Mga Plano at Pagsingil
Mga planong Pro, at Business, refunds, pagsingil, at kung ano ang mangyayari kapag naabot mo ang iyong buwanang limitasyon.
Walang tanong na tumutugma sa iyong paghahanap.
Subukan ang ibang keyword, o makipag-ugnayan at tutulungan ka namin. Mag-email sa support@soundscript.ai o gumawa ng libreng account para makipag-chat sa AI tungkol sa iyong transkripsiyon.
Paano gumagana ang libreng pagsubok?
Ang iyong 3-araw na libreng pagsubok ay nagbibigay sa iyo ng buong access sa bawat feature — lahat ng 99 suportadong wika, speaker identification, AI summaries, AI chat, at downloads sa TXT, SRT, DOC, at PDF. Ang credit card ay kinakailangan sa pag-sign up, ngunit hindi ka sisingilin hanggang hindi tapos ang 3-araw.
Sa katapusan ng pagsubok, awtomatikong mag-eenroll ang iyong subscription sa plano na iyong pinili. Maaari kang mag-cancel anumang oras sa iyong subscription page bago matapos ang pagsubok at hindi ka sisingilin.
Ano ang kasama sa Pro plan?
Ang Pro plan ay $9.99/buwan at nagbibigay sa iyo ng 10 oras/buwan. Sapat na iyon para sa pang-araw-araw na mga miting, regular na podcast episode, o mga content creator na nagre-record ng 10-20 minuto sa isang araw.
Makukuha mo ang buong access sa lahat ng tampok — lahat ng 99 na wika, speaker identification, AI chat, AI summaries, at lahat ng download format. Kung na-trim ang isang transcription dahil naabot mo ang iyong limitasyon, awtomatiko naming muling pinoproseso ito gamit ang buong audio kapag nag-upgrade ka para walang mawala. Ang annual billing ay $99/taon (20% off). Tingnan ang pricing para sa buong paghahambing ng plano.
Ano ang kasama sa Business plan?
Ang Business plan ay $24.99/buwan at nagbibigay sa iyo ng 50 oras/buwan — ginawa para sa mga koponan, mamamahayag, podcaster, mananaliksik, at sinumang may mataas na volume ng pangangailangan sa transcription.
Makukuha mo ang lahat ng nasa Pro kasama ang kakayahang bumili ng dagdag na oras sa $1.99/oras kapag kailangan mo ng higit pang kapasidad sa abalang buwan. Ang annual billing ay $249/taon (20% off). Ihambing ang mga plano sa pricing page.
Ano ang Legacy plan?
Ang Legacy plan ay isang grandfathered na subscription para sa mga user na nag-sign up bago namin baguhin ang pricing. Kung mayroon ka nito, ang iyong mga benepisyo at presyo ay hindi nabago — pinanatili mo ang lahat ng nilagdaan mo.
Ang mga Legacy plan ay hindi available sa mga bagong subscriber. Kung nais mong lumipat sa kasalukuyang Pro o Business plan, magagawa mo iyon anumang oras mula sa iyong billing portal — ngunit hindi ka makakabalik sa Legacy kapag iniwan mo na ito.
Ano ang mangyayari kapag naubos ang aking buwanang oras?
Kapag naabot mo ang iyong buwanang limitasyon, ang iyong susunod na upload ay titrabasin sa kung anong oras ang natitira sa iyo — kaya ang 30-minutong file na may 10 minutong natitirang quota ay magbubunga ng 10-minutong transcription.
Ang mga na-trim na transcription ay malinaw na may label sa iyong dashboard at sinasabi namin sa iyo nang maaga bago magproseso. Kung mag-upgrade ka pagkatapos, awtomatiko naming pinoproseso muli ang trimmed file gamit ang buong audio — tingnan ang Paano kung mag-upgrade ako pagkatapos matrim ang isang Free transcription?. Ang iyong quota ay nire-reset sa simula ng bawat buwan.
Maaari ba akong bumili ng dagdag na oras sa Business?
Oo — ang mga subscriber ng Business plan ay maaaring bumili ng dagdag na oras sa $1.99/oras kapag kailangan nila ng higit pang kapasidad. I-click ang Buy Extra Hours sa iyong account settings at piliin ang dami na kailangan mo.
Ang dagdag na oras ay hindi nag-e-expire — nag-rollover ito hanggang gamitin mo, kahit pa sa pagitan ng mga billing cycle. Sinisingil ang mga ito nang isang beses sa pagbili, hiwalay sa iyong buwanang subscription. Ang dagdag na oras ay hindi refundable, ngunit sa iyo na sila habambuhay sa sandaling mabili.
Paano ako lilipat ng plano?
Bumisita sa iyong subscription page at i-click ang Change Plan. Piliin ang plano na gusto mo at agad naming ia-update ang iyong subscription.
Ang mga upgrade ay pro-rated — babayaran mo ang pagkakaiba para sa natitirang bahagi ng iyong kasalukuyang billing period at agad mong makukuha ang bagong hour limit. Ang mga downgrade ay nagkakabisa sa simula ng iyong susunod na billing cycle, kaya pinananatili mo ang iyong kasalukuyang mga benepisyo hanggang doon. Ang mga pagbabago sa plano ay hina-handle ng Stripe, kaya kapareho ang karanasan ng anumang ibang subscription na pinamamahalaan mo.
Maaari ko bang i-cancel ang aking subscription?
Oo — i-cancel anumang oras mula sa iyong subscription page. Pananatilihin mo ang access sa iyong kasalukuyang plano hanggang sa katapusan ng iyong billing period, pagkatapos ay mipo-pause ang iyong account at kailangan mong mag-resubscribe sa pamamagitan ng Stripe Checkout para makabalik.
Ang pagkansela ay hindi nag-tri-trigger ng refund (tingnan ang Nag-aalok ba kayo ng refunds? para sa 7 araw window). Ang iyong mga transcription ay nananatili sa iyong account — hindi sila tinatanggal dahil lang nag-cancel ka. Maaari kang muling mag-subscribe anumang oras para makuha muli ang iyong mga oras.
Nag-aalok ba kayo ng refunds?
Oo — maaari kang humiling ng full refund sa loob ng 7 araw ng iyong unang pagbili ng subscription kung hindi ka nasisiyahan.
Pagkatapos ng 7 araw window, hindi kami nagre-refund ng mga partial billing period, ngunit maaari kang mag-cancel anumang oras at panatilihin ang access hanggang sa katapusan ng iyong kasalukuyang period. Para humiling ng refund, mag-email lamang sa amin sa support@soundscript.ai kasama ang iyong account email — karaniwan kaming tumutugon sa loob ng isang araw ng negosyo.
Ilang bagay na dapat malaman:
- Ang mga annual plan ay karapat-dapat sa parehong 7 araw window pagkatapos ng unang pagbili.
- Ang dagdag na oras na binili sa Business plan ay non-refundable, ngunit hindi nag-e-expire — nag-rollover ito hanggang gamitin mo.
- Ang pagkansela ay hindi nag-tri-trigger ng refund; pinipigilan lamang nito ang susunod na pag-renew. Tingnan ang Paano ko ica-cancel ang aking subscription? para sa mga hakbang.
Paano ko ia-update ang aking payment method o magda-download ng invoices?
Bumisita sa iyong subscription page at i-click ang Manage Billing. Iri-redirect ka sa secure na Stripe billing portal kung saan maaari mong i-update ang iyong card, baguhin ang iyong billing address, mag-download ng mga nakaraang invoice bilang PDF, at makita ang iyong billing history.
Ang billing portal ay pinapatakbo ng Stripe (ang aming payment processor), kaya ito ang parehong interface na malamang nakita mo na sa ibang serbisyo ng subscription. Hindi namin iniimbak ang mga detalye ng iyong card mismo — Stripe ang nag-ha-handle ng lahat ng iyon nang ligtas.
Nag-aalok ba kayo ng annual billing?
Oo — ang annual billing ay nakakatipid ng 20% kumpara sa buwanan. Ang Pro ay $99/taon (kumpara sa $9.99/buwan × 12) at ang Business ay $249/taon (kumpara sa $24.99/buwan × 12).
Lumipat sa annual mula sa iyong subscription page — piliin ang Yearly toggle kapag binabago ang mga plano. Ang mga annual subscription ay sinisingil nang isang beses nang maaga at nire-renew isang beses sa isang taon. Ang parehong 7 araw refund window ay nag-aapply pagkatapos ng unang pagbili, kaya maaari mong subukan ang annual nang walang commitment.
Kailangan pa rin ng tulong?
Hindi mo mahanap ang sagot na hinahanap mo? Subukan ang SoundScript.AI na may 3-araw na libreng trial.
Subukan nang libreo mag-email sa support@soundscript.ai