Планы і білінг

Планы Pro і Business, вяртанне сродкаў, білінг і тое, што адбываецца пры дасягненні штомесячнага ліміту.

Як працуе бясплатны трыял?

Кожны новы акаўнт пачынаецца з 3-дзённага бясплатнага трыялу з поўным доступам — гадзіны выбранага плана, усе 99 падтрымліваемых моў, ідэнтыфікацыя дыктараў, ІІ-рэзюмэ, ІІ-чат і спампоўка ў фарматах TXT, SRT, DOC і PDF. Пры рэгістрацыі патрабуецца картка, але аплата не спісваецца да канца трыялу.

Пры дасягненні штомесячнага ліміту наступны файл будзе абрэзаны да астатняй квоты — гл. Што адбываецца, калі я вычэрпаю штомесячныя гадзіны? для падрабязнасцей. Ваша квота скідваецца ў пачатку наступнага месяца, або вы можаце перайсці на вышэйшы план у любы момант і адразу атрымаць больш гадзін.

Што ўключае план Pro?

Pro план каштуе $9.99/месяц і дае вам 10 гадзін/месяц. Гэтага хапае для штодзённых нарадаў, рэгулярных эпізодаў падкастаў або стваральнікаў кантэнту, якія запісваюць 10-20 хвілін у дзень.

Вы атрымліваеце поўны доступ да функцый — усе 99 моў, ідэнтыфікацыя прамоўцаў, AI-чат, AI-рэзюмэ і ўсе фарматы спампоўкі. Калі транскрыпцыя была абрэзана з-за таго, што вы дасягнулі ліміту, мы аўтаматычна паўторна апрацуем яе з поўным аўдыя пры пераходзе на вышэйшы план, каб вы нічога не страцілі. Гадавы білінг — $99/год (зніжка 20%). Гл. цэны для поўнага параўнання планаў.

Што ўключае план Business?

Business план каштуе $24.99/месяц і дае вам 50 гадзін/месяц — ён створаны для камандаў, журналістаў, падкастараў, даследчыкаў і ўсіх, каму патрэбна транскрыпцыя ў вялікіх аб'ёмах.

Вы атрымліваеце ўсё з Pro плюс магчымасць купляць дадатковыя гадзіны па $1.99/гадзіна, калі вам патрэбна больш магутнасці ў напружаны месяц. Гадавы білінг — $249/год (зніжка 20%). Параўнайце планы на старонцы цэнаўтварэння.

Што такое план Legacy?

Legacy план — гэта захаваная падпіска для карыстальнікаў, якія зарэгістраваліся да рэструктурызацыі нашага цэнаўтварэння. Калі ён у вас ёсць, вашы перавагі і цана не змяніліся — вы захоўваеце ўсё, на што падпісваліся.

Планы Legacy недаступны новым падпісчыкам. Калі вы хочаце перайсці на бягучы план Pro або Business, вы можаце зрабіць гэта ў любы час з вашага партала білінгу — але пасля выхаду вы не зможаце вярнуцца да Legacy.

Што адбываецца, калі я вычэрпаю штомесячныя гадзіны?

Пры дасягненні штомесячнага ліміту наступная загрузка абрэзваецца да астаткі квоты — напрыклад, 30-хвілінны файл пры 10 хвілінах астатку дасць 10-хвілінную транскрыпцыю.

Абрэзаныя транскрыпцыі выразна пазначаны ў вашай панэлі кіравання, і мы паведамляем вам загадзя перад апрацоўкай. Калі вы перайдзяце на вышэйшы план пасля, мы аўтаматычна паўторна апрацуем абрэзаны файл з поўным аўдыя — гл. Што, калі я перайду на вышэйшы план пасля таго, як транскрыпцыя на Free была абрэзана?. Ваша квота скідваецца ў пачатку кожнага месяца.

Ці можна купіць дадатковыя гадзіны на плане Business?

Так — падпісчыкі Business плана могуць купляць дадатковыя гадзіны па $1.99/гадзіна, калі ім патрэбна больш магутнасці. Націсніце Купіць дадатковыя гадзіны ў налада акаўнта і абярыце патрэбную колькасць.

Дадатковыя гадзіны не згараюць — яны пераносяцца, пакуль вы іх не выкарыстаеце, нават праз цыклы білінгу. Яны аплачваюцца аднаразова пры пакупцы, асобна ад штомесячнай падпіскі. Дадатковыя гадзіны вяртанню не падлягаюць, але яны вашы назаўжды пасля пакупкі.

Як змяніць план?

Перайдзіце на старонку падпіскі і націсніце Змяніць план. Абярыце патрэбны план — і мы адразу абновім вашу падпіску.

Павышэнне плана разлічваецца прапарцыйна — вы плаціце рознасць за астатак бягучага перыяду білінгу і адразу атрымліваеце новы ліміт гадзін. Зніжэнне плана ўступае ў сілу ў пачатку наступнага цыкла білінгу, таму да тых часоў вы захоўваеце бягучыя перавагі. Змены плана апрацоўваюцца Stripe, таму інтэрфейс такі ж, як і ў іншых падпісачных сэрвісах.

Ці можна адмяніць падпіску?

Так — адмяняйце ў любы час са сваёй старонкі падпіскі. Вы захаваеце поўны доступ да бягучага плана да канца перыяду білінгу. Пасля заканчэння перыяду білінгу ваш акаўнт прыпыняецца — вы не зможаце загружаць або апрацоўваць новыя транскрыпцыі, пакуль не аднавіце падпіску.

Аднаўленне падпіскі простае: пры наступным уваходзе пасля заканчэння плана вас перанакіруюць у Stripe Checkout, дзе можна выбраць план і вярнуць поўны доступ за секунды. Вашы наяўныя транскрыпцыі ніколі не выдаляюцца — яны чакаюць вас пры вяртанні. Адмена не запускае вяртанне сродкаў (гл. Ці прадастаўляеце вяртанне сродкаў? для акна ў 7 дзён).

Ці прадастаўляеце вяртанне сродкаў?

Так — вы можаце запытаць поўнае вяртанне сродкаў у цягу 7 дзён з моманту першай пакупкі падпіскі, калі вы незадаволены.

Пасля акна ў 7 дзён мы не вяртаем частковыя перыяды білінгу, але вы можаце адмяніць у любы час і захавацьдоступ да канца бягучага перыяду. Каб запытаць вяртанне, проста напішыце нам на support@soundscript.ai з электроннай поштай вашага акаўнта — мы звычайна адказваем на працягу аднаго рабочага дня.

Некалькі важных момантаў:

  • Гадавыя планы маюць права на тое ж акно ў 7 дзён пасля першапачатковай пакупкі.
  • Дадатковыя гадзіны, набытыя ў рамках плана Business, не падлягаюць вяртанню, але яны не згараюць — пераносяцца, пакуль вы іх не выкарыстаеце.
  • Адмена не запускае вяртанне сродкаў; яна проста спыняе наступнае аднаўленне. Гл. Як адмяніць падпіску? для апісання крокаў.

Як абнавіць спосаб аплаты або спампаваць рахункі-фактуры?

Перайдзіце на старонку падпіскі і націсніце Кіраваць білінгам. Вас перанакіруюць у бяспечны партал білінгу Stripe, дзе вы можаце абнавіць картку, змяніць адрас білінгу, спампаваць мінулыя рахункі-фактуры ў выглядзе PDF і праглядзець гісторыю білінгу.

Партал білінгу працуе Stripe (наш плацёжны апрацоўшчык), таму гэта той жа інтэрфейс, які вы, верагодна, бачылі ў іншых падпісачных сэрвісах. Мы не захоўваем рэквізіты вашай карткі — Stripe апрацоўвае ўсё гэта бяспечна.

Ці прадастаўляеце гадавы білінг?

Так — гадавы білінг эканоміць 20% у параўнанні з месячным. Pro$99/год (у параўнанні з $9.99/месяц × 12), а Business$249/год (у параўнанні з $24.99/месяц × 12).

Перайдзіце на гадавы білінг са сваёй старонкі падпіскі — абярыце перамыкач Штогадова пры змене планаў. Гадавыя падпіскі аплачваюцца адразу і аднаўляюцца раз у год. Тое ж акно вяртання ў 7 дзён дзейнічае пасля першапачатковай пакупкі, таму вы можаце паспрабаваць гадавы план без абавязацельстваў.

Усё яшчэ патрэбна дапамога?

Не знаходзіце адказ? Паспрабуйце SoundScript.AI з 3-дзённым бясплатным пробным перыядам.

Пачаць Бясплатны Пробны Перыяд

або напішыце нам: support@soundscript.ai