Тарифы и оплата

Каждый новый аккаунт начинается с 3-дневного бесплатного пробного периода, который даёт вам полный доступ ко всему, что предлагает SoundScript.AI — все 99 поддерживаемых языков, идентификация говорящих, ИИ-резюме, ИИ-чат и скачивание в форматах TXT, SRT, DOC и PDF. Для начала пробного периода требуется кредитная карта, чтобы после его окончания подписка продолжилась без перерыва.

В течение пробного периода вы можете использовать SoundScript.AI точно так же, как платный подписчик — никакие функции не ограничены. По истечении 3 дней аккаунт автоматически переходит на выбранный вами тариф ($9.99/мес. для Pro или $24.99/мес. для Business). Вы можете отменить подписку в любой момент до окончания пробного периода, и с вас ничего не спишут. Ознакомьтесь со страницей цен для полного сравнения тарифов.

Тариф Pro стоит $9.99/мес. и даёт вам 10 часов/мес.. Этого достаточно для ежедневных встреч, регулярных эпизодов подкаста или авторов контента, записывающих 10–20 минут в день.

Вы получаете полный доступ ко всем функциям — все 99 языков, идентификация говорящих, AI-чат, AI-резюме и все форматы скачивания. Если транскрипция была обрезана из-за достижения лимита, мы автоматически переобработаем её с полным аудио при переходе на платный тариф, чтобы вы ничего не потеряли. Годовая оплата — $99/год (скидка 20%). Смотрите цены для полного сравнения тарифов.

Тариф Business стоит $24.99/мес. и даёт вам 50 часов/мес. — создан для команд, журналистов, подкастеров, исследователей и всех, кому нужны большие объёмы транскрипции.

Вы получаете всё из Pro плюс возможность покупать дополнительные часы по $1.99/час, когда в напряжённый месяц нужно больше ресурсов. Годовая оплата — $249/год (скидка 20%). Сравните тарифы на странице цен.

Тариф Legacy — это сохранённая подписка для пользователей, зарегистрировавшихся до изменения нашей структуры цен. Если он у вас есть, ваши условия и цена остались прежними — вы сохраняете всё, на что подписались.

Для новых подписчиков тариф Legacy недоступен. Если хотите перейти на текущий тариф Pro или Business, это можно сделать в любой момент через портал оплаты — но вернуться на Legacy после ухода уже не получится.

Когда вы достигаете месячного лимита, ваша следующая загрузка обрезается до того остатка времени, который у вас есть — то есть 30-минутный файл с 10 оставшимися минутами лимита даст 10-минутную транскрипцию.

Обрезанные транскрипции чётко помечены в личном кабинете, и мы предупреждаем об этом перед обработкой. Если вы перейдёте на платный тариф после этого, мы автоматически переобработаем обрезанный файл с полным аудио — см. Что если я обновлю тариф после обрезанной транскрипции на Free?. Лимит сбрасывается в начале каждого месяца.

Да — подписчики тарифа Business могут покупать дополнительные часы по $1.99/час в любое время, когда нужно больше ресурсов. Нажмите Купить дополнительные часы в настройках аккаунта и выберите нужное количество.

Дополнительные часы не сгорают — они переносятся, пока вы их не используете, даже между расчётными периодами. Они оплачиваются разово при покупке, отдельно от вашей месячной подписки. Дополнительные часы не возвращаются, но после покупки они ваши навсегда.

Перейдите на страницу подписки и нажмите Сменить тариф. Выберите нужный тариф, и мы немедленно обновим вашу подписку.

Повышение тарифа рассчитывается пропорционально — вы платите разницу за оставшуюся часть текущего расчётного периода и сразу получаете новый лимит часов. Понижение тарифа вступает в силу с начала следующего расчётного периода, поэтому до этого момента вы сохраняете текущие преимущества. Смена тарифа обрабатывается через Stripe, поэтому процесс такой же, как в любой другой подписке.

Да — отменить можно в любой момент на странице подписки. Вы сохраните полный доступ к текущему тарифу до конца расчётного периода. По его окончании аккаунт приостанавливается — вы не сможете загружать и обрабатывать новые транскрипции до возобновления подписки.

Возобновить подписку очень просто: при следующем входе после истечения тарифа вы будете перенаправлены в Stripe Checkout, где сможете выбрать тариф и вернуть полный доступ за считанные секунды. Ваши транскрипции никогда не удаляются — они будут ждать вас при возвращении. Отмена не приводит к возврату средств (см. Делаете ли вы возвраты? — окно 7 дней).

Да — вы можете запросить полный возврат в течение 7 дней с момента первоначальной покупки подписки, если она вас не устроила.

После окна 7 дней мы не возвращаем деньги за неполный расчётный период, но вы можете отменить подписку в любой момент и сохраните доступ до конца текущего периода. Чтобы запросить возврат, напишите нам на support@soundscript.ai с email вашего аккаунта — обычно мы отвечаем в течение одного рабочего дня.

Что стоит знать:

• Годовые тарифы подпадают под то же окно 7 дней после первоначальной покупки.
• Дополнительные часы, купленные на тарифе Business, не возвращаются, но они не сгорают — переносятся, пока вы их не используете.
• Отмена не приводит к возврату; она просто останавливает следующее продление. Шаги см. в Как отменить подписку?.

Перейдите на страницу подписки и нажмите Управление оплатой. Вы будете перенаправлены в защищённый портал оплаты Stripe, где можно обновить карту, изменить платёжный адрес, скачать прошлые счета в формате PDF и посмотреть историю платежей.

Портал оплаты управляется Stripe (нашим платёжным провайдером) — этот же интерфейс вы, вероятно, видели в других сервисах с подпиской. Данные карты мы не храним — Stripe безопасно обрабатывает всё самостоятельно.

Да — годовая подписка экономит 20% по сравнению с ежемесячной. Pro — $99/год (против $9.99/мес. × 12), а Business — $249/год (против $24.99/мес. × 12).

Переключитесь на годовую подписку на странице подписки — при смене тарифа выберите переключатель Год. Годовые подписки оплачиваются единоразово вперёд и продлеваются раз в год. То же окно возврата 7 дней действует после первоначальной покупки, поэтому вы можете попробовать годовой тариф без долгосрочных обязательств.