ઉપયોગની શરતો

1. શરતોની સ્વીકૃતિ

આ ઉપયોગની શરતો ("શરતો") તમારી અને Envixo Products Studio LLC ("અમે", "અમને", "અમારું", અથવા "ઓપરેટર") વચ્ચે એક બંધનકર્તા કરાર બનાવે છે, જે સંસ્થા SoundScript.AI ઓડિયો-ટ્રાન્સક્રિપ્શન સેવા ("સેવા") ચલાવે છે. એક એકાઉન્ટ બનાવીને, સાઇન ઇન કરીને, ઓડિયો અપલોડ કરીને, અથવા અન્યથા સેવાનો ઉપયોગ કરીને, તમે આ શરતો અને અમારી ગોપનીયતા નીતિ સ્વીકારો છો. આ શરતોમાં ફેરફાર પ્રકાશિત કર્યા પછી સેવાનો તમારો સતત ઉપયોગ એ સૂચવે છે કે તમે તે ફેરફાર સ્વીકારો છો (શરતોમાં ફેરફારો જુઓ). જો તમે આ શરતો સાથે સંમત ન હો, તો તમારે સેવાનો ઉપયોગ કરવો જોઈએ નહીં.

2. વ્યાખ્યાઓ

નીચેના મોટા અક્ષરના શબ્દોના આ શરતોમાં ચોક્કસ અર્થ છે:

• સેવા — Envixo Products Studio LLC દ્વારા સંચાલિત SoundScript.AI ઓડિયો-ટ્રાન્સક્રિપ્શન એપ્લિકેશન, ઓડિયો અપલોડ, ટ્રાન્સક્રિપ્શન, AI સારાંશ અને ટ્રાન્સક્રિપ્ટ ચેટ, અને નિકાસ સહિત.
• એકાઉન્ટ — સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે તમે નોંધણી કરો છો તે વ્યક્તિગત, ઇમેઇલ-અને-પાસવર્ડ વપરાશકર્તા એકાઉન્ટ. એકાઉન્ટ્સ વ્યક્તિગત અને માલિક-મર્યાદિત છે; કોઈ ટીમ, સંસ્થા, અથવા વહેંચાયેલ-એકાઉન્ટ મોડેલ નથી.
• વપરાશકર્તા સામગ્રી — તમે અપલોડ કરો છો તે ઓડિયો અને ટકાઉ સામગ્રી જે સેવા તમારા વતી બનાવે છે અને સંગ્રહિત કરે છે, જેમાં ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ, AI સારાંશ, અને ટ્રાન્સક્રિપ્ટ ચેટ સુવિધા સાથે તમે વિનિમય કરો છો તે સંદેશા શામેલ છે.
• સબ્સ્ક્રિપ્શન — એક પુનરાવર્તિત, Stripe-બિલ કરેલ પ્લાન જે એક નિર્ધારિત માસિક કલાક ભથ્થા સાથે એક સ્તર પર સેવાની એક્સેસ આપે છે.
• પ્લાન — એક્સેસનું એક સ્તર (Pro અથવા Business; legacy સ્તર ફક્ત હાલના સબ્સ્ક્રાઇબર્સ માટે રાખવામાં આવ્યું છે) જે તેના કલાક ભથ્થા અને બિલિંગ અંતરાલ દ્વારા વ્યાખ્યાયિત છે.
• સ્વીકાર્ય ઉપયોગ — સ્વીકાર્ય ઉપયોગ નીતિ વિભાગના નિયમો જે નિયંત્રિત કરે છે કે તમે સેવાનો ઉપયોગ કેવી રીતે કરી શકો છો અને કેવી રીતે કરી શકતા નથી.
• બૌદ્ધિક સંપત્તિ — ઓપરેટર અને તેના લાઇસન્સકર્તાઓના ટ્રેડમાર્ક્સ, સોફ્ટવેર, ડિઝાઇન, અને અન્ય માલિકીની સામગ્રી.
• જવાબદારીની મર્યાદા — જવાબદારીની મર્યાદા વિભાગમાં નિર્ધારિત ઓપરેટરની જવાબદારી પર કરારબદ્ધ મર્યાદા અને બાકાત.
• મધ્યસ્થતા — વિવાદ નિરાકરણ વિભાગમાં વર્ણવેલ બંધનકર્તા, વ્યક્તિગત વિવાદ-નિરાકરણ પ્રક્રિયા (US વપરાશકર્તાઓ).
• શાસક કાયદો — શાસક કાયદો અને અધિકારક્ષેત્ર વિભાગમાં જણાવ્યા મુજબ આ શરતોને સંચાલિત કરતો કાયદો.
• સમાપ્તિ — સેવાની તમારી એક્સેસનો અંત, પછી તે તમારા દ્વારા હોય કે ઓપરેટર દ્વારા.
• વોરંટી — સેવાની ગુણવત્તા અથવા ઉપલબ્ધતા વિશે કોઈ વચન; નીચે જણાવ્યા મુજબ, સેવા કોઈ વોરંટી વિના AS-IS પ્રદાન કરવામાં આવે છે.
• નુકસાન ભરપાઈ — નુકસાન ભરપાઈ વિભાગમાં નિર્ધારિત મુજબ ઓપરેટરને બચાવવા અને નિર્દોષ રાખવાની તમારી જવાબદારી.
• ગોપનીય માહિતી — સેવા સંબંધિત એક પક્ષ દ્વારા બીજાને જાહેર કરાયેલ બિન-જાહેર માહિતી જે ચિહ્નિત છે અથવા વાજબી રીતે ગોપનીય સમજવામાં આવે છે.

3. પાત્રતા

તમે પ્રતિનિધિત્વ અને ખાતરી આપો છો કે તમે ઓછામાં ઓછા 18 વર્ષના છો અને આ શરતોમાં પ્રવેશવાની કાનૂની ક્ષમતા ધરાવો છો. સેવા ફક્ત પુખ્ત વયના લોકો માટે છે; અમે જાણીજોઈને સગીરોને સેવા પૂરી પાડતા નથી. સેવા નોંધણી સમયે જન્મ તારીખ એકત્રિત કરતી નથી અથવા સ્વચાલિત વય-ગેટ ચલાવતી નથી, તેથી આ લઘુત્તમ-વય આવશ્યકતા સેવા ચકાસે છે તે મૂલ્ય નથી, પરંતુ તમે અમને આપો છો તે કરારબદ્ધ પ્રતિનિધિત્વ છે. એકાઉન્ટ્સ વ્યક્તિગત છે: દરેક ટ્રાન્સક્રિપ્શન ફક્ત તે એકાઉન્ટ માટે જ સુલભ છે જેણે તે બનાવ્યું, અને કોઈ ટીમ, સંસ્થા, અથવા વહેંચાયેલ-એકાઉન્ટ સ્તર નથી.

4. એકાઉન્ટ નોંધણી અને સુરક્ષા

સેવાનો ઉપયોગ કરવા માટે તમે એક ઇમેઇલ સરનામા અને પાસવર્ડ સાથે એક એકાઉન્ટ બનાવો છો, અને સેવાનો ઉપયોગ કરતા પહેલા તમારે એક-વખતના કોડ વડે તમારા ઇમેઇલ સરનામાની પુષ્ટિ કરવી પડશે. નોંધણી, ઇમેઇલ પુષ્ટિ (કોડ ફરીથી મોકલવા સહિત), અને પાસવર્ડ રીસેટ સેવાના એકાઉન્ટ માર્ગો દ્વારા ઉપલબ્ધ છે. તમે તમારા ઓળખપત્રો અને તમારા એકાઉન્ટ હેઠળની તમામ પ્રવૃત્તિ માટે જવાબદાર છો, અને તમે સંમત થાઓ છો:

• નોંધણી દરમિયાન ચોક્કસ, વર્તમાન અને સંપૂર્ણ માહિતી પ્રદાન કરવી
• તમારી એકાઉન્ટ માહિતીને જાળવવી અને તરત જ અપડેટ કરવી
• તમારા પાસવર્ડની સુરક્ષા જાળવવી અને અનધિકૃત એક્સેસના તમામ જોખમો સ્વીકારવા
• જો તમને લાગે કે તમારી પરવાનગી વિના તમારા એકાઉન્ટને એક્સેસ કરવામાં આવ્યું છે તો તરત જ અમને support@soundscript.ai પર જાણ કરો
• તમારા એકાઉન્ટ ક્રેડેન્શિયલ્સ કોઈપણ તૃતીય પક્ષ સાથે શેર ન કરવા

અમે તમારા એકાઉન્ટ અને સેવાને સુરક્ષિત રાખવા માટે પુષ્ટિ-કોડ ચકાસણી અને ફરીથી મોકલવા જેવી સંવેદનશીલ એકાઉન્ટ ક્રિયાઓનો દર મર્યાદિત કરી શકીએ છીએ.

5. સેવા વર્ણન

સેવા તમને એક ઓડિયો ફાઇલ અપલોડ કરવા અને એક ટેક્સ્ટ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ મેળવવા દે છે. દરેક અપલોડ એક જ સખત કદ મર્યાદા 1 GB ને આધીન છે; મોટી ફાઇલો નકારવામાં આવે છે. સેવા ઓડિયો ફાઇલ પ્રકારોના નિશ્ચિત સમૂહને સ્વીકારે છે (.mp3, .wav, .ogg, .m4a, .flac, .webm, અને .mp4); અન્ય ફોર્મેટ નકારવામાં આવે છે. ટ્રાન્સક્રિપ્શન અપલોડ પછી અસિંક્રોનસ રીતે કરવામાં આવે છે. ટ્રાન્સક્રિપ્શન ઉપરાંત, સેવા AI-સહાયિત સુવિધાઓ પ્રદાન કરે છે: તે તમારા ટ્રાન્સક્રિપ્ટનો AI સારાંશ બનાવી શકે છે અને પ્રતિ-ટ્રાન્સક્રિપ્શન ચેટ સુવિધા દ્વારા ટ્રાન્સક્રિપ્ટ વિશે તમારા પ્રશ્નોના જવાબ આપી શકે છે, જે દૈનિક સંદેશ મર્યાદાને આધીન છે. આ AI સુવિધાઓ તૃતીય-પક્ષ AI પ્રદાતાઓ પર આધાર રાખે છે અને AI-સહાયિત સુવિધાઓ વિભાગમાં વધુ વર્ણવેલ છે. તમે એક પૂર્ણ ટ્રાન્સક્રિપ્ટને અનેક ફોર્મેટમાં નિકાસ કરી શકો છો — સાદો ટેક્સ્ટ (ડિફોલ્ટ), SubRip ઉપશીર્ષકો (SRT), DOCX, અને PDF — જે તમે ડાઉનલોડ કરતી વખતે પસંદ કરો છો. પૂર્ણ-સામગ્રી નિકાસ એક પૂર્ણ ટ્રાન્સક્રિપ્શનના માલિક માટે ઉપલબ્ધ છે. સેવા એક કરતાં વધુ ટ્રાન્સક્રિપ્શન અને AI પ્રદાતાનો ઉપયોગ કરે છે; તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ અને AI-સહાયિત સુવિધાઓ વિભાગો અધિકૃત સૂચિ છે.

