תוכניות וחיוב
תוכניות Pro ו-Business, החזרים, חיוב ומה קורה כשאתה מגיע למגבלה החודשית שלך.
אין שאלות שתואמות את החיפוש שלך.
נסה מילת מפתח אחרת, או צור איתנו קשר ונשמח לעזור. אימייל support@soundscript.ai או התחל/י תקופת ניסיון חינמית כדי לשוחח עם AI על התמלול שלך.
איך עובד הניסיון החינמי?
כל חשבון חדש מתחיל עם ניסיון חינמי של 3 ימים שמעניק לך גישה מלאה לכל מה שSoundScript.AI מציע — כל 99 השפות הנתמכות, זיהוי דוברים, סיכומי AI, צ'אט AI והורדות ב-TXT, SRT, DOC ו-PDF. נדרש כרטיס אשראי בהרשמה כדי שהמנוי שלך יוכל להמשיך בצורה חלקה לאחר סיום הניסיון.
במהלך הניסיון אתה יכול להשתמש ב-SoundScript.AI בדיוק כמו מנוי משלם — שום תכונה לא נעצרת. כשה-3 ימים מסתיימים, חשבונך עובר אוטומטית לתוכנית שבחרת בהרשמה ($9.99/חודש עבור Pro או $24.99/חודש עבור Business). אתה יכול לבטל בכל זמן לפני שהניסיון מסתיים ולא תחויב. עיין בעמוד התמחור להשוואת תוכניות מלאה.
מה כלול בתוכנית Pro?
תוכנית Pro עולה $9.99/חודש ומעניקה לך 10 שעות/חודש. זה מספיק לפגישות יומיות, פרקי פודקאסט סדירים או יוצרי תוכן שמקליטים 10-20 דקות ביום.
אתה מקבל גישה מלאה לכל התכונות — כל 99 שפות, זיהוי דוברים, צ'אט AI, סיכומי AI וכל פורמט הורדה. אם תמלול נחתך כי הגעת למגבלה, אנחנו אוטומטית מעבדים אותו מחדש עם השמע המלא כשאתה משדרג. חיוב שנתי הוא $99/שנה (20% הנחה). ראה תמחור להשוואת התוכניות המלאה.
מה כלול בתוכנית Business?
תוכנית Business עולה $24.99/חודש ומעניקה לך 50 שעות/חודש — בנויה לצוותים, עיתונאים, פודקאסטרים, חוקרים וכל מי שיש לו צרכי תמלול בנפח גבוה.
אתה מקבל את כל מה שיש ב-Pro בתוספת היכולת לקנות שעות נוספות ב-$1.99/שעה כשאתה צריך יותר קיבולת בחודש עמוס. חיוב שנתי הוא $249/שנה (20% הנחה). השווה תוכניות בעמוד התמחור.
מה זו תוכנית Legacy?
תוכנית Legacy היא מנוי שנשמר עבור משתמשים שנרשמו לפני שינוי המחירים שלנו. אם יש לך אותה, ההטבות והמחיר שלך לא השתנו — אתה שומר על כל מה שנרשמת אליו.
תוכניות Legacy אינן זמינות למנויים חדשים. אם תרצה לעבור לתוכנית Pro או Business הנוכחית, אתה יכול לעשות זאת בכל זמן מפורטל החיוב שלך — אבל אינך יכול לחזור ל-Legacy ברגע שעזבת אותה.
מה קורה כשנגמרות לי השעות החודשיות?
כשאתה מגיע למגבלה החודשית שלך, ההעלאה הבאה שלך נחתכת לפי הזמן שנשאר לך — אז קובץ של 30 דקות עם 10 דקות מכסה שנותרו יפיק תמלול של 10 דקות.
תמלולים חתוכים מסומנים בבירור בלוח הבקרה שלך ואנחנו אומרים לך מראש לפני העיבוד. אם אתה משדרג לאחר מכן, אנחנו אוטומטית מעבדים מחדש את הקובץ החתוך עם השמע המלא — ראה מה אם אני משדרג אחרי שתמלול נחתך?. המכסה שלך מתאפסת בתחילת כל חודש.
האם אפשר לקנות שעות נוספות ב-Business?
כן — מנויי תוכנית Business יכולים לקנות שעות נוספות ב-$1.99/שעה בכל פעם שהם צריכים יותר קיבולת. לחץ על קנה שעות נוספות בהגדרות החשבון שלך ובחר את הכמות שאתה צריך.
