প্ল্যান ও বিলিং

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট ৩-দিনের বিনামূল্যে ট্রায়াল দিয়ে শুরু হয় — সমস্ত ফিচারে পূর্ণ অ্যাক্সেস। আপনি সমস্ত 99 সমর্থিত ভাষা, স্পিকার শনাক্তকরণ, AI সারসংক্ষেপ, AI চ্যাট এবং TXT, SRT, DOC ও PDF-এ ডাউনলোড পাবেন। সাইন আপের সময় ক্রেডিট কার্ড প্রয়োজন।

ট্রায়াল শেষ হলে, আপনার সাবস্ক্রিপশন আপনার বেছে নেওয়া প্ল্যানে যায় — Pro $9.99/মাস-এ অথবা Business $24.99/মাস-এ। ট্রায়াল চলাকালীন যেকোনো সময় বাতিল করতে পারবেন এবং কোনো চার্জ হবে না। পূর্ণ প্ল্যান তুলনার জন্য মূল্য দেখুন।

Pro plan হল $9.99/মাস এবং আপনাকে 10 ঘণ্টা/মাস দেয়। এটি দৈনিক মিটিং, নিয়মিত পডকাস্ট এপিসোড বা দিনে ১০-২০ মিনিট রেকর্ডিং করা কন্টেন্ট ক্রিয়েটরদের জন্য যথেষ্ট।

আপনি পূর্ণ ফিচার অ্যাক্সেস পাবেন — সমস্ত 99 ভাষা, স্পিকার সনাক্তকরণ, AI চ্যাট, AI সারাংশ এবং সমস্ত ডাউনলোড ফরম্যাট। আপনার সীমায় পৌঁছানোর কারণে একটি ট্রান্সক্রিপশন ছাঁটাই হলে, আপগ্রেড করার সময় আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পূর্ণ অডিও দিয়ে পুনরায় প্রক্রিয়া করি যাতে আপনি কিছু না হারান। বার্ষিক বিলিং হল $99/বছর (২০% ছাড়)। পূর্ণ প্ল্যান তুলনার জন্য মূল্য দেখুন।

Business plan হল $24.99/মাস এবং আপনাকে 50 ঘণ্টা/মাস দেয় — টিম, সাংবাদিক, পডকাস্টার, গবেষক এবং উচ্চ-ভলিউম ট্রান্সক্রিপশনের প্রয়োজন আছে এমন যেকারো জন্য তৈরি।

আপনি Pro-এর সবকিছু পাবেন, সাথে ব্যস্ত মাসে আরও বেশি ক্ষমতার প্রয়োজন হলে $1.99/ঘণ্টা-এ অতিরিক্ত ঘণ্টা কিনতে পারবেন। বার্ষিক বিলিং হল $249/বছর (২০% ছাড়)। মূল্য পেজে প্ল্যান তুলনা করুন।

Legacy plan হল এমন ব্যবহারকারীদের জন্য একটি পুরনো সাবস্ক্রিপশন যারা আমাদের মূল্য পুনর্গঠনের আগে সাইন আপ করেছিলেন। আপনার কাছে এটি থাকলে, আপনার সুবিধা ও মূল্য পরিবর্তন হয়নি — আপনি যা নিয়ে সাইন আপ করেছিলেন সব রেখেছেন।

Legacy plan নতুন সদস্যদের জন্য উপলব্ধ নয়। আপনি বর্তমান Pro বা Business plan-এ যেতে চাইলে, আপনার বিলিং পোর্টাল থেকে যেকোনো সময় তা করতে পারেন — তবে একবার Legacy ছাড়লে ফিরে আসতে পারবেন না।

মাসিক সীমায় পৌঁছালে, আপনার পরের আপলোড যতটুকু সময় অবশিষ্ট আছে ততটুকুতে ছাঁটাই হয় — তাই ১০ মিনিটের কোটা অবশিষ্ট থাকলে ৩০ মিনিটের ফাইল থেকে ১০ মিনিটের ট্রান্সক্রিপশন তৈরি হবে।

ছাঁটাই করা ট্রান্সক্রিপশন আপনার ড্যাশবোর্ডে স্পষ্টভাবে লেবেল করা থাকে এবং প্রক্রিয়া করার আগে আমরা আপনাকে আগে থেকে জানাই। পরে আপগ্রেড করলে, আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পূর্ণ অডিও দিয়ে ছাঁটাই ফাইল পুনরায় প্রক্রিয়া করি — Free ট্রান্সক্রিপশন ছাঁটাই হওয়ার পরে আপগ্রেড করলে কী হয়? দেখুন। আপনার কোটা প্রতি মাসের শুরুতে রিসেট হয়।

হ্যাঁ — Business plan সদস্যরা যখন আরও বেশি ক্ষমতার প্রয়োজন হয় তখন $1.99/ঘণ্টা-এ অতিরিক্ত ঘণ্টা কিনতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস-এ Buy Extra Hours-এ ক্লিক করুন এবং যতটুকু দরকার বেছে নিন।

অতিরিক্ত ঘণ্টা মেয়াদ শেষ হয় না — বিলিং সাইকেলের পারেও ব্যবহার না হওয়া পর্যন্ত রোলওভার হয়। এগুলো কেনার সময় একবার বিল হয়, মাসিক সাবস্ক্রিপশন থেকে আলাদাভাবে। অতিরিক্ত ঘণ্টা ফেরতযোগ্য নয়, তবে একবার কেনার পরে সেগুলো চিরকালের জন্য আপনার।

আপনার সাবস্ক্রিপশন পেজ ভিজিট করুন এবং Change Plan-এ ক্লিক করুন। আপনি যে প্ল্যান চান তা বেছে নিন এবং আমরা তাৎক্ষণিকভাবে আপনার সাবস্ক্রিপশন আপডেট করব।

আপগ্রেড প্রো-রেটেড — আপনি বর্তমান বিলিং পিরিয়ডের বাকি সময়ের জন্য পার্থক্য পরিশোধ করেন এবং সাথে সাথে নতুন ঘণ্টার সীমা পান। ডাউনগ্রেড পরের বিলিং সাইকেলের শুরুতে কার্যকর হয়, তাই ততক্ষণ আপনার বর্তমান সুবিধা থাকবে। প্ল্যান পরিবর্তন Stripe দ্বারা পরিচালিত হয়, তাই অভিজ্ঞতা আপনার পরিচালনা করা অন্য যেকোনো সাবস্ক্রিপশনের মতোই।

হ্যাঁ — আপনার সাবস্ক্রিপশন পেজ থেকে যেকোনো সময় বাতিল করুন। বিলিং পিরিয়ডের শেষ পর্যন্ত আপনার বর্তমান প্ল্যানে অ্যাক্সেস থাকবে। বিলিং পিরিয়ড শেষ হলে, আপনার অ্যাকাউন্ট পজ হয়ে যাবে — পুনরায় সাবস্ক্রাইব না করা পর্যন্ত আপনি নতুন ট্রান্সক্রিপশন আপলোড বা প্রক্রিয়া করতে পারবেন না।

বাতিল করলে রিফান্ড হয় না (আপনি কি রিফান্ড অফার করেন? দেখুন 7 দিন উইন্ডোর জন্য)। আপনার ট্রান্সক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্টে থাকে — বাতিল করলেই মুছে যায় না। অ্যাক্সেস ফিরে পেতে যেকোনো সময় Stripe Checkout-এর মাধ্যমে পুনরায় সাবস্ক্রাইব করতে পারেন।

হ্যাঁ — অসন্তুষ্ট হলে প্রাথমিক সাবস্ক্রিপশন ক্রয়ের 7 দিন-এর মধ্যে সম্পূর্ণ রিফান্ডের জন্য অনুরোধ করতে পারেন।

7 দিন উইন্ডোর পরে, আমরা আংশিক বিলিং পিরিয়ড রিফান্ড করি না, তবে আপনি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন এবং বর্তমান পিরিয়ডের শেষ পর্যন্ত অ্যাক্সেস থাকবে। রিফান্ড অনুরোধ করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট ইমেল সহ support@soundscript.ai-এ ইমেল করুন — আমরা সাধারণত এক কার্যদিবসের মধ্যে উত্তর দিই।

কিছু গুরুত্বপূর্ণ তথ্য:

• বার্ষিক প্ল্যান প্রাথমিক ক্রয়ের পরে একই 7 দিন উইন্ডোর জন্য যোগ্য।
• Business plan-এ কেনা অতিরিক্ত ঘণ্টা ফেরতযোগ্য নয়, তবে মেয়াদ শেষ হয় না — ব্যবহার না হওয়া পর্যন্ত রোলওভার হয়।
• বাতিল করলে রিফান্ড হয় না; এটি শুধু পরের নবায়ন বন্ধ করে। পদক্ষেপের জন্য আমি কীভাবে আমার সাবস্ক্রিপশন বাতিল করব? দেখুন।

আপনার সাবস্ক্রিপশন পেজ ভিজিট করুন এবং Manage Billing-এ ক্লিক করুন। আপনাকে নিরাপদ Stripe বিলিং পোর্টালে পুনর্নির্দেশিত করা হবে যেখানে আপনি আপনার কার্ড আপডেট করতে, বিলিং ঠিকানা পরিবর্তন করতে, পুরনো ইনভয়েস PDF হিসেবে ডাউনলোড করতে এবং বিলিং ইতিহাস দেখতে পারবেন।

বিলিং পোর্টালটি Stripe (আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর) দ্বারা পরিচালিত, তাই এটি একই ইন্টারফেস যা আপনি অন্যান্য সাবস্ক্রিপশন সেবায় দেখেছেন। আমরা নিজেরা আপনার কার্ডের তথ্য সংরক্ষণ করি না — Stripe সবকিছু নিরাপদে পরিচালনা করে।

হ্যাঁ — বার্ষিক বিলিং মাসিকের তুলনায় ২০% সাশ্রয় করে। Pro হল $99/বছর (বনাম $9.99/মাস × ১২) এবং Business হল $249/বছর (বনাম $24.99/মাস × ১২)।

আপনার সাবস্ক্রিপশন পেজ থেকে বার্ষিকে পরিবর্তন করুন — প্ল্যান পরিবর্তন করার সময় Yearly টগল বেছে নিন। বার্ষিক সাবস্ক্রিপশন একবারে আগাম বিল হয় এবং বছরে একবার নবায়ন হয়। প্রাথমিক ক্রয়ের পরে একই 7 দিন রিফান্ড উইন্ডো প্রযোজ্য, তাই আপনি প্রতিশ্রুতি ছাড়াই বার্ষিক চেষ্টা করতে পারেন।