6. સબ્સ્ક્રિપ્શન, બિલિંગ અને ચુકવણી

અમારી ચૂકવેલ સબ્સ્ક્રિપ્શન નીચેની શરતોને આધીન છે:

• બિલિંગ: બધી બિલિંગ અમારા ચુકવણી પ્રદાતા, Stripe દ્વારા પ્રક્રિયા કરવામાં આવે છે; અમે તમારી સંપૂર્ણ કાર્ડ વિગતો સંગ્રહિત કરતા નથી. દરેક પ્લાન એક નિર્ધારિત માસિક કલાક ભથ્થા અને એક બિલિંગ અંતરાલ (માસિક અથવા વાર્ષિક) સાથે એક સ્તર સાથે મેળ ખાય છે; Pro અને Business સ્તરો ખરીદી શકાય તેવા છે, જ્યારે legacy સ્તર ફક્ત હાલના સબ્સ્ક્રાઇબર્સ માટે રાખવામાં આવ્યું છે. સબ્સ્ક્રાઇબ કરીને તમે અમને, Stripe દ્વારા, તમે પસંદ કરેલા પ્લાન માટે તમારી ચુકવણી પદ્ધતિને પુનરાવર્તિત ધોરણે તમે રદ ન કરો ત્યાં સુધી ચાર્જ કરવા માટે અધિકૃત કરો છો.
• બાકી અને વધારાના કલાકો: જો કોઈ ચુકવણી નિષ્ફળ જાય, તો તમારી સબ્સ્ક્રિપ્શન બાકી તરીકે ચિહ્નિત થઈ શકે છે અને ચુકવણી સફળ ન થાય ત્યાં સુધી એક્સેસ મર્યાદિત થઈ શકે છે. Business-સ્તરના સબ્સ્ક્રાઇબર્સ એક-વખતના વધારાના-કલાક પેકેજો પણ ખરીદી શકે છે. દરેક પ્લાનની કિંમત એ રકમ છે જે Stripe દ્વારા ચેકઆઉટ પર તમને દર્શાવવામાં આવે છે; આ શરતોમાં કોઈ કિંમત નિશ્ચિત નથી.
• રિફંડ: અમે કોઈ નિશ્ચિત મની-બેક રિફંડ વિન્ડો પ્રદાન કરતા નથી. રિફંડ, જ્યાં મંજૂર કરવામાં આવે છે, support@soundscript.ai પર વિનંતી પર અમારી વિવેકબુદ્ધિ અનુસાર સંભાળવામાં આવે છે; સેવામાં કોઈ સ્વચાલિત રિફંડ અધિકાર નથી. લાગુ કર અને ઇન્વોઇસિંગ તમારા બિલિંગ સ્થાન અનુસાર Stripe દ્વારા સંભાળવામાં આવે છે.

7. મફત ટ્રાયલ

જો તમે પાત્ર હો, તો તમે એક મફત ટ્રાયલ શરૂ કરી શકો છો જે 3 દિવસ ચાલે છે. ટ્રાયલ પ્રતિ એકાઉન્ટ એક-વખતનો ઉપયોગ છે: એકવાર તમે તેનો ઉપયોગ કરી લો, પછી તમે બીજો શરૂ કરી શકતા નથી. ટ્રાયલના અંતે, તમારી સબ્સ્ક્રિપ્શન એક ચૂકવેલ પ્લાનમાં રૂપાંતરિત થાય છે અને જો તમે ટ્રાયલ સમાપ્ત થાય તે પહેલા રદ ન કરો તો તમારી ચુકવણી પદ્ધતિ આપમેળે ચાર્જ થાય છે; જો ટ્રાયલના અંતે કોઈ માન્ય ચુકવણી પદ્ધતિ ફાઇલમાં ન હોય, તો સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થાય છે. ચાર્જ ટાળવા માટે સમયસર રદ કરી શકો તે માટે, અમે ટ્રાયલ શરૂ કરતા પહેલા ટ્રાયલ શરતો અને સ્વચાલિત રૂપાંતરણ જાહેર કરીએ છીએ.

8. વપરાશકર્તા દ્વારા રદ અને સમાપ્તિ

સેવા તમને જે Stripe-હોસ્ટેડ બિલિંગ પોર્ટલ સાથે લિંક કરે છે તેના દ્વારા તમે કોઈપણ સમયે તમારી સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ કરી શકો છો. બિલિંગ પોર્ટલ દ્વારા એક રદ તમારા વર્તમાન બિલિંગ સમયગાળાના અંતે અમલમાં આવવા માટે સુનિશ્ચિત છે; તે સમયગાળો સમાપ્ત ન થાય ત્યાં સુધી તમારી એક્સેસ ચાલુ રહે છે. કોઈ અલગ ઇન-એપ "હવે રદ કરો" બટન નથી — રદ બિલિંગ પોર્ટલ દ્વારા થાય છે અને પછી તમારા એકાઉન્ટમાં પાછું સિંક થાય છે. તમે તમારું એકાઉન્ટ સંપૂર્ણપણે પણ કાઢી શકો છો. તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખવાથી તમારી Stripe સબ્સ્ક્રિપ્શન રદ થાય છે અને તમારું એકાઉન્ટ અને તેના સંબંધિત રેકોર્ડ્સ, તમારા ટ્રાન્સક્રિપ્શન્સ સહિત, કાયમી અને અપરિવર્તનીય રીતે નાશ થાય છે; એકાઉન્ટ કાઢી નાખવું એ એક હાર્ડ ડિલીટ છે, આર્કાઇવ નહીં. કૃપા કરીને જાગૃત રહો કે કેટલીક સંગ્રહિત ઓડિયો ઑબ્જેક્ટ્સ અને તમારો ચુકવણી-પ્રદાતા ગ્રાહક રેકોર્ડ કાઢી નાખ્યા પછી મેન્યુઅલી ભૂંસી ન જાય ત્યાં સુધી ટકી શકે છે; જો તમને અવશેષ ડેટા દૂર કરવામાં આવ્યો છે તેની પુષ્ટિ જોઈતી હોય તો support@soundscript.ai નો સંપર્ક કરો.

9. સ્વીકાર્ય ઉપયોગ નીતિ

જ્યારે તમે સેવાનો ઉપયોગ કરો છો ત્યારે તમે સંમત થાઓ છો કે તમે:

• એવી સામગ્રી અપલોડ, ટ્રાન્સક્રાઇબ, અથવા સંગ્રહિત કરશો નહીં જે અન્ય વ્યક્તિના બૌદ્ધિક-સંપત્તિ અથવા અન્ય અધિકારોનું ઉલ્લંઘન કરે છે
• સેવાનો ઉપયોગ ગેરકાયદેસર, હાનિકારક, અથવા અપમાનજનક હેતુઓ માટે, અથવા સામગ્રીને ગેરકાયદેસર રીતે પ્રક્રિયા કરવા માટે કરશો નહીં
• સેવા અથવા તેના માળખાનો દુરુપયોગ કરશો નહીં અથવા તમારા પ્લાનના ભથ્થાથી આગળ ઓવરલોડ કરશો નહીં
• સેવાના સ્રોત કોડને રિવર્સ-એન્જિનિયર, ડિકમ્પાઇલ, અથવા મેળવવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં
• સેવાને એક્સેસ કરવા માટે અનધિકૃત બોટ્સ, સ્ક્રેપર્સ, અથવા સ્વચાલિત માધ્યમોનો ઉપયોગ કરશો નહીં
• દર મર્યાદાઓ, ઉપયોગ મર્યાદાઓ, અથવા સુરક્ષા નિયંત્રણોને બાયપાસ કરશો નહીં અથવા બાયપાસ કરવાનો પ્રયાસ કરશો નહીં
• અમારી લેખિત પરવાનગી વિના સેવાનું પુનર્વેચાણ, ઉપ-લાઇસન્સ, અથવા વ્યાવસાયિક રીતે પુનઃવિતરણ કરશો નહીં

આ નિયમોમાંથી કેટલાક આપમેળે અમલમાં મૂકવામાં આવે છે: દરેક અપલોડે એક Cloudflare Turnstile બોટ તપાસ પાસ કરવી પડે છે, એકવાર તમે તમારા સ્તરના કલાક ભથ્થા કરતાં વધી જાઓ પછી અપલોડ અવરોધિત થાય છે, અને કેટલીક એકાઉન્ટ ક્રિયાઓ દર-મર્યાદિત છે. અન્ય કરારબદ્ધ જવાબદારીઓ છે જે અમે સ્થગિતતા અને કૉપિરાઇટ-દૂર કરવાની પ્રક્રિયા દ્વારા હકીકત પછી અમલમાં મૂકીએ છીએ. અમે આ નીતિનું ઉલ્લંઘન કરતા એકાઉન્ટને સ્થગિત અથવા સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ.

10. વપરાશકર્તા સામગ્રી અને ડેટા માલિકી

તમે તમારી વપરાશકર્તા સામગ્રીની માલિકી જાળવી રાખો છો — તમે અપલોડ કરો છો તે ઓડિયો અને ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ, AI સારાંશ, અને ચેટ સંદેશા જે સેવા તમારા વતી બનાવે છે અને સંગ્રહિત કરે છે. તમારી વપરાશકર્તા સામગ્રી તમારા એકાઉન્ટ માટે ખાનગી છે: એક ટ્રાન્સક્રિપ્શન ફક્ત તે એકાઉન્ટ માટે જ સુલભ છે જેણે તે બનાવ્યું, અને વપરાશકર્તા સામગ્રી માટે સેવામાં કોઈ જાહેર-વહેંચણી, વહેંચી શકાય તેવી-લિંક, અથવા તૃતીય-પક્ષ-એક્સેસ સુવિધા નથી. સેવા ચલાવવા માટે, તમે અમને ફક્ત તમને સેવા પ્રદાન કરવા માટે જરૂરી હોય તેટલા જ તમારી વપરાશકર્તા સામગ્રીને હોસ્ટ, સંગ્રહિત, પ્રક્રિયા, પ્રસારિત, અને પ્રદર્શિત કરવા માટે એક વિશ્વવ્યાપી, બિન-વિશિષ્ટ, રોયલ્ટી-મુક્ત લાઇસન્સ આપો છો — તમારા ઓડિયોને ટકાઉ ઑબ્જેક્ટ સ્ટોરેજમાં અપલોડ કરવા અને તમારા ઓડિયો, ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ, અને ચેટ સંદેશાઓને ટ્રાન્સક્રિપ્શન, સારાંશ, અને ચેટ કરનારા તૃતીય-પક્ષ AI પ્રદાતાઓને પ્રસારિત કરવા સહિત. આ લાઇસન્સ તમારા માટે સેવા પ્રદાન કરવા અને સુધારવા સુધી મર્યાદિત છે; તે તમારા ઓડિયો તેમજ સેવા જે ટ્રાન્સક્રિપ્ટ અને ચેટ ટેક્સ્ટ પ્રક્રિયા કરે છે તેને આવરી લે છે, અને તે તમારી સામગ્રીને AI મોડેલોને તાલીમ આપવા માટે ઉપયોગ કરવાનો કોઈ અધિકાર આપતું નથી. જ્યારે તમે સંબંધિત વપરાશકર્તા સામગ્રી અથવા તમારું એકાઉન્ટ કાઢી નાખો છો ત્યારે લાઇસન્સ સમાપ્ત થાય છે, જે વપરાશકર્તા દ્વારા રદ અને સમાપ્તિ વિભાગમાં અવશેષ-ડેટા નોંધને આધીન છે.

11. બૌદ્ધિક સંપત્તિ

તમારી અને અમારી વચ્ચે, અમે અને અમારા લાઇસન્સકર્તાઓ સેવામાંના તમામ અધિકારોના માલિક છીએ, તેના સોફ્ટવેર, ડિઝાઇન, અને "SoundScript.AI" શબ્દ ચિહ્ન (Envixo Products Studio LLC ની માલિકીની એક પ્રલંબિત ટ્રેડમાર્ક અરજી) સહિત. તમે અમારા ટ્રેડમાર્કનો ઉપયોગ એવી રીતે કરી શકતા નથી જે મૂંઝવણ પેદા કરે તેવી શક્યતા હોય, અને આ શરતો હેઠળ સેવાનો ઉપયોગ કરવાના મર્યાદિત અધિકાર સિવાય તમને અમારી બૌદ્ધિક સંપત્તિનું કોઈ લાઇસન્સ મળતું નથી. તમે તમારી વપરાશકર્તા સામગ્રીની માલિકી જાળવી રાખો છો અને અમને ફક્ત વપરાશકર્તા સામગ્રી અને ડેટા માલિકી વિભાગમાં વર્ણવેલ મર્યાદિત પ્રક્રિયા લાઇસન્સ આપો છો, જે ઓડિયો, ટ્રાન્સક્રિપ્ટ અને ચેટને આવરી લે છે. સેવા ઓપન-સોર્સ સોફ્ટવેર ઘટકોથી બનેલી છે, જે તેમના પોતાના લાઇસન્સને આધીન રહે છે; અમે તે ઘટકોને નામ અને સંસ્કરણ દ્વારા ઓળખીએ છીએ અને દરેક ઘટકના પ્રકાશિત લાઇસન્સથી પુષ્ટિ ન થાય ત્યાં સુધી આ શરતોમાં કોઈ ચોક્કસ ઓપન-સોર્સ લાઇસન્સ ઓળખકર્તાનો ઉલ્લેખ કરતા નથી.

