Plans e facturación

O teu período de proba gratuíto de 3 días comeza en canto te rexistras — non se require tarxeta de crédito para comezar. Tes acceso completo a todas as funcionalidades: os 99 idiomas admitidos, a identificación de falantes, os resumos con IA, o chat con IA e descargas en TXT, SRT, DOC e PDF.

Ao cabo de 3 días, a proba termina e a túa conta queda suspendida. Para continuar, escolle unha subscrición — Pro por $9.99/mes ou Business por $24.99/mes — e introduce os datos da túa tarxeta de crédito.

O plan Pro custa $9.99/mes e dáche 10 horas/mes. Iso é suficiente para reunións diarias, episodios habituais de podcast ou para creadores de contido que graven 10-20 minutos ao día.

Tes acceso completo a todas as funcións — os 99 idiomas, identificación de falantes, chat con IA, resumos con IA e todos os formatos de descarga. Se unha transcrición foi recortada porque esgotaches o teu límite, automaticamente voltámola a procesar co audio completo cando melloras o teu plan para que non perdas nada. A facturación anual é de $99/ano (20% de desconto). Mira os prezos para a comparación completa de plans.

O plan Business custa $24.99/mes e dáche 50 horas/mes — pensado para equipos, xornalistas, podcasters, investigadores e calquera con necesidades de transcrición de gran volume.

Tes todo o do Pro e ademais a posibilidade de comprar horas extra a $1.99/hora cando necesites máis capacidade nun mes axitado. A facturación anual é de $249/ano (20% de desconto). Compara os plans na páxina de prezos.

O plan Legacy é unha subscrición herdada para usuarios que se rexistraron antes da nosa reestruturación de prezos. Se o tes, os teus beneficios e o teu prezo non cambiaron — mantés todo aquilo polo que te subscribiches.

Os plans Legacy non están dispoñibles para novos subscritores. Se queres cambiar ao actual plan Pro ou Business, podes facelo en calquera momento desde a túa páxina de subscrición — pero unha vez saes do Legacy, non podes volver a el.

Cando alcanzas o teu límite mensual, a túa seguinte subida recórtase ao tempo que che quede — así que un ficheiro de 30 minutos con 10 minutos de cota restante producirá unha transcrición de 10 minutos.

As transcricións recortadas están claramente marcadas no teu panel e avisámosche por adiantado antes de procesalas. Se melloras o plan despois, voltamos a procesar automaticamente o ficheiro recortado co audio completo — consulta Que pasa se melloro o plan despois de que se recortase unha transcrición Free?. A túa cota restablécese ao inicio de cada mes.

Si — os subscritores do plan Business poden comprar horas extra a $1.99/hora sempre que necesiten máis capacidade. Fai clic en Comprar horas extra na túa configuración da conta e escolle a cantidade que precises.

As horas extra non caducan — acumúlanse ata que as utilices, mesmo entre ciclos de facturación. Cóbranse unha soa vez no momento da compra, á parte da túa subscrición mensual. As horas extra non son reembolsables, pero son túas para sempre unha vez compradas.

Visita a túa páxina de subscrición e fai clic en Cambiar plan. Escolle o plan que queres e actualizaremos a túa subscrición inmediatamente.

As melloras son prorrateadas — pagas a diferenza polo resto do período de facturación actual e obtés o novo límite de horas ao momento. As baixadas de plan teñen efecto ao inicio do seguinte ciclo de facturación, polo que conservas os beneficios actuais ata entón. Os cambios de plan xestiónaos Stripe, polo que a experiencia é a mesma que en calquera outra subscrición que xestiones.

Si — cancela en calquera momento desde a túa páxina de subscrición. Manterás o acceso ao teu plan actual ata o final do período de facturación e logo a túa conta quedará suspendida — non se devolverá a un plan Free.

Cancelar non implica un reembolso (consulta Ofrecedes reembolsos? para a xanela de 7 días). As túas transcricións permanecen na túa conta — non se eliminan só por cancelar. Cando inicies sesión de novo despois da suspensión, Stripe Checkout guiarache para escoller unha nova subscrición e continuar.

Si — podes solicitar un reembolso completo no prazo de 7 días desde a compra inicial da subscrición se non quedas satisfeito.

Despois da xanela de 7 días, non reembolsamos períodos de facturación parciais, pero podes cancelar en calquera momento e conservarás o acceso ata o final do período actual. Para solicitar un reembolso, escríbenos a support@soundscript.ai co correo da túa conta — adoitamos responder nun día laborable.

Algunhas cousas que convén saber:

• Os plans anuais son elixibles para a mesma xanela de 7 días despois da compra inicial.
• As horas extra compradas no plan Business non son reembolsables, pero non caducan — acumúlanse ata que as uses.
• Cancelar non implica un reembolso; só detén a seguinte renovación. Consulta Como cancelo a miña subscrición? para os pasos.

Visita a túa páxina de subscrición e fai clic en Xestionar facturación. Serás redirixido ao portal seguro de facturación de Stripe, onde podes actualizar a túa tarxeta, cambiar o teu enderezo de facturación, descargar facturas pasadas en PDF e ver o teu historial de facturación.

O portal de facturación está xestionado por Stripe (o noso procesador de pagamentos), polo que é a mesma interface que probablemente viras noutros servizos de subscrición. Nós non gardamos os datos da túa tarxeta — Stripe encárgase de todo de forma segura.

Si — a facturación anual aforra un 20% fronte á mensual. Pro é $99/ano (fronte a $9.99/mes × 12) e Business é $249/ano (fronte a $24.99/mes × 12).

Cambia a anual desde a túa páxina de subscrición — selecciona o conmutador Anual ao cambiar de plan. As subscricións anuais cóbranse unha soa vez por adiantado e renóvanse unha vez ao ano. Aplícase a mesma xanela de reembolso de 7 días despois da compra inicial, polo que podes probar a opción anual sen compromiso.