שעות נוספות אינן פגות — הן מתגלגלות עד שתשתמש בהן, אפילו על פני מחזורי חיוב. הן מחויבות פעם אחת ברכישה, בנפרד מהמנוי החודשי שלך. שעות נוספות אינן ניתנות להחזר, אבל הן שלך לתמיד ברגע שנרכשו.
איך אני מחליף תוכניות?
בקר בעמוד המנוי שלך ולחץ על שנה תוכנית. בחר את התוכנית שאתה רוצה ואנחנו נעדכן את המנוי שלך מיד.
שדרוגים מחושבים יחסית — אתה משלם את ההפרש עבור שאר תקופת החיוב הנוכחית ומקבל את מגבלת השעות החדשה מיד. שדרוגים לאחור נכנסים לתוקף בתחילת מחזור החיוב הבא שלך, אז אתה שומר על ההטבות הנוכחיות שלך עד אז. שינויי תוכנית מטופלים על ידי Stripe, אז החוויה זהה לכל מנוי אחר שאתה מנהל.
האם אפשר לבטל את המנוי שלי?
כן — בטל בכל זמן מעמוד המנוי שלך. תשמור על הגישה לתוכנית הנוכחית שלך עד סוף תקופת החיוב. ברגע שתקופת החיוב מסתיימת, חשבונך מושהה — לא תוכל להעלות או לעבד תמלולים חדשים עד שתחדש את המנוי.
חידוש מנוי הוא קל: בפעם הבאה שתתחבר אחרי שהתוכנית תפוג, תופנה ל-Stripe Checkout שם תוכל לבחור תוכנית ולחזור לגישה מלאה תוך שניות. התמלולים הקיימים שלך לעולם לא נמחקים — הם יחכו לך כשתחזור. ביטול לא מפעיל החזר (ראה האם אתם מציעים החזרים? לחלון של 7 ימים).
האם אתם מציעים החזרים?
כן — אתה יכול לבקש החזר מלא תוך 7 ימים מרכישת המנוי הראשוני שלך אם אתה לא מרוצה.
לאחר חלון 7 ימים, אנחנו לא מחזירים תקופות חיוב חלקיות, אבל אתה יכול לבטל בכל זמן ותשמור על הגישה עד סוף התקופה הנוכחית שלך. כדי לבקש החזר, פשוט שלח לנו אימייל ל-support@soundscript.ai עם אימייל החשבון שלך — אנחנו בדרך כלל מגיבים תוך יום עסקים אחד.
כמה דברים ששווה לדעת:
- תוכניות שנתיות זכאיות לאותו חלון 7 ימים לאחר הרכישה הראשונית.
- שעות נוספות שנרכשו בתוכנית Business אינן ניתנות להחזר, אבל הן אינן פגות — הן עוברות עד שתשתמש בהן.
- ביטול לא מפעיל החזר; הוא רק עוצר את ההתחדשות הבאה. ראה איך אני מבטל את המנוי שלי? לצעדים.
איך אני מעדכן את אמצעי התשלום שלי או מוריד חשבוניות?
בקר בעמוד המנוי שלך ולחץ על נהל חיוב. תופנה לפורטל החיוב המאובטח של Stripe שבו תוכל לעדכן את הכרטיס שלך, לשנות את כתובת החיוב שלך, להוריד חשבוניות עבר כקבצי PDF ולראות את היסטוריית החיוב שלך.
פורטל החיוב מופעל על ידי Stripe (מעבד התשלומים שלנו), אז זה אותו ממשק שכנראה ראית בשירותי מנוי אחרים. אנחנו לא שומרים את פרטי הכרטיס שלך בעצמנו — Stripe מטפל בכל זה באופן מאובטח.
האם אתם מציעים חיוב שנתי?
כן — חיוב שנתי חוסך 20% בהשוואה לחודשי. Pro עולה $99/שנה (לעומת $9.99/חודש × 12) ו-Business עולה $249/שנה (לעומת $24.99/חודש × 12).
עבור לשנתי מעמוד המנוי שלך — בחר במתג שנתי בעת שינוי תוכניות. מנויים שנתיים מחויבים פעם אחת מראש ומתחדשים פעם בשנה. אותו חלון החזר של 7 ימים חל לאחר הרכישה הראשונית, אז אתה יכול לנסות שנתי בלי התחייבות.
עדיין צריכים עזרה?
לא מוצא/ת את התשובה? נסה/י את SoundScript.AI עם תקופת ניסיון חינמית של 3 ימים.
התחלת ניסיון חינמיאו שלחו אימייל ל-support@soundscript.ai