12. ટ્રેડમાર્ક્સ

SoundScript.AI શબ્દ ચિહ્ન Envixo Products Studio LLC ની માલિકીનું છે અને તે United States Patent and Trademark Office (USPTO) માં Nice International Classification of Goods and Services વર્ગ 9 (ઑડિઓ ટ્રાન્સક્રિપ્શન માટે ડાઉનલોડ કરી શકાય તેવું સૉફ્ટવેર) અને 42 (ઑડિઓ-ટુ-ટેક્સ્ટ ટ્રાન્સક્રિપ્શન માટે સેવા તરીકે સૉફ્ટવેર) હેઠળ બાકી ટ્રેડમાર્ક અરજીનો વિષય છે. SoundScript.AI ચિહ્ન પરના તમામ અધિકારો, કોઈપણ સંકળાયેલ લોગો અને ટ્રેડ ડ્રેસ સહિત, Envixo Products Studio LLC દ્વારા સુરક્ષિત છે.

તમે Envixo Products Studio LLC ની પૂર્વ લેખિત સંમતિ વિના SoundScript.AI નામ, લોગો, અથવા કોઈપણ ગૂંચવણમાં મૂકે તેવા સમાન ચિહ્નનો એવી કોઈપણ રીતે ઉપયોગ કરી શકતા નથી જે ગૂંચવણ ઊભી કરે, છેતરે, અથવા ખોટી રીતે પ્રાયોજકતા, સમર્થન અથવા Envixo Products Studio LLC સાથે જોડાણ સૂચવે.

13. તૃતીય-પક્ષ સેવાઓ

સેવા પ્રદાન કરવા માટે, અમે તૃતીય-પક્ષ ઉપ-પ્રોસેસરોના નિર્ધારિત સમૂહ પર આધાર રાખીએ છીએ. સંપૂર્ણ, કોડ-ચકાસાયેલ સૂચિ દરેક પુષ્ટ ઉપ-પ્રોસેસરનું નામ આપે છે — OpenAI (જે બે સપાટીઓ પ્રદાન કરે છે, Whisper સ્પીચ-ટુ-ટેક્સ્ટ અને gpt-4o-mini), Azure Speech-to-Text, DigitalOcean Spaces, Azure Blob Storage, Stripe, Cloudflare, Mixpanel, Google Tag Manager, Risenexa Leads, Risenexa Tracking, Honeybadger, અને SMTP ઇમેઇલ પ્રદાતા — અને દરેક માટે વહેંચાયેલ ડેટા અને હેતુ સાથે અમારી ડેટા-પ્રક્રિયા સૂચિમાં જાળવવામાં આવે છે. જ્યારે તમે સેવાનો ઉપયોગ કરો છો, ત્યારે સંબંધિત પ્રદાતાઓ તેમના કાર્યને કરવા માટે જરૂરી ડેટાની પ્રક્રિયા કરે છે, જેમ કે તમારા ઓડિયોને એક ટ્રાન્સક્રિપ્શન પ્રદાતાને અથવા તમારી ચુકવણી વિગતો Stripe ને મોકલવી. સેવા દ્વારા એક તૃતીય-પક્ષ પ્રદાતાનો તમારો ઉપયોગ તે પ્રદાતાની પોતાની શરતોને પણ આધીન હોઈ શકે છે. ઉપર સંદર્ભિત સૂચિ ઉપ-પ્રોસેસરોની અધિકૃત સૂચિ છે; સેવા ત્યાં સૂચિબદ્ધ પ્રદાતાઓથી આગળ કોઈ વેબ-વિશ્લેષણ પ્રદાતાનો ઉપયોગ કરતી નથી.

14. કૉપિરાઇટ અને DMCA

કારણ કે વપરાશકર્તાઓ સેવા દ્વારા સામગ્રી અપલોડ અને સંગ્રહિત કરે છે, અમે U.S. Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. §512(c) સાથે સુસંગત એક નોટિસ-અને-દૂર કરવાની પ્રક્રિયા ચલાવીએ છીએ. જો તમે કૉપિરાઇટ માલિક હો (અથવા કોઈના માટે કાર્ય કરવા અધિકૃત હો) અને તમને લાગે કે સેવા પર સંગ્રહિત સામગ્રી તમારા કૉપિરાઇટનું ઉલ્લંઘન કરે છે, તો તમે એક લેખિત દૂર કરવાની નોટિસ મોકલી શકો છો જેમાં શામેલ હોય: તમારી ભૌતિક અથવા ઇલેક્ટ્રોનિક સહી; ઉલ્લંઘિત કૉપિરાઇટ કાર્યની ઓળખ; ઉલ્લંઘન કરનાર તરીકે દાવો કરાયેલ સામગ્રીની ઓળખ અને તેને શોધવા માટે વાજબી રીતે પૂરતી માહિતી; તમારી સંપર્ક માહિતી; એક નિવેદન કે તમને સદ્ભાવનામાં વિશ્વાસ છે કે ઉપયોગ અધિકૃત નથી; અને ખોટી જુબાનીની સજા હેઠળ એક નિવેદન કે નોટિસમાંની માહિતી સચોટ છે અને તમે કાર્ય કરવા અધિકૃત છો. અમે માન્ય નોટિસનો જવાબ આપીશું, સામગ્રીની એક્સેસ દૂર અથવા અક્ષમ કરી શકીએ છીએ, અને §512(i) સાથે સુસંગત, યોગ્ય સંજોગોમાં વારંવાર ઉલ્લંઘન કરનારાઓના એકાઉન્ટ સમાપ્ત કરવાની નીતિ જાળવીશું અને વાજબી રીતે અમલમાં મૂકીશું.

કૉપિરાઇટ એજન્ટ: support@soundscript.ai

15. AI-સહાયિત સુવિધાઓ

સેવા તેની મુખ્ય અને AI-સહાયિત સુવિધાઓ કરવા માટે તૃતીય-પક્ષ AI પ્રદાતાઓનો ઉપયોગ કરે છે. તમારો અપલોડ કરેલ ઓડિયો પ્રાથમિક પ્રદાતા તરીકે સ્પીચ-ટુ-ટેક્સ્ટ ટ્રાન્સક્રિપ્શન માટે OpenAI ના Whisper ને અને એક ગૌણ ડાયરાઇઝેશન માર્ગ પર Azure Speech-to-Text ને મોકલવામાં આવે છે. તમારો ટ્રાન્સક્રિપ્ટ ટેક્સ્ટ અને ચેટ સંદેશા AI સારાંશ માટે અને પ્રતિ-ટ્રાન્સક્રિપ્શન ચેટ સુવિધા માટે OpenAI ના gpt-4o-mini ને મોકલવામાં આવે છે. આ AI પ્રદાતાઓ તમારી સામગ્રીને ફક્ત અનુમાન માટે પ્રક્રિયા કરે છે — એટલે કે, તમે વિનંતી કરેલ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ, સારાંશ, અથવા ચેટ પ્રતિસાદ બનાવવા માટે. વપરાશકર્તા સામગ્રી અને ડેટા માલિકી વિભાગ હેઠળ તમે જે પ્રક્રિયા લાઇસન્સ આપો છો તે ફક્ત-અનુમાન છે અને તમારા ઓડિયો, ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ, અને ચેટને આવરી લે છે; તે અમને અથવા કોઈ પ્રદાતાને તમારી સામગ્રીને AI મોડેલોને તાલીમ આપવા માટે ઉપયોગ કરવાનો કોઈ અધિકાર આપતું નથી, અને કોઈ પ્રદાતા સ્વતંત્ર રીતે સબમિટ કરેલ સામગ્રી પર તાલીમ આપે છે કે તેને જાળવી રાખે છે કે કેમ તે વિશે અમે કોઈ પ્રતિનિધિત્વ કરતા નથી. AI-જનરેટ કરેલ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ્સ, સારાંશ, અને જવાબોમાં ભૂલો અથવા છૂટ હોઈ શકે છે; તેમના પર આધાર રાખતા પહેલા તેમની સમીક્ષા કરવા માટે તમે જવાબદાર છો.

16. વોરંટીનો અસ્વીકાર

કાયદા દ્વારા મંજૂર પૂર્ણ હદ સુધી, સેવા "જેવી છે" અને "જેવી ઉપલબ્ધ છે" ધોરણે, કોઈપણ પ્રકારની વોરંટી વિના પ્રદાન કરવામાં આવે છે, પછી તે સ્પષ્ટ, ગર્ભિત, અથવા વૈધાનિક હોય, જેમાં વેચાણક્ષમતા, કોઈ ચોક્કસ હેતુ માટે યોગ્યતા, માલિકી, અને બિન-ઉલ્લંઘનની કોઈપણ ગર્ભિત વોરંટી શામેલ છે. અમે વોરંટી આપતા નથી કે સેવા અવિરત, સમયસર, સુરક્ષિત, અથવા ભૂલ-મુક્ત હશે, અથવા કોઈ ટ્રાન્સક્રિપ્ટ, સારાંશ, અથવા ચેટ આઉટપુટ સચોટ અથવા સંપૂર્ણ હશે. અમે કોઈપણ પ્રકારની અપટાઇમ અથવા સેવા-સ્તર પ્રતિબદ્ધતા આપતા નથી. કેટલાક અધિકારક્ષેત્રો કેટલીક વોરંટીના બાકાતની મંજૂરી આપતા નથી, તેથી આ બાકાતમાંથી કેટલાક તમને લાગુ ન પણ પડે; અમે જે ફરજિયાત ગ્રાહક સુરક્ષા જાળવીએ છીએ તેના માટે પરચૂરણ વિભાગ જુઓ.

17. જવાબદારીની મર્યાદા

કાયદા દ્વારા મંજૂર પૂર્ણ હદ સુધી, સેવા અથવા આ શરતોમાંથી ઉદ્ભવતી અથવા સંબંધિત અમારી કુલ સમગ્ર જવાબદારી નીચેનામાંથી મોટા સુધી મર્યાદિત છે (a) દાવાને જન્મ આપતી ઘટના પહેલા 12 months માં તમે અમને ચૂકવેલી રકમ, અથવા (b) US$100. તમે જે રકમ ચૂકવો છો તે તમે Stripe દ્વારા ખરીદો છો તે પ્લાન દ્વારા નક્કી થાય છે; આ શરતોમાં US$100 ફ્લોર સિવાય બીજો કોઈ નિશ્ચિત નાણાકીય આંકડો જણાવેલ નથી. નાણાકીય મર્યાદાથી અલગ અને તેના ઉપરાંત, કાયદા દ્વારા મંજૂર પૂર્ણ હદ સુધી, સેવામાંથી ઉદ્ભવતા અથવા સંબંધિત કોઈપણ પરોક્ષ, આકસ્મિક, વિશેષ, પરિણામી, દૃષ્ટાંતરૂપ, અથવા શિક્ષાત્મક નુકસાન માટે, અથવા કોઈ નફાની ખોટ, ડેટાની ખોટ, અથવા સદ્ભાવનાની ખોટ માટે અમે જવાબદાર નથી, ભલે અમને આવા નુકસાનની શક્યતા વિશે જાણ કરવામાં આવી હોય. આ વિભાગમાં કંઈપણ એવી જવાબદારી મર્યાદિત અથવા બાકાત કરતું નથી જે કાયદા દ્વારા મર્યાદિત અથવા બાકાત કરી શકાતી નથી, જેમાં બેદરકારીથી થતા મૃત્યુ અથવા વ્યક્તિગત ઈજા માટેની જવાબદારી, છેતરપિંડી માટે, અથવા EU, UK, અથવા Brazil ની ફરજિયાત ગ્રાહક સુરક્ષા હેઠળ જવાબદારી શામેલ છે. તમારી નુકસાન ભરપાઈ જવાબદારી આ મર્યાદાને આધીન નથી. વૈધાનિક મર્યાદા સમયગાળો ઘટાડવો કાયદેસર રીતે મંજૂર છે તેવા અધિકારક્ષેત્રોમાં જ દાવો લાવવા માટે અમે 1-year કરારબદ્ધ મર્યાદા સમયગાળો લાગુ કરીએ છીએ, અને બીજે બધે ફરજિયાત ગ્રાહક અને વૈધાનિક મર્યાદા સમયગાળાઓને જાળવી રાખીએ છીએ.

18. નુકસાન ભરપાઈ

કાયદા દ્વારા મંજૂર પૂર્ણ હદ સુધી, તમે ઓપરેટર અને તેના અધિકારીઓ, નિર્દેશકો, અને કર્મચારીઓને કોઈપણ તૃતીય-પક્ષ દાવાઓ, નુકસાન, જવાબદારીઓ, ખર્ચ, અને વ્યયો (વાજબી કાનૂની ફી સહિત) થી બચાવવા, નુકસાન ભરપાઈ કરવા, અને નિર્દોષ રાખવા સંમત થાઓ છો, જે નીચેનામાંથી ઉદ્ભવે છે અથવા સંબંધિત છે: તમારી વપરાશકર્તા સામગ્રી; આ શરતોના ઉલ્લંઘનમાં સેવાનો તમારો ઉપયોગ; અથવા કોઈ કાયદો અથવા તૃતીય પક્ષના અધિકારોનું તમારું ઉલ્લંઘન. કારણ કે તમારી વપરાશકર્તા સામગ્રી તમારી માલિકીની અને નિયંત્રિત છે, આ નુકસાન ભરપાઈ એકતરફી છે (તમારી તરફથી અમારી તરફ). જ્યાં તમે EU, UK, અથવા Brazil ની ફરજિયાત સુરક્ષા હેઠળ એક ગ્રાહક તરીકે કાર્ય કરો છો, ત્યાં આ નુકસાન ભરપાઈ તે સુરક્ષાઓ જે હદ સુધી જરૂરી હોય તે હદ સુધી મર્યાદિત હોઈ શકે છે અથવા લાગુ ન પણ પડે (પરચૂરણ વિભાગ જુઓ).

19. ઓપરેટર દ્વારા સ્થગિતતા અને સમાપ્તિ

જો તમે સ્વીકાર્ય ઉપયોગ નીતિ સહિત આ શરતોનું ઉલ્લંઘન કરો છો, અથવા જ્યાં સેવા, અન્ય વપરાશકર્તાઓ, અથવા તૃતીય પક્ષોને બચાવવા માટે વાજબી રીતે જરૂરી હોય, ત્યાં અમે તમારું એકાઉન્ટ અથવા સેવાની એક્સેસ સ્થગિત અથવા સમાપ્ત કરી શકીએ છીએ. એક સ્થગિતતા એક અધિકૃત ઓપરેટર દ્વારા નક્કી કરવામાં આવે છે અને એક ઓડિટ લોગમાં નોંધવામાં આવે છે; એક સ્થગિત એકાઉન્ટ સાઇન આઉટ થાય છે અને તેની આગામી વિનંતી પર સેવાનો ઉપયોગ કરવાથી અવરોધિત થાય છે, તેથી સ્થગિતતા તરત જ અમલમાં આવે છે. જ્યાં તમે એક ગ્રાહક તરીકે કાર્ય કરો છો, ત્યાં કોઈપણ સમાપ્તિ પરચૂરણ વિભાગમાં વર્ણવેલ ફરજિયાત ગ્રાહક-કરાર સુરક્ષાનું સન્માન કરે છે. આ શરતોની તમામ જોગવાઈઓ જે તેમના સ્વભાવ દ્વારા સમાપ્તિ પછી ટકી રહેવી જોઈએ, તે ટકી રહેશે, જેમાં માલિકી જોગવાઈઓ, વોરંટી અસ્વીકાર, નુકસાન ભરપાઈ, અને જવાબદારીની મર્યાદાઓ શામેલ છે.

20. શાસક કાયદો અને અધિકારક્ષેત્ર

આ શરતો California રાજ્યના કાયદાઓ દ્વારા સંચાલિત છે, તેના કાયદા-સંઘર્ષ નિયમોને ધ્યાનમાં લીધા વિના. વિવાદ નિરાકરણ વિભાગ અને પરચૂરણ વિભાગમાં ફરજિયાત ગ્રાહક સુરક્ષાને આધીન, તમે અને અમે સંમત થઈએ છીએ કે મધ્યસ્થતાને આધીન ન હોય તેવા કોઈપણ વિવાદ પર San Francisco County, California માં સ્થિત રાજ્ય અને સંઘીય અદાલતોનું વિશિષ્ટ અધિકારક્ષેત્ર છે. જો તમે EU, UK, અથવા Brazil માં ગ્રાહક હો, તો તમને તમારા પોતાના રહેઠાણના દેશની અદાલતોમાં કાર્યવાહી લાવવાનો અધિકાર હોઈ શકે છે, અને અહીં કંઈપણ તે અધિકારને દૂર કરતું નથી.

21. વિવાદ નિરાકરણ

જો તમે United States માં સ્થિત વપરાશકર્તા હો, તો તમે અને અમે સંમત થઈએ છીએ કે સેવા અથવા આ શરતોમાંથી ઉદ્ભવતો અથવા સંબંધિત કોઈપણ વિવાદ, અદાલતને બદલે, એક માન્ય મધ્યસ્થતા પ્રદાતા દ્વારા તેના તત્કાલીન-વર્તમાન ગ્રાહક મધ્યસ્થતા નિયમો હેઠળ સંચાલિત બંધનકર્તા વ્યક્તિગત મધ્યસ્થતા દ્વારા ઉકેલવામાં આવશે — સિવાય કે કોઈપણ પક્ષ લાયક હોય તો નાના-દાવા અદાલતમાં એક વ્યક્તિગત દાવો લાવી શકે. કાયદા દ્વારા મંજૂર હદ સુધી, તમે અને અમે કોઈ વર્ગ, સામૂહિક, અથવા પ્રતિનિધિ કાર્યવાહી લાવવાનો અથવા તેમાં ભાગ લેવાનો કોઈ અધિકાર છોડી દઈએ છીએ; વિવાદો વ્યક્તિગત રીતે લાવવા જોઈએ. તમે આ શરતો પ્રથમ વખત સ્વીકાર્યાના 30 days ની અંદર support@soundscript.ai પર લેખિત નોટિસ મોકલીને આ મધ્યસ્થતા કરાર અને વર્ગ-કાર્યવાહી માફીમાંથી બહાર નીકળી શકો છો; જો તમે બહાર નીકળો છો, તો શાસક કાયદો અને અધિકારક્ષેત્ર વિભાગનું અદાલતી મંચ તમને લાગુ પડે છે. આ મધ્યસ્થતા કરાર અને વર્ગ-કાર્યવાહી માફી ફક્ત US વપરાશકર્તાઓને લાગુ પડે છે. જો તમે EU, UK, અથવા Brazil માં ગ્રાહક હો, તો તમારે મધ્યસ્થતા કરવાની જરૂર નથી અને તમે અદાલતોમાં સંપૂર્ણ એક્સેસ જાળવી રાખો છો; પરચૂરણ વિભાગમાં વર્ણવ્યા મુજબ, વર્ગ-કાર્યવાહી માફી તમારી વિરુદ્ધ અમલમાં ન મૂકી શકાય તેવી છે.

22. શરતોમાં ફેરફારો

અમે સમય-સમય પર આ શરતો અપડેટ કરી શકીએ છીએ, ઉદાહરણ તરીકે સેવામાં ફેરફારો અથવા કાનૂની આવશ્યકતાઓને પ્રતિબિંબિત કરવા. અમે અપડેટ કરેલી શરતો એક નવી અમલ તારીખ અને સંસ્કરણ સાથે પોસ્ટ કરીશું, અને જ્યાં ફેરફાર મહત્વપૂર્ણ હોય ત્યાં અમે સેવા દ્વારા અથવા ઇમેઇલ દ્વારા વાજબી અગાઉથી નોટિસ પ્રદાન કરીશું. એક અપડેટ કરેલ સંસ્કરણ અમલમાં આવ્યા પછી સેવાનો તમારો સતત ઉપયોગ એ સૂચવે છે કે તમે અપડેટ કરેલી શરતો સ્વીકારો છો. જો તમે કોઈ ફેરફાર સાથે સંમત ન હો, તો તમારે સેવાનો ઉપયોગ બંધ કરવો જોઈએ અને વપરાશકર્તા દ્વારા રદ અને સમાપ્તિ વિભાગમાં વર્ણવ્યા મુજબ રદ કરી શકો છો.

23. પરચૂરણ

• વિભાજ્યતા: જો આ શરતોની કોઈપણ જોગવાઈ અમલીકરણ ન કરી શકાય તેવી જણાય તો, બાકીની જોગવાઈઓ સંપૂર્ણ બળ અને અસરમાં ચાલુ રહેશે.
• માફી: આ શરતોના કોઈપણ અધિકાર અથવા જોગવાઈને લાગુ કરવામાં અમારી નિષ્ફળતાને તે અધિકારોની માફી તરીકે ગણવામાં આવશે નહીં.
• સંપૂર્ણ કરાર: અમારી ગોપનીયતા નીતિ સાથે આ શરતો, સેવા વિશે તમારી અને અમારી વચ્ચેના સંપૂર્ણ કરારની રચના કરે છે.
• સોંપણી: તમે અમારી પૂર્વ લેખિત સંમતિ વિના આ શરતોને સોંપી અથવા સ્થાનાંતરિત કરી શકતા નથી. અમે કોઈ પ્રતિબંધ વિના અમારા અધિકારો અને જવાબદારીઓ સોંપી શકીએ છીએ.

ફરજિયાત ગ્રાહક સુરક્ષા (EU / UK / Brazil): આ શરતોમાં કંઈપણ તમને લાગુ પડતા ફરજિયાત ગ્રાહક કાયદા હેઠળ તમારી પાસે જે અધિકારો છે તેને દૂર અથવા મર્યાદિત કરતું નથી. EU ગ્રાહકો ગ્રાહક અધિકાર નિર્દેશ (2011/83/EU) અને અયોગ્ય કરાર શરતો નિર્દેશ (93/13/EEC) ની સુરક્ષા જાળવી રાખે છે; UK ગ્રાહકો Consumer Rights Act 2015 ની સુરક્ષા જાળવી રાખે છે; અને Brazil ગ્રાહકો ગ્રાહક સંરક્ષણ સંહિતા (Lei 8.078/1990) ની સુરક્ષા જાળવી રાખે છે. આ શરતોની કોઈપણ જોગવાઈ જે હદ સુધી તમને લાગુ પડતી ફરજિયાત ગ્રાહક સુરક્ષા સાથે વિરોધાભાસ કરે છે, તે હદ સુધી તે ફરજિયાત સુરક્ષા પ્રબળ થાય છે, અને તમને લાગુ પડતા વૈધાનિક મર્યાદા સમયગાળાઓ સાચવવામાં આવે છે.

24. સંપર્ક માહિતી

આ ઉપયોગની શરતો વિશે પ્રશ્નો માટે, કૃપા કરીને અમારો સંપર્ક કરો: