Plans i facturació

Cada nou compte comença amb una prova gratuïta de 3 dies amb accés complet a totes les funcions — tots els 99 idiomes compatibles, identificació de parlants, resums d'IA, xat d'IA i descàrregues en TXT, SRT, DOC i PDF. Cal una targeta de crèdit en registrar-se.

Passats els 3 dies, cal un pla de pagament (Pro o Business) per continuar tenint accés. Si no tries cap pla, el teu compte quedarà en pausa.

El pla Pro és $9.99/mes i et dóna 10 hores/mes. És suficient per a reunions diàries, episodis regulars de podcast o creadors de contingut que graven entre 10 i 20 minuts al dia.

Obtens accés complet a totes les funcionalitats — els 99 idiomes, identificació de parlants, xat d'IA, resums d'IA i tots els formats de descàrrega. Si una transcripció s'ha retallat perquè has assolit el límit, la reprocessem automàticament amb l'àudio complet quan actualitzes el pla perquè no perdis res. La facturació anual és $99/any (20% de descompte). Consulta els preus per a la comparativa completa de plans.

El pla Business és $24.99/mes i et dóna 50 hores/mes — dissenyat per a equips, periodistes, podcasters, investigadors i qualsevol persona amb necessitats de transcripció d'alt volum.

Obtens tot el del pla Pro més la possibilitat de comprar hores addicionals a $1.99/hora quan necessites més capacitat en un mes ocupat. La facturació anual és $249/any (20% de descompte). Compara els plans a la pàgina de preus.

El pla Legacy és una subscripció per a usuaris que es van registrar abans de la nostra reestructuració de preus. Si el tens, els teus beneficis i el preu no han canviat — conserves tot el que vas contractar.

Els plans Legacy no estan disponibles per a nous subscriptors. Si vols canviar al pla Pro o Business actual, pots fer-ho en qualsevol moment des del teu portal de facturació — però no pots tornar al Legacy un cop l'has abandonat.

Quan arribes al límit mensual, la teva propera càrrega es retalla fins al temps que et queda — de manera que un fitxer de 30 minuts amb 10 minuts de quota restant produirà una transcripció de 10 minuts.

Les transcripcions retallades estan clarament etiquetades al teu tauler de control i t'ho notifiquem per endavant abans de processar. Si actualitzes el pla després, reprocessem automàticament el fitxer retallat amb l'àudio complet — consulta Què passa si actualitzo el pla després que una transcripció del Free hagi estat retallada?. La teva quota es restableix a l'inici de cada mes.

Sí — els subscriptors del pla Business poden comprar hores addicionals a $1.99/hora quan necessiten més capacitat. Fes clic a Comprar hores addicionals a la teva configuració del compte i tria la quantitat que necessites.

Les hores addicionals no caduquen — s'acumulen fins que les uses, fins i tot entre cicles de facturació. Es facturen una sola vegada en el moment de la compra, de forma separada de la teva subscripció mensual. Les hores addicionals no són reemborsables, però un cop comprades, són teves per sempre.

Visita la teva pàgina de subscripció i fes clic a Canviar pla. Tria el pla que vols i actualitzarem la teva subscripció immediatament.

Les actualitzacions de pla es prorrateguen — pagues la diferència per a la resta del teu període de facturació actual i obtens el nou límit d'hores de seguida. Les degradacions entren en vigor a l'inici del teu proper cicle de facturació, de manera que conserves els teus beneficis actuals fins aleshores. Els canvis de pla els gestiona Stripe, de manera que l'experiència és la mateixa que qualsevol altra subscripció que gestionis.

Sí — cancel·la en qualsevol moment des de la teva pàgina de subscripció. Mantindràs l'accés al teu pla actual fins al final del teu període de facturació. Un cop el període finalitzi, el teu compte quedarà en pausa — no podràs pujar ni processar noves transcripcions fins que et tornis a subscriure.

Per tornar a subscriure't, fes clic a Tornar a subscriure a la teva pàgina de subscripció — seràs redirigit al Stripe Checkout per triar un nou pla. Les teves transcripcions es mantenen al teu compte — no s'esborren pel fet de cancel·lar.

Sí — pots sol·licitar un reemborsament complet dins dels 7 dies posteriors a la teva compra inicial de subscripció si no estàs satisfet.

Passada la finestra de 7 dies, no reemborcem períodes de facturació parcials, però pots cancel·lar en qualsevol moment i mantindràs l'accés fins al final del teu període actual. Per sol·licitar un reemborsament, envia'ns un correu a support@soundscript.ai amb el teu correu del compte — normalment responem en un dia laborable.

Algunes coses que val la pena saber:

• Els plans anuals són elegibles per a la mateixa finestra de 7 dies després de la compra inicial.
• Les hores addicionals comprades al pla Business no són reemborsables, però no caduquen — s'acumulen fins que les uses.
• Cancel·lar no desencadena un reemborsament; simplement atura la propera renovació. Consulta Com cancel·lo la meva subscripció? per als passos.

Visita la teva pàgina de subscripció i fes clic a Gestionar facturació. Se't redirigirà al portal de facturació segur de Stripe, on pots actualitzar la teva targeta, canviar la teva adreça de facturació, descarregar factures anteriors en PDF i veure el teu historial de facturació.

El portal de facturació el gestiona Stripe (el nostre processador de pagaments), de manera que és la mateixa interfície que probablement has vist en altres serveis de subscripció. No emmagatzemem les dades de la teva targeta nosaltres mateixos — Stripe ho gestiona tot de forma segura.

Sí — la facturació anual estalvia un 20% en comparació amb la mensual. Pro és $99/any (vs $9.99/mes × 12) i Business és $249/any (vs $24.99/mes × 12).

Canvia a anual des de la teva pàgina de subscripció — tria l'opció Anual en canviar de pla. Les subscripcions anuals es facturen una sola vegada per endavant i es renoven un cop a l'any. S'aplica la mateixa finestra de reemborsament de 7 dies després de la compra inicial, de manera que pots provar l'anual sense compromís.