशित लाइसेंस से नहीं हो जाती।

12. ट्रेडमार्क

SoundScript.AI शब्द चिह्न Envixo Products Studio LLC के स्वामित्व में है और यह United States Patent and Trademark Office (USPTO) में Nice International Classification of Goods and Services कक्षा 9 (ऑडियो ट्रांसक्रिप्शन के लिए डाउनलोड करने योग्य सॉफ्टवेयर) और 42 (ऑडियो-टू-टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्शन के लिए सेवा के रूप में सॉफ्टवेयर) के तहत लंबित ट्रेडमार्क आवेदन का विषय है। SoundScript.AI चिह्न पर सभी अधिकार, किसी भी संबद्ध लोगो और व्यापार पोशाक सहित, Envixo Products Studio LLC द्वारा सुरक्षित हैं।

आप Envixo Products Studio LLC की पूर्व लिखित सहमति के बिना SoundScript.AI नाम, लोगो, या किसी भी भ्रामक रूप से समान चिह्न का किसी भी ऐसे तरीके से उपयोग नहीं कर सकते जो भ्रम पैदा कर सके, धोखा दे सके, या गलत तरीके से प्रायोजन, समर्थन या Envixo Products Studio LLC के साथ संबद्धता का सुझाव दे सके।

13. तृतीय-पक्ष सेवाएँ

सेवा प्रदान करने के लिए, हम तृतीय-पक्ष उप-संसाधकों के एक परिभाषित सेट पर निर्भर हैं। पूर्ण, कोड-सत्यापित सूची प्रत्येक पुष्ट उप-संसाधक का नाम देती है — OpenAI (जो दो सतहें प्रदान करता है, Whisper स्पीच-टू-टेक्स्ट और gpt-4o-mini), Azure Speech-to-Text, DigitalOcean Spaces, Azure Blob Storage, Stripe, Cloudflare, Mixpanel, Google Tag Manager, Risenexa Leads, Risenexa Tracking, Honeybadger, और SMTP ईमेल प्रदाता — और प्रत्येक के लिए साझा किए गए डेटा और उद्देश्य के साथ हमारी डेटा-प्रसंस्करण सूची में बनाए रखी जाती है। जब आप सेवा का उपयोग करते हैं, तो संबंधित प्रदाता अपने कार्य को करने के लिए आवश्यक डेटा को संसाधित करते हैं, जैसे आपके ऑडियो को ट्रांसक्रिप्शन प्रदाता को या आपके भुगतान विवरण को Stripe को भेजना। सेवा के माध्यम से तृतीय-पक्ष प्रदाता का आपका उपयोग उस प्रदाता की अपनी शर्तों के अधीन भी हो सकता है। ऊपर संदर्भित सूची उप-संसाधकों की आधिकारिक सूची है; सेवा वहाँ सूचीबद्ध प्रदाताओं से परे किसी वेब-विश्लेषिकी प्रदाता का उपयोग नहीं करती।

14. कॉपीराइट और DMCA

चूँकि उपयोगकर्ता सेवा के माध्यम से सामग्री अपलोड और संग्रहीत करते हैं, हम U.S. Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. §512(c) के अनुरूप एक नोटिस-और-टेकडाउन प्रक्रिया संचालित करते हैं। यदि आप एक कॉपीराइट स्वामी हैं (या किसी के लिए कार्य करने के लिए अधिकृत हैं) और आपको लगता है कि सेवा पर संग्रहीत सामग्री आपके कॉपीराइट का उल्लंघन करती है, तो आप एक लिखित टेकडाउन नोटिस भेज सकते हैं जिसमें शामिल हो: आपका भौतिक या इलेक्ट्रॉनिक हस्ताक्षर; उल्लंघन किए गए कॉपीराइट कार्य की पहचान; उल्लंघनकारी होने का दावा की गई सामग्री की पहचान और उसे खोजने के लिए पर्याप्त जानकारी; आपकी संपर्क जानकारी; एक कथन कि आपको सद्भावना में विश्वास है कि उपयोग अधिकृत नहीं है; और झूठी गवाही के दंड के तहत एक कथन कि नोटिस में जानकारी सटीक है और आप कार्य करने के लिए अधिकृत हैं। हम वैध नोटिसों का उत्तर देंगे, सामग्री तक पहुँच को हटा या अक्षम कर सकते हैं, और §512(i) के अनुरूप, उपयुक्त परिस्थितियों में बार-बार उल्लंघन करने वालों के खातों को समाप्त करने की नीति बनाए रखेंगे और उचित रूप से लागू करेंगे।

कॉपीराइट एजेंट: support@soundscript.ai

15. AI-सहायता प्राप्त सुविधाएँ

सेवा अपनी मुख्य और AI-सहायता प्राप्त सुविधाओं को करने के लिए तृतीय-पक्ष AI प्रदाताओं का उपयोग करती है। आपका अपलोड किया गया ऑडियो प्राथमिक प्रदाता के रूप में स्पीच-टू-टेक्स्ट ट्रांसक्रिप्शन के लिए OpenAI के Whisper को और एक द्वितीयक डायराइज़ेशन पथ पर Azure Speech-to-Text को भेजा जाता है। आपका ट्रांसक्रिप्ट टेक्स्ट और चैट संदेश AI सारांश के लिए और प्रति-ट्रांसक्रिप्शन चैट सुविधा के लिए OpenAI के gpt-4o-mini को भेजे जाते हैं। ये AI प्रदाता आपकी सामग्री को केवल अनुमान के लिए संसाधित करते हैं — अर्थात, आपके द्वारा अनुरोधित ट्रांसक्रिप्ट, सारांश, या चैट प्रतिक्रिया तैयार करने के लिए। आप उपयोगकर्ता सामग्री और डेटा स्वामित्व अनुभाग के तहत जो प्रसंस्करण लाइसेंस देते हैं वह केवल-अनुमान है और आपके ऑडियो, ट्रांसक्रिप्ट, और चैट को कवर करता है; यह हमें या किसी प्रदाता को आपकी सामग्री का उपयोग AI मॉडल को प्रशिक्षित करने का कोई अधिकार नहीं देता, और हम इस बारे में कोई प्रतिनिधित्व नहीं करते कि कोई प्रदाता स्वतंत्र रूप से प्रस्तुत सामग्री पर प्रशिक्षण देता है या उसे बनाए रखता है। AI-जनित ट्रांसक्रिप्ट, सारांश, और उत्तरों में त्रुटियाँ या चूक हो सकती हैं; उन पर निर्भर होने से पहले उनकी समीक्षा करने के लिए आप ज़िम्मेदार हैं।

16. वारंटियों का अस्वीकरण

कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, सेवा "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" के आधार पर, किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना प्रदान की जाती है, चाहे वह स्पष्ट, निहित, या वैधानिक हो, जिसमें व्यापारिकता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता, स्वामित्व, और गैर-उल्लंघन की कोई भी निहित वारंटी शामिल है। हम वारंट नहीं करते कि सेवा निर्बाध, समयबद्ध, सुरक्षित, या त्रुटि-मुक्त होगी, या कि कोई ट्रांसक्रिप्ट, सारांश, या चैट आउटपुट सटीक या पूर्ण होगा। हम किसी भी प्रकार की अपटाइम या सेवा-स्तर प्रतिबद्धता नहीं करते। कुछ क्षेत्राधिकार कुछ वारंटियों के बहिष्कार की अनुमति नहीं देते, इसलिए इनमें से कुछ बहिष्कार आप पर लागू नहीं हो सकते; हम जो अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण बनाए रखते हैं उसके लिए विविध अनुभाग देखें।

17. दायित्व की सीमा

कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, सेवा या इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित हमारा कुल समग्र दायित्व निम्नलिखित में से अधिक तक सीमित है (a) दावे को जन्म देने वाली घटना से पहले 12 months में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि, या (b) US$100। आप जो राशि भुगतान करते हैं वह उस योजना द्वारा निर्धारित होती है जिसे आप Stripe के माध्यम से खरीदते हैं; इन शर्तों में US$100 की न्यूनतम सीमा के अलावा कोई निश्चित मौद्रिक आँकड़ा नहीं बताया गया है। मौद्रिक सीमा से अलग और उसके अतिरिक्त, कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक हम किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी, दृष्टांतात्मक, या दंडात्मक क्षति, या किसी भी लाभ की हानि, डेटा की हानि, या सद्भावना की हानि के लिए उत्तरदायी नहीं हैं, जो सेवा से उत्पन्न या संबंधित है, भले ही हमें ऐसी क्षति की संभावना के बारे में सूचित किया गया हो। इस अनुभाग में कुछ भी ऐसे दायित्व को सीमित या बाहर नहीं करता जिसे कानून द्वारा सीमित या बाहर नहीं किया जा सकता, जिसमें लापरवाही, धोखाधड़ी से होने वाली मृत्यु या व्यक्तिगत चोट के लिए दायित्व, या EU, UK, या Brazil के अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षणों के तहत दायित्व शामिल है। आपका क्षतिपूर्ति दायित्व इस सीमा के अधीन नहीं है। हम केवल उन क्षेत्राधिकारों में दावा लाने के लिए 1-year की संविदात्मक सीमा अवधि लागू करते हैं जहाँ वैधानिक सीमा अवधि को छोटा करना कानूनी रूप से अनुमत है, और अन्यत्र अनिवार्य उपभोक्ता और वैधानिक सीमा अवधियों को संरक्षित रखते हैं।

18. क्षतिपूर्ति

कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, आप ऑपरेटर और उसके अधिकारियों, निदेशकों, और कर्मचारियों को किसी भी तृतीय-पक्ष दावों, क्षति, देनदारियों, लागतों, और व्ययों (उचित कानूनी शुल्क सहित) से बचाने, क्षतिपूर्ति करने, और हानिरहित रखने के लिए सहमत होते हैं, जो निम्नलिखित से उत्पन्न या संबंधित हैं: आपकी उपयोगकर्ता सामग्री; इन शर्तों के उल्लंघन में सेवा का आपका उपयोग; या किसी कानून या किसी तृतीय पक्ष के अधिकारों का आपका उल्लंघन। चूँकि आपकी उपयोगकर्ता सामग्री आपके स्वामित्व और नियंत्रण में है, यह क्षतिपूर्ति एकतरफ़ा है (आपसे हमारी ओर)। जहाँ आप EU, UK, या Brazil के अनिवार्य संरक्षणों के तहत एक उपभोक्ता के रूप में कार्य करते हैं, यह क्षतिपूर्ति उस सीमा तक सीमित है या लागू नहीं हो सकती जितनी वे संरक्षण आवश्यक करते हैं (विविध अनुभाग देखें)।

19. ऑपरेटर द्वारा निलंबन और समाप्ति

यदि आप इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, जिसमें स्वीकार्य उपयोग नीति शामिल है, या जहाँ सेवा, अन्य उपयोगकर्ताओं, या तृतीय पक्षों की रक्षा के लिए उचित रूप से आवश्यक हो, तो हम आपके खाते या सेवा तक पहुँच को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं। एक निलंबन एक अधिकृत ऑपरेटर द्वारा तय किया जाता है और एक ऑडिट लॉग में दर्ज किया जाता है; एक निलंबित खाता साइन आउट कर दिया जाता है और अपने अगले अनुरोध पर सेवा का उपयोग करने से अवरुद्ध कर दिया जाता है, इसलिए निलंबन तुरंत प्रभावी होता है। जहाँ आप एक उपभोक्ता के रूप में कार्य करते हैं, कोई भी समाप्ति विविध अनुभाग में वर्णित अनिवार्य उपभोक्ता-अनुबंध संरक्षणों का सम्मान करती है। इन शर्तों के सभी प्रावधान जो अपनी प्रकृति से समाप्ति के बाद भी बने रहने चाहिए, बने रहेंगे, जिसमें स्वामित्व प्रावधान, वारंटी अस्वीकरण, क्षतिपूर्ति, और दायित्व की सीमाएँ शामिल हैं।

20. नियामक कानून और क्षेत्राधिकार

ये शर्तें California राज्य के कानूनों द्वारा शासित हैं, इसके विधि-संघर्ष नियमों की परवाह किए बिना। विवाद समाधान अनुभाग और विविध अनुभाग में अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षणों के अधीन, आप और हम सहमत हैं कि San Francisco County, California में स्थित राज्य और संघीय अदालतों का किसी भी ऐसे विवाद पर विशेष क्षेत्राधिकार है जो मध्यस्थता के अधीन नहीं है। यदि आप EU, UK, या Brazil में एक उपभोक्ता हैं, तो आपको अपने निवास के देश की अदालतों में कार्यवाही लाने का अधिकार हो सकता है, और यहाँ कुछ भी उस अधिकार को नहीं हटाता।

21. विवाद समाधान

यदि आप United States में स्थित उपयोगकर्ता हैं, तो आप और हम सहमत हैं कि सेवा या इन शर्तों से उत्पन्न या संबंधित कोई भी विवाद, अदालत के बजाय, एक मान्यता प्राप्त मध्यस्थता प्रदाता द्वारा उसके तत्कालीन-वर्तमान उपभोक्ता मध्यस्थता नियमों के तहत प्रशासित बाध्यकारी व्यक्तिगत मध्यस्थता द्वारा हल किया जाएगा — सिवाय इसके कि कोई भी पक्ष यदि योग्य हो तो छोटे-दावा अदालत में एक व्यक्तिगत दावा ला सकता है। कानून द्वारा अनुमत सीमा तक, आप और हम किसी वर्ग, सामूहिक, या प्रतिनिधि कार्रवाई को लाने या उसमें भाग लेने के किसी भी अधिकार का त्याग करते हैं; विवाद व्यक्तिगत रूप से लाए जाने चाहिए। आप इन शर्तों को पहली बार स्वीकार करने के 30 days के भीतर support@soundscript.ai पर लिखित सूचना भेजकर इस मध्यस्थता समझौते और वर्ग-कार्रवाई छूट से बाहर निकल सकते हैं; यदि आप बाहर निकलते हैं, तो नियामक कानून और क्षेत्राधिकार अनुभाग का अदालती मंच आप पर लागू होता है। यह मध्यस्थता समझौता और वर्ग-कार्रवाई छूट केवल US उपयोगकर्ताओं पर लागू होती है। यदि आप EU, UK, या Brazil में एक उपभोक्ता हैं, तो आपको मध्यस्थता करने की आवश्यकता नहीं है और आप अदालतों तक पूर्ण पहुँच बनाए रखते हैं; वर्ग-कार्रवाई छूट आपके विरुद्ध अप्रवर्तनीय है, जैसा कि विविध अनुभाग में वर्णित है।

22. शर्तों में परिवर्तन

हम समय-समय पर इन शर्तों को अद्यतन कर सकते हैं, उदाहरण के लिए सेवा में परिवर्तन या कानूनी आवश्यकताओं को प्रतिबिंबित करने के लिए। हम अद्यतित शर्तों को एक नई प्रभावी तिथि और संस्करण के साथ पोस्ट करेंगे, और जहाँ कोई परिवर्तन महत्वपूर्ण है वहाँ हम सेवा के माध्यम से या ईमेल द्वारा उचित अग्रिम सूचना प्रदान करेंगे। एक अद्यतित संस्करण के प्रभावी होने के बाद सेवा का आपका निरंतर उपयोग यह दर्शाता है कि आप अद्यतित शर्तों को स्वीकार करते हैं। यदि आप किसी परिवर्तन से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग बंद कर देना चाहिए और उपयोगकर्ता द्वारा रद्दीकरण और समाप्ति अनुभाग में वर्णित अनुसार रद्द कर सकते हैं।

23. विविध

• पृथक्करणीयता: यदि इन शर्तों का कोई भी प्रावधान अप्रवर्तनीय पाया जाता है, तो शेष प्रावधान पूर्ण बल और प्रभाव में जारी रहेंगे।
• छूट: इन शर्तों के किसी भी अधिकार या प्रावधान को लागू करने में हमारी विफलता को उन अधिकारों की छूट के रूप में नहीं माना जाएगा।
• संपूर्ण समझौता: ये शर्तें, हमारी गोपनीयता नीति के साथ, सेवा के संबंध में आपके और हमारे बीच संपूर्ण समझौता गठित करती हैं।
• असाइनमेंट: आप हमारी पूर्व लिखित सहमति के बिना इन शर्तों को असाइन या स्थानांतरित नहीं कर सकते। हम बिना किसी प्रतिबंध के अपने अधिकारों और दायित्वों को असाइन कर सकते हैं।

अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण (EU / UK / Brazil): इन शर्तों में कुछ भी ऐसे अधिकारों को नहीं हटाता या सीमित नहीं करता जो आप पर लागू अनिवार्य उपभोक्ता कानून के तहत आपके पास हैं। EU उपभोक्ता उपभोक्ता अधिकार निर्देश (2011/83/EU) और अनुचित अनुबंध शर्तें निर्देश (93/13/EEC) के संरक्षण बनाए रखते हैं; UK उपभोक्ता Consumer Rights Act 2015 के संरक्षण बनाए रखते हैं; और Brazil उपभोक्ता उपभोक्ता रक्षा संहिता (Lei 8.078/1990) के संरक्षण बनाए रखते हैं। इन शर्तों का कोई प्रावधान जिस सीमा तक आप पर लागू अनिवार्य उपभोक्ता संरक्षण से टकराता है, उस सीमा तक वह अनिवार्य संरक्षण प्रबल होता है, और आप पर लागू वैधानिक सीमा अवधियाँ संरक्षित रहती हैं।

24. संपर्क जानकारी

इन उपयोग की शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: