Planovi i naplata
Pro i Business planovi, povrati novca, naplata i što se događa kada dosegneš svoje mjesečno ograničenje.
Nijedno pitanje ne odgovara vašoj pretrazi.
Pokušajte s drugom ključnom riječi ili nam se obratite i pomoći ćemo vam. Email support@soundscript.ai ili započnite besplatno probno razdoblje za razgovor s AI o vašoj transkripciji.
Kako funkcionira besplatno probno razdoblje?
Svaki novi račun počinje s 3-dnevnim besplatnim probnim razdobljem koje ti daje puni pristup svemu što SoundScript.AI nudi — svih 99 podržanih jezika, identifikaciju govornika, AI sažetke, AI chat i preuzimanja u TXT, SRT, DOC i PDF formatima. Kreditna kartica je potrebna pri registraciji kako bi se tvoja pretplata mogla besprijekorno nastaviti nakon završetka probnog razdoblja.
Tijekom probnog razdoblja možeš koristiti SoundScript.AI točno kao pretplatnik koji plaća — niti jedna značajka nije ograničena. Kada prođu 3 dana, tvoj račun automatski prelazi na plan koji si odabrao/la pri registraciji ($9.99/mjesec za Pro ili $24.99/mjesec za Business). Možeš otkazati u bilo kojem trenutku prije završetka probnog razdoblja i nećeš biti naplaćen/a. Pogledaj stranicu s cijenama za potpunu usporedbu planova.
Što je uključeno u Pro plan?
Pro plan je $9.99/mjesec i daje ti 10 sati/mjesec. To je dovoljno za svakodnevne sastanke, redovne epizode podcasta ili kreatore sadržaja koji snimaju 10-20 minuta dnevno.
Dobivaš puni pristup svim značajkama — svih 99 jezika, identifikacija govornika, AI chat, AI sažeci i svaki format preuzimanja. Ako je transkripcija obrezana jer si dosegao/la ograničenje, automatski je ponovno obrađujemo s punim zvukom kada nadogradiš. Godišnja naplata je $99/godina (20% popusta). Pogledaj cijene za potpunu usporedbu planova.
Što je uključeno u Business plan?
Business plan je $24.99/mjesec i daje ti 50 sati/mjesec — izgrađen za timove, novinare, podcastere, istraživače i sve koji imaju potrebe za transkripcijom velikih količina.
Dobivaš sve iz Pro plana plus mogućnost kupnje dodatnih sati po $1.99/sat kada ti treba više kapaciteta u prometnom mjesecu. Godišnja naplata je $249/godina (20% popusta). Usporedi planove na stranici s cijenama.
Što je Legacy plan?
Legacy plan je zadržana pretplata za korisnike koji su se prijavili prije našeg restrukturiranja cijena. Ako ga imaš, tvoje pogodnosti i cijena nisu se promijenili — zadržavaš sve za što si se prijavio/la.
Legacy planovi nisu dostupni novim pretplatnicima. Ako želiš prijeći na trenutni Pro ili Business plan, to možeš učiniti u bilo kojem trenutku iz svog portala za naplatu — ali ne možeš se vratiti na Legacy nakon što ga napustiš.
Što se događa kada potrošim mjesečne sate?
Kada dosegneš svoje mjesečno ograničenje, sljedeći prijenos je obrezan na ono vrijeme koje ti preostaje — pa će 30-minutna datoteka s 10 minuta preostale kvote proizvesti 10-minutnu transkripciju.
Obrezane transkripcije jasno su označene u tvojoj nadzornoj ploči i kažemo ti unaprijed prije obrade. Ako nakon toga nadogradiš, automatski ponovno obrađujemo obrezanu datoteku s punim zvukom — pogledaj Što ako nadogradim nakon što je transkripcija obrezana?. Tvoja kvota resetira se na početku svakog mjeseca.
Mogu li kupiti dodatne sate na Business planu?
Da — pretplatnici na Business plan mogu kupiti dodatne sate po $1.99/sat kad god im treba više kapaciteta. Klikni Kupi dodatne sate u svojim postavkama računa i odaberi količinu koja ti treba.
Dodatni sati ne istječu — prenose se sve dok ih ne iskoristiš, čak i između ciklusa naplate. Naplaćuju se jednom kod kupnje, odvojeno od tvoje mjesečne pretplate. Dodatni sati nisu povratljivi, ali su tvoji zauvijek nakon kupnje.
Kako mijenjam planove?
Posjeti svoju stranicu pretplate i klikni Promijeni plan. Odaberi plan koji želiš i odmah ćemo ažurirati tvoju pretplatu.
Nadogradnje su proporcionalne — plaćaš razliku za ostatak svog trenutnog razdoblja naplate i odmah dobivaš novo ograničenje sati. Smanjenja stupaju na snagu na početku tvog sljedećeg ciklusa naplate, pa zadržavaš svoje trenutne pogodnosti do tada. Promjene plana obrađuje Stripe, pa je iskustvo isto kao i kod bilo koje druge pretplate koju upravljaš.
Mogu li otkazati svoju pretplatu?
Da — otkaži u bilo kojem trenutku sa svoje stranice pretplate. Zadržat ćeš puni pristup svom trenutnom planu do kraja razdoblja naplate. Kada završi razdoblje naplate, tvoj račun se zaustavlja — nećeš moći prenositi ni obrađivati nove transkripcije dok se ponovo ne pretplatiš.
Obnova pretplate je jednostavna: sljedeći put kad se prijaviš nakon isteka plana, bit ćeš preusmjeren/a na Stripe Checkout gdje možeš odabrati plan i za nekoliko sekundi se vratiti na puni pristup. Tvoje postojeće transkripcije nikada se ne brišu — čekat će te kada se vratiš. Otkazivanje ne pokreće povrat novca (pogledaj Nudite li povrate novca? za 7 dana prozor).
Nudite li povrate novca?
Da — možeš zatražiti potpuni povrat novca unutar 7 dana od svoje početne kupnje pretplate ako nisi zadovoljan/na.
Nakon 7 dana prozora ne vraćamo novac za djelomična razdoblja naplate, ali možeš otkazati u bilo kojem trenutku i zadržat ćeš pristup do kraja svog trenutnog razdoblja. Da bi zatražio/la povrat novca, jednostavno nam pošalji e-mail na support@soundscript.ai s e-mailom svog računa — obično odgovaramo u roku od jednog radnog dana.
Nekoliko stvari vrijedi znati:
- Godišnji planovi imaju pravo na isti 7 dana prozor nakon početne kupnje.
- Dodatni sati kupljeni na Business planu nisu povratljivi, ali ne istječu — prenose se dok ih ne iskoristiš.
- Otkazivanje ne pokreće povrat novca; samo zaustavlja sljedeću obnovu. Pogledaj Kako otkazujem svoju pretplatu? za korake.
Kako ažuriram način plaćanja ili preuzimam račune?
Posjeti svoju stranicu pretplate i klikni Upravljaj naplatom. Bit ćeš preusmjeren/a na siguran Stripe portal za naplatu gdje možeš ažurirati svoju karticu, promijeniti adresu za naplatu, preuzeti prošle račune kao PDF-ove i vidjeti svoju povijest naplate.
Portalom za naplatu upravlja Stripe (naš procesor plaćanja), pa je to isto sučelje koje si vjerojatno vidio/la na drugim pretplatničkim uslugama. Ne pohranjujemo sami podatke o tvojoj kartici — Stripe sve to sigurno obrađuje.
Nudite li godišnju naplatu?
Da — godišnja naplata štedi 20% u usporedbi s mjesečnom. Pro je $99/godina (u odnosu na $9.99/mjesec × 12) i Business je $249/godina (u odnosu na $24.99/mjesec × 12).
Prebaci se na godišnji s tvoje stranice pretplate — odaberi prekidač Godišnje prilikom mijenjanja planova. Godišnje pretplate naplaćuju se jednom unaprijed i obnavljaju se jednom godišnje. Isti 7 dana prozor za povrat novca primjenjuje se nakon početne kupnje, pa možeš isprobati godišnju bez obveze.
Trebate još pomoći?
Ne možete pronaći odgovor? Isprobajte SoundScript.AI s 3-dnevnim besplatnim probnim razdobljem.
Započni Besplatno Probno Razdobljeili pošaljite e-mail na support@soundscript.ai