Brugsvilkår

1. Accept af Vilkår

Disse Brugsvilkår („Vilkår“) udgør en bindende aftale mellem dig og Envixo Products Studio LLC („vi“, „os“, „vores“ eller „Operatøren“), den enhed, der driver SoundScript.AI-lydtranskriptionstjenesten („Tjenesten“). Ved at oprette en konto, logge ind, uploade lyd eller på anden måde bruge Tjenesten accepterer du disse Vilkår og vores Privatlivspolitik. Din fortsatte brug af Tjenesten, efter at vi har offentliggjort en ændring af disse Vilkår, betyder, at du accepterer ændringen (se Ændringer af Vilkår). Hvis du ikke accepterer disse Vilkår, må du ikke bruge Tjenesten.

2. Definitioner

De nedenfor med stort skrevne ord har en specifik betydning gennem disse Vilkår:

• Tjeneste — SoundScript.AI-lydtranskriptionsapplikationen, der drives af Envixo Products Studio LLC, herunder lydupload, transkription, AI-resumé og transkriptionschat samt eksport.
• Konto — den individuelle brugerkonto med e-mail og adgangskode, som du registrerer for at bruge Tjenesten. Konti er individuelle og ejerbundne; der findes ingen team-, organisations- eller delt kontomodel.
• Brugerindhold — den lyd, du uploader, og det varige indhold, som Tjenesten genererer og lagrer på dine vegne, herunder transkriptioner, AI-resuméer og de beskeder, du udveksler med transkriptionschatfunktionen.
• Abonnement — en tilbagevendende, Stripe-faktureret plan, der giver adgang til Tjenesten på et niveau med en defineret månedlig timetildeling.
• Plan — et adgangsniveau (Pro eller Business; legacy-niveauet bevares kun for eksisterende abonnenter) defineret af sin timetildeling og sit faktureringsinterval.
• Acceptabel brug — reglerne i afsnittet Politik for acceptabel brug, der regulerer, hvordan du må og ikke må bruge Tjenesten.
• Intellektuel ejendomsret — Operatørens og dens licensgiveres varemærker, software, designs og andre proprietære materialer.
• Ansvarsbegrænsning — den aftalemæssige begrænsning og udelukkelse af Operatørens ansvar, som fremgår af afsnittet Ansvarsbegrænsning.
• Voldgift — den bindende, individuelle tvistbilæggelsesproces, der er beskrevet i afsnittet Tvistbilæggelse (amerikanske brugere).
• Gældende lov — den lov, der regulerer disse Vilkår, som anført i afsnittet Gældende lov og værneting.
• Opsigelse — afslutningen af din adgang til Tjenesten, hvad enten den sker af dig eller af Operatøren.
• Garanti — ethvert løfte om Tjenestens kvalitet eller tilgængelighed; som anført nedenfor leveres Tjenesten SOM DEN ER (AS-IS) uden garanti.
• Skadesløsholdelse — din forpligtelse til at forsvare og holde Operatøren skadesløs, som fastsat i afsnittet Skadesløsholdelse.
• Fortrolige oplysninger — ikke-offentlige oplysninger, som den ene part videregiver til den anden i forbindelse med Tjenesten, og som er markeret som eller med rimelighed må forstås som fortrolige.

3. Berettigelse

Du erklærer og garanterer, at du er mindst 18 år gammel og har den retlige evne til at indgå disse Vilkår. Tjenesten er kun beregnet til voksne; vi leverer ikke bevidst Tjenesten til mindreårige. Tjenesten indsamler ikke en fødselsdato og driver ingen automatiseret aldersport ved registrering, så dette mindstealderskrav er en aftalemæssig erklæring, du afgiver over for os, snarere end en værdi, som Tjenesten verificerer. Konti er individuelle: hver transkription er kun tilgængelig for den konto, der oprettede den, og der findes intet team-, organisations- eller delt kontoniveau.

4. Kontoregistrering og sikkerhed

For at bruge Tjenesten opretter du en Konto med en e-mailadresse og en adgangskode, og du skal bekræfte din e-mailadresse med en engangskode, før du kan bruge Tjenesten. Registrering, e-mailbekræftelse (herunder at sende en kode igen) og nulstilling af adgangskode er tilgængelige via Tjenestens kontoruter. Du er ansvarlig for dine loginoplysninger og for al aktivitet under din Konto, og du indvilliger i at:

• Angive nøjagtige, aktuelle og fuldstændige oplysninger under registreringen
• Vedligeholde og straks opdatere dine kontooplysninger
• Vedligeholde sikkerheden af din adgangskode og acceptere alle risici ved uautoriseret adgang
• Underrette os omgående på support@soundscript.ai, hvis du mener, at der er opnået adgang til din Konto uden din tilladelse
• Ikke dele dine kontooplysninger med nogen tredjepart

Vi kan hastighedsbegrænse følsomme kontohandlinger, såsom verificering og fornyet afsendelse af bekræftelseskoder, for at beskytte din Konto og Tjenesten.

5. Beskrivelse af Tjenesten

Tjenesten giver dig mulighed for at uploade en lydfil og modtage en teksttranskription. Hver upload er underlagt en enkelt fast størrelsesgrænse på 1 GB; større filer afvises. Tjenesten accepterer et fast sæt af lydfiltyper (.mp3, .wav, .ogg, .m4a, .flac, .webm og .mp4); andre formater afvises. Transkriptionen udføres asynkront efter upload. Ud over transkription tilbyder Tjenesten AI-assisterede funktioner: den kan generere et AI-resumé af din transkription og besvare dine spørgsmål om en transkription via en chatfunktion pr. transkription, underlagt en daglig beskedgrænse. Disse AI-funktioner er afhængige af tredjeparts AI-udbydere og beskrives nærmere i afsnittet AI-assisterede funktioner. Du kan eksportere en færdig transkription i flere formater — almindelig tekst (standard), SubRip-undertekster (SRT), DOCX og PDF — der vælges ved download. Fuldt indholdseksport er tilgængeligt for ejeren af en færdig transkription. Tjenesten bruger mere end én transkriptions- og AI-udbyder; afsnittene Tredjepartstjenester og AI-assisterede funktioner er den autoritative liste.

6. Abonnement, fakturering og betaling

Vores betalte Abonnementer er underlagt følgende vilkår:

• Fakturering: Al fakturering håndteres af vores betalingsudbyder, Stripe; vi gemmer ikke dine fulde kortoplysninger. Hver Plan svarer til et niveau med en defineret månedlig timetildeling og et faktureringsinterval (månedligt eller årligt); niveauerne Pro og Business kan købes, mens legacy-niveauet kun bevares for eksisterende abonnenter. Ved at abonnere bemyndiger du os til via Stripe at trække på din betalingsmetode på tilbagevendende basis for den Plan, du vælger, indtil du opsiger.
• Forfaldne betalinger og ekstra timer: Hvis en betaling mislykkes, kan dit Abonnement markeres som forfaldent, og adgangen kan begrænses, indtil betalingen lykkes. Abonnenter på Business-niveau kan også købe engangspakker med ekstra timer. Prisen for hver Plan er det beløb, der vises for dig ved betalingen via Stripe; ingen pris er fastsat i disse Vilkår.
• Refusioner: Vi tilbyder ikke et fast pengene-tilbage-vindue. Refusioner håndteres, hvor de gives, efter vores skøn ved anmodning til support@soundscript.ai; Tjenesten indeholder ingen automatiseret refusionsret. Gældende skatter og fakturering håndteres via Stripe i henhold til din faktureringsplacering.

7. Gratis prøveperioder

Hvis du er berettiget, kan du starte en gratis prøveperiode, der varer 3 dage. Prøveperioden er til engangsbrug pr. Konto: når du har brugt den, kan du ikke starte en anden. Ved prøveperiodens afslutning konverteres dit Abonnement til en betalt plan, og din betalingsmetode trækkes automatisk, medmindre du opsiger, før prøveperioden slutter; hvis der ikke er registreret en gyldig betalingsmetode ved prøveperiodens afslutning, annulleres Abonnementet. Vi oplyser prøvevilkårene og den automatiske konvertering, før du starter prøveperioden, så du kan opsige i tide for at undgå en opkrævning.

8. Opsigelse og ophør foretaget af brugeren

Du kan opsige dit Abonnement når som helst via den Stripe-hostede faktureringsportal, som Tjenesten linker dig til. En opsigelse via faktureringsportalen er planlagt til at træde i kraft ved udgangen af din nuværende faktureringsperiode; din adgang fortsætter, indtil den periode slutter. Der er ingen særskilt „opsig nu“-knap i appen — opsigelse sker via faktureringsportalen og synkroniseres derefter tilbage til din Konto. Du kan også slette din Konto helt. Sletning af din Konto opsiger dit Stripe-abonnement og ødelægger permanent og uigenkaldeligt din Konto og dens tilknyttede registreringer, herunder dine transkriptioner; kontosletning er en hård sletning, ikke et arkiv. Vær opmærksom på, at nogle lagrede lydobjekter og din kundepost hos betalingsudbyderen kan bestå efter sletning, indtil de manuelt slettes; kontakt support@soundscript.ai, hvis du har brug for bekræftelse på, at restdata er fjernet.

9. Politik for acceptabel brug

Når du bruger Tjenesten, indvilliger du i ikke at:

• uploade, transskribere eller lagre indhold, der krænker en anden persons intellektuelle ejendomsret eller andre rettigheder
• bruge Tjenesten til ulovlige, skadelige eller misbrugende formål eller til at behandle indhold ulovligt
• misbruge eller overbelaste Tjenesten eller dens infrastruktur ud over din plans tildeling
• foretage reverse engineering, dekompilere eller forsøge at udlede Tjenestens kildekode
• bruge uautoriserede bots, scrapere eller automatiserede midler til at få adgang til Tjenesten
• omgå eller forsøge at omgå hastighedsgrænser, brugsgrænser eller sikkerhedskontroller
• videresælge, underlicensere eller kommercielt videredistribuere Tjenesten uden vores skriftlige tilladelse

Nogle af disse regler håndhæves automatisk: hver upload skal bestå et Cloudflare Turnstile-botcheck, uploads blokeres, når du overskrider dit niveaus timetildeling, og visse kontohandlinger er hastighedsbegrænsede. Andre er aftalemæssige forpligtelser, som vi håndhæver efterfølgende via suspendering og ophavsretslig fjernelsesproces. Vi kan suspendere eller opsige en Konto, der overtræder denne politik.

10. Brugerindhold og dataejerskab

Du bevarer ejerskabet over dit Brugerindhold — den lyd, du uploader, og de transkriptioner, AI-resuméer og chatbeskeder, som Tjenesten genererer og lagrer på dine vegne. Dit Brugerindhold er privat for din Konto: en transkription er kun tilgængelig for den konto, der oprettede den, og Tjenesten har ingen funktion til offentlig deling, delbare links eller tredjepartsadgang til Brugerindhold. For at drive Tjenesten giver du os en verdensomspændende, ikke-eksklusiv, royaltyfri licens til at hoste, lagre, behandle, overføre og vise dit Brugerindhold udelukkende i det omfang, det er nødvendigt for at levere Tjenesten til dig — herunder at uploade din lyd til varig objektlagring og overføre din lyd, dine transkriptioner og chatbeskeder til de tredjeparts AI-udbydere, der udfører transkription, opsummering og chat. Denne licens er begrænset til at levere og forbedre Tjenesten for dig; den dækker din lyd såvel som de transkriptioner og den chattekst, Tjenesten behandler, og den giver ingen ret til at bruge dit indhold til at træne AI-modeller. Licensen ophører, når du sletter det relevante Brugerindhold eller din Konto, med forbehold for bemærkningen om restdata i afsnittet Opsigelse og ophør foretaget af brugeren.

11. Intellektuel ejendomsret

Mellem dig og os ejer vi og vores licensgivere alle rettigheder til Tjenesten, herunder dens software, design og ordmærket „SoundScript.AI“ (en verserende varemærkeansøgning ejet af Envixo Products Studio LLC). Du må ikke bruge vores varemærke på en måde, der sandsynligvis vil skabe forveksling, og du modtager ingen licens til vores intellektuelle ejendom ud over den begrænsede ret til at bruge Tjenesten i henhold til disse Vilkår. Du bevarer ejerskabet over dit Brugerindhold og giver os kun den begrænsede behandlingslicens, der er beskrevet i afsnittet Brugerindhold og dataejerskab, som dækker lyd, transkriptioner og chat. Tjenesten er bygget med open source-softwarekomponenter, som fortsat er underlagt deres egne licenser; vi identificerer disse komponenter ved navn og version og angiver ingen specifik open source-licensidentifikator i disse Vilkår, før hver enkelt er bekræftet ud fra komponentens offentliggjorte licens.

12. Varemærker

Ordmærket SoundScript.AI ejes af Envixo Products Studio LLC og er genstand for en verserende varemærkeansøgning hos United States Patent and Trademark Office (USPTO) under Nice International Classification of Goods and Services Klasse 9 (downloadbar software til lydtransskription) og 42 (software som en tjeneste til lyd-til-tekst-transskription). Alle rettigheder til SoundScript.AI-mærket, herunder eventuelle tilknyttede logoer og varemærkeudseende, er forbeholdt Envixo Products Studio LLC.

Du må ikke bruge SoundScript.AI-navnet, logoet eller noget forvirrende lignende mærke på nogen måde, der kan forårsage forveksling, vildlede eller fejlagtigt antyde sponsorat, godkendelse eller tilknytning til Envixo Products Studio LLC uden forudgående skriftligt samtykke.

13. Tredjepartstjenester

For at levere Tjenesten er vi afhængige af et defineret sæt af tredjeparts underdatabehandlere. Den fuldstændige, kodeverificerede liste navngiver hver bekræftet underdatabehandler — OpenAI (som leverer to overflader, Whisper tale-til-tekst og gpt-4o-mini), Azure Speech-to-Text, DigitalOcean Spaces, Azure Blob Storage, Stripe, Cloudflare, Mixpanel, Google Tag Manager, Risenexa Leads, Risenexa Tracking, Honeybadger og SMTP-e-mailudbyderen — og vedligeholdes, med de delte data og formålet for hver, i vores databehandlingsfortegnelse. Når du bruger Tjenesten, behandler de relevante udbydere de data, der er nødvendige for at udføre deres funktion, såsom at sende din lyd til en transkriptionsudbyder eller dine betalingsoplysninger til Stripe. Din brug af en tredjepartsudbyder gennem Tjenesten kan også være underlagt den pågældende udbyders egne vilkår. Den ovennævnte fortegnelse er den autoritative liste over underdatabehandlere; Tjenesten bruger ingen webanalyseudbyder ud over de udbydere, der er anført der.

14. Ophavsret og DMCA

Fordi brugere uploader og lagrer indhold via Tjenesten, driver vi en meddelelses- og fjernelsesproces i overensstemmelse med den amerikanske Digital Millennium Copyright Act (DMCA), 17 U.S.C. §512(c). Hvis du er ophavsretsindehaver (eller bemyndiget til at handle på vegne af en) og mener, at indhold lagret på Tjenesten krænker din ophavsret, kan du sende en skriftlig fjernelsesmeddelelse, der indeholder: din fysiske eller elektroniske underskrift; identifikation af det ophavsretligt beskyttede værk, der hævdes krænket; identifikation af det angiveligt krænkende materiale og oplysninger, der med rimelighed er tilstrækkelige til at lokalisere det; dine kontaktoplysninger; en erklæring om, at du i god tro mener, at brugen ikke er autoriseret; og en erklæring under strafansvar for mened om, at oplysningerne i meddelelsen er korrekte, og at du er bemyndiget til at handle. Vi vil reagere på gyldige meddelelser, kan fjerne eller blokere adgangen til materialet og vil i overensstemmelse med §512(i) opretholde og med rimelighed implementere en politik for at opsige konti tilhørende gentagne krænkere under passende omstændigheder.

Copyright Agent: support@soundscript.ai

15. AI-assisterede funktioner

Tjenesten bruger tredjeparts AI-udbydere til at udføre sine kerne- og AI-assisterede funktioner. Din uploadede lyd sendes til OpenAI's Whisper til tale-til-tekst-transkription som den primære udbyder og, på en sekundær diariseringssti, til Azure Speech-to-Text. Din transkriptionstekst og dine chatbeskeder sendes til OpenAI's gpt-4o-mini til AI-resuméer og til chatfunktionen pr. transkription. Disse AI-udbydere behandler dit indhold udelukkende til inferens — det vil sige for at producere den transkription, det resumé eller den chatrespons, du anmodede om. Den behandlingslicens, du giver i henhold til afsnittet Brugerindhold og dataejerskab, er udelukkende til inferens og dækker din lyd, dine transkriptioner og chat; den giver hverken os eller nogen udbyder ret til at bruge dit indhold til at træne AI-modeller, og vi afgiver ingen erklæring om, hvorvidt en udbyder selvstændigt træner på eller opbevarer indsendt indhold. AI-genererede transkriptioner, resuméer og svar kan indeholde fejl eller udeladelser; du er ansvarlig for at gennemgå dem, før du forlader dig på dem.

16. Ansvarsfraskrivelse for garantier

I det videst muligt omfang loven tillader, leveres Tjenesten SOM DEN ER (AS-IS) og SOM TILGÆNGELIG, uden garantier af nogen art, hvad enten udtrykkelige, underforståede eller lovbestemte, herunder enhver underforstået garanti for salgbarhed, egnethed til et bestemt formål, adkomst og ikke-krænkelse. Vi garanterer ikke, at Tjenesten vil være uafbrudt, rettidig, sikker eller fejlfri, eller at nogen transkription, noget resumé eller noget chatoutput vil være korrekt eller fuldstændigt. Vi giver ingen oppetids- eller serviceniveauforpligtelse af nogen art. Nogle jurisdiktioner tillader ikke udelukkelse af visse garantier, så nogle af disse udelukkelser gælder muligvis ikke for dig; se afsnittet Diverse for de obligatoriske forbrugerbeskyttelser, vi bevarer.

17. Ansvarsbegrænsning

I det videst muligt omfang loven tillader, er vores samlede ansvar, der opstår som følge af eller i forbindelse med Tjenesten eller disse Vilkår, begrænset til det største af (a) de beløb, du har betalt os i de 12 months før den begivenhed, der gav anledning til kravet, eller (b) US$100. De beløb, du betaler, fastsættes af den Plan, du køber via Stripe; intet fast pengebeløb ud over minimumsgrænsen på US$100 er angivet i disse Vilkår. Særskilt og ud over den økonomiske begrænsning er vi i det videst muligt omfang loven tillader ikke ansvarlige for indirekte, hændelige, særlige, følge-, pønale eller bod-skader eller for tab af fortjeneste, tab af data eller tab af goodwill, der opstår som følge af eller i forbindelse med Tjenesten, selv hvis vi er blevet underrettet om muligheden for sådanne skader. Intet i dette afsnit begrænser eller udelukker ansvar, der ikke kan begrænses eller udelukkes ved lov, herunder ansvar for død eller personskade som følge af uagtsomhed, for svig eller under de obligatoriske forbrugerbeskyttelser i EU, Storbritannien eller Brasilien. Din skadesløsholdelsesforpligtelse er ikke underlagt denne begrænsning. Vi anvender en aftalemæssig forældelsesfrist på 1-year til at gøre et krav gældende kun i jurisdiktioner, hvor afkortning af den lovbestemte forældelsesfrist er retligt tilladt, og bevarer de obligatoriske forbruger- og lovbestemte forældelsesfrister alle andre steder.

18. Skadesløsholdelse

I det videst muligt omfang loven tillader, indvilliger du i at forsvare, skadesløsholde og holde Operatøren og dens ledere, direktører og medarbejdere skadesløse mod ethvert tredjepartskrav, enhver skade, ethvert ansvar, enhver omkostning og enhver udgift (herunder rimelige advokatsalærer), der opstår som følge af eller i forbindelse med: dit Brugerindhold; din brug af Tjenesten i strid med disse Vilkår; eller din overtrædelse af nogen lov eller en tredjeparts rettigheder. Fordi dit Brugerindhold ejes og kontrolleres af dig, er denne skadesløsholdelse ensrettet (fra dig til os). Hvor du handler som forbruger under de obligatoriske beskyttelser i EU, Storbritannien eller Brasilien, er denne skadesløsholdelse begrænset eller finder muligvis ikke anvendelse i det omfang, disse beskyttelser kræver det (se afsnittet Diverse).

19. Suspendering og ophør foretaget af Operatøren

Vi kan suspendere eller opsige din Konto eller adgang til Tjenesten, hvis du overtræder disse Vilkår, herunder Politikken for acceptabel brug, eller hvor det med rimelighed er nødvendigt for at beskytte Tjenesten, andre brugere eller tredjeparter. En suspendering besluttes af en autoriseret operatør og registreres i en revisionslog; en suspenderet Konto logges ud og blokeres fra at bruge Tjenesten ved sin næste anmodning, så suspenderingen træder i kraft øjeblikkeligt. Hvor du handler som forbruger, respekterer enhver opsigelse de obligatoriske beskyttelser af forbrugeraftaler, der er beskrevet i afsnittet Diverse. Alle bestemmelser i disse Vilkår, som efter deres natur bør overleve ophør, forbliver gældende, herunder ejerskabsbestemmelser, garantifraskrivelser, skadesløsholdelse og ansvarsbegrænsninger.

20. Gældende lov og værneting

Disse Vilkår er underlagt lovgivningen i staten Californien uden hensyn til dens lovvalgsregler. Med forbehold for afsnittet Tvistbilæggelse og de obligatoriske forbrugerbeskyttelser i afsnittet Diverse er du og vi enige om, at delstats- og forbundsdomstolene i San Francisco County, Californien, har enekompetence over enhver tvist, der ikke er underlagt voldgift. Hvis du er forbruger i EU, Storbritannien eller Brasilien, har du muligvis ret til at anlægge sag ved domstolene i dit eget bopælsland, og intet heri fjerner den ret.

21. Tvistbilæggelse

Hvis du er bruger med bopæl i USA, er du og vi enige om, at enhver tvist, der opstår som følge af eller i forbindelse med Tjenesten eller disse Vilkår, vil blive løst ved bindende individuel voldgift, administreret af en anerkendt voldgiftsudbyder under dennes til enhver tid gældende forbrugervoldgiftsregler, snarere end ved domstolene — bortset fra at hver part kan indbringe et individuelt krav for en small-claims court, hvis det kvalificerer sig dertil. I det omfang loven tillader det, giver du og vi afkald på enhver ret til at anlægge eller deltage i en kollektiv, samlet eller repræsentativ søgsmål; tvister skal indbringes individuelt. Du kan fravælge denne voldgiftsaftale og afkald på gruppesøgsmål ved at sende skriftlig meddelelse til support@soundscript.ai inden for 30 days efter første gang at have accepteret disse Vilkår; hvis du fravælger, gælder værnetinget i afsnittet Gældende lov og værneting for dig. Denne voldgiftsaftale og afkald på gruppesøgsmål gælder kun for amerikanske brugere. Hvis du er forbruger i EU, Storbritannien eller Brasilien, er du ikke forpligtet til at gå i voldgift og bevarer fuld adgang til domstolene; afkaldet på gruppesøgsmål kan ikke håndhæves mod dig, som beskrevet i afsnittet Diverse.

22. Ændringer af Vilkår

Vi kan opdatere disse Vilkår fra tid til anden, for eksempel for at afspejle ændringer af Tjenesten eller af lovkrav. Vi vil offentliggøre de opdaterede Vilkår med en ny ikrafttrædelsesdato og version, og hvor en ændring er væsentlig, vil vi give rimeligt forudgående varsel gennem Tjenesten eller via e-mail. Din fortsatte brug af Tjenesten, efter at en opdateret version er trådt i kraft, betyder, at du accepterer de opdaterede Vilkår. Hvis du ikke accepterer en ændring, skal du ophøre med at bruge Tjenesten og kan opsige som beskrevet i afsnittet Opsigelse og ophør foretaget af brugeren.

23. Diverse

• Delbarhed: Hvis nogen bestemmelse i disse vilkår anses for at være ikke-håndhævbar, vil de resterende bestemmelser forblive i fuld kraft og virkning.
• Afkald: Vores undladelse af at håndhæve nogen ret eller bestemmelse i disse vilkår vil ikke blive betragtet som et afkald på disse rettigheder.
• Hele Aftalen: Disse vilkår udgør sammen med vores Privatlivspolitik hele aftalen mellem dig og os vedrørende Tjenesten.
• Overdragelse: Du må ikke overdrage eller overføre disse vilkår uden vores forudgående skriftlige samtykke. Vi kan overdrage vores rettigheder og forpligtelser uden begrænsning.

Obligatoriske forbrugerbeskyttelser (EU / Storbritannien / Brasilien): Intet i disse Vilkår fjerner eller begrænser rettigheder, du har i henhold til obligatorisk forbrugerlovgivning, der gælder for dig. EU-forbrugere bevarer beskyttelserne i forbrugerrettighedsdirektivet (2011/83/EU) og direktivet om urimelige kontraktvilkår (93/13/EEC); britiske forbrugere bevarer beskyttelserne i Consumer Rights Act 2015; og brasilianske forbrugere bevarer beskyttelserne i forbrugerbeskyttelsesloven (Lei 8.078/1990). I det omfang en bestemmelse i disse Vilkår er i strid med en obligatorisk forbrugerbeskyttelse, der gælder for dig, har den obligatoriske beskyttelse forrang, og de lovbestemte forældelsesfrister, der gælder for dig, bevares.

24. Kontaktoplysninger

For spørgsmål om disse Brugsvilkår, bedes du kontakte os på: